REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN UNIVERSITARIA, CIENCIA Y TECNOLOGÍA

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA TERRITORIAL DEL ESTADO ARAGUA

“FEDERICO BRITO FIGUEROA”.

LA VICTORIA, ESTADO ARAGUA.

SEDE MARACAY.

MANTENIMIENTO PREVENTIVO DE LOS EQUIPOS DE COMPUTACION.

CASO ESTUDIO: AÑO INTERNACIONAL DEL NIÑO.

ESTUDIANTES: YEISIBEL INOJOSA. C.I 27.289.692

AIVERSON MORENO. C.I 28.024.232

PROFESOR: JOSE MARTINEZ.

MARACAY, MES DEL PRESENTE AÑO.

 INTRODUCCIÓN.
con este proyecto se espera lograr solucionar la problemática que se presenta en el centro
educativo preescolar año internacional del niño, el cual es fallas en el sistema, error en la
licencia de los programas de office, a causa de las fallas en el sistema el rendimiento del
equipo se ve afectado que causa lentitud en los programas y en los procesos vitales no se
puede implementar un formateo por que no hay respaldo de los datos del control de
estudio por lo tanto se realizara la instalación de un anti virus que ayudara a eliminar los
fallos en el sistema ya sea por causa de un antivirus o programas obsoletos instalar los
programas de office implementar soporte realizar un estudio de plan de seguimiento de
recolección de datos e información para evaluar el rendimiento del plan.
El problema de la investigación.

Planteamiento del problema.

En el centro educativo se encuentran dos computadores, pero uno de ellos no se le ha realizado

mantenimiento, dichas computadoras son utilizadas para los procesos administrativos.

Las computadoras del centro educativo preescolar año internacional del niño, presentan fallas de
la licencia de varios programas principales, no poseen antivirus lo cual causa lentitud y fallos en el
sistema.

Mejorar las condiciones de los equipos para el aprovechamiento optimo y uso adecuado.

Aumentar la calidad de trabajo al mejorar el rendimiento de los equipos.

El mantenimiento preventivo mantiene al equipo estable y evita daños mayores a largo plazo.

La limpieza de la PC del polvo, grasa y sucio de los componentes permite un funcionamiento

correcto, rendimiento y eficacia del equipo.

La limpieza del teclado y monitor evita proliferación de gérmenes, bacterias y virus causantes de
infecciones.

El mantenimiento preventivo realizado regularmente puede mantener la vida del PC y mantenerle

operando por periodos mas largos, evitando una reparación que es costosa.

Formulación del problema: Ya identificada la problemática, ¿Cómo se pueden solucionar los

incidentes a nivel tecnológico en el presente caso estudio?

Liberar memoria RAM cerrando otros programas abiertos.

Todo software instalado en la computadora necesita Memoria de Acceso Aleatorio [Random

Access Memory, RAM] para funcionar. Mientras más programas se estén ejecutando
simultáneamente en la computadora, más RAM consumirá. En consecuencia, si un programa
determinado no se carga o funciona lentamente, el primer paso que se debe seguir es cerrar todas
las demás aplicaciones abiertas. Esto puede ser especialmente importante si la institucion, emplea
computadoras antiguas que no tienen mucha RAM.

 Deshaga cualquier cambio reciente de hardware o software.

Como se ha mencionado, algunos problemas provienen de conflictos con otro software. Por
ejemplo, el antivirus avast puede entrar en conflicto con otros productos antivirus competidores.
De este modo, si se ha instalado otro programa antivirus y avast ya no funciona correctamente,
desinstalar el otro antivirus puede resolver su problema perfectamente.
Escanear para detectar virus y malware.

Los virus, spyware y otras formas de software maligno (conocido comúnmente como malware) no
sólo pueden comprometer la privacidad de la institucion, sino también provocar que otras
aplicaciones de la computadora, especialmente navegadores Web y clientes de correo electrónico,
se bloqueen, se caigan o dejen de trabajar completamente.

Objetivos de la investigación.

Objetivo general.

Implementar un mantenimiento preventivo y correctivo a los equipos del preescolar año

internacional del niño.

Objetivos específicos.

1. Diagnosticar la situación actual de los equipos.

2. Analizar el estado actual de los equipos.
3. Realizar un mantenimiento preventivo de los equipos.

Delimitaciones.

Espacio

El siguiente proyecto se realizara en ubicado en Aragua, Maracay, caña de azúcar, sector 12 UD 10,
detrás de la farmacia Remington.

Tiempo.

El tiempo de realización del proyecto es desde el 04 de febrero 2019 hasta 04 de diciembre del
2019.

Contenido

Se implemento el mantenimiento corruptivo a los equipos de la institución, limpiar el equipo

liberar espacio en la ram eliminar virus activar los programas de office reiniciar el equipo luego
comprobar su buen funcionamiento