UNIVERSIDAD NACIONAL DEL SANTA

FACULTAD DE INGENIERIA
Escuela Profesional de Ingeniería de Sistemas e Informática

“CARACTERÍSTICAS DE LA COMPUTACIÓN EN LA NUBE”

ESTUDIANTES:

• Aguilar Cabrera, Jack

• Evangelista Tantaraico, Carlos
• Huatta Grados, Rosalí
• Martell Custodio, Gianfranco
• Martell Custodio, Paolo
• Mautino Huaman, Harold

DOCENTE:

• Ms. Whiston Kendrick Borja Reyna

NUEVO CHIMBOTE –PERU

2022
 INDICE
1. Características de la computación en la nube .................................................................... 3
2. Criterios.............................................................................................................................. 4
2.1. Criterios para evaluación de los proveedores ................................................................ 4
2.2. Criterio de comparativa en satisfacción de servicio ...................................................... 6
2.3. Criterios técnicos de decisión ........................................................................................ 7
3. Métricas.............................................................................................................................. 8
4. Ventajas............................................................................................................................ 10
5. Desventajas ...................................................................................................................... 11
1. Características de la computación en la nube

Escalabilidad y elasticidad
Los recursos computacionales no estarán limitados a una capacidad estática. Con esta
funcionalidad de las plataformas en la nube los sistemas se adaptarán a la carga a la que
estén siendo sometidos, por lo que no se agotará el almacenamiento o la capacidad de
computación de la aplicación.

Independencia entre el dispositivo y la ubicación

Ya no son necesarios los equipos ni las tediosas salas de data centers. La computación en
la nube se caracteriza por la puesta a disposición de consolas de administración y
múltiples ambientes de trabajo que pueden ser accedidas a través de un dispositivo móvil,
utilizando un editor de código favorito o en el computador, independientemente del lugar
en el que uno encuentre ubicado.

Seguridad
En la computación en la nube, la seguridad es igual de buena e incluso puede superar a
los sistemas tradicionales. Esto se debe, en parte, a que los proveedores son capaces de
dedicar recursos a la solución de los problemas de seguridad que muchos clientes no
pueden permitirse el lujo de abordar. El usuario de la nube es responsable de la seguridad
a nivel de aplicación. El proveedor de la nube es responsable de la seguridad física.

Costo
Los costos se reducen notablemente. Un servidor en la nube convierte los gastos de
capital en gastos de funcionamiento, lo cual tiene como resultado la reducción de barreras
de entrada, ya que la infraestructura se proporciona típicamente por una tercera parte y
no tiene que ser adquirida por una sola vez o tareas informáticas intensivas infrecuentes.

Rendimiento
El rendimiento es una pieza clave en este modelo tecnológico, ya que todos los recursos
están dispuestos para la optimización del resultado final. Se crean múltiples integraciones
para que el usuario esté en capacidad de hacer un seguimiento permanente e implementar
correcciones que permitan obtener aún más capacidad de los mismos recursos.

Mantenimiento
En el caso de las aplicaciones de computación en la nube, este proceso se reduce a la
asignación de personal capacitado para manejar servicios de seguimiento. La plataforma
se encargará de lo demás, ya que el mantenimiento a los sistemas se puede configurar
para que se dé automáticamente. Esto reduce tiempos de implementación que resulta en
que se pueda centrar la atención en la producción del software.
2. Criterios

2.1. Criterios para evaluación de los proveedores

Los siguientes criterios permiten evaluar los proveedores de servicios con el fin
de ayudar a elegir la mejor opción:

Precios y condiciones
Un factor importante dentro de la evaluación de un proveedor es el precio que se cobrará
por los servicios, además de indicar las formas de cobrar, es decir, si es por usuario, por
mes, etc. Se deben considerar los costos adicionales de las soluciones, respecto a nuevas
funcionalidades, actualizaciones, etc.

Disponibilidad
Se debe evaluar cuidadosamente las capacidades de los datacenters de los proveedores
de soluciones, incluyendo servicios y plataforma. Algunos proveedores ofrecen un
99.5% de disponibilidad, pero otros no ofrecen ningún tipo de garantía de servicio. La
solución debe ser constante respecto a los tiempos de actividad, es decir, no exista
interrupciones.

Calidad de Servicio
La Asociación de Industrias de Información y Software (SIIA), ha indicado algunas
recomendaciones para cumplir las SLA para calidad de servicio. Las SLA deberán
establecer un control de los rendimientos y definir cómo y en cuánto tiempo se resolverá
los problemas más críticos. Las SLA deberán además indicar lo que miden y como lo
hacen, así como el número de veces que un incidente puede ocurrir antes de ser
considerada como crónica. Las mejores prácticas de calidad de servicio de los
proveedores de incluyen publicaciones de datos en tiempo real del rendimiento del
sistema, información sobre los mantenimientos planificado, datos históricos de
volúmenes de transacciones y tiempo de respuesta, etc.

Seguridad y privacidad
Los términos de seguridad y privacidad tienen gran importancia a la hora de evaluar un
proveedor. La mayoría de los proveedores hoy en día tiene la certificación SAS 70 II,
asegurando que el proveedor ha demostrado que se han hecho controles y se ha aceptado
lo logrado por dichos controles.

Capacidad de respaldo y recuperación

Es fundamental que el proveedor ofrezca respaldo de los datos ante posibles pérdidas.
Lo ideal es que los respaldos se realicen en distintas ubicaciones objeto de proveer
redundancia y disponibilidad.
Capacidad de personalización
Las soluciones deben permitir la personalización de la interfaz de usuario, con el fin de
ofrecer una solución más fácil de manejar, representativa para la Universidad,
amigable, etc.

Disponibilidad
¿Un rendimiento óptimo, disponibilidad 24x7, seguridad y confidencialidad de los
datos, facilidades de escalar y de añadir nuevos usuarios? ¿Maneja técnicas de
auditorías extremas para garantizar que lo anterior es verdadero y puede ser entregado
a través de su infraestructura y procedimientos?

Mantenimiento de los sistemas por parte del proveedor

Algunos proveedores programan mantenciones periódicas. Debido a que muchos
proveedores son extranjeros, es necesario que el cliente se informe bien respecto, con
el fin de evitar inconvenientes o que estas alteren el funcionamiento normal del servicio.

Alojamiento
Saber realmente donde están almacenados los datos es complicado. Se puede saber si a
través de contrato del servicio se ha dejado estipulado. De no ser así. ¿Estarán los datos
en la infraestructura del proveedor o en la de uno extremo?

Monitorización
¿Dispone el proveedor de servicios de herramientas de monitorear el funcionamiento y
rendimiento de la aplicación? para evitar caídas de servicios, mitigación de riesgos, etc.

Conexión SSL
A través del protocolo SSL se establece una conexión Web segura entre el cliente y el
proveedor de servicios pudiendo enviar datos a través de un canal seguro y confiable.

Periodo de Prueba
Este periodo resulta de mucha utilidad para obtener práctica y conocimiento en la
utilización de los servicios, objeto una vez que se empiecen a utilizar sean aprovechados
de buena forma y al máximo.

Soporte
Esta característica es fundamental para todo tipo de servicios que se utilicen, ya que
puede ayudar a corregir problemas y aclarar dudas que se presenten mediante la
utilización de servicios.
 Respaldo de Datos
Es fundamental tener un respaldo de los datos ante posibles pérdidas que se puedan
presentar, el respaldo tiene que hacerse en diferentes medios, objeto proveer
redundancia y disponibilidad.

Capacidad de acceso y análisis de datos

El proveedor de servicios tiene la obligación de garantizar al propietario de los datos
que proporciona toda la transparencia, en relación con las prácticas y procedimientos
de seguridad.
Los consumidores deberán inspeccionar los planes de recuperación de catástrofes y de
continuidad de negocio del proveedor en la nube.
Es necesario que los consumidores posean documentación de los controles de seguridad
internos y externos del proveedor.
El consumidor deberá confirmar que el proveedor cuenta con una política de plan de
continuidad de negocios. El consumidor debe poder realizar análisis de datos a través
de auditorías de seguridad.

2.2. Criterio de comparativa en satisfacción de servicio

Velocidad de reducción de costes

La velocidad de reducir costes puede ser mucho mayor con el uso de Cloud Computing,
ya que permite moverse de un modelo CAPEX a uno OPEX mediante la compra del
uso del servicio en lugar de ser propietario y gestionar los activos de ese servicio. Esa
responsabilidad se transfiere al proveedor del servicio que adicionalmente podrá aportar
un modelo de pago por uso.

Rápida Provisión
Provisión elástica de recursos que se adapta a la actividad del negocio tanto en fases
expansivas como cuando este se retrae. Cloud permite comprimir el tiempo de provisión
de semanas a horas, proveyendo no solo ahorro de tiempo sino permitiendo a empresas
revisar y desarrollar planes de negocio e implementar la infraestructura y los servicios
de una manera más rápida y proactiva, así como ofrecer oportunidades para la
innovación, permitiendo la rápida introducción de nuevas tecnologías. Adicionalmente
presentara ventajas para los entornos de desarrollo, testeo y preproducción.

Incremento en Márgenes y Control de Gasto

Uno de los principales beneficios del Cloud es la posibilidad de evitar
sobredimensionamientos. Esto permite el rápido despliegue de servicios con bajo coste
de entrada y el potencial de introducirse en nuevos mercados con una rápida entrada y
salida de nuevos productos y servicios. Cloud Computing puede ayudar a la empresa a
generar nuevos ingresos o hacer un mejor uso de las inversiones con el potencial de
acceder a nuevos mercados y servicios.
 Uso Dinámico
Modelo de pago por uso, reestructurando el modelo tradicional de hardware, software
y licencias a un alquiler de las mismas. Los innovadores modelos de consumo
habilitados por el Cloud permiten a las empresas utilizar TI de forma más ágil,
permitiendo adaptarse mejor a picos de demanda.
Esto se traslada al mundo empresarial vía catálogos de servicios on-line que cumplan
con políticas TI definidas por la organización, portales de auto provisión y servicios
que permitan la automatización de procesos y demandas.

2.3. Criterios técnicos de decisión

Proyección de costos que pueden ser reducibles mediante implementación de Cloud
Computing.

Coste del hardware

Las plataformas de Cloud Computing permiten a los proveedores de infraestructuras
como servicio comprar grandes volúmenes de hardware a un coste muy reducido,
repercutiendo en el precio que el cliente paga por los recursos que usa.

Seguridad
Es necesario mecanismos que aseguren la confidencialidad, la integridad y la
disponibilidad de los datos críticos de negocio. Costes como el software de seguridad
de red y antivirus, los asociados al cumplimiento de la seguridad (auditorías externas),
sobre la seguridad física, etc. son necesarios para garantizar lo anterior. Con el
proveedor Cloud no solo se puede reducir estos costes, sino que puede confiar que están
aplicando las mejores y más innovadoras prácticas en lo que a materia de seguridad se
refiere.

Costes por exceso de capacidad

Un coste muy acertado e identificado. En la mayoría de las ocasiones el suministro de
los recursos hardware no es posible obtenerlo con la celeridad que necesitamos y esto
nos obliga a sobre dimensionar el sistema previendo un aumento de la demanda. Si
utilizas recursos Cloud no tienes esta necesidad y esto genera una reducción de tus
costes.

Personal
El personal para el estudio y adquisición de los de los sistemas incluyendo ubicación
del hardware, el propio hardware, software, redes, etc. y por supuesto su
mantenimiento, es necesario en cualquier data center. Estos son los costes directos que
declara Amazon para los cuales te propone su nube para la reducción, no obstante, es
necesario estudiar cada situación empresarial tanto en sus inversiones, sus
infraestructuras y sobre todo su cultura.
3. Métricas

Servicio/Disponibilidad del sistema

Esta métrica es el porcentaje de tiempo que un servicio o sistema está disponible. Es la
relación entre el tiempo que un sistema o componente es funcional y el tiempo total que se
requiere o se espera que funcione. Puede expresarse como proporción directa (por ejemplo,
9/10 o 0,9) o como porcentaje (por ejemplo, 90%). También puede expresarse en términos
de tiempo de inactividad medio por semana, mes o año, o como tiempo de inactividad total
para una semana, mes o año determinados. A veces, la disponibilidad se expresa en
términos cualitativos, indicando hasta qué punto un sistema puede seguir funcionando
cuando un componente o un conjunto de componentes importantes dejan de funcionar.

Fiabilidad (tiempo medio entre fallos y tiempo medio de reparación)

En el mundo de los componentes electrónicos, la fiabilidad de los componentes reparables
se expresa como una combinación de dos parámetros: Tiempo medio entre fallos (MTBF)
y Tiempo medio de reparación (MTTR). En el caso de los componentes no reparables, se
expresa como tiempo medio hasta el fallo (MTTF). Por analogía, el MTBF y el MTTR
pueden utilizarse, y a menudo se utilizan, como medida de la fiabilidad de los servicios en
nube.
El tiempo medio entre fallos (MTBF) se refiere a la cantidad media de tiempo que un
dispositivo o producto funciona antes de fallar. Esta unidad de medida sólo incluye el
tiempo operativo entre fallos y no incluye los tiempos de reparación.
El tiempo medio de reparación (MTTR) es el tiempo medio necesario para reparar un
componente o dispositivo averiado y devolverlo al estado de producción.

Tiempo de respuesta
Esta métrica se define como el tiempo que tarda cualquier carga de trabajo en realizar una
solicitud de trabajo en el entorno virtual y que el entorno virtual complete la solicitud.
El tiempo de respuesta ofrece una imagen clara del rendimiento general de la nube. Es
crucial, ya que repercute en el rendimiento y la disponibilidad de las aplicaciones.

Seguridad
La seguridad de la computación en la nube es el conjunto de tecnologías y políticas basadas
en el control y diseñadas para adherirse a las normas de cumplimiento reglamentario y
proteger la información, las aplicaciones de datos y la infraestructura asociadas al uso de
la computación en nube. Los procesos también incluirán probablemente un plan de
continuidad del negocio y de copia de seguridad de los datos en caso de violación de la
seguridad de la nube.

Las amenazas a la seguridad en la nube pueden clasificarse como:

Categoría Descripción
Normas de seguridad Describe las normas necesarias para tomar
medidas de precaución en la computación
en nube con el fin de evitar ataques. Regula
 las políticas de computación en nube para
garantizar la seguridad sin comprometer la
fiabilidad ni el rendimiento.
Red Involucra ataques a la red tales como
Disponibilidad de Conexión, Denegación
de Servicio (DoS), DDoS, ataque por
inundación, vulnerabilidades del protocolo
de Internet, etc.
Control de acceso Cubre la autenticación y el control de
acceso. Recoge cuestiones que afectan a la
privacidad de la información de los
usuarios y al almacenamiento de datos.
Infraestructura en la nube Cubre los ataques específicos a la
infraestructura en nube (IaaS, PaaS y
SaaS), como binarios manipulados e
información privilegiada.
Datos Cubre cuestiones de seguridad
relacionadas con los datos, incluida la
migración de datos, la integridad
confidencialidad y almacenamiento de
datos.

Rendimiento (Ancho de banda)

El rendimiento se refiere a la realización de tareas por parte de un servicio o dispositivo
informático durante un periodo determinado. Para los sistemas de procesamiento de
transacciones, se mide normalmente como transacciones por segundo. En los sistemas que
procesan grandes volúmenes de datos, como los servidores de audio o vídeo, se mide como
velocidad de transmisión de datos (por ejemplo, Megabytes por segundo). El rendimiento
de un servidor web suele expresarse como el número de usuarios admitidos, aunque está
claro que depende del nivel de actividad de los usuarios, que es difícil de medir de forma
coherente.

Capacidad
La capacidad es el tamaño de la carga de trabajo en comparación con la infraestructura
disponible.
La capacidad es importante para equilibrar la oferta y la demanda. Este indicador puede ser
muy útil ya que así se puede definir cuánta memoria debe estar siempre disponible como
mínimo en el sistema.
En el modelo de nube, cualquier solicitud de servicios debe verificarse y filtrarse para
garantizar que la capacidad esté disponible para entregar realmente el servicio requerido.

Escalabilidad
Grado en que el servicio o sistema puede soportar un escenario de crecimiento definido. La
escalabilidad se refiere a la capacidad de dar servicio a un número teórico de usuarios. A
menudo se menciona que las aplicaciones basadas en web (llamadas Cloud Computing)
son escalables hasta decenas de miles, cientos de miles, millones o incluso más usuarios
 simultáneos. Eso significa que a plena capacidad (normalmente marcada como el 80%), el
sistema puede atender a ese número de usuarios sin que falle ninguno o sin que se caiga en
su conjunto por agotamiento de recursos. Cuanto mejor sea la escalabilidad de una
aplicación, más usuarios podrá manejar simultáneamente.

Latencia
Esta métrica muestra el intervalo de tiempo entre el envío de un paquete y la llegada a su
destino.
La latencia afecta en gran medida a la usabilidad y el disfrute de los dispositivos y las
comunicaciones. Estos problemas pueden magnificarse en las comunicaciones de servicios
en la nube, que pueden ser especialmente propensas a la latencia. Además, la latencia en el
entorno de la nube es menos predecible y más complicada de medir.

Servicio Helpdesk
Esta métrica registra las horas a las que se presta asistencia, qué métodos de asistencia se
aplican o cuántas llamadas se reciben por semana, así como la duración de la instancia de
asistencia.

Costo por cliente

Mide cuánto cuesta desplegar la nube para cada cliente. El coste recurrente de todas las
actividades de ingeniería, asistencia, gestión de cuentas, atención al cliente y facturación,
además de toda la infraestructura física y los sistemas necesarios para mantener a un cliente
actual, incluidos los costes de mano de obra totalmente cargados, normalmente cotizados
como coste unitario medio por cliente actual.

4. Ventajas

• Acceso a la información y los servicios desde cualquier lugar: El sistema en nube

está diseñado para ser utilizado a distancia, así que el personal de la empresa tendrá
acceso a la mayoría de los sistemas en cualquier lugar donde se encuentre.
• Rápido: los servicios más básicos de la nube funcionan por sí solos. Para servicios de
software y base de datos más complejos, la computación en nube permite saltarse la
fase de adquisición de hardware y el consiguiente gasto, por lo cual es perfecta para la
creación de empresas.
• Sostenibilidad: Una solución en la nube ayuda a disminuir el uso del papel y el exceso
de hardware, así como a reducir el consumo de energía.
• Actualizaciones automáticas: La mayoría de los proveedores actualizan
constantemente su software, agregando nuevas funciones tan pronto como están
disponibles.
• Empresas con facilidad de escalabilidad: Adaptable rápidamente a negocios en
crecimiento, ya que el sistema en nube está diseñado para hacer frente a fuertes
aumentos en la carga de trabajo. Esto incrementa la agilidad de respuesta, disminuye
los riesgos y los costos operacionales, porque se paga sólo lo que usa.
 • Mínima inversión en infraestructura: El proveedor ofrece servicios a varias
empresas, las cuales se benefician de compartir una infraestructura compleja y pagan
solamente por lo que realmente utilizan.
• Actualizaciones automáticas que no afectan negativamente a los recursos de TI:
La tecnología de "Cloud Computing" no obliga a decidir entre actualizar y conservar el
trabajo, porque esas personalizaciones e integraciones se conservan automáticamente
durante la actualización.
• Control de calidad: Mantener todos los datos centralizados y bajo los mismos
estándares permite tener registros más transparentes y optimizar las auditorías. Además,
pensando en la operación diaria, evita crear diversas versiones, por ejemplo, de una
misma solicitud o documento, lo que agrega más conformidad y menos errores al
trabajo corriente.
• Recuperación de desastres: Es posible recuperar rápidamente los datos en situaciones
de emergencia. No importa si hubo un desastre natural o un corte de energía, en poco
tiempo tendrás nuevamente tu información.

5. Desventajas

• Dependencia: Depender exclusivamente del proveedor de servicio aun cuando se

hable de una disponibilidad del 99.9% del servicio contratado, es regirse a sus políticas
sobre actualizaciones, backups y otras operaciones internas.
• Privacidad: La información sobre datos confidenciales y sensibles como las estrategias
del negocio, información personal de los empleados, datos financieros estará a merced
del proveedor.
• Conectividad: El acceso a la información y en consecuencia su disponibilidad de los
servicios dependerá de la calidad de conexión a Internet que se tenga contratado con el
ISP, por lo cual es importante tener en cuenta que el servicio no es infalible.

• Estandarización: No todos los proveedores ofrecen las mismas características o

herramientas, lo que podría ser desalentador en algunos casos.