EVALUACIÓN PRIMER PARCIAL

MATERIA: FUNDAMENTOS DEL DISEÑO INTERACTIVO

Parte Teórica: (5 PTS.)

3.- Explique en qué fase de del ciclo de vida de un proyecto se valora más la arquitectura de la información mencionar y
explicar por que razon
4.- Las necesidades de información y comportamiento del usuario hacen interactuar con los sistema de información Tales
consultas se pueden clasificar en 4 tipos bien diferenciados mencionar y explicar con sus propias palabras.

Parte Práctica 1 (15 PTS.):

INSTRUCCIONES GENERALES:
Realizar el diseño de una o más interfaces de usuario necesarias para resolver el siguiente problema:

CASO DE ESTUDIO: SISTEMA DE GESTION DE TRAMITES PARA LICENCIAS DE FUNCIONAMIENTO

EN LA ALCALDIA DE MONTERO.
La administradora de impuestos de MONTERO requiere un sitio web, para gestionar el inicio y seguimiento de trámites de
patentes de licencias de funcionamiento, para el cual primeramente el tramitador inicia un trámite de algunos de los
siguientes tipos:
• Solicitud de obtención licencia de funcionamiento
• Solicitud de baja de licencia de funcionamiento
• Solicitud de cambio de dirección de la licencia de funcionamiento.
• Solicitud de re categorización de la licencia de funcionamiento.
Los trámites pueden ser realizador por un gestor de trámite el cual puede ser el propietario de la licencia o algún otro
apoderado.
Un gestor de trámites se apersona por ventanillas de inicio de trámites en el cual entrega los documentos requeridos para el
tipo de trámite al operador, quien revisa los documentos y si están correctos procede a registrar el tramite registrando la
fecha de inicio del trámite, tipo de trámite, los datos generales del gestor como ser el número de carné de identidad,
nombres y apellidos, teléfono, dirección, datos del propietario de la licencia de funcionamiento con el nombre que saldrá en
caso de ser solicitud de obtención de licencia o el número de patente en caso de ser otro tipo de trámites, una descripción de
los documentos que se están dejando en ventanillas. El gestor finalmente recibe un comprobante de inicio de trámite, en
donde se visualiza un número de trámite con el cual se procederá hasta la finalización del trámite, el nombre y apellido del
operador que lo atendió y la fecha probable de entrega de los resultados del trámite.
Una vez ingresado el trámite está en estado de Iniciado, el operador al finalizar la jornada entrega los documentos de inicios
de tramites al departamento de operación en este momento el estado de los tramites cambia a en proceso. Para lo cual se
registra que operador está entregando, que revisor del departamento de operaciones lo recibe, la fecha y hora
correspondiente.
El revisor del departamento de revisiones procesa los trámites revisando documentos y su trabajo correspondiente quien
finalmente resuelve un resultado para el trámite:
Listo, No procede, Observado.
Únicamente en el caso de observado o de no proceder se le indica cuál es la observación y como solventarla.
Finalmente entrega los trámites con los documentos resultantes al departamento de entrega de trámites registrando la fecha
y hora y el responsable de entrega que recibe los documentos.
El departamento de entrega finalmente entrega los tramites al gestor de tramites la persona que inicio el trámite, registrando
la fecha y hora de entrega.
Se requiere que el tramitador con el número de trámite puede consultar mediante la web el estado del trámite obteniendo
como respuesta el estado en el que está el trámite el cual puede ser: INICIADO, EN PROCESO, LISTO, OBSERVADO.
Diseñar la aplicación web que complemente los procesos dentro de esta oficina de patentes.
Reportes requeridos:
• Lista de trámites observados categorizados por tipo de solicitud
• Lista de tramites entregados entre fecha

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 EVALUACIÓN PRIMER PARCIAL

• Tramites existentes en algún departamento en particular

Analizar el enunciado y completar el siguiente contenido de software puede aumentar atributos y realizar consideraciones
necesarias siempre y cuando no contradiga el enunciado explícito del problema.
Contenido sugerido, puede aumentar o realizar cambios acorde a su metodología que emplee en la solución del caso de
estudio.

Diseñar las interfaces necesarias del proceso mas importante y sus relaciones entre estas interfaces para esta aplicación web (luego
representar con Marvelapp de manera interactiva)