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BASES DE CONVOCATORIA

EMPRENDE PLAN IMPULSO TURISMO

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA
2022
1. DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO...................................................................................... 3
1.1 ¿Qué es? .................................................................................................................. 4
1.2 ¿A quiénes está dirigido? .......................................................................................... 5
1.3 ¿Quiénes no pueden participar?................................................................................ 5
1.4 Focalización de la convocatoria ................................................................................. 6
1.5 Requisitos de la convocatoria.................................................................................... 6
1.6 ¿Qué financia?.......................................................................................................... 9
1.7 Ítems con restricciones de financiamiento ............................................................... 12
1.8 ¿Qué NO financia este instrumento? ....................................................................... 12
2. POSTULACIÓN................................................................................................................. 13
2.1 Plazos de postulación ............................................................................................. 13
2.2 Pasos para postular ................................................................................................ 14
2.3 Apoyo en el proceso de postulación ........................................................................ 18
3. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN .............................................................................................. 18
3.1 Evaluación de admisibilidad automática .................................................................. 18
3.2 Test de Preselección ............................................................................................... 19
3.3 Evaluación Técnica.................................................................................................. 19
3.4 Comité de Evaluación Regional (CER) ...................................................................... 20
4. FASE DEDESARROLLO ...................................................................................................... 23
4.1 Formalización ............................................................................................................... 23
4.2 Formulación del Plan de Trabajo ............................................................................. 26
4.3 Implementación del Plan de Trabajo ....................................................................... 29
5. TÉRMINO DEL PROYECTO ................................................................................................ 32
5.1 Término Anticipado del Proyecto ............................................................................ 32
5.2 Incumplimiento del Contrato (verificado con posterioridad a la vigencia del contrato).
34
6. OTROS ............................................................................................................................ 35
ANEXO N° 1 ........................................................................................................................ 38
ANEXO N° 2 ........................................................................................................................ 42
ANEXO N° 3 ........................................................................................................................ 55
ANEXO N° 4 ........................................................................................................................ 56

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ANEXO N° 5 ........................................................................................................................ 57
ANEXO N° 6 ........................................................................................................................ 60
ANEXO N° 7 ........................................................................................................................ 67
7 71
El/la postulante pertenece a alguno de los Destinos Turísticos Emergentes priorizados por
Sernatur en el marco del programa Plan Impulso Araucanía. ............................................... 71
2 71
ANEXO N° 8 ........................................................................................................................ 72

1. DESCRIPCIÓN DEL INSTRUMENTO

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1.1 ¿Qué es?

Es un fondo concursable cuyo objetivo es apoyar a los emprendedores del turismo, para
poder iniciar o formalizar la actividad económica de un negocio, mejorando la estabilidad
económica de los emprendedores del sector Turismo y contribuir al aumento de la oferta de
servicios turísticos en la región de La Araucanía.

Para esto, el Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec, brindará apoyo consistente en:

a. Guía para la presentación de Ideas de Negocio, bajo el modelo “Elevator Pitch”1.


b. Formulación de un Plan de Trabajo (acciones de gestión empresarial e inversiones).
c. Acompañamiento técnico y administrativo en la implementación del Plan de Trabajo.

Para acceder a este instrumento, los emprendedores/as deberán elaborar y postular una
Idea de Negocio a través de la página https://www.sercotec.cl/previa validación de los
requisitos de admisibilidad establecidos en el punto 1.5.1 de las presentes bases de
convocatoria.

El Programa Emprende permite a los emprendedores/as, cuyas ideas de negocio hayan


sido seleccionadas, recibir asesoría de parte de un Agente Operador Sercotec2, para la
formulación técnica y financiera de un Plan de Trabajo, junto con la implementación de
Acciones de Gestión Empresarial, para el desarrollo de competencias y capacidades, e
Inversiones, consistentes en la adquisición de bienes para cumplir los objetivos de la Idea
de Negocio.

El Agente Operador de Sercotec y el Comité de Evaluación Regional evaluarán las Ideas


de Negocio postuladas que previamente hayan cumplido con los requisitos de admisibilidad
establecidos en estas Bases, y hayan pasado el puntaje de corte definido por la Dirección
Regional de Sercotec en función de la disponibilidad presupuestaria.

Los/as emprendedores/as que resulten seleccionados/as, por el Comité de Evaluación


Regional (CER), deben participar en una Fase de Desarrollo, la cual incluye al inicio una
etapa de Formulación del Plan de Trabajo, donde el Agente Operador Sercotec apoya al
emprendedor/a a construir el Plan de Trabajo de la Idea de Negocio seleccionada,
proponiendo elementos en su estructura técnica y financiamiento, junto al diseño de
planificación para ejecución del mismo.

Posteriormente, se llevarán a cabo el conjunto de actividades necesarias para la


implementación del Plan de Trabajo; es decir, las Inversiones identificadas y Acciones de
Gestión Empresarial que derivan de la primera fase.

1Véase https://recursos.sercotec.cl/manual/sps/guia/index.html.
2Agente Operador Sercotec: personas jurídicas de derecho público o privado habilitadas para la ejecución de
proyectos de fomento, que son asignados por el Servicio de Cooperación Técnica, Sercotec.
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Sercotec financiará las actividades identificadas en el Plan de Trabajo por un valor mínimo
de $3.000.000.- hasta un máximo de $3.500.000.-netos3. El Plan de Trabajo debe
contemplar:

a. Acciones de Gestión Empresarial, a las que debe destinar un monto mínimo de


$200.000.- y un monto máximo de $500.000.- El monto mínimo tiene carácter
obligatorio y debe estar distribuido en al menos uno de los siguientes ítems de
financiamiento: a) Asistencia técnica y asesoría en gestión; b) Capacitación; y c)
Acciones de marketing.
b. Inversiones, por un monto mínimo de $2.800.000.- hasta un máximo de
$3.300.000.-

El Plan de Trabajo debe considerar, obligatoriamente, un aporte empresarial del 2% del


valor del subsidio de Sercotec destinado para las Acciones de Gestión Empresarial (por
cada ítem o sub ítem a financiar) y un 2% del valor del subsidio de Sercotec destinado a
las Inversiones (por cada ítem o sub ítem a financiar).

Las Ideas de Negociosa ser financiadas, deben implementarse íntegramente en el territorio


focalizado de la presente convocatoria.

1.2 ¿A quiénes está dirigido?

A emprendedores/as, sin inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de


Impuestos Internos que cuenten con una Idea de negocio para implementar un Plan de
Trabajo coherente con el foco definido por cada Dirección Regional, y requieran de
financiamiento para poder concretarlo4.

1.3 ¿Quiénes no pueden participar?

a. Los emprendedores/as que tengan contrato vigente, incluso a honorarios, con


Sercotec, o con el Agente Operador a cargo de la convocatoria, o quienes participen
en la asignación de recursos correspondientes a la convocatoria, ya sea que este
contrato se celebre con anterioridad a la postulación o durante el proceso de
evaluación y selección.
b. El/la cónyuge o conviviente civil y los parientes hasta el tercer grado de
consanguinidad y segundo de afinidad inclusive respecto del personal directivo de
Sercotec, o del personal del Agente Operador a cargo de la convocatoria o de
quienes participen en la asignación de recursos correspondientes a la presente
convocatoria.

3Subsidio no aplica para el financiamiento de IVA u otros impuestos. El pago de los impuestos de todo el
proyecto es de cargo de los beneficiarios/as. Detalles en punto 1.8 de las presentes bases.
4Si la persona interesada ya tiene inicio de actividades en primera categoría ante el Servicio de Impuestos

Internos (SII), como persona natural, puede encontrar información sobre el Instrumento Crece, Fondo de
Desarrollo de Negocios en www.sercotec.cl
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c. El/la gerente, administrador, representante, director o socio de sociedades en que
tenga participación el personal de Sercotec, o del Agente Operador a cargo de la
convocatoria o de quienes participen en la asignación de recursos correspondientes
a la convocatoria o personas unidas a ellos por vínculos de parentesco hasta tercer
grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive.
d. Los emprendedores/as que tengan vigente o suscriban, ya sea como personas
naturales o a través de personas jurídicas en que éstos tengan participación,
contratos de prestación de servicios con Sercotec, o con el Agente Operador a cargo
de la convocatoria, o quienes participen en la asignación de recursos
correspondientes a la presente convocatoria.
e. Cualquier persona que se encuentre en otra circunstancia que implique un conflicto
de interés, incluso potencial, y en general, afecte el principio de probidad, según
determine Sercotec, en cualquier etapa del Programa, aún con posterioridad a la
selección.

1.4 Focalización de la convocatoria

La presente convocatoria está dirigida a emprendedores y emprendedoras, mayores de 18


años, que tienen domicilio en la Región de La Araucanía, y que desarrollan actividades en
el sector de Turismo.
.

1.5 Requisitos de la convocatoria

Los/as postulantes deberán cumplir con todos los requisitos establecidos en las presentes
bases de convocatoria, los que serán verificados en las distintas etapas, ya sea a través de
la plataforma de postulación y/o por el Agente Operador designado por Sercotec para estos
efectos. Se solicitará al emprendedor/a, cuando corresponda, los documentos indicados en
el Anexo Nº1, que permitirán acreditar su cumplimiento.

Los requisitos de la presente convocatoria son:

1.5.1 Requisitos de Admisibilidad

1.5.1.1 Validación automática

a. Ser persona natural, de nacionalidad chilena o extranjera, mayor de edad5, sin inicio
de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) en primera categoría6 a
la fecha de inicio de la convocatoria.

b. La Idea de Negocio debe considerar un monto mínimo de $3.000.000.- hasta un


máximo $3.500.000.- (neto) de subsidio Sercotec y un aporte empresarial de un 2%
del subsidio Sercotec. Además, la Idea de Negocio en el Plan de Trabajo deberá
considerar Acciones de Gestión Empresarial por un monto mínimo de $200.000.-

5 Según información registrada por el Servicio de Registro Civil e Identificación.


6Las personas postulantes pueden tener inicio de actividades ante el SII en segunda categoría.
6
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hasta un máximo de $500.000.- en al menos uno de los siguientes ítems de
financiamiento: a) Asistencia técnica y asesoría en gestión; b) Capacitación; y c)
Acciones de marketing.

En caso de existir un error en los montos postulados, tanto para cofinanciamiento


como para aporte, éstos deberán ajustarse durante la evaluación del CER.

c. No tener deudas laborales y/o previsionales ni multas impagas, asociadas al Rut del/la
postulante, a la fecha de envío y cierre de postulaciones. Sercotec validará
nuevamente esta condición al momento de formalizar.

d. No tener condenas por prácticas antisindicales o por infracción a derechos


fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores a la fecha de cierre
de la postulación de la presente convocatoria. Sercotec validará nuevamente esta
condición al momento de formalizar.

e. No tener rendiciones pendientes con Sercotec y/o con el Agente Operador a la fecha
de inicio de la convocatoria.

f. No haber incumplido las obligaciones contractuales de un proyecto Sercotec, con el


Agente Operador Sercotec (término anticipado de contrato o incumplimiento de
contrato, por hecho o acto imputable al beneficiario/a), dentro de los dos años
anteriores a la fecha de inicio de la convocatoria. Sercotec validará nuevamente esta
condición al momento de formalizar.

g. No haber sido beneficiario/a de alguna convocatoria Emprende, financiada con fondos


regulares de Sercotec y/o extrapresupuestarios, durante los años 2021 y/o 2022, para
la empresa beneficiaria y a su representante legal (postulante seleccionado/a de
convocatoria emprende anterior).

h. El/la postulante debe residir actualmente en la Región de La Araucanía

1.5.2. Requisitos de Evaluación Técnica

i. En el caso que existan dos o más convocatorias simultáneas de Capital Semilla o


Abeja en la región, sólo se procederá a realizar una evaluación técnica por RUT. El/la
Emprendedor/a deberá decidir en cual convocatoria continuará. De no existir
convocatorias simultáneas de Capital Semilla o Abeja sólo se evaluará el 1er
formulario enviado por rut. Se entiende por convocatorias simultáneas las que parten
el mismo día
j. La Idea de Negocio debe ser coherente con la focalización de la presente
convocatoria.

El detalle de los criterios y ponderaciones de la Evaluación Técnica, se encuentran


establecidos en el Anexo N° 6.
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1.5.3. Requisitos de Formalización

k. No tener deudas laborales y/o previsionales, ni multas impagas, que se encuentren


asociadas al Rut del/la postulante seleccionado/a, al momento de formalizar.

l. No haber sido condenado/a por prácticas antisindicales y/o por una infracción a los
derechos fundamentales del trabajador, asociado al Rut del/la postulante
seleccionado/a, dentro de los dos años anteriores a la fecha de la firma del contrato.

m. El/la postulante seleccionado/a debe tener domicilio en el territorio focalizado de la


convocatoria a la que postula y donde implementará su proyecto. No se financiarán
proyectos a ser implementados en una región diferente a la cual postula.

n. En caso que la Idea de Negocio considere financiamiento para habilitación de


infraestructura, ya sea un inmueble o un vehículo, y ésta haya sido aprobada con
dicha característica por el Comité de Evaluación Regional (CER), el/la beneficiario/a
deberá acreditar una de las siguientes condiciones7: ser propietario/a,
usufructuario/a, comodatario/a, arrendatario/a8; propietario/a del inmueble en
régimen de sociedad conyugal o unión civil o acreditar cualquier otro antecedente
en que el titular del derecho de dominio o quien tenga la facultad de realizarlo (por
ejemplo, organismo público encargado de entregar la concesión) ceda el uso al/la
emprendedor/a.
o. En caso de que el rubro del Servicio Turístico a implementar corresponda a Turismo
Aventura o Alojamiento, deberá iniciar la tramitación de ingreso en el registro
Sernatur.

p. Estar inscrito en el curso virtual de “Diseño de Modelos de Negocios”, disponible en


https://capacitacion.sercotec.cl, a la fecha de firma del contrato. Este curso deberá
aprobarse, como máximo, durante el primer mes destinado a la implementación del
Plan de Trabajo.

q. Estar inscrito/a en el curso virtual de Sercotec: “Sustentabilidad”, disponible en


https://capacitacion.sercotec.cl, a la fecha de firma del contrato. Este curso debe
aprobarse, como máximo, durante el primer mes de la implementación del Plan de
Trabajo.

r. El beneficiario/a no podrá tener contrato vigente, incluso a honorarios, con Sercotec,


o con el Agente a cargo de la convocatoria, o con quienes participen en la asignación
de recursos, ni podrá ser cónyuge, conviviente civil o pariente hasta el tercer grado
de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive, respecto del personal directivo
de Sercotec, o del personal del Agente a cargo de la convocatoria, o de quienes
participen en la asignación de recursos, incluido el personal de la Dirección Regional
Sercotec que intervenga en la convocatoria.

7No será necesario si la inversión estuviese asociada a un Nuevo Arriendo; sub ítem de Capital de Trabajo.
8En el caso de ser arrendatario/a, el contrato de arrendamiento no puede prohibir la habilitación de
infraestructura.
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s. Previo a la firma de contrato, el beneficiario/a debe entregar al Agente Operador de
Sercotec el aporte empresarial en efectivo, transferencia electrónica o depósito
bancario, por concepto de Inversiones y Acciones de Gestión Empresarial, definidos
en la idea de negocio postulada y aprobada.

t. Previo a la firma de contrato, el beneficiario/a deberá contar con inicio de actividades


ante el SII, en primera categoría9. Este inicio de actividades deberá tener fecha
posterior al inicio de la convocatoria, puede ser realizado con el rut del/la
beneficiario/a o con una nueva persona jurídica donde el/la beneficiario/a debe ser
el representante legal y contar con al menos el 51% del capital social. Finalmente,
el inicio de actividades debe contar con al menos 1 (una) actividad económica
coherente con el rubro de la Idea de Negocio postulada y aprobada.

u. En caso de ser persona jurídica, ésta debe estar legalmente constituida y vigente,
para lo cual debe adjuntar los documentos de su constitución, los antecedentes en
donde conste la personería del representante legal y el certificado de vigencia.

v. Los gastos ejecutados para las Inversiones y Acciones de Gestión Empresarial no


pueden corresponder a la remuneración del seleccionado/a, ni de socios/a, ni
representantes, ni de sus respectivos cónyuges/conviviente civil, hijos y parientes
por consanguineidad y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padres,
abuelos y hermanos).

w. No haber incumplido las obligaciones contractuales de un proyecto Sercotec, con el


Agente Operador Sercotec (término anticipado de contrato o incumplimiento de
contrato, por hecho o acto imputable al beneficiario/a), dentro de los dos años
anteriores a la fecha de inicio de la convocatoria.

1.6 ¿Qué financia?

Sólo los/as postulantes cuyas ideas de negocio hayan sido seleccionadas por el Comité de
Evaluación Regional (CER), elaborarán e implementarán un Plan de Trabajo, para lo cual
Sercotec entregará subsidio mínimo de $3.000.000hasta un máximo $3.500.000.-, de los
cuales un mínimo de $200.000.- hasta un máximo de $500.000.- deberán destinarse a
Acciones de Gestión Empresarial, distribuidos en al menos 1 (uno) de los siguientes ítems
de financiamiento: a) Asistencia técnica y asesoría en gestión; b) Capacitación; y c)
Acciones de marketing.

9Los emprendedores/as seleccionados/as deberán formalizarse como una nueva empresa y contar con inicio
de actividades en primera categoría ante el Servicio de impuestos Internos (SII), para ejercer actividad
comercial, previo a la firma de contrato. Es responsabilidad exclusiva del/la emprendedor/a el informarse y
cumplir con las condiciones que establezca dicha institución para cumplir con el requisito indicado.
Para mayor información puede
visitar:https://www.sii.cl/preguntas_frecuentes/rut_inicio_actividades/arbol_faqs_rut_inicio_actividades_1343.ht
my/o comunicarse con los canales de asistencia establecidos en SII:https://www.sii.cl/ayudas/
yhttps://www.sii.cl/ayudas/asistencia/oficinas/3048-3049.html.
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El subsidio NO considera el financiamiento de IVA u otro tipo de impuestos, siendo
éstos cargo de cada beneficiario/a.

Los Planes de Trabajo deberán contener, uno o más de los ítems de financiamiento
agrupados en Acciones de Gestión Empresarial, y uno o más, para el caso de ítems de
financiamiento agrupados en Inversiones.

Los ítems de financiamiento a considerar en el Plan de Trabajo son los siguientes:

CATEGORÍA ÍTEM DEFINICIÓN RESTRICCIÓN


Comprende el gasto para contratación
de servicios de consultoría orientadas
I.- Asistencia técnica y a entregar conocimientos, información
asesoría en gestión y/o herramientas técnicas que tengan
un impacto directo en la gestión de los
beneficiarios/as.
Comprende el gasto en consultoría(s)
dirigidas a los beneficiarios para el
desarrollo de actividades de
II.- Capacitación transferencia de conocimientos
requeridos para el desarrollo del nuevo
negocio.
Ferias, exposiciones, eventos: El Total de Subsidio
comprende el gasto por concepto de de Sercotec en
participación, de organización y Acciones de Gestión
desarrollo de ferias, exposiciones o Empresarial debe
eventos con el propósito de presentar y/o tener un mínimo
Acciones de comercializar productos o servicios. obligatorio de
Promoción, publicidad y difusión: $200.000.- y un
Gestión
comprende el gasto en contratación de máximo (opcional)
Empresarial de $500.000.- en
servicios publicitarios, de promoción y
difusión de los proyectos de fomento Asistencia técnica y
III.- Acciones de marketing productivo, incluidas además servicios asesoría en gestión,
asociados a Marketing capacitación y/o
Digital. acciones de
Misiones comerciales y/o Marketing.
tecnológicas, visitas y pasantías:
Comprende el gasto por concepto de
organización y desarrollo de viajes y
visitas para trasferencias comerciales o
tecnológicas de beneficiarios/as de un
proyecto.
Comprende el gasto por concepto de
formalización de empresarios/as,
IV.- Gastos de asociación o grupos de empresarios,
formalización tales como constitución legal de la
persona jurídica, transformación de ésta,
entre otros.

Activos fijos: corresponde a la


Inversiones I.- Activos adquisición de bienes (activos físicos)

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CATEGORÍA ÍTEM DEFINICIÓN RESTRICCIÓN
necesarios para el proyecto, que se
utilizan directamente o indirectamente
en el proceso de producción del bien o
servicio ofrecido. Sin restricción
Activos intangibles: corresponde a la
adquisición de bienes intangibles,
como software, registro de marca,
entre otros; que sean estrictamente
necesarios para el funcionamiento del
proyecto.

100%, si es
propietario/a,
usufructuario/a, o
propietario/a bajo
régimen de sociedad
conyugal o unión
civil con
Habilitación de Infraestructura:
autorización.
Comprende el gasto necesario para
II.- Habilitación de dejar apto un espacio físico o
Máximo 30%, si es
infraestructura estructura previamente existente al
arrendatario,
proyecto para el funcionamiento del
comodatario/a, o
mismo.
acredita otra
condición a las
mencionadas.

% sobre el Total del


Proyecto de
Inversión

Nuevas contrataciones: gasto en


remuneraciones u honorarios de nuevos
trabajadores asociados al proyecto,
contratados con posterioridad a la firma
de contrato con el Agente Operador
Sercotec.
Nuevos arriendos: Comprende los Este ítem tiene una
gastos en arrendamiento de bienes restricción del 40%
raíces (industriales, comerciales o sobre el total de
agrícolas), maquinarias y/o vehículos inversiones
necesarios para el desarrollo del (Subsidio Sercotec
III.- Capital de trabajo proyecto, contratados con posterioridad más Aporte
a la firma de contrato con el Agente Empresarial)
Operador Sercotec.
Materias primas/ materiales: % sobre el total del
comprende el gasto en aquellos bienes Proyecto, total de
directos de la naturaleza o Inversión.
semielaborados que son indispensables
para el proceso productivo y son
transformados o agregados a otros, para
la obtención de un producto final.
Mercadería: Comprende el gasto en
bienes elaborados que serán objeto de

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CATEGORÍA ÍTEM DEFINICIÓN RESTRICCIÓN
venta directa o comercialización; por ej.
se compran y se venden pantalones.

El detalle de cada ítem y su desagregación por sub ítem se presentan en el Anexo N° 2.

1.7 Ítems con restricciones de financiamiento

Para los ítems se puede destinar el monto máximo de Inversión o Acciones de Gestión
Empresarial, según corresponda, excepto en los siguientes:

- Infraestructura: se podrá destinar el 100% del monto de Inversión cuando el


beneficiario/a acredite las condiciones de propietario/a, usufructuario/a, o
propietario/a del inmueble en régimen de sociedad conyugal o unión civil con
autorización del otro cónyuge o conviviente civil. En caso que acredite ser
arrendatario/a, comodatario/a o cualquiera otra condición a la descrita en 1.6, sólo
se podrá destinar hasta el 30% del monto de Inversión a este ítem.

- Capital de Trabajo: se puede destinar como máximo el 40% del monto total de
Inversiones (Subsidio Sercotec más Aporte Empresarial).

1.8 ¿Qué NO financia este instrumento?

Con recursos del subsidio de Sercotec, los beneficiarios/as del instrumento NO PUEDEN
financiar:

a) Ningún tipo de impuestos que tengan carácter de recuperables, por parte del
beneficiario y/o del Agente Operador Sercotec, o que genera un crédito a favor del
contribuyente, tales como el impuesto al valor agregado (IVA), impuesto territorial,
impuesto a la renta u otro. El pago de los impuestos de todo el proyecto los debe
realizar el beneficiario/a y no se considera aporte empresarial. No obstante,
cuando se trate de contribuyentes que debido a su condición tributaria no tengan
derecho a hacer uso de estos impuestos como crédito fiscal, se pueden contemplar
como aporte empresarial y ser parte de su rendición. Para esto, en la primera
rendición deberá(n) presentar la “Carpeta Tributaria para Solicitar Créditos”,
disponible en la página web del SII, en la cual acredite dicha situación, y en las
rendiciones posteriores el Formulario 29 del mes respectivo, en que se efectuó la
imputación de este impuesto, a fin de acreditar que la situación tributaria del
contribuyente se mantiene.

En caso que existiesen contribuyentes que por su condición tributaria sean


susceptibles de recuperar estos impuestos y opten por acogerse a la excepción del
párrafo anterior, deben además acreditar mediante la presentación de copia del
Libro de Compraventa y una copia del Formulario 29 donde declare estos

12
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documentos tributarios como “sin derecho a crédito” (Línea 24 Códigos 564 y 521).

Sólo en el caso de aquellos instrumentos que no exijan aporte empresarial o que el


porcentaje de aporte empresarial no cubra el impuesto, los impuestos no
recuperables podrán ser cargados al subsidio Sercotec.

b) La compra de bienes raíces, valores e instrumentos financieros (ahorros a plazo,


depósitos en fondos mutuos, entre otros).

c) Las transacciones de los beneficiarios/as consigo mismos, ni de sus respectivos


cónyuges, convivientes civiles, hijos/as, ni auto contrataciones10. En el caso de
personas jurídicas, se excluye a la totalidad de los socios/as que la conforman y a
sus respectivos/as cónyuges, conviviente civil y/o hijos/as.

d) Garantías en obligaciones financieras, prenda, endoso ni transferencias a terceros,


el pago de deudas (ejemplo deudas de casas comerciales), intereses o dividendos.

e) Pago a consultores (terceros) por asistencia en la etapa de postulación al


instrumento.

f) Pago de consumos básicos como agua, energía eléctrica, gas, teléfono, gastos
comunes de propiedad arrendada o propia, y otros de similar índole.

g) Cualquier tipo de vehículo que requiera permiso de circulación (patente).

h) Adicionalmente, los reglamentos y los documentos de operación del instrumento


podrán establecer restricciones adicionales de financiamiento sobre el subsidio de
Sercotec y/o el aporte empresarial.

2. POSTULACIÓN

2.1 Plazos de postulación11

Las personas interesadas podrán comenzar su postulación completando y enviando su Idea


de Negocio a contar de las 12:00 horas del día 17 de agosto de 2022, hasta las 15:00 horas
del día 26 de agosto de 2022.

La hora a considerar para efectos del cierre de la convocatoria, será aquella configurada en
los servidores de Sercotec.

Los plazos anteriormente señalados podrán ser modificados por Sercotec y serán
oportunamente informados a través de la página web www.sercotec.cl.

10 Se entenderá como auto contratación, el acto jurídico en que una persona celebra consigo misma, actuando,
a la vez, como parte directa y como representante de otra o como representante de ambos.
11 Los plazos consideran hora continental del territorio nacional.

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IMPORTANTE:
Las postulaciones deben ser individuales y, por lo tanto, Sercotec aceptará como
máximo una postulación por persona natural por cada convocatoria.
Una misma persona no podrá, bajo ninguna circunstancia, resultar
beneficiada más de una vez entre todas las convocatorias de Capital Semilla
Emprende, Capital Abeja Emprende o Capital Adulto Mejor Emprende del
presente año. Se incluye a este respecto los siguientes programas de
emprendimiento ejecutados por la Dirección Regional con fondos
extrapresupuestarios: Emprende Costa Araucanía, Emprende entre Andes y
Nahuelbuta, Capital Semilla Emprende y Capital Abeja Emprende

2.2 Pasos para postular

Para hacer efectiva la postulación, el emprendedor/a deberá realizar las siguientes


acciones:

a.- Registro de usuario/a Sercotec

Registrarse como usuario/a en https://www.sercotec.cl/,o bien, actualizar sus antecedentes


de registro12.El emprendedor/a realiza la postulación con la información ingresada en este
registro y es utilizada por Sercotec durante todo el proceso. El emprendedor/a postula
mediante el llenado de un formulario en el sitio web de Sercotec, que incluye responder un
test de preselección, un formulario de modelo de negocio, realizar y adjuntar un video de
presentación y llenar una estructura de costos.

b.-Test de preselección de Caracterización del Emprendimiento

Contestar el Test de Caracterización del Emprendimiento, que consiste en una herramienta


cuyo objeto es determinar, preliminarmente, la presencia de factores de éxito para la
ejecución de un proyecto empresarial. Con él se evalúan los siguientes ámbitos:

N° ÁMBITO PONDERACIÓN
Capacidad del/a emprendedor/a o equipo
1 52%
emprendedor
2 Nivel de desarrollo del emprendimiento 27%
3 Potencial del negocio 21%
TOTAL 100%

c.- Formulario Idea de Negocio(CANVAS)

12 También ingresando directamente a https://misdatos.sercotec.cl/


14
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Completar el formulario de Idea para Implementar un Negocio, el cual es un instrumento
elaborado por Sercotec, cuyo objeto es describir la idea de negocio que desea llevar a cabo
el emprendedor/a interesado/a. Este instrumento se compone de los siguientes ámbitos:

N° ÁMBITO
1 Clientes
Elemento diferenciador u Oferta de Valor
2 (Características que destaquen y diferencien
mi idea por sobre las demás)
3 Medios de distribución/atención
4 Relación con los clientes
5 Ingresos
6 Elementos clave
7 Acciones/actividades clave
8 Costos
9 Alianzas clave
10 Sustentabilidad

El detalle de cada ámbito y sus ponderaciones, se encuentran establecidos en el Anexo


N°6.

Para mayor información respecto a cómo abordar el criterio de sustentabilidad en una idea
de negocio, favor ver Guía de Proyectos Sustentables en Anexo N°813.

d.- Video de Presentación-Pitch

El/la postulante deberá grabar un video de presentación de su idea de negocio a postular,


el cual debe tener como máximo 90 segundos de duración14.

El concepto de Elevator Pitch fue creado en 1980 por Philip B. Crosby para comunicar a las
personas objetivo o stakeholder, una idea de negocios. Como su nombre indica, está
diseñada para presentar la idea de negocio en un ascensor donde nos encontramos con un
potencial cliente o inversionista. Su objetivo es generar un “gancho” o reunión para recibir
asesoría, financiamiento, asociación, etc. Por ello, es importante que la presentación sea
atractiva, clara e innovadora, ya que, al ser en un ascensor, el tiempo para conversar no
sobrepasa los 90 segundos.

El video podrá ser grabado con cualquier tipo de dispositivo y para efectos de esta
convocatoria y su correspondiente evaluación, deberá contar con la siguiente información:

a. Presentación del emprendedor/a postulante.


b. Descripción de la problemática de negocio a resolver (referido a la necesidad
colectiva, y no a la de carácter personal del/la postulante) y potenciales clientes.

13 Para Gestión y Eficiencia Energética también puede visitar la página de la Agencia de Sostenibilidad
Energética: https://www.agenciase.org/que-es-sostenibilidad-energetica/.
14Véase https://recursos.sercotec.cl/manual/sps/guia/index.html.

15
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c. Descripción de la solución a la problemática identificada, oferta de valor y elementos
que la diferencian.
d. Evaluación Global del Video Pitch.

IMPORTANTE:

La información solicitada para el video, deberá ser expuesta por el/la


emprendedor/a que postula la idea de negocio. De no cumplirse con lo antes
dicho, se evaluará con la nota más baja en cada uno de los criterios establecidos
(ver más detalle en Anexo N° 6).

Cada emprendedor/a postulante será responsable de que el video no infrinja la política


de YouTube sobre propiedad intelectual, spam, prácticas engañosas y trampas.

Para efectos de carga del video, la plataforma no permitirá la subida de videos con una
duración mayor a 90 segundos.

La imagen y el audio deben ser claros y nítidos, y se debe evitar el incluir música de
fondo. Si por alguna razón, se incorpora música de fondo, ésta no debe interrumpir o
intervenir el correcto relato presentado en el video. De no cumplirse con lo antes
dicho, se evaluará con nota 0 en cada uno de los criterios establecidos.

El video deberá ser hablado en idioma español. Para el caso de personas con
discapacidad fonológica, podrán apoyarse con subtítulos u otro elemento visual que
permita evaluar la idea de negocio.

Previo a la realización del video de presentación, el emprendedor/a deberá considerar


los siguientes elementos, para que el discurso resultante sea fluido y coherente:

 Parte presentándote, mencionando tu nombre y el de tu emprendimiento que


representas, y describiendo a qué se dedica.
 Describe cuál es la problemática de negocio a resolver (se refiere a la necesidad
colectiva a resolver, y no a la necesidad de carácter personal de cada
postulante) y quiénes son los potenciales clientes. Apóyate con información
estadística.
 Explica cuál es la solución a la problemática que planteas con la idea de negocio
y los clientes a los que está dirigido, mencionando elementos diferenciadores de
tu oferta con respecto a la de la competencia.
 Muestra tu producto/servicio apoyándote con material didáctico para provocar el
“enganche”.
 No olvides que para presentar tu video pitch debes escribir un guion y ensayar
cuantas veces puedas. ¡No improvises!
 Preocúpate de que tu lenguaje corporal transmita una actitud positiva.
 Asegúrate que haya suficiente luz, buena acústica y evita incorporar música de
fondo. Si se incorpora esta última, no debe interrumpir o intervenir el correcto
relato presentado en el video.

16
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Por otra parte, se hace referencia el siguiente formato para orientar la estructura del
discurso a presentar:

Mi nombre es(nombre de quien expone)


Y represento al emprendimiento/idea de negocio(nombre), soy el/la (cargo, si
existiese)

La problemática actual de negocio es (descripción del problema que resuelve,


apoyándose en datos y/o estadísticas) y se enfoca en el siguiente segmento
(describir principales clientes).

Mi emprendimiento soluciona el/los siguiente/s problema/s(describir la solución a


los problemas de negocio identificados y las características que la diferencian
respecto a la de la competencia)

e.- Estructura de Costos (Presupuesto)

Completar un esquema general del presupuesto para la ejecución de la idea de negocio


que se quiere implementar, en base a los siguientes ítems:

1. Acciones de Gestión Empresarial.


2. Inversiones.

Una vez realizado los puntos mencionados, se podrá enviar el Formulario de Postulación
a través de la plataforma, siempre y cuando el emprendedor/a cumpla con los requisitos de
admisibilidad establecidos.

Sólo aquellos postulantes, que cumplan con todos los requisitos de admisibilidad
establecidos en bases de convocatoria punto 1.5.1.1, los que son validados
automáticamente a través de la plataforma, podrán enviar su Formulario de
Postulación.Una vez enviado Formulario de Postulación, el sistema remitirá un correo
electrónico a la casilla del/la postulante registrado en https://www.sercotec.cl/, indicando la
recepción exitosa de la postulación.

UNA VEZ ENVIADO EL FORMULARIO, NO PODRÁ SER MODIFICADO O REENVIADO.

IMPORTANTE:

Cada Dirección Regional de Sercotec puede disponer de una o más convocatorias de


Capital Semilla, Capital Abeja o Capital Adulto Mejor Emprende, por lo que los/as
postulantes deben seleccionar el Formulario de Postulación correspondiente a la
convocatoria a la cual desean postular.

17
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Cada emprendedor/a podrá enviar solamente un Formulario de Postulación. La
selección de la convocatoria y envío del formulario de postulación son de exclusiva
responsabilidad del/la postulante.

En caso de producirse una falla técnica en la plataforma informática, que impida la


postulación, que acepte postulaciones improcedentes o provoque la pérdida de la
información ingresada por los postulantes, ya sea durante el proceso de postulación o
una vez cerrado el mismo, Sercotec podrá arbitrar las medidas que estime pertinentes
para efectos de subsanar dicha situación, siempre que no afecten el principio de
igualdad de los postulantes, ni signifiquen modificaciones a los objetivos del Programa,
ni a los requisitos exigidos para su admisibilidad o formalización.

2.3 Apoyo en el proceso de postulación

Para que las personas interesadas realicen consultas, Sercotec dispondrá de Agentes
Operadores. Para esta convocatoria, el Agente asignado es: Líderes Mediación Limitada,
ubicado en Prieto Sur 1026, Temuco, Contacto: Jessica Wyss, teléfono +56 45 2 738967,
correo electrónico contacto@lideresmediacion.cl. Además, puede pedir orientación al Punto
Mipe, a los teléfonos 232425300, 232425305, 232425307, o bien, ingresando a
www.sercotec.cl.

3. EVALUACIÓN Y SELECCIÓN

3.1 Evaluación de admisibilidad automática

Iniciada la postulación, la revisión del cumplimiento de los requisitos de admisibilidad


establecidos en 1.5.1.1 Validación automática de las Bases de Convocatoria, será
realizada automáticamente a través de la plataforma de postulación, lo que determinará
quienes podrán enviar el formulario de postulación. El resto de los criterios se evaluarán en
las siguientes etapas. El no cumplimiento de alguno de ellos según verificación respectiva
dará lugar a la eliminación del/la postulante del proceso, en cuyo caso Sercotec le
comunicará dicha situación vía correo electrónico.

Los requisitos de la validación automática, junto a sus correspondientes medios de


verificación, se identifican y describen en el Anexo N° 1.

Finalizado el plazo para la postulación, se abrirá un período de 5 (cinco) días hábiles


administrativos, en el cual los/as postulantes podrán apelar, en caso de no haber podido
enviar el formulario de postulación, debido al no cumplimiento de alguno de los requisitos
de admisibilidad establecidos. Para lo anterior, deberá presentar al Agente Operador
correspondiente, los antecedentes necesarios que acrediten dicho cumplimiento, los cuales
serán revisados y, en los casos que corresponda, se procederá a cambiar su estado a
admisible. Una vez modificado el estado, se le enviará al postulante un link, a través del
cual podrá tener acceso a su formulario de postulación y proceder a su envío. Dicho envío

18
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no podrá ser posterior a 3 (tres) días hábiles administrativos contados desde la fecha de
envío del link.

IMPORTANTE:
Sólo podrán apelar quienes hayan completado íntegramente su formulario de postulación
(Test de Preselección + Idea de Negocio y Estructura de Costos + Video) ya que, si bien
se podrá acceder al formulario para su envío, no se podrá hacer ninguna modificación en
éste.

3.2 Test de Preselección

Una vez finalizado el plazo de postulación, con los resultados del Test de Caracterización
del Emprendimiento respondido por cada emprendedor/a durante el proceso de
postulación, y en base a su disponibilidad presupuestaria, cada Dirección Regional
establecerá un puntaje de corte y realizará la selección de aquellos/as postulantes que
serán evaluados técnicamente.

El puntaje de corte corresponde al que obtuvo el/la último/a postulante que admite el
número de evaluaciones técnicas disponibles. En caso de que uno o más
emprendedores/as hayan obtenido la misma nota en el Test y ésta coincida con la nota de
corte establecida por la Dirección Regional, se priorizará a aquel o aquella postulante que
haya enviado primero su postulación.

El/la postulante que quede situado por debajo del puntaje de corte establecido por la
Dirección Regional, dado los fundamentos anteriores, y por lo tanto fuera del proceso
de selección, no podrá llegar a la instancia de evaluación de su Formulario de Idea
de Negocio, estructura de costos y video de presentación.

3.3 Evaluación Técnica

Una vez definido puntaje de corte y nómina de emprendedores/as que serán evaluados
técnicamente, el Agente Operador de Sercotec, procederá a realizar la evaluación técnica,
que considera dos ámbitos: el Formulario de Idea de Negocio y el Video de Presentación
enviados.

Las ponderaciones a considerar son las siguientes:

CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA PONDERACIÓN


i) Formulario de Idea de Negocio 95%
ii) Video de presentación (pitch) 5%
TOTAL 100%

El detalle de los criterios y ponderaciones se encuentran establecidos en el Anexo N° 6.

19
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El resultado de cada etapa de evaluación considerará una nota de hasta dos decimales.
Por lo tanto, en caso de que una nota contenga más de dos decimales, se aproximará a la
centésima superior si el tercer decimal es igual o superior a 5 y se mantendrá la centésima
si el tercer decimal es inferior a 5. Por ejemplo; en el caso de obtener una nota igual a 5,546
la nota será aproximada a 5,55; y en caso de ser nota 6,154 la nota será aproximada a 6,15.

Con el resultado delaevaluación al Formulario de Idea de negocio y video de presentación,


de acuerdo a los criterios y ponderaciones indicados en el Anexo N°6 de las presentes
bases; la Dirección Regional de Sercotec determinará una nota de corte sobre la base de
su análisis de cobertura y disponibilidad presupuestaria y establecerá aquellos/as
postulantes que continuarán en el proceso de selección. El/al postulante que quede situado
por debajo de la nota de corte, no continuará a la siguiente etapa de evaluación, del Comité
de Evaluación Regional (CER).

El Agente Operador deberá entregar a Sercotec un informe con el resultado de cada uno
de los ámbitos evaluados, el correspondiente ranking de notas, identificando la nómina de
los/as postulantes que estén dentro de la nota de corte, que continuarán en la siguiente
etapa y realizar una recomendación justificada, señalando si la idea de negocio cuenta o
no con factibilidad técnica para ser implementada, y otros antecedentes que pudieran ser
relevantes para la evaluación del Comité de Evaluación Regional. El/la postulante que
quede situado dentro de la nota de corte, continuará en el proceso de selección, y su nota
final se ponderará de acuerdo a lo indicado el punto 3.4 de las presentes bases, respecto
a los resultados obtenidos en ambas etapas de evaluación.

El/la postulante que quede situado por debajo de la nota de corte establecida por la
Dirección Regional, y por lo tanto fuera del proceso de selección, se le notificará de este
resultado a través de correo electrónico, según registro de usuario/a en
https://www.sercotec.cl/

3.4 Comité de Evaluación Regional (CER)

El Comité de Evaluación Regional (CER) es una instancia colegiada, que se constituye en


cada una de las Direcciones Regionales de Sercotec, para realizar la evaluación técnica y
financiera de los proyectos para su aprobación y asignación de recursos15. Este Comité de
Evaluación Regional (CER) se establecerá salvaguardando la integridad, probidad,
ecuanimidad y transparencia del proceso.

El Comité de Evaluación Regional, definirá y requerirá que los/as postulantes sean


convocados por Sercotec para realizar una presentación de su Idea de Negocio,
considerando un tiempo máximo de 5 minutos16. La forma y lugar en que se realizará esta
actividad será oportunamente comunicada por el Agente Operador de Sercotec, a través

15 El/la Directora/a Regional podrá definir participantes adicionales para la sesión, los cuales podrán apoyar al
proceso de evaluación de los casos, pero sin derecho a sanción. Un profesional de Sernatur validará la actividad
turística del proyecto a evaluar por CER.
16 Solo de manera extraordinaria, y debidamente justificada por el/la Directora/a Regional, el/la Gerente de

Programas podrá autorizar que la presentación de uno o más postulantes sea realizada por el Agente Operador.
20
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de un correo electrónico enviado a la dirección establecida en el registro de usuario/a
correspondiente (www.sercotec.cl). En casos excepcionales y debidamente justificados,
el/la Director/a Regional podrá aprobar la realización de dicha presentación en forma
remota, a través de videoconferencia, teléfono, Skype u otra modalidad similar que permita
concretar su desarrollo.

Si el emprendedor/a postulante no se presenta a la actividad, en el lugar y/o forma definido


por la Dirección Regional, se entenderá que renuncia al proceso de selección del
instrumento y no podrá continuar en el marco de la correspondiente convocatoria.

La evaluación del Comité de Evaluación Regional se realizará en base a los siguientes


criterios:

CRITERIOS EVALUACIÓN DE COMITÉ EVALUACIÓN


PONDERACIÓN
REGIONAL (CER)
1.-Potencial de la Idea de Negocio, considerando
principalmente las fortalezas y debilidades dela Idea de
Negocio descrita en el Formulario de Postulación, la
pertinencia de las Acciones de Gestión Empresarial e 30%
Inversiones, y las recomendaciones por parte del Agente
Operador Sercotec.
2.- Fundamentación de Oportunidad de Negocio, en
consideración al nivel de conocimiento y apropiación del 20%
proyecto por parte del/la postulante.
3.- Coherencia de la Idea de Negocio, en relación al rubro
económico que apunta y las actividades estimadas para el 10%
desarrollo del potencial proyecto.
4.- Digitalización de la empresa para mejorar la experiencia
20%
de venta hacia el cliente
5.- Destinos Turísticos Emergentes priorizados por Sernatur
20%
en el marco del programa “Plan Impulso Araucanía.
TOTAL 100%

El detalle de los criterios y ponderaciones se encuentran establecidos en el Anexo N° 7.

Son atribuciones del Comité de Evaluación Regional (CER):

a) Dar fe de la transparencia y legitimidad del proceso de evaluación previo.


b) Evaluar la totalidad de las Ideas de Negocio que han llegado a la instancia del CER.
c) Sancionar lista de emprendedores/as beneficiarios/as y lista de espera.
d) Asignar recursos a las ideas de negocio de emprendedores/as beneficiarios/as, que
deben materializarse en la estructura financiera del Plan de Trabajo al momento de
su formulación.
e) Ajustar los montos de subsidio Sercotec y de aporte empresarial cuando la
disponibilidad presupuestaria no permita la entrega del subsidio solicitado por el
último postulante en el listado de seleccionados. En dicho caso, aplicará el

21
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procedimiento de Orden de Prelación17.Es rol del CER resguardar que estos ajustes,
en ningún momento, contravengan las bases de convocatoria, y que cuenten con la
aprobación del/la postulante.
f) Realizar ajustes presupuestarios a las Ideas de Negocio que lo requieran (al
momento de la selección de los emprendedores/as beneficiarios/as).
g) Rechazar proyectos en caso que se detecte algún incumplimiento a los requisitos
descritos en las presentes bases.

IMPORTANTE:
En caso que la Idea de Negocio considere financiamiento para habilitación de
infraestructura, ya sea un inmueble o un vehículo, se deberá acreditar ante el CER
alguna de las siguientes condiciones del/la postulante respecto al espacio físico o
estructura previamente existente a intervenir: ser propietario/a, usufructuario/a,
comodatario/a, arrendatario/a18; propietario/a del inmueble en régimen de sociedad
conyugal o unión civil, o acreditar cualquier otro antecedente en que el titular del derecho
de dominio o quien tenga la facultad de realizarlo (por ejemplo, organismo público
encargado de entregar la concesión) ceda el uso al/la emprendedor/a. El CER analizará
los antecedentes y determinará la factibilidad de llevar a cabo el proyecto bajo dichas
condiciones, estableciendo modificaciones técnicas y/o presupuestarias para su
aprobación y continuidad en el proceso, en caso que corresponda. Para el caso del
vehículo deberá acreditar la propiedad.

Las notas finales de los/as postulantes, se ponderarán de la siguiente forma:

ETAPA PONDERACIÓN
Evaluación Técnica 40%
Evaluación CER 60%
NOTA FINAL 100%

Luego, como resultado de la ponderación de notas de cada una de las Ideas de Negocio,
se obtendrá un Ranking Final. El Comité de Evaluación Regional (CER), sobre la base del
ranking y el presupuesto disponible, establece una nota de corte y sanciona la lista de
postulantes seleccionados/as y lista de espera correspondiente.

Además, el CER podrá aprobar las ideas de negocio con modificaciones que considere
pertinentes, siempre que no se altere su naturaleza y el objetivo general, pudiendo solicitar
reformulaciones técnicas y/o presupuestarias.

Se aplicará el procedimiento de “Orden de Prelación” en aquellos casos en que un


seleccionado/a renuncie al concurso, incumpla algún requisito establecido en bases de
convocatoria o se encuentre en otra situación calificada por Sercotec que no permita

17Orden de Prelación: Procedimiento bajo el cual se selecciona al/la postulante que sigue en orden de puntaje
al último previamente seleccionado en el ranking y que no puede acceder al beneficio.
18En el caso de ser arrendatario/a, el contrato de arrendamiento no puede prohibir la habilitación de

infraestructura.
22
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materializar la entrega del subsidio, o bien, cuando la Dirección Regional disponga de
mayores recursos para asignar a la convocatoria.

En caso que el/la postulante seleccionado/a no acepte las condiciones para formalizar, se
procederá de igual manera con el/la postulante que sigue en orden de puntaje, y así
sucesivamente.

IMPORTANTE:
En caso que exista igualdad de asignación de puntajes entre los/as seleccionados/as, o
en su defecto, en la lista de espera, al momento de seleccionar se escogerán a los/as
postulantes que fueron calificados con mayor nota en la evaluación CER. Si persiste el
empate, se escogerá a los/as postulantes con mayor nota en la evaluación técnica.En
el caso de que no sea posible dirimir en base a lo señalado anteriormente, se escogerá
a las emprendedoras postulantes de sexo registral femenino.

Es importante recordar que el resultado de la postulación se informará a los/as postulantes


a través de correo electrónico, según registro de usuario/a en https://www.sercotec.cl/. La
ausencia de notificación no obsta a la validez o eficacia del resultado de la etapa.

4. FASE DE DESARROLLO

Los/las postulantes que resulten seleccionados/as deberán formalizar su relación con


Sercotec para la Fase de Desarrollo, a través de la firma de un contrato entre el Agente
Operador de Sercotec y el beneficiario/a, en el cual se estipulen los derechos y las
obligaciones de las partes. La Dirección Regional informará oportunamente el
procedimiento y condiciones para su materialización.

4.1 Formalización

IMPORTANTE:
En caso de aplicar la suscripción (firma) del contrato de forma digital, ésta se
realizará de acuerdo al procedimiento establecido por Sercotec para estos efectos.
Para proceder a la firma digital del documento, cada emprendedor/a seleccionado/a
deberá contar previamente con su contraseña digital para trámites en línea del
Estado o Clave Única. Para obtener la clave única, se tiene a disposición el
sitiohttps://claveunica.gob.cl/del Ministerio de la Secretaría General de la
Presidencia, en el cual se presenta los pasos a seguir para obtener y activar su
contraseña digital.

En caso de aplicar la modalidad señalada, el contrato será enviado al


seleccionado/a mediante correo electrónico, el cual deberá firmarse dentro de los
plazos establecidos para ello.

4.1.1 Plazo de entrega de verificadores

23
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Previo a la firma del contrato, el emprendedor/ha seleccionado/a deben acompañar todos
los verificadores de los requisitos de formalización descritos en el punto 1.5.3. Requisitos
de Formalizaciónde las Bases de Convocatoria, y que se detallan en el Anexo N° 1, al
Agente Operador Sercotec. Lo anterior, en un plazo máximo de 10 días hábiles
administrativos19, contados desde la fecha de notificación que se efectúe a través del
sistema de evaluación. Junto con la notificación antes señalada, el Agente Operador
Sercotec deberá tomar contacto dentro de las 24 horas siguientes con los
emprendedores/as seleccionados/as, para informar respecto de los pasos a seguir en este
proceso.

4.1.2 Ampliación plazo de entrega de verificadores

Excepcionalmente, por causas fortuitas o de fuerza mayor, el emprendedor/a


seleccionado/a podrá solicitar una ampliación del plazo de entrega de los verificadores
detallados en el Anexo N° 1. La solicitud de ampliación debe ser enviada previo a la
expiración del plazo inicial dispuesto para la entrega de los documentos requeridos. El/la
Ejecutivo/a de Fomento a cargo de la convocatoria, en consideración de los antecedentes
presentados, podrá autorizarla extensión de este plazo hasta por un máximo de 5 días
hábiles administrativos adicionales. En caso que proceda la ampliación de plazo, ésta
se podrá otorgar por 1 (una) sola vez por emprendedor/a. Si el/la emprendedor/a
seleccionado/a no cumple con algún requisito y/o no hace entrega de los verificadores
solicitados para su formalización, dentro del plazo establecido, o dentro de la ampliación
autorizada, se entenderá que renuncia a la firma de contrato para ejecutar su Idea de
Negocio.

4.1.3 Revisión de verificadores y suscripción del contrato

Una vez recibidos los antecedentes, el Agente Operador Sercotec revisará la


documentación y, en los casos que corresponda, levantará posibles observaciones
destinadas a aclarar y/o corregir algún/os de los documentos ya enviados. La situación
comentada no permite la entrega de verificadores pendientes de otros requisitos por parte
del emprendedor/ha seleccionado/a.

El Agente Operador deberá notificar su conformidad al emprendedor/a mediante correo


electrónico para luego gestionar la firma del contrato correspondiente. De existir alguna
observación, el Agente Operador deberá notificar de éstas al emprendedor/a, para su
correspondiente subsanación. El emprendedor/a tendrá un plazo máximo de 3 días hábiles
administrativos para el envío de la información solicitada, contados desde la fecha de la
notificación correspondiente20. Si el/la emprendedor/a seleccionado/a no hace entrega de
la información requerida por el Agente Operador Sercotec, dentro del plazo establecido, se
entenderá que renuncia a la firma de contrato para ejecutar su proyecto.

19 No será días hábiles administrativos el sábado, domingo y festivos.


20El plazo solicitado por el Agente Operador, está destinado a la entrega de información que aclare y/o corrija
verificadores ya enviados por el emprendedor/a dentro del plazo correspondiente (por ejemplo: declaraciones
juradas cuya firma se encuentre ilegible por mala calidad de la resolución del documento, por ser fotografía,
copia o escaneado). La situación comentada no permite la entrega de verificadores pendientes de otros
requisitos, fuera de plazo.
24
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Una vez que el Agente Operador tiene toda la información necesaria y conforme para la
formalización o vencido el plazo antes señalado, deberá notificar de lo anterior al
emprendedor/a, y en un plazo no superior a 3 días hábiles administrativos, contado desde
dicha notificación, deberán suscribir el contrato correspondiente el Agente Operador y el
Beneficiario.

Frente a cualquier información o situación entregada que falte a la verdad, se dejará sin
efecto la adjudicación realizada, reservándose Sercotec el derecho a iniciar las acciones
civiles o penales que correspondan.

En el contrato, debe quedar reflejado el monto del subsidio Sercotec y del aporte
empresarial contenido en el cuadro presupuestario enviado por el/la postulante en el
formulario de idea de negocio, o en su defecto el monto modificado y aprobado por
Comité de Evaluación Regional (CER).

IMPORTANTE:
El aporte empresarial entregado, previo a la firma de contrato de la Fase de
Desarrollo, será utilizado para la ejecución del Plan de Trabajo correspondiente. Por
tanto, los empresarios seleccionados/as deberán considerar en su planificación, la
inactividad de dichos recursos por el plazo que se extienda y/o apruebe la formulación
al Plan de Trabajo.

Los emprendedores/as seleccionados/as deberán inscribirse, previa firma de contrato,


en los cursos de: Diseño de Modelos de Negocios y Sustentabilidad, disponibles
en el portal de Capacitación Virtual Sercotec https://capacitacion.sercotec.cl. La
realización delos cursos es gratuita y su inscripción se realiza en el mismo portal. Estos
cursos deberán aprobarse, como plazo máximo, durante la etapa de implementación
del correspondiente Plan de Trabajo, y su cumplimiento se considerará como parte
integrante del mismo.

Si la persona natural postulante resulta seleccionada, debe iniciar actividades en


primera categoría ante el Servicio de Impuestos Internos (SII), ya que el objeto
de este instrumento es la creación de negocios.

Además, el seleccionado podrá constituirse como persona jurídica con un giro


comercial en primera categoría coherente con el rubro del Plan de Trabajo con
al menos el 51% del capital social, antes de la firma del contrato con el Agente
Operador Sercotec. Dicha persona natural debe ser la representante de la nueva
persona jurídica que se constituya. De esta manera, podrá suscribir el contrato y rendir
los recursos asignados a nombre de la persona jurídica con giro comercial constituida.

En este caso, los gastos en que se incurra para la formalización se podrán rendir con
los documentos emitidos con fecha anterior a la firma del contrato y posterior a la fecha
de postulación al concurso. Los documentos mencionados podrán, además, estar
emitidos a nombre de la persona natural que fue seleccionada o de la persona jurídica

25
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creada. Considerar que este gasto deberá estar incluido dentro del monto de Acciones
de Gestión Empresarial en el formulario de postulación

Para mayor información y orientación se tiene a disposición el


sitiohttps://www.registrodeempresasysociedades.cl/del Ministerio de Economía,
Fomento y Turismo, en el cual se presenta el proceso de constitución de nuevas
empresas, los tramites asociados para su formalización, entre otros; contribuyendo a
la creación de la nueva empresa en un día.

4.2 Formulación del Plan de Trabajo

Los postulantes que hayan sido seleccionados, y hayan formalizado su condición de


beneficiarios del Instrumento Emprende, deberán elaborar su respectivo Plan de Trabajo,
para lo cual contarán con la asesoría del Agente Operador Sercotec.

Durante esta etapa, el beneficiario/a en conjunto con el Agente Operador Sercotec, deberá
realizar una descripción más detallada de la Idea de Negocio aprobada y cuadro
presupuestario postulado, a través de un formato que será provisto por Sercotec, de
acuerdo a los lineamientos generales entregados por la Gerencia de Programas para este
instrumento. El monto total del subsidio de Sercotec, deberá ser igual al establecido en el
contrato, pudiendo existir modificaciones entre los ítems a financiar, en los casos que sea
pertinente.

Esta etapa es obligatoria, por lo tanto, se aplica a todas las ideas de negocio aprobadas por
el CER, y tiene una duración máxima de 3 (tres) semanas. El/la Director/a Regional podrá
autorizar la extensión de este plazo, considerando un máximo de 10 días hábiles
administrativos, contados desde la fecha de término original de la etapa, a quienes
soliciten la ampliación justificando las razones de esta solicitud.

El Agente Operador deberá realizar una planificación, previo acuerdo con los
beneficiarios/as, para la realización de al menos 2 (dos)reunionesa ejecutar en esta etapa,
definiendo las fechas y modalidad respectiva, de manera de garantizar la formalidad y
registro de dichas actividades.

El producto resultante de esta fase, es el Plan de Trabajo que permita al beneficiario/a


implementar la idea de negocio seleccionada, y cumplir de mejor manera los objetivos de
la convocatoria, es decir, desarrollar las Acciones de Gestión Empresarial que le permitan
desarrollar competencias y capacidades y ejecutar un plan de inversiones que posibilite la
creación de un nuevo negocio con participación en el mercado.

El Plan de Trabajo se compone de los siguientes segmentos:

 Idea de Negocio (Canvas)

La Idea de Negocio (modelo de negocios Canvas) contiene los objetivos y


descripción del proyecto que el beneficiario va a ejecutar, además de mejorar los
26
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ámbitos presentados en el formulario de idea de negocio postulado. El Modelo de
Negocio contiene los siguientes ámbitos:

N° ÁMBITO
1 Clientes
Elemento diferenciador u Oferta de Valor
2
(producto o servicio)
3 Medios de distribución/atención
4 Relación con los clientes
5 Ingresos
6 Elementos clave
7 Acciones/actividades clave
8 Costos
9 Alianzas clave
10 Sustentabilidad

 Estructura de financiamiento
La Estructura de Financiamiento contiene actividades de Acciones de Gestión
Empresarial e Inversión para la implementación del negocio.

Ejemplo de Cuadro Presupuestario para Acciones de Gestión Empresarial

Subsidio
SERCOTEC Aporte
Ítem Sub -Ítem Empresarial Total Ítem Observación
(2%)

Asistencia
Asistencia Técnica y Técnica y Auto Auto
Asesoría en Gestión Asesoría en completado completado
Gestión
Auto Auto
Capacitación Capacitación
Acciones de Gestión Empresarial

completado completado
Ferias,
Auto Auto El Total de Subsidio
exposiciones,
Mínimo completado completado de Sercotec en
eventos
$200.000.- Acciones de
Promoción, Gestión Empresarial
Auto Auto
publicidad y debe tener un
Acciones de Marketing completado completado
difusión mínimo obligatorio
Misiones de $200.000.- y un
comerciales y/o máximo opcional de
Auto Auto
tecnológicas, $500.000.-
completado completado
visitas y
pasantías
Gastos de
Gastos de
formalización Auto Auto
constitución de
(constitución de completado completado
empresas
empresas)

El aporte empresarial
deberá ser el 2% del
Min. $ Auto Auto
TOTAL valor de subsidio
200.000. Max. completado completado
solicitado para cada
$ 500.000.
uno de los ítems o sub

27
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ítems de Acciones de
Gestión Empresarial.

Ejemplo de Cuadro Presupuestario para Inversiones

Subsidio Aporte
Ítem Sub-Ítem SERCOTEC Empresarial Total Ítem Observación
(2%)
Auto Auto
Activos Fijos Sin restricción
completado completado
Activos
Activos Auto Auto
Sin restricción
Intangibles completado completado

100%, si es
propietario/a,
usufructuario/a o
propietario/a bajo
régimen de sociedad
conyugal o unión civil
Inversiones

con autorización.
Habilitación de Auto Auto
Infraestructura
Infraestructura completado completado
Máximo 30%, si
acredita
arrendatario/a,
comodatario/a, otras
condiciones.

% sobre el Total del


Proyecto de
Inversión
Nuevas Auto Auto
contrataciones completado completado Máximo 40% del
monto total de
Auto Auto inversiones.
Nuevos arriendos (Cof. Sercotec más
completado completado
Capital de Trabajo Aporte Empresarial)
Mat. Primas y Auto Auto
materiales completado completado % sobre el total del
Proyecto, total de
Auto Auto Inversión.
Mercadería
completado completado
El aporte empresarial
Min $ deberá ser el 2% del
2.800.000.-, valor de subsidio
Auto Auto
TOTAL Max. $ solicitado para cada
completado completado
3.300.000.- uno de los ítems o
sub ítems de
Inversión.

Para cada ítem y/o sub ítem a financiar ingresado en el Plan de Trabajo, su presupuesto
deberá cumplir con la proporción establecida entre el subsidio de Sercotec y el aporte
entregado por el empresario/a, de acuerdo al punto 1.1 de las bases de convocatoria.

28
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Al final de esta etapa, el Agente Operador de Sercotec deberá hacer entrega de un informe
a la Dirección Regional de Sercotec que contenga, el Plan de Trabajo formulado y, todas
las actividades realizadas, con sus respectivos medios de verificación, en el marco de la
formulación del Plan de Trabajo a implementar.

Este informe debe estar aprobado y firmado por el beneficiario/a y debe ser coherente con
la Idea de Negocio postulada y sancionada por el CER y será revisado por Sercotec para
su aprobación, quien podrá solicitar ajustes al Plan de Trabajo formulado. Antes de
comenzar la ejecución de las actividades establecidas en el Plan de Trabajo, éste
debe ser aprobado por el/la Ejecutivo/a de Fomento correspondiente.

El Agente Operador deberá presentar este informe a la Dirección Regional de Sercotec, en


un plazo no superior a15días hábiles administrativos, contados desde la aprobación del/la
beneficiario/a al Plan de Trabajo. La Dirección Regional de Sercotec tendrá un plazo
máximo de 15 días hábiles administrativos contados desde la recepción de dicho informe
para su aprobación.

IMPORTANTE:
En el caso de Acciones de Gestión Empresarial definidas en el Plan de Trabajo, el/la
Ejecutivo/a de Fomento además de considerar su pertinencia para la aprobación, deberá
verificar que éstas no sean parte de la oferta vigente que entregan los Centros de Negocio
de Sercotec en la Región. Las capacitaciones o asesorías disponibles, que sean
pertinentes al plan de trabajo, deberán realizarse en los Centros de Negocios; mientras
que los recursos destinados originalmente a estas actividades podrán ser redistribuidos
a otros ítems y sub ítems atingentes para la implementación del proyecto. Esta
redistribución, en ningún caso podrá vulnerar alguna de las restricciones de
financiamiento establecidas en las bases de convocatoria.

En casos excepcionales y debidamente justificados, el/la Director/a Regional podrá


autorizar la realización de las actividades necesarias para la formulación del Plan de
Trabajo en forma remota, mediante videoconferencia, teléfono, Skype u otra modalidad
similar que permita concretar su desarrollo.

4.3 Implementación del Plan de Trabajo

Los/as beneficiarios/as de la presente convocatoria deberán ejecutar el Plan de Trabajo


aprobado, conforme a las condiciones comprometidas en el contrato suscrito con el Agente
Operador Sercotec, respetándolos tiempos contemplados para la realización de los gastos
asociados.

Las compras deberán realizarse con posterioridad a la fecha de suscripción del contrato y
podrán realizarse a través de las siguientes modalidades:

1. Compra asistida por el Agente Operador Sercotec. Un profesional designado por


el Agente Operador de Sercotec acompañará al beneficiario/a, de manera presencial

29
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y/o virtual, y en conjunto proceden a realizar las compras correspondientes. El
beneficiario/a debe financiar los impuestos asociados a la/s compra/s realizada/s y
no podrán corresponder al monto de su aporte.

Para la modalidad de compra asistida, el monto de las mismas deberá ser igual o
superior a $100.000.- (cien mil pesos) netos. De esta forma, todas las compras bajo
dicho monto, deberán ser financiadas a través del mecanismo de reembolso.

2. Reembolso de gastos realizados, de acuerdo al detalle y montos de gastos


aprobados en el Plan de Trabajo. En caso de emitir factura de manera física o
electrónica, el beneficiario/a deberá presentar o enviar escaneada la factura original
del bien o servicio cancelado, para posterior reembolso. El Agente reembolsará los
recursos correspondientes en un plazo no superior a 15 (quince) días hábiles
administrativos contados desde la fecha que se solicita el reembolso (el beneficiario
debe financiar impuestos asociados a compras realizadas). Excepcionalmente, la
Dirección Regional podrá autorizar la ampliación de este plazo considerando
antecedentes presentados por el beneficiario/a través del Agente Operador
Sercotec.

En todos aquellos casos en que el Plan de Trabajo considere la realización de una


compra internacional, por regla general, el mecanismo de compra será a través de
un reembolso. Excepcionalmente, la Dirección Regional podrá autorizar que éstas
se realicen mediante compra asistida, previo análisis de pertinencia y factibilidad
con el Agente Operador.

Los/as beneficiarios/as deben proceder a las compras de acuerdo a lo establecido por


Sercotec y el Agente, para lo cual Sercotec informará el procedimiento de rendición
correspondiente. El gasto en cada ítem y/o sub ítem debe realizarse cumpliendo la
proporción entre el subsidio de Sercotec y el aporte entregado por el empresario/a,
de acuerdo al porcentaje establecido en la presente convocatoria.

El beneficiario/a deberá realizar las actividades contempladas en el Plan de Trabajo en su


totalidad, junto con la entrega de documentación técnica y/o contable correspondiente, en
un plazo máximo de11 (once) semanas, contado desde la fecha de firma del contrato, salvo
autorización expresa del Director/a Regional de Sercotec, previa solicitud formal por escrito
de parte del/la beneficiario/a. Dicha solicitud debe realizarse previo a la fecha de expiración
del contrato y deberá dar cuenta de las razones que avalen la solicitud. Analizados los
argumentos, el/la Directora Regional podrá autorizar o no la ampliación del plazo, lo que
debe ser informado oportunamente al empresario/a y al Agente.

En caso que proceda la ampliación de contrato, ésta se podrá otorgar por 1 (una) sola
vez por empresa. El/la Director/a Regional deberá consignar el plazo en días corridos que
concede, considerando un máximo de 60 días corridos, contados desde la fecha de
expiración original del contrato. Si el beneficiario/a no cumple con la totalidad de las
actividades contempladas en el Plan de Trabajo, dentro del plazo establecido por contrato
o de la respectiva ampliación, si aplicase; quedará establecido con el correspondiente

30
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incumplimiento, pudiendo Sercotec condicionar su acceso a futuras convocatorias de su
oferta programática.

El plazo máximo de ejecución (11 semanas) incluye el plazo de formulación del Plan
de Trabajo.

IMPORTANTE:
La ampliación del contrato se debe gestionar y aprobar, si corresponde, de manera
previa a la fecha de término original establecida en el contrato respectivo.

Sercotec deberá analizar la pertinencia de la continuidad de los proyectos y poner


término a los mismos, en caso que éstos, al comienzo del segundo mes de
implementación del plan, no hayan ejecutado por lo menos el 50% del presupuesto total
del Plan de Trabajo aprobado y que no existan antecedentes que pudiesen justificar
dicho atraso.

El Agente Operador deberá realizar una planificación, previo acuerdo con los
beneficiarios/as, para la realización de reuniones durante el desarrollo del proyecto,
definiendo las fechas y la modalidad respectiva, de manera de garantizar la formalidad y
registro de dichas actividades. Asimismo, en estas reuniones se podrá dar a conocer la
oferta de servicios (capacitaciones, asesorías, talleres, entre otros) que entregan los
Centros de Negocios de la región, procurando la realización de éstos por parte de los
beneficiarios/as en los casos que sea pertinente para su proyecto.

En el caso que el/la emprendedor/a requiera modificar o reasignar alguna de las actividades
del Plan de Trabajo de manera parcial -por cambio de precios, maquinaria o servicio de
mejor calidad u otra circunstancia justificada-, o incorporar nuevas actividades y/o ítems
vinculados al objetivo del proyecto, si existieran excedentes de recursos21, esto debe ser
solicitado por el beneficiario/a de manera escrita al Agente Operador Sercotec antes de la
compra del bien y/o servicio modificado o reasignado. El ejecutivo/a de Fomento,
contraparte de Sercotec, tendrá la facultad de aceptar o rechazar tal petición, informando
por escrito, bajo la premisa del cumplimiento del objetivo del Plan de Trabajo, considerando
un movimiento máximo del 25% del monto total del proyecto. Esta modificación, en
ningún caso, podrá vulnerar alguna de las restricciones de financiamiento establecidas en
las bases de convocatoria.

IMPORTANTE:
Durante la ejecución de la Fase de Desarrollo, el Agente Operador de Sercotec debe
brindar acompañamiento a los beneficiarios/as en la implementación de sus Planes de
Trabajo, con la finalidad de lograr la correcta puesta en marcha e implementación
exitosa de su proyecto, asegurar la correcta utilización de los recursos adjudicados,
asistir en el proceso de rendición de recursos, así como ofrecer una instancia donde el
beneficiario mejore sus conocimientos y capacidades empresariales.

21Si luego de ejecutar completamente la estructura de financiamiento aprobada, quedan saldos de presupuesto.
31
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Como actividad complementaria a la ejecución del plan, los beneficiarios/as del
instrumento deberán realizar el “Chequeo Digital” del Ministerio de Economía, Fomento
y Turismo, disponible en https://www.sercotec.cl/, o ingresando directamente
enhttps://chequeodigital.cl/landing/sercotec/Index.html. Un representante de la
empresa22, responderá una serie de preguntas para determinar el nivel digital de la
misma en varias dimensiones transversales a su negocio (cultura organizativa,
procesos, comunicaciones, entre otros). La inscripción es gratuita y la actividad se
realiza en la página web señalada. El resultado es un reporte ejecutivo que es enviado
al correo ingresado por cada empresa al momento de realizar el chequeo. El agente
Operador Sercotec orientará y supervisará esta actividad para su correcta ejecución.

El beneficiario/a deberá entregar, a solicitud de Sercotec, a sus funcionarios/as o


terceros que actúen en su representación, toda la información necesaria para evaluar
el impacto de su Plan de Trabajo, hasta después de tres años contados desde la fecha
de inicio de ejecución de contrato.

El Agente Operador Sercotec debe mantener el control de la documentación relativa a los


planes de trabajo, siempre junto a los respectivos contratos de los beneficiarios, a fin que
la Contraloría u otro órgano auditor pueda, por una parte, compararlo con las rendiciones
de cuenta presentadas por los beneficiarios y, por la otra, verificar el avance de la ejecución
y cumplimiento del proyecto.

5. TÉRMINO DEL PROYECTO

El proyecto de entenderá como terminado una vez que se haya implementado la totalidad
de las actividades, acciones de gestión empresarial e inversiones contempladas en el Plan
de Trabajo aprobado, y sus modificaciones; lo cual se refleja en la aprobación por parte de
la Dirección Regional del informe de cierre preparado por el Agente Operador Sercotec.

El Agente Operador Sercotec, debe velar por el cumplimiento efectivo por parte de los
beneficiarios/as, de todos los requisitos establecidos para el correcto término de los
proyectos, según las presentes bases de convocatoria, documentos de operación y demás
normativa relacionada al instrumento.

5.1 Término Anticipado del Proyecto

Se podrá terminar anticipadamente el contrato suscrito entre el Agente Operador de


Sercotec y la empresa beneficiaria en los siguientes casos:

a) Término anticipado del proyecto por causas no imputables al beneficiario/a:

Se podrá terminar anticipadamente el contrato por causas no imputables a la empresa


beneficiaria, por ejemplo, a causa de fuerza mayor o caso fortuito, las cuales deberán ser
calificadas debidamente por la Dirección Regional de Sercotec.

22Representante legal de la persona jurídica o en su caso el/la emprendedor/a persona natural seleccionado.
32
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La solicitud de término anticipado por estas causales, deberá ser presentada por la empresa
beneficiaria al Agente Operador Sercotec por escrito, acompañada de antecedentes que
fundamentan dicha solicitud. El Agente Operador Sercotec, dentro de un plazo de 5 días
hábiles administrativos23, contados desde el ingreso de la solicitud, deberá remitir dichos
antecedentes a la Dirección Regional de Sercotec. En caso de ser aceptada la solicitud, se
autorizará el término anticipado por causas no imputables a la empresa beneficiaria, y el
Agente Operador Sercotec deberá realizar una resciliación de contrato con la empresa
beneficiaria, fecha desde la cual se entenderá terminado el proyecto.

El Agente Operador Sercotec a cargo del proyecto debe hacer entrega de un informe final
de cierre, en un plazo no superior a 10 días hábiles administrativos, contados desde la firma
de la resciliación.

b) Término anticipado del proyecto por hecho o acto imputable al beneficiario/a:

Se podrá terminar anticipadamente el contrato por causas imputables a la empresa


beneficiaria, las cuales deberán ser calificadas debidamente por la Dirección Regional de
Sercotec.

Constituyen incumplimiento imputable a la empresa beneficiaria las siguientes situaciones,


entre otras:

 Disconformidad grave entre la información técnica y/o legal entregada, y la efectiva


(presentación de información y/o documentación falsa o adulterada);
 Incumplimiento grave en la ejecución del Plan de Trabajo, lo que deberá ser
determinado por el/la Director/a Regional de Sercotec;
 Incumplimiento de cualquier disposición establecida en el Reglamento y/o Bases de
Convocatoria;
 En caso que el beneficiario/a renuncie sin expresión de causa a continuar el
proyecto;
 Otras causas imputables a la falta de diligencia del beneficiario/a en el desempeño
de sus actividades relacionadas con el Plan de Trabajo y las obligaciones que
establece el contrato, calificadas debidamente por el/la Director/a Regional de
Sercotec.

La solicitud de término anticipado por alguna de estas causales (u otras de carácter


imputable al beneficiario) debe ser presentada a la Dirección Regional de Sercotec, por el
Agente Operador por escrito, acompañada de los antecedentes que fundamentan dicha
solicitud. Lo anterior, en un plazo de 10 (diez) días hábiles administrativos desde que tuvo
conocimiento del incumplimiento.

En el caso de ser aceptada la solicitud, se autorizará el término anticipado de contrato por


causas imputables a la empresa beneficiaria, mediante la firma de un acta por parte del/la

23 No serán días hábiles administrativos el sábado, domingo y festivos.


33
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Director/a Regional de Sercotec. Se entenderá establecido el estado de incumplimiento del
contrato, desde la fecha de notificación del mismo. Lo anterior es realizado por el Agente
Operador a través de correo electrónico dirigido a la dirección del/la beneficiario/a
registrado/a en las bases de datos de Sercotec.

En el caso de término anticipado por causas imputables a la empresa beneficiaria, ésta y


su representante legal (postulante seleccionado/a de la convocatoria) no podrán postular
por un período de tres años a un instrumento de Sercotec que considere entrega de un
subsidio. El plazo antes mencionado, comenzará a regir desde la fecha de notificación de
dicho incumplimiento.

5.2 Incumplimiento del Contrato (verificado con posterioridad a la vigencia del


contrato).

Se podrá establecer incumplimiento del contrato con posterioridad a la fecha de término del
mismo, cuando se evidencie que la empresa beneficiaria no implementó la totalidad de las
actividades definidas en su Plan de Trabajo, o se detecte que hubo algún tipo de
incumplimiento imputable en la ejecución del proyecto. Las causas deberán ser calificadas
debidamente por el/la Director/a Regional de Sercotec.

Constituyen incumplimiento imputable a la empresa beneficiaria las siguientes situaciones,


entre otras:

 Incumplimiento grave en la ejecución del Plan de Trabajo, lo que deberá ser


determinado por el/la Director/a Regional de Sercotec;
 Incumplimiento de cualquier disposición establecida en el Reglamento y/o Bases de
Convocatoria;
 Disconformidad grave entre la información técnica y/o legal entregada, y la efectiva
(presentación de información y/o documentación falsa o adulterada);
 Otras causas imputables a la falta de diligencia de la empresa beneficiaria en el
desempeño de sus actividades relacionadas con el Plan de Trabajo y las
obligaciones que establecía el contrato, calificadas debidamente por el/la Director/a
Regional de Sercotec.

La solicitud para establecer el incumplimiento de contrato por alguna de estas causales (u


otras de carácter imputable al beneficiario), debe ser presentada a la Dirección Regional de
Sercotec, por el Agente Operador Sercotec por escrito, acompañada de los antecedentes
que fundamentan dicha solicitud, en un plazo de 10 (diez) días hábiles administrativos
desde que tuvo conocimiento del incumplimiento.

En el caso de ser aceptada la solicitud, se establecerá el incumplimiento del contrato


mediante la firma de un acta por parte del/la Director/a Regional de Sercotec. Se entenderá
establecido el estado de incumplimiento de contrato, desde la fecha de notificación del
mismo. Lo anterior es realizado por el Agente Operador a través de correo electrónico
dirigido a la dirección del/la beneficiario/a registrado/a en las bases de datos de Sercotec.

34
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En el caso de incumplimiento de contrato por parte de la empresa beneficiaria, ésta y su
representante legal (postulante seleccionado/a de la convocatoria) no podrán postular por
un período de tres años a un instrumento de Sercotec que considere entrega de un subsidio.
El plazo antes mencionado, comenzará a regir desde la fecha de notificación de dicho
incumplimiento.

Sin perjuicio de lo anteriormente señalado, en el caso que se detecten acciones


dolosas o fraudulentas por parte de la empresa beneficiaria, Sercotec se reserva el
derecho a iniciar las acciones civiles o penales que correspondan.

En cualquiera de las situaciones antes descritas en el punto 5 de las Bases, en el caso de


que no se haya ejecutado la totalidad del subsidio asignado, tanto en inversiones como en
acciones de gestión empresarial, el Agente Operador restituirá a la empresa beneficiaria, el
monto del aporte empresarial que no haya sido ejecutado, en un plazo no superior a 15 días
hábiles administrativos, contados desde la fecha de firma de la resciliación del contrato o
desde la fecha de notificación del incumplimiento del contrato, según corresponda. Para lo
anterior, el saldo a favor de la empresa beneficiaria, deberá ser calculado porcentualmente,
en relación al total del subsidio ejecutado versus el aporte empresarial, y en consideración
del 2% establecido para efectos del aporte empresarial en las Bases de Convocatoria
correspondientes.

Por su parte, en caso que no se hayan ejecutado los recursos asignados del proyecto, será
restituido el total del aporte empresarial al beneficiario, en el plazo mencionado
anteriormente.

6. OTROS

Los beneficiarios/as autorizan desde ya a Sercotec para la difusión de su proyecto a través


de los medios de comunicación y a la incorporación en éste, del sello físico y/o virtual
distintivo que da cuenta del apoyo entregado por el Servicio. La participación en la presente
convocatoria implica el conocimiento y aceptación de las características y normativa que
regula el Instrumento.

Con su participación, el/ postulante acepta entregar, a solicitud de Sercotec, a sus


funcionarios/as o terceros que actúen en su representación, toda la información necesaria
para evaluar el Plan de Trabajo y su impacto en el tiempo, desde su inicio y hasta después
de tres años, contados desde la fecha de inicio de ejecución del contrato. Dentro de esta
colaboración, se deberá considerar a lo menos, la entrega de la información respecto de
las ventas mensuales del negocio, a través de los Formularios 29. Los indicadores a evaluar
podrán ser, entre otros:

 Inicio de actividades ante el Servicio de Impuestos Internos (SII).


 Generación de ventas.
 Generación de empleos.
 Acceso a canales de comercialización.
 Implementación de servicios o productos.

35
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 Adquisición de activos tecnológicos para aumento de la productividad o
competitividad.
 Ahorro en el gasto de energía24.

Sercotec se reserva el derecho de descalificar dela convocatoria, en cualquier etapa del


proceso, al/la postulante que proporcione información falsa, y con ello atente contra la
transparencia del proceso, igualdad de condiciones y los objetivos del instrumento, incluso
luego de formalizado el/la beneficiario/a, reservándose Sercotec la facultad de iniciar todas
las acciones legales que estime pertinentes. Además, Sercotec tiene el derecho de verificar
todos los requisitos en cualquier etapa del proceso (por ejemplo, cambio de domicilio en la
implementación del proyecto que atente contra la focalización de la convocatoria) y el/la
postulante podrá ser eliminado/a de la convocatoria, si corresponde.

Por otra parte, la empresa beneficiaria debe informar a Sercotec sobre cualquier cambio de
domicilio que se genere en cualquier etapa del proceso, con el fin de propiciar adecuados
procesos de supervisión, lo que implica la actualización en el portal web de Sercotec.

Los postulantes, al momento de completar el Plan de Trabajo, autorizan expresamente a


Sercotec para incorporar sus antecedentes personales a una base de datos, para su uso y
tratamiento en acciones de apoyo, con organismos públicos o privados, así como también
para la confirmación de antecedentes por parte de fuentes oficiales, tales como Servicio de
Impuestos Internos (SII)25, Registro Civil, Dirección del Trabajo, Ministerio de Desarrollo
Social, Tesorería General de la República, entre otros.

IMPORTANTE:
Sercotec podrá interpretar, aclarar y/o modificar las presentes Bases de Convocatoria,
siempre que con ello no se altere lo sustantivo de éstas, ni se afecte el principio de
igualdad de los/as postulantes. Dichas interpretaciones, aclaraciones o modificaciones
serán oportunamente informadas. El cumplimiento de los requisitos debe mantenerse
desde el inicio de la presente convocatoria hasta la completa ejecución del proyecto, para
lo cual Sercotec se reserva el derecho a volver a solicitar los medios de verificación
respectivos.

24 En el caso de reemplazo y/o adquisición de bienes que contribuyan a la eficiencia energética de la/s
empresa/s o al autoconsumo energético.
25Los datos personales del/la postulante y beneficiario/a de esta convocatoria se transmitirán al SII para

acreditar los requisitos de las presentes bases y para el ejercicio de las competencias de Sercotec y SII.
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ANEXOS

EMPRENDE PLAN IMPULSO

REGIÓN DE LA ARAUCANÍA
2022

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ANEXO N° 1

MEDIOS DE VERIFICACIÓN DEL CUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE LA


CONVOCATORIA

ADMISIBILIDAD / Validación Automática

Requisito Medio de verificación


a. Persona natural, de nacionalidad chilena o Requisito validado automáticamente a través de la
extranjera, mayor de edad, sin inicio de actividades plataforma de postulación con información provista
ante el Servicio de Impuestos Internos (SII) en primera en línea por el Servicio de Registro Civil e
categoría, a la fecha de inicio de la convocatoria. Identificación y Servicio de Impuestos Internos (se
validará el requisito para el RUT de la persona
postulante).
b. El Idea de Negocio debe considerar un monto Requisito validado automáticamente a través de la
mínimo de $3.000.000 hasta máximo de $3.500.000.- plataforma de postulación.
de subsidio Sercotec y aporte empresarial de un 2% del
subsidio. Además, deberá considerar Acciones de La incorporación del monto mínimo en uno o más de
Gestión Empresarial por un monto mínimo de los ítems de financiamiento de Acciones de Gestión
$200.000.- hasta un máximo de $500.000.- distribuido Empresarial señalados, deberá cumplirse en la
en al menos uno de los siguientes ítems de etapa de Formulación del Plan de Trabajo
financiamiento: correspondiente.
● Asistencia técnica y asesoría en gestión
● Capacitación
● Acciones de marketing ***
En el caso de existir un error en los montos postulados,
tanto para subsidio como para aporte, éstos deberán
ajustarse durante la evaluación del CER.
c. No tener deudas laborales y/o previsionales, ni Requisito validado automáticamente a través de la
multas impagas, asociadas al Rut del/la postulante, a plataforma de postulación con información provista
la fecha de envío y cierre de postulaciones. Sercotec en línea por la Dirección del Trabajo (se validará el
validará nuevamente esta condición al momento de requisito para el RUT de la persona postulante).
formalizar.
d. No tener condenas por prácticas antisindicales o Requisito validado automáticamente a través de la
infracción a derechos fundamentales del trabajador, plataforma de postulación con información provista
dentro de los dos años anteriores a la fecha de cierre por la Dirección del Trabajo (se validará el requisito
de la postulación. Sercotec validará nuevamente esta para el RUT de la persona postulante).
condición al momento de formalizar.
e. No tener rendiciones pendientes con Sercotec y/o Requisito validado automáticamente a través de la
con el Agente Operador a la fecha de inicio de la plataforma de postulación con información provista
convocatoria. por la Gerencia de Administración y Finanzas de
Sercotec (se validará el requisito para el RUT de la
persona postulante).
f. No haber incumplido las obligaciones contractuales Requisito validado automáticamente a través de la
de un proyecto Sercotec, con el Agente Operador plataforma de postulación con información interna
(término anticipado de contrato por hecho o acto de Sercotec asociada al Rut del/la postulante.
imputable al beneficiario/a), dentro de los dos años
anteriores a la fecha de inicio de la convocatoria.
Sercotec validará nuevamente esta condición al
momento de formalizar.
g. No haber sido beneficiario/a de alguna convocatoria Requisito validado automáticamente a través de la
Emprende, financiada con fondos regulares de plataforma de postulación con información interna
Sercotec y/o extrapresupuestarios, durante los años de Sercotec asociada al Rut del/la postulante.
2021 y/o 2022, para la empresa beneficiaria y a su
38
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representante legal (postulante seleccionado/a de
convocatoria emprende anterior). Sercotec validará
nuevamente esta condición al momento de formalizar.
h. El/la postulante debe residir actualmente en la Las variables se validan automáticamente en
Región de La Araucanía función de lo ingresado al momento del registro
como usuario/a y/o al completar el Formulario de
Postulación.

EVALUACIÓN TÉCNICA

Requisito Medio de verificación


i. En el caso que existan dos o más convocatorias Este requisito será verificado con la información
simultáneas de Capital Semilla o Abeja en la región, interna de Sercotec asociado al Rut del
sólo se procederá a realizar una evaluación técnica postulante.
por RUT. El/la Emprendedor/a deberá decidir en cual
convocatoria continuará. De no existir convocatorias
simultáneas de Capital Semilla o Abeja sólo se
evaluará el 1er formulario enviado por rut. Se entiende
por convocatorias simultáneas aquellas que inician el
periodo de postulación con menos de 20 días
(corridos) de diferencia.
j. La Idea de Negocio debe ser coherente con la Formulario de Idea de Negocio postulado y
focalización de la presente convocatoria. enviado.

FORMALIZACIÓN

Requisito Medio de verificación


k. No tener deudas laborales y/o previsionales, ni multas Certificado de Antecedentes Laborales y
impagas, asociadas al Rut del/la postulante Previsionales emitido por la Dirección del
seleccionado/a, al momento de formalizar. Trabajo. La fecha de emisión de este certificado
no podrá ser superior a 30 días de antigüedad
contados desde la fecha de formalización del
contrato.
l. No haber sido condenado/a por prácticas Declaración Jurada Simple de prácticas
antisindicales y/o por infracción a los derechos antisindicales, según formato de Anexo N°3.
fundamentales del trabajador, asociado al Rut del/la Dicha condición será validada con la información
postulante seleccionado/a, dentro de los dos años actualizada disponible en el sitio web de la
anteriores a la fecha de la firma del contrato. Dirección del Trabajo (Empresas condenadas por
prácticas antisindicales).
m. El postulante seleccionado/a debe tener domicilio en Este requisito podrá ser validado a través de
el territorio focalizado de la convocatoria a la que alguno de los siguientes medios de verificación:
postula y donde implementará su proyecto. No se - Boleta o factura de un servicio contratado en
financiarán proyectos a ser implementados en una la región a nombre del/la beneficiario/a.
región diferente a la cual postula. - Para el caso de localidades rurales,
declaración de domicilio emitida por un
tercero que haga de Ministro de Fe (tales
como representante de comunidad indígena,
presidente del Comité de Agua Potable Rural
localidad correspondiente).
- Otros medios autorizados por Sercotec.
n. En caso que la Idea de Negocio considere En caso de ser propietario/a: Certificado de
financiamiento para habilitación de infraestructura el/la Dominio Vigente emitido por el Conservador de
beneficiario/a deberá acreditar una de las siguientes Bienes Raíces respectivo. La fecha de emisión
condiciones: ser propietario/a, usufructuario/a,

39
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comodatario/a, arrendatario/a ; o acreditar cualquier de este certificado no podrá ser superior a 90 días
otro antecedente en que el titular del derecho de de antigüedad, al momento de la postulación.
dominio o quien tenga la facultad de realizarlo (por En caso de ser usufructuario/a: Certificado de
ejemplo, organismo público encargado de entregar la Hipotecas y Gravámenes emitido por
concesión) ceda el uso al/la emprendedor/a. Conservador de Bienes Raíces respectivo. La
fecha de emisión de este certificado no podrá ser
superior a 90 días de antigüedad, al momento de
la postulación.
En caso de ser comodatario/a: Copia Contrato
de Comodato que acredite su actual condición de
comodatario.
En caso de ser arrendatario/a: Copia Contrato
de arriendo que acredite su actual condición de
arrendatario.
En caso de ser usuario autorizado de la
propiedad: Documento en donde conste la
autorización del uso por el propietario, (por
ejemplo, autorización notarial del propietario del
inmueble) o por quien tenga la facultad de
realizarlo, por ejemplo: autorización notarial del
propietario del inmueble, decreto de concesión,
entre otros.
En los casos en que el inmueble sea
propiedad de la sociedad conyugal y/o unión
civil o patrimonio reservado del/la cónyuge
y/o conviviente civil, la persona no beneficiaria
debe hacer una declaración jurada notarial
autorizando el uso del inmueble social. Además
se deberá acompañar copia de la inscripción con
vigencia de propiedad y certificado de matrimonio
y/o unión civil.
o. En caso de que el rubro del Servicio Turístico a Correo emitido por plataforma Sernatur
implementar corresponda a Turismo Aventura o verificando el inicio del trámite para registrar la
Alojamiento, deberá iniciar la tramitación de ingreso en empresa como prestador de servicios turísticos.
el registro Sernatur.
p. Estar inscrito en el curso virtual de “Diseño de Requisito validado con información provista en
Modelos de Negocios”, disponible en línea por el Portal de Capacitación Virtual de
https://capacitacion.sercotec.cl, a la fecha de firma del Sercotec, asociado al Rut del/la postulante
contrato. Este curso deberá aprobarse, como máximo, seleccionado/a.
durante el primer mes destinado a la implementación
del Plan de Trabajo.
q. Estar inscrito/a en el curso virtual de Requisito validado con información provista en
“Sustentabilidad”, disponible en línea por el Portal de Capacitación Virtual de
https://capacitacion.sercotec.cl, a la fecha de firma del Sercotec, asociado al Rut del/la postulante
contrato. Este curso deberá aprobarse, como máximo, seleccionado/a.
durante el primer mes de la implementación del Plan de
Trabajo.
r. El beneficiario/a no podrá tener contrato vigente, Declaración Jurada simple de probidad, según
incluso a honorarios, con Sercotec, con el Agente formato de Anexo N° 4.
Operador a cargo de la convocatoria o con quienes
participen en la asignación de recursos, ni podrá ser
cónyuge, conviviente civil o tener parentesco hasta el
3er grado de consanguinidad y 2do de afinidad
inclusive, respecto del personal directivo de Sercotec,
del personal del Agente Operador a cargo de la
convocatoria o de quienes participen en la asignación

40
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de recursos, incluido el personal de la Dirección
Regional que intervenga en la convocatoria.
s. Previo a la firma de contrato, el beneficiario/a deberá Comprobante de ingreso, depósito o de
entregar al Agente Operador Sercotec el aporte transferencia electrónica correspondiente al
empresarial en efectivo, transferencia electrónica o aporte empresarial comprometido en la Idea de
depósito bancario, por concepto de Inversiones y Negocio postulada y aprobada.
Acciones de Gestión Empresarial, definidos en la Idea
de Negocio postulada y aprobada.
t. Previo a la firma de contrato el beneficiario/a debe Inscripción al rol único tributario y/o declaración
contar con inicio de actividades ante el SII, en primera jurada de inicio de actividades (F4415) o
categoría. Este inicio de actividades debe tener fecha documento que corresponda. La coherencia
posterior al inicio de la convocatoria, puede ser entre la Idea de Negocio con la/s actividad/es
realizado con el rut del beneficiario o con una nueva económica/s de la iniciación de actividades será
persona jurídica donde el beneficiario debe ser el evaluada por el Agente Operador de Sercotec
representante y contar con al menos el 51% del capital caso a caso.
social. Finalmente, el inicio de actividades debe contar
con al menos 1 (una) actividad económica coherente
con el rubro de la Idea de Negocio postulada y
aprobada.
u. Los gastos ejecutados para inversiones y acciones Declaración de no consanguinidad en el
de gestión empresarial no pueden corresponder a reembolso o compra de los gastos, según
remuneraciones del seleccionado/a, ni de los socios/a, formato Anexo N° 5.
ni de representantes legales, ni de sus respectivos
cónyuges, conviviente civil, hijos y parientes por
consanguineidad hasta el segundo grado inclusive
(hijos, padres, abuelos y hermanos).
v. En caso de ser persona jurídica, ésta debe estar Escritura pública de constitución o estatutos; y de
legalmente constituida y vigente, para lo cual debe las últimas modificaciones necesarias para la
adjuntar los documentos de su constitución, los acertada determinación de la razón social, objeto,
antecedentes en donde conste la personería del administración y representación legal, si las
representante legal y el certificado de vigencia. hubiere.
w. No haber incumplido las obligaciones contractuales Requisito validado con información interna de
de un proyecto Sercotec, con el Agente Operador Sercotec asociada al Rut del/la postulante.
(término anticipado de contrato por hecho o acto
imputable al beneficiario/a), dentro de los dos años
anteriores a la fecha de inicio de la convocatoria.
g. No haber sido beneficiario/a de alguna convocatoria Requisito validado con información interna de
Emprende, financiada con fondos regulares de Sercotec Sercotec asociada al Rut del/la postulante y/o
y/o extrapresupuestarios, durante los años 2021 y/o representante legal.
2022, para la empresa beneficiaria y a su representante
legal (postulante seleccionado/a de convocatoria
emprende anterior).

41
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ANEXO N° 2
ITEMS FINANCIABLES

CATEGORÍA: ACCIONES DE GESTIÓN EMPRESARIAL

ÍTEM SUBÍTEM / DESCRIPCIÓN


I. Asistencia técnica y Asistencia técnica y asesoría en gestión:
asesoría en Comprende el gasto para contratación de
gestión servicios de consultoría orientadas a entregar
conocimientos, información y/o herramientas
técnicas que tengan un impacto directo en la
gestión de los beneficiarios/as, ya sea en el
ámbito productivo, energético, comercial,
financiero u otro pertinente. Por ejemplo:
contratación de arquitecto, asesor financiero
contable, asesor en marketing y ventas,
asesor legal, desarrollo tecnológico, asesoría
conducente al cumplimiento de estándares y
requisitos para certificaciones pertinentes al
rubro (calidad, ambiental, gestión energética 26,
social, comercio justo, seguridad,
denominación de origen, u otras similares),
diseñador, informático, desarrollo de software,
consultorías desarrollo de nuevas tecnologías
de información. Auditorías y/o diagnósticos
energéticos, estudios de factibilidad para
implementación de proyectos de energías
renovables para autoconsumo.

Se incluye también Marketing Digital, que


considere elaboración de diagnósticos para
identificar posicionamiento, capacidad y/o
herramientas digitales adecuadas al
emprendimiento/empresa involucrado en el
proyecto (modelo de análisis de negocio,
definición de usuarios, propuesta de
servicio/producto, medios de comunicación y
comercialización, entre otros). En este sentido,
siempre y cuando sea acorde a la naturaleza

26
Gestión Energética: conjunto de acciones que permite la optimización de la energía que se utiliza
para producir un bien o servicio, sin afectar la calidad de los productos, el confort de los usuarios/as
ni la seguridad de personas y bienes. Para más información visite la página de la Agencia de
Sostenibilidad Energética, https://www.acee.cl
42
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del proyecto, se podrá considerar el
diagnóstico a los canales digitales
preexistentes al mismo (por ejemplo, sitio
web). Elaboración de Plan Marketing digital
(objetivos, estrategias, tácticas, monitoreo y
control), y plan de medios (soporte, formato)
relacionados directamente al proyecto. El
proveedor del servicio debe entregar un
informe que detalle el plan y/o diagnóstico
realizado.

Contratación de servicios especializados para


la identificación de oportunidades e
implementación de medidas de economía
circular27 en los procesos de la empresa;
contratación de estudios de análisis de ciclo de
vida de productos y servicios; contratación de
asesorías en gestión para la migración hacia
modelos de negocios circulares. El proveedor
del servicio debe entregar un informe que
detalle el estudio y/o asesoría realizado.

Se excluyen de este ítem:


- Los servicios de diseño, producción gráfica,
audiovisual y publicitaria.
- Los gastos de movilización, pasajes,
alimentación y alojamiento en que incurran los
consultores durante la prestación del servicio.
- Los gastos de este sub ítem presentados con
boletas del beneficiario/a, socios,
representantes legales, y sus respectivos
cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo
grado inclusive (hijos, padre, madre y
hermanos). De acuerdo a lo establecido en
Anexo N° 5: Declaración Jurada de No
Consanguineidad, entregado en la etapa de
formalización.

27
Economía Circular: modelo de desarrollo productivo en que la actividad económica se concibe
como actividad reparadora y regenerativa. Se busca que los materiales que entran en el proceso
productivo – ya sean materiales técnicos, como los plásticos, o biológicos, como la madera – se
mantengan en este por el mayor tiempo posible o incluso de forma indefinida. Es un ciclo continuo
de desarrollo positivo que conserva y mejora el capital natural, optimiza el uso de los recursos y
minimiza los riesgos sistémicos al gestionar una cantidad finita de existencias y unos flujos
renovables.
Para información visite la siguiente página https://www.ellenmacarthurfoundation.org/es/economia-
circular/concepto y/o véase https://youtu.be/RstFV_n6wRg

43
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II. Capacitación Capacitación: Comprende el gasto en
consultoría(s) dirigidas a los beneficiarios para
el desarrollo de actividades de transferencia
de conocimientos que “enseñen a hacer”; es
decir, adquirir habilidades (capacidad para
poner en práctica conocimientos) o actividades
destinadas a informar respecto de temas de
interés empresarial, como, por ejemplo,
cursos, seminarios, charlas, talleres temáticos,
encuentros empresariales u otras similares.
Manejo, administración, monitoreo y control de
canales de comunicación y/o comercialización
digital, gestión de la energía, necesarios para
el desarrollo del proyecto. Incluye el total del
gasto que implica la organización e
implementación de estas actividades. El
proveedor del servicio debe entregar un
informe del mismo.

Se podrán considerar como gasto los servicios


de coffe break para participantes de las
actividades antes descritas, si así lo requiere
el servicio de capacitación, lo cual debe estar
considerado dentro de los gastos del
organismo externo ejecutor.

Gastos en capacitación dirigida a los


beneficiarios/as para el desarrollo de
actividades de transferencia de conocimientos
sobre economía circular, tales como cursos de
modelos de negocios circulares, análisis de
ciclo de vida, eco-diseño, reciclaje y gestión de
residuos orgánicos, entre otros. El proveedor
del servicio debe entregar un informe de la
capacitación realizada, incorporando copia del
material entregado y registro de asistencia.

Se excluyen de este ítem los gastos de este


sub ítem presentados con boletas del
beneficiario, socios, representantes legales, y
sus respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad,
hasta segundo grado inclusive. De acuerdo a
lo previsto en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad, entregado
en la etapa de formalización.

III. Acciones de 1. Ferias, exposiciones, eventos:


Marketing comprende el gasto por concepto de
participación, de organización y desarrollo
de ferias, exposiciones o eventos con el

44
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propósito de presentar y/o comercializar
productos o servicios.

En el caso de organización de eventos, el


ítem incluye pago a consultor(es) a cargo
de organizar la jornada; asistencia a los/as
participantes; pago directo a proveedores
por traslado, alimentación, alojamiento de
beneficiarios/as del proyecto; pago por
flete o sobrecargo aéreo o terrestre, en
caso de transporte de muestras u otros
bienes que tienen directa relación con el
giro del negocio, necesarios para
participar de la actividad; pago directo por
uso de módulos, stand (espacio físico) y
folletos elaborados para la feria, muestras
y otros.

En el caso de apoyar a participantes en


una feria organizada por terceros, se
podrá realizar transferencia directa de
recursos a los beneficiarios/as previo a la
realización del evento, sujetos a rendición
posterior, considerando los siguientes
ítems de financiamiento: arriendo de
stand, materiales de implementación de
stand, cuota de acceso al servicio,
traslados, alimentación y alojamiento de
los beneficiarios/as participantes del
proyecto, pago por flete o sobrecargo
aéreo o terrestre, en caso de transporte de
muestras u otros bienes necesarios para
la participación de la actividad.

Se excluyen de este ítem los gastos de


este sub ítem presentados con boletas del
beneficiario, socios, representantes
legales, y sus respectivos cónyuges,
conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad, hasta
segundo grado inclusive. De acuerdo a lo
establecido en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad,
entregado en la etapa de formalización.

2. Promoción, publicidad y difusión:


comprende el gasto en contratación de
servicios publicitarios, de promoción y
difusión de los proyectos de fomento
productivo. Por ejemplo: difusión y
promoción comercial (avisos publicitarios
en radio, televisión, letreros camineros);
45
www.sercotec.cl
servicio de imprenta para folletería;
artículos promocionales, papelería
corporativa, merchandising (elementos o
actividades orientadas al propio
establecimiento o al personal que harán
que el producto o servicio resulte más
atractivo para consumidores potenciales:
ropa corporativa, promotores, lápices,
llaveros, gorros, tazones, etc.); envases,
empaques y embalajes, acciones para
canales de venta y comercialización.
Se incluye también Marketing Digital,
servicios destinados al desarrollo de
estrategias publicitarias y/o de
comercialización del proyecto, a través de
medios digitales (internet, telefonía móvil).
Por ejemplo: desarrollo de páginas web,
posicionamiento web en buscadores
(SEO: Search engine optimization),
gestión y publicación en redes sociales,
mailing, comercio electrónico (e-
commerce), publicidad display (formato
publicitario online tipo anuncio o banner),
u otros similares.

Se incluye en este ítem la contratación de


los servicios de diseño, producción
gráfica, audiovisual y publicitaria. Se
excluyen los gastos de este sub ítem
presentados con boletas del beneficiario,
socios, representantes legales, y sus
respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad,
hasta segundo grado inclusive. De
acuerdo a lo previsto en el Anexo N° 5:
Declaración Jurada de No
Consanguineidad, entregado en la
etapa de formalización.

3. Misiones comerciales y/o tecnológicas,


visitas y pasantías: Comprende el gasto
por concepto de organización y desarrollo
de viajes y visitas para trasferencias
comerciales o tecnológicas de
beneficiarios/as de un proyecto. Incluye
pago a consultor(es) a cargo de organizar
la agenda de actividades y desarrollar un
informe de resultados; pago directo a
proveedores por servicios de traslado,
alimentación, alojamiento y estadías de
los beneficiarios/as/as participantes del
proyecto. Incluye pagos por flete o
46
www.sercotec.cl
sobrecargo en caso de transporte de
muestras u otros bienes que tienen directa
relación con el giro del negocio,
necesarios para la participación en la
actividad. En el caso que el beneficiario/a
no utilice un consultor, deberá realizar un
informe que detalle cada una de las
actividades realizadas durante la misión
comercial y/o tecnológica, visita y/o
pasantía.

Se excluyen los gastos por flete señalado


en este sub ítem, presentados con
boletas del beneficiario/a, socios,
representantes legales, y sus respectivos
cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el
segundo grado inclusive. Asimismo, se
excluyen los gastos presentados con
boletas del beneficiario, socios,
representantes, y sus respectivos
cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el
segundo grado inclusive. De acuerdo a
lo previsto en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad,
entregado en la etapa de
formalización.

IV. Gastos de Gastos de constitución de empresas:


formalización (constitución de Comprende el gasto por concepto de
empresas) formalización de empresarios/as, asociación o
grupos de empresarios, tales como
constitución legal de la persona jurídica,
transformación de la persona jurídica,
redacción de la escritura de constitución,
extracto, inscripción en el Registro de
Comercio, publicación en el Diario Oficial y la
respectiva protocolización.

Se excluyen de este ítem los gastos de este


sub ítem presentados con boletas del
beneficiario, socios, representantes legales, y
sus respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad,
hasta segundo grado inclusive. De acuerdo a
lo previsto en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad, entregado
en la etapa de formalización.

47
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CATEGORÍA: INVERSIONES
ITEM SUBÍTEM / DESCRIPCIÓN
I. Activos 1. Activos fijos: corresponde a la
adquisición de bienes (activos físicos)
necesarios para el proyecto que se utilizan
directamente o indirectamente en el
proceso de producción del bien o servicio
ofrecido, tales como máquinas, equipos,
herramientas, mobiliario de producción o
soporte (por ejemplo, mesones, repisas,
tableros, contenedores de recolección de
basura y caballete); implementación de
elementos tecnológicos (equipos
computacionales, balanzas digitales,
pesas, equipo POS para punto de venta
factura/boleta electrónica u otros
similares); climatización de oficinas,
incluye estructuras móviles o
desmontables, como, toldos, stands y
otros similares. Incluye la adquisición de
casas prefabricadas, invernaderos,
contenedores (containers) y similares.

Incluye la compra de bienes que


contemplen, si existiese, estándares
eficiencia energética o elementos que
contribuyan a mejorar la eficiencia
energética de la empresa, como por
ejemplo: el recambio de luminarias,
recambio de motores eficientes,
incorporación de variadores de frecuencia,
entre otros; así como también los bienes
que permiten la autogeneración de
energía renovable para consumo propio,
tales como sistemas fotovoltaicos,
sistemas solares térmicos y calderas a
biomasa, incorporando su tramitación y
registro ante la Superintendencia de
Electricidad y Combustibles, SEC, cuando
corresponda.

Se incluyen, además, animales para fines


reproductivos o de trabajo permanente en
proceso productivo o de servicio. Para
otros activos biológicos, se determinará su
pertinencia de acuerdo a la naturaleza del
proyecto en las distintas instancias de
evaluación establecidas en los
instrumentos. Se excluyen bienes raíces.

48
www.sercotec.cl
Dentro de este ítem se incluyen los gastos
asociados a la instalación y puesta en
marcha de activos, tales como: fletes,
servicios de instalación, capacitación
respecto al uso del bien, preparación de
las instalaciones donde se ubicarán y otros
de similar índole. En el caso que se
requiera una capacitación para el uso del
activo, esta deberá ser cargada en el ítem
Capacitación de la categoría Acciones de
Gestión Empresarial.

Adquisición de bienes, maquinarias u otro


equipamiento que permitan la distribución
y/o comercialización de productos a
granel, por ejemplo, sistemas de
dispensadores. Adquisición de bienes que
faciliten el reciclaje, por ejemplo,
compactadores de residuos, contenedores
de reciclaje. Adquisición de bienes que
faciliten la reutilización de productos,
partes y piezas, por ejemplo, sistemas de
recirculación del agua; o adquisición de
bienes que permitan incrementar la
eficiencia material de procesos
productivos, por ejemplo, sistemas
informáticos de optimización logística.

Cabe destacar que los bienes que no son


estrictamente necesarios para el
funcionamiento del proyecto NO PUEDEN
ser cargados en este ítem, tales como:
gastos generales de administración,
consumos básicos y vajilla, materiales de
escritorio, materiales de oficina y, en
general, los materiales fungibles; es decir,
aquellos que se consumen con el uso.

Se aceptará el pago de la cuota inicial o


pie de leasing financieros suscritos con
bancos o instituciones financieras para
financiamiento de máquinas y/o equipos.
Este financiamiento solo se podrá imputar
como aporte empresarial.

2. Activos intangibles: corresponde a la


adquisición de bienes intangibles, como
software, registro de marca, manejo de
inventario, catálogos digitales, entre otros
que sean estrictamente necesarios para el
funcionamiento del proyecto.
49
www.sercotec.cl
Se excluye la adquisición de bienes propios,
de uno de los socios, representantes o de sus
respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad
hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre,
madre y hermanos). De acuerdo a lo
establecido en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad, entregado
en la etapa de formalización.
II. Habilitación de Infraestructura Habilitación de Infraestructura: Comprende
el gasto necesario para dejar apto un espacio
físico o estructura previamente existente al
proyecto (taller, oficina, vehículo, casa
prefabricada, contenedores u otro), para el
funcionamiento del mismo, como por ejemplo:
reparación pisos, techumbres, paredes, radier,
tabiques; ampliaciones/obras menores28;
pintura del local; instalación o regularización
de servicios sanitarios, electricidad, agua y gas
de propiedad que se tenga para
funcionamiento del proyecto; sistema de
refrigeración para transporte de alimentos fríos
en vehículo de trabajo, aislación de cañerías
y/o techumbres, y otros similares. Si el
proyecto requiere de la adquisición de
estructuras (casas prefabricadas,
invernaderos, contenedores u otros similares)
para llevar a cabo su habilitación, la compra de
dicha estructura deberá ser incorporada
presupuestariamente al sub ítem de Activos
Fijos. Se excluyen en este sentido, espacios
físicos (propiedades, bienes raíces) y
vehículos.

Dentro de este sub ítem se incluye el gasto


asociado a la habilitación del espacio físico,
previamente existente al proyecto, que facilite
la obtención de Resolución Sanitaria, tales
como, por ejemplo: malla mosquitera,
cubrimiento de línea de gas, doble puerta, y
otros similares. Gastos para habilitar el
espacio físico, previo al proyecto, para el
funcionamiento de iniciativas de economía
circular, por ejemplo, para el
reacondicionamiento y/o la reutilización de
recursos que anteriormente eran descartados
(instalaciones para tratamiento de aguas

28
Se entenderá como obra menor, aquellas ampliaciones con una superficie máxima hasta 100 m2
que se ejecuten por una sola vez o en forma sucesiva en el tiempo.
50
www.sercotec.cl
contaminadas, el compostaje de residuos
orgánicos, o reparación de aparatos eléctricos
y electrónicos, entre otros).

Solo se podrá financiar el 100% de este ítem


si el bien inmueble es de propiedad exclusiva
del/la beneficiario/a o bajo régimen de
sociedad conyugal o unión civil, o se encuentre
en calidad de usufructuario. En el caso de los
vehículos solo se podrá habilitar si es de
propiedad exclusiva del/la beneficiaria/a. En el
caso de arrendatarios y en general cualquier
otro antecedente en que el titular del derecho
de dominio autorice o ceda el uso al
beneficiario, podrá considerarse la habilitación
de infraestructura en bienes inmuebles,
siempre y cuando lo permita el
correspondiente contrato de arrendamiento o
documento de autorización de uso por parte
del propietario.

En los casos en que el inmueble sea de


propiedad de la sociedad conyugal y/o unión
civil, el cónyuge y/o conviviente civil no
beneficiario deberá hacer una declaración
jurada notarial autorizando el uso del inmueble
social, además se debe adjuntar el certificado
de matrimonio o de unión civil del
beneficiario/a. En los casos en que el inmueble
sea patrimonio reservado de la mujer casada
bajo régimen de sociedad conyugal, será
considerado de su exclusiva propiedad.

Dentro de este sub ítem se incluye el gasto


asociado al servicio de flete para traslado de
los bienes desde el proveedor hasta el lugar
donde serán ubicados para la ejecución del
proyecto. Se excluye el pago de servicio de
flete a alguno de los socios/as, representantes
legales o de sus respectivos cónyuges,
conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta segundo
grado inclusive. De acuerdo a lo previsto en
Anexo N° 5 Declaración Jurada de No
Consanguineidad, entregado en la etapa de
formalización.

Se excluyen de este ítem los gastos de este


sub ítem presentados con boletas del
beneficiario, socios, representantes legales, y
sus respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad,
51
www.sercotec.cl
hasta segundo grado inclusive. De acuerdo a
lo previsto en Anexo N° 5: Declaración
Jurada de No Consanguineidad, entregado
en la etapa de formalización.

III. Capital de trabajo 1. Nuevas contrataciones: Comprende el


gasto en remuneraciones u honorarios de
nuevos trabajadores asociados al
proyecto, contratados con posterioridad a
Este ítem tiene una restricción del 40% sobre la firma del contrato con el Agente
el total de inversiones Operador.
(Subsidio Sercotec más Aporte Empresarial)
Se excluyen: al beneficiario/a, socios,
representantes legales, y sus respectivos
cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta segundo
grado inclusive (hijos, padre, madre y
hermanos). Se excluye todo el personal
administrativo, tales como secretarias,
contadores, junior u otros. De acuerdo a
lo previsto en Anexo N° 5: Declaración
Jurada No Consanguineidad,
entregado en la etapa de formalización.

2. Nuevos arriendos: Comprende los gastos


en arrendamiento de bienes raíces
(industriales, comerciales o agrícolas),
maquinarias, elementos tecnológicos y/o
vehículos necesarios para el desarrollo del
proyecto, contratados con posterioridad a
la firma de contrato con el agente operador
Sercotec.

Se excluye el arriendo de bienes propios,


de uno de los socios, representantes o de
sus respectivos cónyuges, conviviente
civil, familiares por consanguineidad y
afinidad hasta segundo grado inclusive
(hijos, padre, madre y hermanos). De
acuerdo a lo previsto en Anexo N° 5:
Declaración Jurada No
Consanguineidad, entregado en la
etapa de formalización.

3. Materias primas y materiales:


comprende el gasto en aquellos bienes
directos de la naturaleza o semielaborados
que resultan indispensables para el
proceso productivo y que son
transformados o agregados a otros, para
la obtención de un producto final; por

52
www.sercotec.cl
ejemplo: harina para la elaboración de
pan, madera o barniz para la elaboración
de muebles. Materiales: recursos
naturales o de origen artificial, que forman
parte física de un producto, y que se
encuentran involucrados directa o
indirectamente en la elaboración del
mismo. Se incluye insumos para seguridad
y prevención sanitaria (Covid 19) tales
como: guantes, mascarillas, mica. Para
otros insumos, se determinará su
pertinencia de acuerdo a la naturaleza del
proyecto en las distintas instancias de
evaluación establecidas en los
instrumentos.

Dentro de este sub ítem se incluye el gasto


asociado al servicio de flete para traslado
de los bienes desde el proveedor al lugar
donde serán ubicados para la ejecución
del proyecto. Se excluye el pago de
servicio de flete a alguno de los socios/as,
representantes legales o de sus
respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad
hasta segundo grado inclusive (hijos,
padre, madre y hermanos). Se excluye la
compra de bienes propios, de uno de los
socios, representantes legales, y su
respectivo cónyuge, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad,
hasta el segundo grado inclusive. De
acuerdo a lo previsto en Anexo N° 5:
Declaración Jurada No
Consanguineidad, entregado en la
etapa de formalización.

4. Mercadería: Comprende el gasto en


aquellos bienes elaborados que serán
objeto de venta directa o comercialización;
por ej. se compran y se venden
pantalones.
Dentro de este sub ítem se incluye el gasto
asociado al servicio de flete para traslado
de los bienes desde el proveedor hasta el
lugar donde serán ubicados para la
ejecución del proyecto. Se excluye el pago
de servicio de flete a alguno de los
socios/as, representantes o de sus
respectivos cónyuges, conviviente civil,
familiares por consanguineidad y afinidad

53
www.sercotec.cl
hasta segundo grado inclusive (hijos,
padre, madre y hermanos). Se excluyen la
compra de bienes propios, de uno de los
socios, representantes, y su respectivo
cónyuge, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad, hasta
segundo grado inclusive. De acuerdo a lo
previsto en Anexo N° 5 Declaración
Jurada de No Consanguineidad,
entregado en la etapa de formalización.
Además, dentro del ítem de capital de
trabajo, se podrán financiar materiales
necesarios para implementar protocolos,
medidas de seguridad y resguardos
sanitarios ante el covid-19, destinado tanto
a trabajadores como clientes, que
contribuyan a la reactivación del negocio,
tales como mamparas de protección,
guantes de látex desechables,
mascarillas, alcohol gel, desinfectantes de
uso ambiental, buzos de trabajo
desechables, entre otros.

54
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ANEXO N° 3
DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PRÁCTICAS ANTISINDICALES

En___________, a _______de_____________________________ de 2022,


don/doña________________, Rut N°__________, domiciliado en ___________,
postulante seleccionado/a a la convocatoria _____________ del instrumento Capital
Semilla Emprende 2022, Región de La Araucanía, declara bajo juramento que NO ha sido
condenado/a por prácticas antisindicales y/o por infracción a los derechos
fundamentales del trabajador, dentro de los dos años anteriores a la fecha de firma del
contrato de la presente convocatoria.

Nombre:

Nombre representante legal:

Firma:

55
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ANEXO N° 4
DECLARACIÓN JURADA SIMPLE PROBIDAD

….. de …………….….. de 2022.

En___________, a _______de____________________________ de 2022,


don/doña_________________, cédula de identidad N°____________, domiciliado/a en
________________, declara bajo juramento, para efectos de la convocatoria “Emprende
Plan Impulso Turismo 2022, Región de La Araucanía”, que:

No tiene contrato vigente, incluso a honorarios, con el Servicio de Cooperación Técnica,


Sercotec, con el Agente Operador a cargo de la convocatoria, o con quienes participen en
la asignación de recursos correspondientes a la convocatoria, y no es cónyuge o
conviviente civil ni tiene parentesco hasta el tercer grado de consanguineidad y segundo de
afinidad inclusive con el personal directivo de Sercotec, con el personal del Agente
Operador de Sercotec a cargo de la convocatoria o quienes participen en la asignación de
recursos correspondientes a la convocatoria, incluido el personal de la Dirección Regional
que interviene en la presente convocatoria.

Nombre

Cédula de Identidad

56
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ANEXO N° 5
DECLARACIÓN JURADA SIMPLE
DE RENDICIÓN DE GASTOS

En___________, a _______de_________________________ de 2022, Don/ña


_____________________, cédula de identidad Nº______________, participante del
proyecto ____________________ declara que:

 El gasto a rendir en el ítem de Asistencia técnica y asesoría en gestión NO


corresponderá a mis propias boletas de honorarios, de socios, de representantes
legales ni tampoco de los respectivos cónyuges, conviviente civil y parientes por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos,
hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en el ítem de Capacitación NO corresponderá a mis propias boletas


de honorarios, de socios, de representantes legales, ni tampoco de respectivos
cónyuges, conviviente civil y parientes por consanguineidad y afinidad hasta el
segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos, hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en el ítem de Acciones de Marketing NO corresponderá a mis


propias boletas de honorarios, de socios, de representantes legales, ni tampoco de
respectivos cónyuges, conviviente civil y parientes por consanguineidad y afinidad
hasta el segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos, hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en ítem de Gastos de formalización NO corresponderá a mis


propias boletas de honorarios, de socios, de representantes legales, ni tampoco de
respectivos cónyuges, conviviente civil y parientes por consanguineidad y afinidad
hasta el segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos, hermanos entre otros).

 El gasto a rendir en ítem de Activos NO corresponderá a mis propios bienes, de


socios, de representantes legales, ni tampoco de respectivos cónyuges, conviviente
civil y parientes por consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive
(hijos, padres, abuelos, hermanos entre otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en sub ítem Habilitación de


infraestructura NO corresponderá al pago a alguno de los socios, representantes
legales o de su respectivo cónyuge, conviviente civil, familiares por consanguineidad
y afinidad hasta segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos entre
otros).

 El gasto a rendir en ítem de habilitación de infraestructura NO corresponderá a mis


propios bienes, de socios, de representantes legales, ni de respectivos cónyuges,

57
www.sercotec.cl
conviviente civil y parientes por consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado
inclusive (hijos, padres, abuelos, hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en ítem Nuevas contrataciones NO corresponderá a mi propia


remuneración, ni de mis socios, representantes legales, ni de mi respectivo
cónyuge, conviviente civil, hijos y parientes por consanguineidad y afinidad hasta
segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos y hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en el ítem Nuevos arriendos de bienes raíces (industriales,


comerciales o agrícolas), y/o maquinarias necesarias para el desarrollo del proyecto,
contratados con posterioridad a la firma de contrato con SERCOTEC,NO
corresponderá al arrendamiento de bienes propios ni de alguno de los socios/as,
representantes legales ni tampoco de sus respectivos cónyuges, conviviente civil, y
parientes por consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos,
padres, abuelos y hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir en el ítem materias primas, materiales y mercadería, NO


corresponderá a bienes propios ni de alguno de los socios/as, representantes
legales ni tampoco de sus respectivos cónyuges, conviviente civil, y parientes por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padres, abuelos
y hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en el sub ítem Ferias, exposiciones,


eventos NO corresponderá al pago a alguno de los socios/as, representantes
legales o de sus respectivos cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y
hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en el sub ítem Promoción, publicidad


y difusiónNO corresponderá al pago a alguno de los socios/as, representantes
legales o de sus respectivos cónyuges, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y
hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en el sub ítem Misiones comerciales


y/o tecnológicas, visitas y pasantías NO corresponderá al pago de alguno de los
socios/as, representantes o su respectivo cónyuge, conviviente civil, familiares por
consanguineidad y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y
hermanos, entre otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en el sub ítem de Materias Primas y


Materiales NO corresponderá al pago de alguno de los socios/as, representantes
legales o de su respectivo cónyuge, conviviente civil, familiares por consanguineidad
58
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y afinidad hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos, entre
otros).

 El gasto a rendir asociado al servicio de flete en el sub ítem de Mercadería NO


corresponderá al pago a alguno de los socios/as, representantes legales o de su
respectivo cónyuge, conviviente civil, familiares por consanguineidad y afinidad
hasta el segundo grado inclusive (hijos, padre, madre y hermanos, entre otros).

Da fe con su firma;

Nombre y Firma RUT

59
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ANEXO N° 6
CRITERIOS DE EVALUACIÓN TÉCNICA
EMPRENDE PLAN IMPULSO TURISMO 2022

REGIÓNDE LA ARAUCANÍA

Para efectos del registro electrónico de la Evaluación Técnica: el/la postulante que renuncia y/o no presenta/adjunta los
documentos definidos por Sercotec para esta etapa y/o no cumple con las condiciones señaladas en Bases de
Convocatoria tendrá Nota 0, y quedará fuera del proceso de la convocatoria.

i). Formulario Idea de Negocio (95%)

Criterio Modelo Pregunta Criterio de Ponderación


Nº Rúbrica Nota
CANVAS Formulario evaluación Criterio

El/la postulante describe las características de


al menos 2 tipos de clientes a los cuales 7
¿Quiénes son los principales enfocará su producto/servicio.
clientes? ¿A qué tipo de Descripción del o los tipos
clientes apunta nuestro de clientes al cual está El/la postulante describe las características de
negocio? dirigido su al menos 1 tipo de cliente al cual enfocará su 6
producto/servicio. producto/servicio.
1 Clientes Tipo: armar grupos de clientes 12%
de acuerdo a sus Describir: implica nombrar El/la postulante solo menciona al cliente o los
características. Tipos de y explicar detalladamente clientes al cual enfocará su producto/servicio, 4
clientes, con una identificación el/los elemento/s sin describir las características de los mismos.
clara, a los cuales quiere llegar solicitados.
nuestro negocio.
El/la postulante no menciona ni describe tipos
de clientes a los cuales enfocará su 1
producto/servicio.

60
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¿Por qué los clientes deberían El/la postulante describe su elemento
preferirme por sobre los Describe por cada tipo de diferenciador para todos los tipos de clientes 7
demás? clientes, cuál es el identificados.
¿Por qué los clientes deberían elemento diferenciador por El/la postulante describe su elemento
preferir mi producto/servicio por el cual deberían elegir el diferenciador solo para algunos de los tipos de 5
Elemento sobre los demás? producto/servicio. clientes identificados.
2 14%
diferenciador
Elemento diferenciador: Describir: implica nombrar El/la postulante solo menciona su elemento
Elemento que ayuda a elegir un y explicar detalladamente diferenciador y/o lo describe sin mencionar a 3
producto o servicio por sobre el/los elemento/s qué tipo de cliente pertenece.
otro de similares solicitados. El/la postulante no menciona ni describe el
características. elemento diferenciador de su idea de negocio.
1
El/la postulante describe medios de
distribución para todos los tipos de cliente
identificados, justificando el por qué lo
7
Describe los medios
¿A través de qué medios necesarios para llegar a los utilizará.
realizo las ventas a mis clientes y dar conocer el El/la postulante describe medios de
clientes? ¿Cuáles son los producto/servicio, distribución solo para algunos de los tipos de
cliente identificados, justificando el por qué lo
5
medios, para dar a conocer mi posibilitando la compra.
Medios de
3 producto/servicio, que prefieren Además comentar por qué utilizará. 7%
distribución/atención mi/s tipo/s de clientes? ¿Cuáles esos medios son los más El/la postulante solo menciona o describe
son los medios con los que adecuados (financiera y medios de distribución, sin mencionar a qué
tipo de cliente pertenecen y/o por qué se
3
obtendría mayor venta en mi operacionalmente)
modelo de negocio? respecto a cada tipo de utilizarán.
clientes. El/la postulante no menciona ni describe
medios de distribución, ni tampoco hace 1
referencia a qué tipo de cliente pertenecen.
De acuerdo a los tipos de El/la postulante describe y justifica la relación
para todos los tipos de cliente identificados.
7
¿Qué relación tiene o espera clientes indicados,
tener con cada tipo de cliente establecer cuál o cuáles El/la postulante describe y justifica la relación
Relación con los descrito? ¿Alguno de los serán los tipos de relación solo para algunos de los tipos de cliente 5
4 medios por los cuales busca por cada uno de ellos. La
7%
clientes identificados.
relacionarse con el cliente, relación con los clientes El/la postulante solo menciona o describe la
tiene algún costo asociado? apunta a fidelizar su relación con el cliente, sin mencionar a qué 3
compra. tipo pertenece y/o cuál es su justificación.

61
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El/la postulante no menciona ni describe la
relación con el cliente en ningún tipo (de 1
cliente) descrito.

El/la postulante describe cada uno de los


ingresos de su negocio y a través de qué 7
¿Por cuál tipo de medios de pago los percibirá.
producto/servicio estarían
dispuestos a pagar más El/la postulante describe los ingresos de su
Describe qué ingresos negocio, sin mencionar través de qué medios 5
nuestros clientes? ¿Por cuál
5 Ingresos tipo de producto/servicio pagan
recibirá el negocio y a de pago los percibirá. 7%
través de qué medios.
actualmente los clientes? ¿Qué El/la postulante no describe los ingresos de su
tipo de medio de pago prefieren negocio y/o solo menciona medios de pago.
3
utilizar mis clientes?
El/la postulante no describe qué ingresos ni
tampoco a través de qué medios los percibirá.
1

El/la postulante describe al menos 2


elementos clave, necesarios para que su 7
Descripción de los producto/servicio llegue a sus clientes.
¿Qué elementos se debe elementos clave
El/la postulante describe al menos 1 elemento
adquirir para generar mi necesarios para que el
6 Elementos clave clave, necesario para que su producto/servicio 5 7%
producto/servicio y entregue a producto/servicio se
llegue a sus clientes.
los diferentes tipos de clientes? genere y se entregue a los
clientes. El/la postulante no describe elementos claves,
necesarios para que su producto/servicio 1
llegue a sus clientes.
El/la postulante describe al menos 2 acciones
clave, necesarias para que su 7
Descripción de las producto/servicio llegue a sus clientes.
¿Qué acciones se deben
acciones clave necesarias El/la postulante describe al menos 1 acción
Acciones/ realizar para que mi
7 para que el clave, necesarias para que su 5 7%
actividades clave producto/servicio se entregue a
producto/servicio se producto/servicio llegue a sus clientes.
los diferentes tipos de clientes?
entregue a los clientes. El/la postulante no describe acciones clave,
necesarias para que su producto/servicio 1
llegue a sus clientes.

62
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El/la postulante describe la estructura de
costos de su idea de negocio, identificando
costos fijos y costos variables de cada 7
elemento y acción clave identificados
previamente.
El/la postulante describe la estructura de
¿Cuáles son los costos (fijos y Definir cuáles son los costos de su idea de negocio, identificando
variables) para el costos fijos y variables costos fijos y costos variables, sin asociarlos 5
8 Costos funcionamiento de los asociados a los elementos necesariamente a a cada elemento o acción 7%
elementos y acciones clave y acciones claves de su clave identificada previamente.
definidos? negocio. El/la postulante describe la estructura de
costos sin separar entre costos fijos y
variables y/o no los asocia a elementos ni
3
acciones claves.
El/la postulante no es capaz de describir la
estructura de costos de su idea de negocio.
1
El/la postulante describe a lo menos 2
alianzas clave que pueden mejorar la
satisfacción de sus actuales y/o potenciales
7
Definir cuáles son las
¿Cuáles son las alianzas actuales o futuras alianzas clientes.
realizadas o a realizar para clave (redes de trabajo) El/la postulante describe a lo menos 1 alianza
9 Alianzas clave mejorar la satisfacción de mis que mi negocio debe tener clave que pueda mejorar la satisfacción de sus 5 4%
clientes? para satisfacer de mejor actuales y/o potenciales clientes.
forma a mis clientes. El/la postulante no describe alianzas clave
destinadas a mejorar la satisfacción de los 1
clientes.
La idea de negocio presentada es del tipo
¿Qué acciones puedo sustentable (ver Anexo N°8)o incorpora en la
Establecer las acciones de
implementar en mi negocio, cadena de desarrollo del producto o servicio, 7
eficiencia energéticas,
desde el punto de vista de la acciones de eficiencia energética y/o de
energías renovables y de
eficiencia energética, energías energías renovables y de economía circular.
10 Sustentabilidad renovables y economía
economía circular 8%
La idea de negocio presentada, indistinta su
involucradas en el proceso
circular? de manera de hacer naturaleza, incorpora en la cadena de
productivo de mi
mi producto o servicio más
producto/servicio.
desarrollo del producto o servicio, al menos 1 4
sustentable. (una) acción de eficiencia energética o de
energías renovables o de economía circular.

63
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¿Tenía ya incorporada alguna La idea de negocio presentada no incorpora
de esta acciones en el proceso en la cadena de desarrollo del producto o
de mi producto o servicio? servicio, alguna acción de eficiencia
energética y/o de energías renovables o de 1
economía circular, ni tampoco integra en su
quehacer actividades que aporten a la
sustentabilidad.
Se puede observar un alto nivel de coherencia
en la idea de negocio formulada, desde el
punto de vista del/los tipo/s de clientes
descrito/s y elemento diferenciador, lo cual se
7
refleja también en los demás criterios de
evaluación.
Se puede observar un alto nivel de coherencia
en la idea de negocio formulada, desde el
punto de vista del/los tipo/s de clientes
descrito/s y elemento diferenciador, no 5
obstante, éste no se ve claramente reflejado
en alguno de los demás criterios de
En este ítem se evaluará la Coherencia en el
evaluación.
coherencia general de la Idea formulario (Canvas),
Se puede observar un nivel de coherencia en
Coherencia Global de Negocio en el formulario de respecto a los clientes y
la idea de negocio formulada, desde el punto
11 de la Idea de
postulación (Canvas), sobre la elemento diferenciador
de vista del/los tipo/s de clientes descrito/s y
20%
base de la información determinados y cómo se
elemento diferenciador, no obstante, éste no
4
Negocio incorporada en los refleja los mismos en los
se ve reflejado en los demás criterios de
correspondientes criterios. demás criterios del modelo.
evaluación.
Se puede observar un bajo nivel de
coherencia en la idea de negocio formulada,
desde el punto de vista del/los tipo/s de
clientes descrito/s y elemento diferenciador, lo
3
que se ve reflejado también en los demás
criterios de evaluación.
No existe coherencia en la idea de negocio
formulada, desde el punto de vista del/los
tipo/s de clientes descritos y elemento 1
diferenciador, ni tampoco entre éstos y los
demás criterios de evaluación.

64
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ii). Video de Presentación, Pitch (5%)

Ponderación
N° Criterio Rúbrica Nota
Criterio

El emprendedor/a se presenta, mencionando tanto su nombre, como el emprendimiento


que representa y su respectivo cargo en él.
7

El emprendedor/a se presenta por su nombre, pero no hace mención al emprendimiento


Presentación del/la que representa, ni el cargo que tiene en este.
5
1 15%
emprendedor/a
El emprendedor/a no hace mención a su nombre, solo al emprendimiento que
representa.
3

El emprendedor/a no se presenta ni hace mención a su emprendimiento. 1


Descripción de la problemática El emprendedor/a describe el problema de negocio que resuelve con su idea y a qué
de Negocio a resolver y clientes está dirigido. Se apoya además en estadísticas.
7
potenciales clientes
El emprendedor/a describe el problema de negocio que resuelve con su idea y a qué
2 5 30%
Problemática de negocio: se refiere clientes está dirigido, pero no se apoya en estadísticas.
a una necesidad colectiva a
El emprendedor/a solo describe el problema, sin identificar a quién está dirigido; o solo
resolver, y no a la necesidad de 3
hace mención a potenciales clientes.
carácter personal del/la postulante.
El emprendedor/a no describe el problema de negocio ni a qué clientes está dirigido. 1
El emprendedor/a describe la solución propuesta a la problemática de negocio,
Descripción de la solución, mencionando elementos diferenciadores de su oferta de valor.
7
oferta de valor y elementos que
diferencian. El emprendedor/a describe la solución propuesta a la problemática de negocio, sin
mencionar elementos diferenciadores de su oferta de valor.
5
3 40%
Elemento diferenciador u Oferta de
Valor: Elemento que ayuda a elegir El emprendedor/a solo describe su oferta de valor, sin hablar de la solución a la cual
un producto o servicio por sobre está dirigida.
3
otro de similares características.
El emprendedor/a no describe solución ni oferta de valor. 1

65
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En este ítem se evaluará la claridad en el relato, la efectividad en el uso del tiempo
asignado, la coherencia con el formulario (Canvas), la convicción del emprendedor/a,
Evaluación Global del Video así como elementos innovadores de la presentación, como mostrar su/s producto/s o Nota del 1
4 servicio/s, que se apoyen de material didáctico, que busquen formas diferentes de
15%
Pitch al 7
presentarse haciendo más atractivo el enganche, etc. El puntaje será entregado por el
evaluador en función a lo visto en el video, considerando una escala del 1 al 7.

66
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ANEXO N° 7

Criterios de Evaluación del Comité de Evaluación Regional

Para efectuar la evaluación final, el Comité de Evaluación Regional (CER) analiza las ideas de negocio que llegaron a esta etapa. Esto
debe hacerse considerando los recursos disponibles en la Dirección Regional para la presente convocatoria, en base a los cuales se
deberá establecer una lista final de postulantes seleccionados/as y una lista de espera, además de los siguientes antecedentes y
criterios:

1- Potencial de la Idea de Negocio, considerando principalmente las fortalezas y debilidades del modelo de negocio descrito en el
Formulario de Postulación, la pertinencia de las Acciones de Gestión Empresarial e Inversiones, y recomendaciones por parte del
Agente Operador Sercotec.

2- Fundamentación de la Oportunidad de Negocio, en consideración al nivel de conocimiento y apropiación del proyecto por parte
del emprendedor/a postulante.

3- Coherencia de la Idea de Negocio, en relación al rubro económico que apunta y las actividades estimadas para el desarrollo del
potencial proyecto.

4.- Digitalización de la empresa para mejorar la experiencia de venta hacia el cliente.

5. Destino Turístico Emergente: Destinos turísticos priorizados por SERNATUR en el marco del programa “Plan Impulso
Araucanía”.

Para efectos del registro electrónico de la Evaluación del Comité de Evaluación Regional: el/la postulante que renuncia y/o
no se presenta a la actividad en el lugar y/o forma definido por la Dirección Regional de Sercotec y/o no cumple con las
condiciones señaladas en Bases de Convocatoria tendrá Nota 0, y quedará fuera del proceso de la convocatoria.

67
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Esta evaluación se lleva a cabo en base al siguiente detalle:

Criterio Descripción Nota Ponderación


Alta proyección:
- La Idea presenta fortalezas muy superiores a sus debilidades
según su modelo de negocio, especialmente en términos de las
acciones de gestión empresarial y las inversiones estimadas.
- Lo evaluado por el agente operador de Sercotec permite prever una 7
elevada probabilidad de éxito en la implementación del potencial
proyecto.
- No se aprecian impedimentos para el éxito del proyecto dada su
naturaleza y/o localización geográfica.
Buena proyección:
- La Idea presenta fortalezas superiores a sus debilidades según su
modelo de negocio, especialmente en términos de las acciones de
gestión empresarial y las inversiones estimadas.
- Lo evaluado por el agente operador de Sercotec permite prever una 6
alta probabilidad de éxito en la implementación del potencial
proyecto.
1. Potencial de la Idea de - No se aprecian impedimentos significativos para el éxito del
proyecto dada su naturaleza y/o localización geográfica.
30%
Negocio
Mediana proyección:
- La Idea presenta fortalezas levemente superiores a sus debilidades
según su modelo de negocio, especialmente en términos de las
acciones de gestión empresarial y las inversiones estimadas.
- Lo evaluado por el agente operador de Sercotec permite prever 5
cierta probabilidad de éxito en la implementación del potencial
proyecto.
- No se aprecian impedimentos significativos para el éxito del
proyecto dada su naturaleza y/o localización geográfica.
Escasa proyección:
- La Idea presenta debilidades levemente superiores a sus fortalezas
según su modelo de negocio, especialmente en términos de las
acciones de gestión empresarial y las inversiones estimadas. 4
- Lo evaluado por el Agente operador de Sercotec permite prever
una leve probabilidad de éxito en la implementación del potencial
proyecto.

68
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- Se aprecia un posible impedimento significativo para el éxito del
proyecto dada su naturaleza y/o localización geográfica.
Nula proyección:
- La Idea presenta debilidades superiores a sus fortalezas según el
modelo de negocio, especialmente en términos de las acciones de
gestión empresarial y las inversiones estimadas.
- Lo evaluado por el agente operador de Sercotec no permite prever 2
alguna probabilidad de éxito en la implementación del potencial
proyecto.
- Además se aprecian impedimentos significativos para el éxito del
proyecto dada su naturaleza y/o localización geográfica.

Criterio Descripción Nota Ponderación


- Existe un elevado conocimiento del rubro del negocio y de su
mercado (proveedores, evidencia potenciales clientes y/o estima
cantidad de clientes) por parte de el/la postulante y/o logra transmitir
de manera destacada los alcances y resultados de su idea de
7
negocio, realizando una excelente justificación respecto al futuro
Plan de Trabajo a formular.
- Se visualiza una apropiación técnica, financiera y normativa del
potencial proyecto por parte del/la postulante.
- Existe un buen conocimiento del rubro del negocio y de su mercado
(proveedores, evidencia potenciales clientes y/o estima cantidad de
clientes) por parte de el/la postulante y/o logra transmitir con claridad
los alcances y resultados de su idea de negocio, realizando una
2. Fundamentación de la 6
Oportunidad de Negocio
justificación satisfactoria respecto al futuro Plan de Trabajo a 20%
formular.
- Se visualiza de manera poco clara la apropiación técnica, financiera
o normativa del potencial proyecto por parte del/la postulante.
- Existe un conocimiento regular del rubro del negocio y de su
mercado (proveedores, evidencia potenciales clientes y/o estima
cantidad de clientes) por parte de el/la postulante y/o logra transmitir
con cierta dificultad los alcances y resultados de su idea de negocio,
realizando una justificación suficiente respecto al futuro Plan de 5
Trabajo a formular.
- Se visualiza una baja apropiación del potencial proyecto por parte
del/la postulante en dos de los tres ámbitos (técnico, financiero y
normativo).

69
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- Existe un escaso conocimiento del rubro del negocio y de su
mercado (proveedores, evidencia potenciales clientes y/o estima
cantidad de clientes) por parte de el/la postulante y/o logra transmitir
con dificultad los alcances y resultados de su idea de negocio,
realizando una justificación deficiente respecto al futuro Plan de 4
Trabajo a formular.
- La apropiación del potencial proyecto por parte del/la postulante, es
difusa (dubitativa) en los tres ámbitos (técnico, financiero y
normativo).
- Existe nulo conocimiento del rubro del negocio y de su mercado
(proveedores, evidencia potenciales clientes y/o estima cantidad de
clientes) por parte de el/la postulante y/o no logra transmitir con
claridad los alcances y resultados de su idea de negocio, no 2
realizando en la práctica una justificación respecto al futuro Plan de
Trabajo a formular.
- No existe apropiación del potencial proyecto.

Ponderación del
Criterio Descripción del criterio Nota
ámbito
- Se puede observar un alto nivel de coherencia entre el rubro
económico que apunta la Idea de Negocio, con las inversiones y
7
acciones de gestión empresarial estimadas para el potencial
proyecto..
- Se puede observar una coherencia parcial entre el rubro económico
que apunta la Idea de Negocio, con las inversiones y acciones de 5
3. Coherencia de la Idea de gestión empresarial estimadas para el potencial proyecto.
Negocio
10%
- Se puede observar una baja coherencia entre el rubro económico
que apunta la Idea de Negocio, con las inversiones y acciones de 4
gestión empresarial estimadas para el potencial proyecto.
- Se puede observar una muy baja o nula coherencia entre el rubro
económico que apunta la Idea de Negocio, con las inversiones y
2
acciones de gestión empresarial estimadas para el potencial
proyecto..

70
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Ponderación del
Nombre Criterio Descripción del Criterio Nota
ámbito
4.-Digitalización de la
empresa para mejorar la El proyecto considera la incorporación de acciones de digitalización
experiencia de venta hacia el que favorecen notoriamente la mejora en la experiencia de venta 7
cliente. hacia el cliente.
Digitalización para los
procesos de
venta, considerando las
siguientes acciones: software El proyecto considera la incorporación de acciones de digitalización,
y hardware para terminal de no obstante, estas podrían no mejorar la actual experiencia de 5
punto de venta (sistema
20%
venta hacia el cliente.
informático o electrónico
computarizado), medio de
pago electrónico, boleta
electrónica, nuevos canales
de comunicación y/ El proyecto NO considera la incorporación de acciones de
comercialización digital 2
digitalización para mejorar la experiencia de venta hacia el cliente.
(WhatsApp, correo
electrónico, entre otros)

Ponderación del
Nombre Criterio Descripción del Criterio Nota
ámbito

6. Destinos Turísticos El/la postulante pertenece a alguno de los Destinos


Emergentes Turísticos Emergentes priorizados por Sernatur en el marco 7
priorizados por del programa Plan Impulso Araucanía.
Sernatur en el marco 20%
del programa “Plan El/la postulante pertenece a alguno de los Destinos Turísticos
Impulso Araucanía. Emergentes priorizados por Sernatur en el marco del 2
programa Plan Impulso Araucanía.

71
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ANEXO N° 8

GUIA DE PROYECTOS CON ENFOQUE SUSTENTABLE


Criterio Formulario Idea de Negocio: Sustentabilidad

¿Qué significa crear proyectos sustentables?

Crear un proyecto sustentable en el marco de los instrumentos de fomento de Sercotec


significa generar un plan de trabajo, donde el negocio, proyecto y/o las actividades que lo
componen puedan orientarse paulatinamente hacia la sustentabilidad, ya sea; generando
una nueva área de negocio, realizando la migración de un servicio, ajustando un producto
hacia uno más sustentable, ejecutando actividades sustentables, comprando activos
eficientes, implementando sistemas de generación con energías renovables que
abastezcan total o parcialmente su demanda o la creación de guías de acciones y mejores
prácticas con foco en la sustentabilidad. Lo anterior, siempre diseñando un enfoque hacia
los ámbitos de; Eficiencia Energética, Energías Renovables y/o Economía Circular. Si
deseas buscar mayor profundidad o entendimiento sobre lo que la sustentabilidad es, te
invitamos mirar este video:
https://capacitacion.sercotec.cl/portal/content/capsula-sustentabilidad

¿Cómo puedo migrar a la sustentabilidad?


Para implementar la sustentabilidad en tu negocio, existen grandes y pequeñas acciones
que puedes realizar; el primer paso que te recomendamos es identificar estas medidas y
evaluar si generan un beneficio en tu negocio, para luego generar un plan de trabajo y de
esta forma comenzar a implementarlas gradualmente en el tiempo. Existe un gran abanico
de posibilidades de acciones sustentables a realizar según el rubro en el cual se inserte el
negocio, sin embargo, en el siguiente listado podrás encontrar ideas generales de qué
podrías realizar. Como consejo has una lluvia de ideas e identifica los aspectos más
importantes para tu negocio.

1. EFICIENCIA ENERGÉTICA Y ENERGÍAS RENOVABLES


¿Qué puedo hacer en mi negocio?

1.1 Realización de acciones para disminuir costos energéticos, por ejemplo; cambio de
letreros luminosos por opciones eficientes, recambio de luminarias a eficientes,
habilitación y mejora de envolvente térmica, mejoras en climatización (calefacción y
enfriamiento), entre otras.

72
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1.2 Realización de acciones para la implementación de componentes que mejoren la
eficiencia energética en las instalaciones como lo es la implementación de domótica29,
migrando a un “negocio inteligente” ejemplos de ello son: automatizar la calefacción, la
iluminación el sistema eléctrico, las persianas, los artefactos eléctricos, el sistema de
alarma, entre otros.
1.3 Realizar acciones de Eficiencia energética en el uso de maquinaria y equipamiento, por
ejemplo; la compra de hornos eficientes, vitrinas eficientes, sistemas de aire
acondicionado, sistemas de refrigeración, vehículos, lavadoras o secadoras de ropa,
televisores, pantallas o artículos de oficina, calefones, entre otros.
1.4 Asesoría para la realización de auditorías o inventario energético30 de tu negocio con
el fin de poder identificar y cuantificar el potencial de ahorro de energía en las
instalaciones y equipamiento energético y evaluar las alternativas de mejora viables,
técnica y económicamente.
1.5 Asesoría para identificar maneras de cómo migrar a que tu negocio utilice energía y
combustibles menos contaminantes.
1.6 Asesoría y capacitación para efectuar de forma informada la comprar de equipamiento
eficiente para mi negocio.
1.7 Asesoría para identificar cual o cuales metodologías de generación de energía
renovable es la más adecuada para mi negocio y como poder implementarla.
1.8 Asesoría para la creación de guías y/o capacitaciones en temáticas de: Conducción
eficiente, disminución de gastos energéticos en tu negocio, eficiencia energética y el
uso de energías renovables en los procesos productivos.

2. ECONOMÍA CIRCULAR

¿Qué puedo hacer en mi negocio?

2.1 Articulación de una idea de negocio o proyecto que involucre directamente la


recolección y reciclaje de materiales para su reutilización directa o su reproceso, como
la recolección de vidrios, textiles, metales, madera, u otros elementos.
2.2 Actividades que migren hace un modelo de gestión de sus residuos, ya sea
implementación de compostaje, reducción, reutilización, reciclaje y/o valorización de
residuos sólidos o líquidos.

29Domótica: es el conjunto de tecnologías aplicadas al control y la automatización inteligente de un negocio o


vivienda, que permite una gestión eficiente del uso de la energía, aporta seguridad y confort, además de
comunicación entre el usuario y el sistema conectando los equipos a través de un centro de control (celular,
Tablet, computador).
30Inventario energético: consiste en la identificación y medición desglosada de los principales elementos

consumidores de energía en el negocio, por ejemplo, en las áreas de; alumbrado, calefacción, aire
acondicionado, producción de agua caliente sanitaria (ACS), y otros consumos eléctricos. El inventario incluye
aspectos técnicos como condiciones de funcionamiento, horarios, tipo de equipos, cantidad, consumos
energéticos, tarifas eléctricas, entre otros.
73
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2.3 Actividades relacionadas con la reducción de residuos, ya sea por una baja en las
mermas, valorización de residuos y/o transformación de un residuo en una nueva
materia prima o subproducto.
2.4 Estudio de gastos operativos (optimización de logística, envases y embalajes, limpieza,
gestión de residuos, negociación de precios de insumos, entre otros).
2.5 Realización de convenios y/o alianzas con otros empresarios para trabajar en conjunto
en la gestión de residuos de sus procesos, productos y/o actividades relacionadas.
Integrando siempre a la cadena el trabajo con proveedores sustentables.
2.6 Generación de envases y embalajes sustentables y/o eco-etiquetado.
2.7 Implementación de acciones para venta de productos a granel a través de envases
reutilizables.
2.8 Diseño e implementación de servicios de reparación o arriendo de productos.

2.9 Creación de guías y/o capacitaciones en:


 Estudio de generación interna y externa de residuos en mi negocio y como poder
gestionarlos eficientemente en la cadena de utilización.
 Innovación y nuevas líneas de trabajo en base a la gestión de residuos.
 Identificación y categorización de proveedores según buenas prácticas ambientales.
 Cómo implementar compostaje y reciclaje en mi negocio desde la caracterización de
residuos.

3. USO EFICIENTE DEL AGUA

¿Qué puedo hacer en mi negocio?

3.1 Compra e implementación de equipamiento eficiente para reducción de uso del recurso
hídrico.
3.2 Automatización de un sistema de riego o humidificación de ambientes para el beneficio
de la producción agrícola u otros rubros donde es relevante.
3.3 Sistemas de recolección de aguas lluvia o cosecha de agua desde el ambiente, u otro
sistema de recuperación de agua.
3.4 Sistema de reutilización y/o tratamiento de aguas grises.
3.5 Creación de guías y/o capacitaciones en:
 Diseño de sistema de gestión hídrica, con la finalidad de un manejo óptimo del recurso
y maximización de recursos económicos.
 Detección de oportunidades para la implementación de medidas para un mejor uso del
recurso hídrico.
 Medición de huella hídrica en la producción de bienes y/o servicios.

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