ACTA DE INICIO

CONTRATO DE PRESTACIÓN DEL SERVICIO GOOGLE WORKSPACE NO. RTG-017-2022

OBJETO: PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE GOOGLE WORKSPACE (ANTERIORMENTE

CONOCIDO COMO GSUITE), en adelante el SERVICIO.

VALOR: $15,000.000

PLAZO DE EJECUCIÓN: 12 Meses

CONTRATISTA: ROYAL TECH GROUP SAS

En Barranquilla, a los 22 días del mes de diciembre de 2022 en las instalaciones de IGLOBI S.A.S
se reunieron HÉCTOR DAVID MENDOZA ARROYO, identificado con cédula de ciudadanía No.
1.140.834.004 de Barranquilla, en su calidad de representante legal de la compañía ROYAL
TECH GROUP SAS, en adelante el CONTRATISTA y GIANCARLO ALONSO BARRIENTOS
PAUCAR, en su calidad de representante legal de IGLOBI S.A.S, en adelante el CONTRATANTE,
para dar comienzo real e inmediato al cumplimiento del objeto del contrato, cuyas obligaciones
serán las siguientes:

1. Obrar con seriedad y diligencia en el SERVICIO contratado.

2. Atender las solicitudes y recomendaciones que haga el CONTRATANTE o sus delegados
con la mayor prontitud.
3. Emitir reporte técnico de los servicios atendidos a través de la mesa de ayuda.
4. Prestar el SERVICIO contratado en los términos y condiciones señalados en la solicitud de
servicio.
5. Proveer los canales de comunicación adecuados para reportar las fallas que se presenten
relativas a la prestación del SERVICIO contratado.
6. Permitir la realización de auditoría por parte del CONTRATANTE ya sea de manera directa
o a través de terceros dispuestos por el CONTRATANTE para dicha auditoría.
7. Involucrar para la ejecución de este contrato solamente personal idóneo y mantener
capacitado al personal encargado de la ejecución del mismo, para asegurar un alto grado de
calidad en las labores esperadas.
8. Respetar y acatar las normas de seguridad dispuestas por el CONTRATANTE para el
acceso a las instalaciones, equipos y/o información de este.
9. Todas las demás contenidas en las condiciones particulares de cada SERVICIO y en las
normas expedidas por las autoridades competentes y las demás que se desprendan de la
naturaleza del presente contrato.

Encontrándose el CONTRATISTA en las oficinas del CONTRATANTE, se procede a realizar la

suscripción de la presente acta de inicio, que implica la aceptación de las condiciones para la
debida ejecución del objeto del contrato.

La presente se firma por quienes en ella intervinieron a los 22 días del mes de diciembre de 2022.

Giancarlo Alonso Barrientos Paucar Héctor David Mendoza Arroyo

CONTRATANTE CONTRATISTA
Ce. 831691 Cc. 1140834004 de Barranquilla
Representante Legal Representante Legal
IGLOBI S.A. S Royal Tech Group SAS
NIT. 901513527 NIT. 901394655
Correo electrónico: hello@royaltech.group – Sitio Web: https://royaltech.group/ - Celular: +57 324 3692660
LinkedIn: Royal Tech Group Instagram: royaltech.group Facebook: royaltech.groupp