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TEST: SABER ESCUCHAR

1. ¿Suele recordar la cara y el nombre de las personas que le presentan?


a) Si; soy muy fisonomista.
b) Si mantengo un trato posterior con ella, sí.
c) No. Mi memoria para eso es fatal.
2. ¿Le cuesta concentrarse cuando alguien le cuenta una historia que ya
le he relatado anteriormente?
a) No; me da la oportunidad de ver si el relato es el mismo.
b) Depende; si tengo algún problema no presto atención.
c) Odio que me cuenten veinte veces lo mismo.
3. Si habla por teléfono con un amigo o amiga que le cuente algo que no
le interesa demasiado…
a) Le escucho hasta el final aunque me aburra; pienso que necesito
contarlo.
b) Le digo que tengo mucha prisa para que abrevie o interrumpa el relato.
c) Aprovecho para hacer alguna cosa prestándote un mínimo de atención a
la conversación.
4. Si en una reunión alguien cuenta con una historia en la cual usted ha
participado...
a) Le escucha sin interrumpirle.
b) Hace alguna aclaración si el dato le parece relevante.
c) Termina por contar usted la historia.
5. Cuando conversa con alguien…
a) Le mira a los ojos.
b) Le mira a la boca.
c) Se mira las manos o mira lo que hay a su alrededor.
6. Va de visita a una casa y los anfitriones le muestran las fotos de su
último viaje…
a) Las mira y hace preguntas sobre los lugares que muestran.
b) Deja que le cuenten su viaje pero sin hacer preguntas.
c) Mira las fotos rápidamente para terminar lo antes posible.
7. ¿Suelen los demás contarle sus problemas?
a) Casi siempre.
b) A veces.
c) Casi nunca.
8. Esta en medio de una conversación y se dice algo que usted no
comprende por carecer de datos suficientes…
a) Pide que le expliquen de que se trata.
b) Intenta comprender que significa lo que se está diciendo.
c) Espera que los demás no perciban que usted no está comprendiendo.
9. Si un amigo le dice que necesita hablar urgentemente con usted…
a) Deja todo lo que está haciendo y va inmediatamente a ver que quiere.
b) Cuando termino lo que estoy haciendo, voy a verle.
c) Le sugiero que llame a otro amigo mas capacitado que yo para
comprender problemas ajenos.
10. ¿Acepta que le den consejos?
a) Generalmente los escucho; pueden darme ideas interesantes.
b) Si me siento mal o creo que necesito ayuda, sí.
c) Me molesta enormemente que alguien me aconseje.
11. Si a las dos de la mañana le llama un amigo angustiado porque su
mujer acaba de dejarle…
a) Se despierta inmediatamente y le invita a que venga a su casa o intentar
calmarle por teléfono.
b) Habla un momento con él, le recomienda que duerma y le asegura que
mañana hablaran de asunto.
c) Piensa que esas no son horas de llamar y le dice que no puede hacer
nada por él; que su mujer, seguramente, volverá en pocos días.
12. Si sus ideas son opuestas a las que expone la otra persona…
a) Le escucha para entender cómo piensa.
b) Me quedo con mi opinión y el que siga con la suya.
c) ¿Para que perder tiempo? De entrada le demuestro que está
equivocado.
13. Un amigo le dice que esta llevando una conducta equivocada…
a) Intento saber en qué puedo estar equivocándome.
b) Le anticipo que piensa así porque le faltan datos.
c) No lo acepto. La mayoría de la gente critica por criticar.
14. En una mesa con personas desconocidas…
a) Normalmente escucho, a menos que tenga algo que decir.
b) Hablo con las personas que están a mi lado para romper el hielo.
c) Suelo ser quien más habla, quien más cosas cuenta.
15. ¿Considera interesante lo que habla la mayoría de la gente?
a) La gente en si es interesante, diga lo que diga.
b) Depende del tema que trate.
c) Por lo general, no me aporta absolutamente nada.

PUNTAJE: 22

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