factore de atencion

y servicio al cliente

los medios tecnologicos

nesecitan la intervencion de
los
siguentes medios

las caracteristicas de un las tic la utilidad de las redes

audiovisuales tecnologicos sociales
sistema de atencional cliente

son los referentes a las

hacen referencia son aquellas que transmiten la
computadoras y sus
a imagenes,cd, informacion entre las paginas 1)comunicar,compartir:
1) en el caso de una queja o solicitud el programas como
programas de como informacion,imagenes,videos,documentos
tiempo de respuesta es importante ya que juegos
video, la www.(word,wide,web)y los 2)crear o mantener contactos:
esto puede evitar malos comentarios en educativos,programas
televicion,etc chats entre amigos,parejas o relaciones
redes y a la vez una rapida respuesta puede de enseñansas,etc
correos,paginas sociales,blogs,etc lavorales
volver a una persona en un potencial cliente
de los vienes o servicios 3)informacion:
2) el sistema sentraliza todas las las redes pueen mantener informadas a
comunicaciones con independencia del canal las personas extenso contenido de
hay una gran variedad de medios de comunicacion que aun son
utilizado para contactar con la empresa y informacion
utilizado como atencion por telefono o pernonal mente entre
todas las quejas y reclamos o solicitudes de 4)entretencion social:
varios mas que dependen de la empresa, entre varios mas que
informacion sean respondidas con las redes pueden entretener a las
dependen de la empresa, entre ellos tenemos: el
independencia del personas con diversos temas como
computador,correo electronico, call center y comunicacion de
canal(chat,movil,email,etc) viajes,deportes,cultura,musica,juegos y a
datos
3)es nesesario catalogar la nesecidad del la vez permite conoser jente con gustos
cliente y haci rwdirigir a la seccion que puede en comun
ayudarlo con sus nesecidades y poder 5)venta y compra:
ayudarlo correcta mente estas redes permiten comprar y vender
en estos como lo son facebook,instagram
entre otros