NUM. DOC DOC-SEG-7.0-30.

Protocolo Preventivo COVID-19 FECHA MAY 13 - 2020

para la Nueva Normalidad del
REVISIÓN 12
Regreso a las Actividades
FECHA
ENE 28 - 2022
REVISIÓN

En esta revisión se modifica el punto 33

Las siguientes son las medidas de salud preventivas para el acceso y permanencia en los proyectos
en el reingreso de las actividades de los mismos, las cuales deberán ser acatadas mandatoriamente
y de forma permanente hasta el término de la contingencia o nuevo aviso. El personal de seguridad
deberá estar al pendiente de su cumplimiento en coordinación con la Gerencia del Proyecto.
1. Se deberá contar con personal responsable denominado ‘’Coordinador COVID-19’’, para el
cumplimiento del presente Protocolo Preventivo para la Nueva Normalidad del regreso a las
actividades, El Gerente y el Coordinador de Seguridad del Proyecto serán los responsables por
parte de CROCSA Corporativo SA de CV y cada compañía subcontratista deberá contar con una
persona que realice esta actividad.

2. Toda persona que llegue de viaje para incorporarse al proyecto, se realizará una prueba rápida
COVID-19 serológica de anticuerpos por sangre para permitir el ingreso al proyecto evitando con
ello las 72 hrs. de aislamiento. Cada compañía deberá presentar los reactivos de su personal
(prueba CERTUM o cualquier otra que este avalada por la COFEPRIS) y el departamento medico
Crocsa será quien realice esta prueba con las medidas preventivas correspondientes, dando a firmar
un documento con el consentimiento de cada trabajador para la realización de esta prueba (formato
DOC-SEG-7.0-30.6), Durante estos cuatro días se llevara el Check List para detección de síntomas
COVID-19 (FORMATO FOR-SEG-7.0-69.1) de forma obligatoria y por escrito, así como cumplir con
los requerimientos del protocolo COVID-19 Crocsa dentro del proyecto. En el momento que se
detecte cualquier síntoma en este Check List se aplicara el protocolo por sospecha de forma
inmediata.

3. Si el resultado es POSITIVO se tendrá que cumplir con su aislamiento de 72 hrs. Al termino de este
tiempo se realizará la prueba PCR COVID-19 efectuada en la misma situación geográfica del
proyecto con resultado ‘’NEGATIVO’’, o bien comprobar aislamiento cumplido por 14 días antes de
ingresar al proyecto.
Al cumplir las 72 hrs. de haberse presentado al proyecto, deberá acudir a realizarse la Prueba PCR
COVID-19 independientemente del resultado de la prueba rápida, ya que por indicación de la misma
prueba recomienda cotejar resultado con prueba PCR COVID-19, por lo tanto, el quinto día deberá
presentarse en el proyecto con los resultados de esta prueba para poder ingresar a laborar.

4. Deberá evitar que la ropa de viaje entre en contacto con las habitaciones comunes y su propia
recámara, tendrá que realizarse un baño y lavar la ropa después de haberla dejado expuesta al sol
y no mezclarla con otra, el baño y la lavadora deberán ser desinfectadas o sanitizadas antes de ser
utilizadas por otra persona. El uso de cubre bocas es obligatorio también en las casas habitación,
así como las medidas preventivas de este documento.

5. Es obligación de los habitantes de las casas de renta mantener limpias y sanitizadas las áreas
comunes, así como sus habitaciones individuales, esto aplica de igual forma para las personas
foráneas como para las locales en sus hogares deberán cumplir con lo mencionado en este
 documento, así como enviar evidencia a sus coordinadores de seguridad para el reporte semanal
COVID-19.

6. Queda estrictamente prohibido compartir entre los trabajadores: celular, utensilios de cocina, EPP,
papelería, plumas, etc. ya que pueden ser un medio de contagio del COVID-19.

7. Se realizará filtro sanitario todos los días a la entrada de los proyectos por medio de una revisión de
los paramédicos y Coordinadores COVID-19 de cada compañía, los cuales identifican al personal
por medio de un cuestionario o Check List que hayan o tenga los síntomas siguientes en los últimos
15 días: ojos llorosos, escurrimiento nasal, dificultad para respirar, congestión nasal, respiraciones
cortas-rápidas, dolor de garganta, tos, fiebre, dolor de cabeza, dolor abdominal, diarrea, dolor de
articulaciones; si está bajo algún tratamiento médico o a tomado algún medicamento; hayan viajado
en cualquier tipo de transporte público o acudido a eventos sociales, hayan tenido contacto con
algún viajero nacional o internacional Adicional a lo anterior, realizaran una revisión visual y toma
de temperatura, con el equipo de protección personal adecuado para esta revisión diaria (Traje
Tyvek, guantes, protección facial, cubre bocas, contar con termómetro que facilite la sana distancia).
Este filtro deberá contar con dispensador de Gel desinfectante suficiente o bien un lavamanos
automático con el jabón y las toallas de papel desechable suficiente para proporcionar al personal
que si haya pasado el filtro sanitario. A la salida del proyecto se deberá tomar nuevamente la
temperatura a todo el personal en las puertas de salida del mismo, por medio de todos los
coordinadores COVID-19 del proyecto según vayan retirándose de la obra, por lo que nadie podrá
retirarse del proyecto sin la autorización del Coordinador COVID-19.

8. Al personal que se identifica con los síntomas anteriormente citados se aislará del personal en un
área previamente asignada para casos de sospecha para darle el seguimiento correspondiente y
posteriormente lo aislaremos en su domicilio según aplique y llamaremos al número COVID-19 o
911 correspondiente de la localidad para que reciba la atención médica y guarde reposo en casa
según recomendación del médico tratante. Esto con el fin de evitar que propague el virus la persona
en mención.

9. El Gerente del proyecto y el Coordinador COVID-19 Crocsa serán quienes designen a la persona
que acompañará al trabajador y verificará la atención y seguimiento del caso (cada compañía
subcontratista será responsable del seguimiento de sus trabajadores por medio de su Coordinador
COVID-19 asignado, el cual deberá reportar cualquier caso de síntomas de sus trabajadores al
Coordinador COVID-19 Crocsa, así como cualquier atención medica que se realicen cuando estén
fuera de proyecto y dar a conocer las instrucciones del médico tratante, esto deberá ser comunicado
por medios formales como correo electrónico con los anexos correspondientes, de igual forma
deberá informar la ausencia al proyecto de cualquiera de su personal y comprobar dicha
información).

10. Se instalarán tapetes sanitizantes en la entrada de espacios cerrados como oficinas, campers o
salas de reunión para los zapatos del personal, así como la preparación del agua clorada para el
funcionamiento de los tapetes la cual deberá ser preparada a diario utilizando hipoclorito de sodio
 con concentraciones de al menos del 0.5% o con productos registrados ante la Agencia de
Protección Ambiental (EPA) certificados para eliminar SARS-CoV-2. Es importante llevar un control
del mantenimiento diario de estos tapetes, por lo que los coordinadores COVID-19 asignados
deberán ser los responsables de que se cumplan y tener la evidencia.

11. Todo el personal que se encuentre dentro de los proyectos se deberá lavar las manos
constantemente, verificando que se realice de la forma adecuada, por parte del Paramédico y/o
Coordinador de Seguridad, además cada dos horas estarán dando recorrido para suministrar de
Gel Antibacterial con el fin de no retrasar la obra por el retiro del personal a las estaciones de
lavamanos, los cuales estarán distribuidos de forma estratégica en diferentes zonas del proyecto.
De igual forma se distribuyen en las estaciones de lavamanos, despachadores con Gel Antibacterial,
jabón y toallas de papel desechables y contenedores de basura para las toallas.

12. Para evitar la propagación de virus por estornudos y tos, se deberá contar con cubrebocas de uso
obligatorio y en todo momento para todas las personas. La compra para mantener el stock
necesario de cubrebocas será responsabilidad de cada proyecto y cada subcontratista. De la misma
forma está prohibido el uso de joyería, corbatas, toda vez que son reservorios de virus y demás
microorganismos (fómites). De igual forma se sugiere como medida sanitaria retirarse barba y
bigote, ya que son reservorios de las partículas expulsadas al hablar, estornudar o toser.

13. Los viajes del personal foráneo serán mensuales como lo marca la política de descanso PO-G-06,
3 días de descanso íntegros en su lugar de residencia por cada cuatro semanas de trabajo , saliendo
un jueves y retornando el siguiente martes, si se requiriera salir antes de este tiempo solicitar la
autorización de la Dirección de Operaciones por escrito.

14. Todo personal foraneo que este a una distancia maxima de 400 kms. del proyecto asignado, y viaje
en automovil propio o de la compañía, cuando le toque viaje de descanso deberá previamente
avisar del mismo por correo al coordinador COVID-19 del proyecto. Al regresar de su descanso
se realizará una prueba rápida COVID-19 serológica de anticuerpos por sangre para permitir el
ingreso al proyecto, cada compañía deberá presentar los reactivos de su personal (prueba CERTUM
o cualquier otra que este avalada por la COFEPRIS) y el departamento medico Crocsa será quien
realice esta prueba con las medidas preventivas correspondientes, dando a firmar un documento
con el consentimiento de cada trabajador para la realización de esta prueba (formato DOC-SEG-
7.0-30.6), Durante estos cuatro días se llevara el Check List para detección de síntomas COVID-19
(FORMATO FOR-SEG-7.0-69.1) de forma obligatoria y por escrito, así como cumplir con los
requerimientos del protocolo COVID-19 Crocsa dentro del proyecto. En el momento que se detecte
cualquier síntoma en este Check List se aplicara el protocolo por sospecha de forma inmediata. Al
cumplir los cuatro días acudiendo al proyecto de forma asintomática, se podrá integrar de forma
normal al proyecto siguiendo las medidas preventivas de nuestro Protocolo COVID-19.
Se debera evitar las paradas intermedias en el camino a su destino, como puestos de comida, baños
publicos, etc., si por alguna razon se tiene que pagar casetas de cobro se deberan inmediatamente
sanitizar las manos con Gel a base de alcohol antes de volver a tocar el volante e instrumentos del
vehiculo. En caso de ser necesario el uso de un baño publico tener el menor contacto con las
 instalaciones y utilizar Gel a base de alcohol para evitar contacto con el lavamanos salvo que sean
automaticos.
Al requerir acudir a un restaurante se debera asegurar que tienen las medidas de salubridad
preventivas COVID-19 necesarias para los comensales, lavarse las manos con abundante agua y
jabon antes y despues de comer, posteriormente antes de volver a ingresar al vehiculo sanitizarse
con Gel a base de alcohol. Se recomienda abrir las puertas, en restaurantes, oficinas, baños, etc
con la mano no dominante, ya que es mas dificil que se toque la cara con esa mano.

15. Debido a que los aeropuertos y central de autobuses son los lugares con mayor foco de infección,
podrán viajar en vehículo personal a su domicilio o de la compañía. Si se tiene que viajar en
transporte publico deberán tomar las siguientes medidas de prevención:

• Se deberá lavar las manos constantemente en lo posible y utilizar alcohol en gel

concentración 70 /30, por lo que deberá portar un contenedor personal de este sanitizante.

• Se deberá evitar las paradas intermedias en el camino a su destino, como puestos de

comida, baños públicos, etc., si por alguna razón se tiene que pagar casetas de cobro se
deberán inmediatamente sanitizar las manos con Gel a base de alcohol antes de volver a
tocar el volante e instrumentos del vehículo. En caso de ser necesario el uso de un baño
publico tener el menor contacto con las instalaciones y utilizar Gel a base de alcohol para
evitar contacto con el lavamanos salvo que sean automáticos.

• Al requerir acudir a un restaurante se deberá asegurar que tienen las medidas de salubridad
preventivas COVID-19 necesarias para los comensales, lavarse las manos con abundante
agua y jabón antes y después de comer, posteriormente antes de volver a ingresar al
vehículo sanitizarse con Gel a base de alcohol. Se recomienda abrir las puertas, en
restaurantes, oficinas, baños, etc. con la mano no dominante, ya que es más difícil que se
toque la cara con esa mano.

• En caso de requerir hospedaje se recomienda evitar que la ropa de viaje entre en contacto
con las habitaciones, evitar sacar la ropa de la maleta y contar con una bolsa para ir
depositando la ropa sucia, al llegar al domicilio dejarla expuesta al sol y lavarla por separado,
al terminar de usar la lavadora deberá ser sanitizada antes de usarla para la ropa de los
demás habitantes.

• Al regresar a su domicilio, la ropa con la que llegan de igual forma no deberá tener contacto
con las habitaciones, así como los zapatos deberán quedarse afuera de preferencia al sol,
las maletas no deberán tener contacto con las habitaciones, dejarlas al sol y lavar la ropa
por separado, al terminar de usar la lavadora deberá ser sanitizada antes de usarla para
lavar la ropa de los demás habitantes.
16. No podrán recibir vista de familiares ni amigos ajenos al proyecto.

17. Toda persona que requiera salir de viaje, por cualquier circunstancia deberá informar con
anticipación al Coordinador COVID-19 Crocsa, para poder llevar la continuidad de cada caso y
poder autorizar el retorno seguro al proyecto, esto posterior a la autorización de la Dirección de
Operaciones.

18. Las compañías que cuenten con transporte de personal propio, deberán realizar una limpieza con
sanitizantes o agua clorada antes de que se suba el personal, tanto a la entrada como a la salida al
proyecto y todo el personal deberá contar con su EPP adecuado, si no se logra respetar la sana
distancia dentro del vehículo, deberán incluir protectores faciales.

19. Se deberá revisar constantemente la información sobre el COVID-19: su prevención y sus avances,
la cual se publicará en las zonas de tráfico de personal, baños y tableros de avisos de cada proyecto.

20. Las pláticas de seguridad y calistenia se darán por compañía con el fin de evitar aglomeramiento
de personal, el encargado de realizarlo serán los supervisores de seguridad de cada subcontratista,
supervisadas por el Coordinador de Seguridad CROCSA a quien deberán enviar evidencia de estas
y del respeto a la sana distancia.

21. Se tendrá un programa de reforzamiento diario de información del COVID-19 dentro de las pláticas
de seguridad, este será aplicado por cada supervisor de seguridad a su grupo de trabajo
supervisado por el paramédico y/o coordinador de seguridad CROCSA.

22. En Oficinas Corporativas se aplicó la modalidad Home Office con el fin de evitar en gran medida el
nivel de contagio a partir del día 23 de marzo del 2020. Esta misma medida se llevará a cabo en
todos los proyectos con el personal administrativo que no requiera estar en la obra y pueda laborar
desde su casa según sea el caso, sobre todo en el personal de mayor vulnerabilidad.

23. Se deberá estar al pendiente de la información y comunicados que la empresa nos haga llegar a
través de Be@Crocsa sobre actualizaciones diarias del COVID-19 para la capacitación del personal
y actualización de nuevas medidas de prevención dictaminadas por las autoridades
correspondientes y se deberá cumplir con lo solicitado.

24. Se deberá contar con personal de limpieza para desinfectar constantemente chapas, barandales,
baños y estaciones de trabajo por medio de material desinfectante o sanitizante, estas personas
deberán contar con el EPP adecuado para realizar su trabajo (Traje Tyvek, protección facial, cubre
bocas y guantes).

25. Se pide al personal la desinfección constante de su lugar y equipo de trabajo con material sanitizante
o agua clorada; los Coordinadores COVID-19 asignados estarán al pendiente que no falte este
material de limpieza al personal.
26. Lavado de manos constante y uso de gel Antibacterial que se les estará proporcionando y poniendo
en áreas estratégicas para su uso por parte de sus compañías.

27. En las horas de comida se mandarán grupos pequeños al comedor para poder guardar la sana
distancia de 1.5 metros, se verificará el lavado de manos y el uso del gel Antibacterial, en el cambio
de comensales se deberá desinfectar las mesas, saleros y accesorios de uso común como
depósitos de salsa, cucharas, etc. Es importante desinfectar los cubiertos, platos y vasos entre los
cambios de comensales según los horarios establecidos.

28. Se tendrá que implementar mamparas en las mesas para evitar el contacto directo entre
comensales si no se puede reducir los grupos y por lo tanto no respetar la sana distancia.

29. Esta desinfección es fundamental y de carácter obligatorio en todas las áreas que tengan en los
proyectos para que el personal tome sus alimentos incluyendo la de todos los subcontratistas y se
deberá revisar los lugares a los que el personal sale a comprar sus alimentos. Así mismo se deberán
hacer programaciones para las horas de comida en grupos que puedan respetar la sana distancia
de 1.5 metros.

30. En horarios de entrada y salida del personal se deberá hacer de forma ordenada y respetando la
sana distancia de 1.5 metros, en el número de filas según las personas que estén en el filtro
controlando el acceso o salida del personal, también se respetará cuando se estén lavando las
manos más de una persona en los puntos instalados para este fin.

31. Restringir las visitas al proyecto en todo lo posible, en caso contrario no se le deberá permitir el
acceso a las oficinas, se deberá atender en áreas abiertas, siguiendo todos los protocolos de filtros
y medidas preventivas del COVID-19, se deberán desinfectar a su retiro del proyecto: la mesa, silla
y todo lo que haya tenido contacto con la persona o personas que visitaron el proyecto, sobre todo
con aquellas que van directamente de un aeropuerto o central camionera. Recordando la existencia
de personas asintomáticas pero portadoras, es la razón por la cual se debe cumplir este punto al
pie de la letra.

32. Evitar concentración de 10 o más personas en lugares cerrados y donde no se pueda garantizar la
sana distancia de 1.5 metros. Por lo que de carácter mandatorio, están prohibidas las reuniones
sociales en las casas de renta, carnes asadas. salir a billares, centros sociales y supermercados,
en el caso de este último se deberán asignar al menor número de personas para que realicen las
compras y hacer transferencias entre sus tarjetas para evitar salir a los bancos en lo posible.
También están consideradas como prohibidas las juntas en donde no se pueda cumplir con las
medidas presentadas en este documento.

33. En caso de contar con la confirmación oficial de que una persona de positivo al COVID-19, se
deberá aislar en un lugar seguro, solicitar a los responsables designados informar de manera
inmediata al comité los datos de la persona en mención, el listado del personal con el que
 haya tenido contacto en los últimos 15 días, así mismo informar de los espacios y lugares en los
que haya realizado sus actividades, los cuales deberán ser desinfectados por personal
debidamente protegidos con traje Tyvek, protección facial, guantes, cubrebocas, y se deberá
extremar las medidas de higiene necesarias. Se deberá mandar el aislamiento total por 14 días a
su domicilio en el caso de los locales y en la habitación de la casa de renta asignada a la persona
en el proyecto cuando sean foráneos, en este último caso los compañeros de casa de la persona
que salió positiva, deberán mantener limpia y sanitizadas las áreas comunes de la casa,
proporcionarle lo necesario para que salga lo menos posible de su habitación; esto coordinado con
el Coordinar COVID-19 del proyecto y ya que es imperativo al ocurrir un caso positivo seguir este
punto y llamar de inmediato al número COVID-19 800 00 44 800 y recibir las indicaciones del lugar
de aislamiento y de las personas que convivirán con su familiar o compañeros de casa habitación
para prevenir un contagio con ellos, en cualquiera de los casos se dará información para convivir
con una persona positiva al SAR-CoV-2. Los Coordinadores COVID-19 Crocsa deberán darle el
seguimiento correspondiente hasta obtener resultados NEGATIVOS por medio de una prueba de
antígeno por hisopado nasofaríngeo COVID-19 realizado en un laboratorio autorizado por la InDRE
(https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/688705/LISTADO_DE_LABORATORIOS_QUE_
REALIZAN_EL_DIAGN_STICO_DE_COVID-19_16-12-2021.pdf ) después de sus 14 días de
aislamiento, siempre y cuando ya no presente ninguna sintomatología, ya que si aún quedan
síntomas tendrá que presentar adicional a la prueba un diagnostico medico autorizando el retorno
a sus actividades; todo esto será responsabilidad del patrón de la persona que haya salido
POSITIVA, el cubrir con los gastos y trámites necesarios, por lo que mientras no se presente la
evidencia el trabajador no podrá regresar a la obra y mantener su aislamiento.

34. Los diferentes turnos de trabajo implementados para la recuperación de los tiempos perdidos por
esta contingencia, deberán acatar estas medidas y deberán ser programados en su número de
personal considerando el respeto de la sana distancia en lo posible o dotar del equipo necesario
para evitar cualquier contacto con los fluidos corporales entre trabajadores.

35. Las oficinas, salas de juntas y espacios cerrados deberán contar con la ventilación natural, y si
cuentan con ventilación artificial deberán hacer mantenimientos y cambios de filtros
constantemente, así como la división con mamparas de material fácil de limpiar y sanitizar para
asegurar a los trabajadores en caso de no poder cumplir con la sana distancia o el uso obligatorio
de protección facial en todo momento que se esté dentro de las oficinas. El número de personas en
espacios cerrados deberá planificarse con base en el tamaño de éste y contar con todas las medidas
de salud, limpieza y sanitización del área de forma constante.

Cualquier empleado tiene el derecho y la responsabilidad civil de reportar cualquier incumplimiento

al presente protocolo, ya sea por un empleado, proveedor, visitante o cualquier persona que ingrese
al proyecto y/o ya sea a casa habitación, sin recibir ninguna represalia por este hecho a la persona
que lo reporta.

Estas medidas serán implementadas de inmediato, según se vaya reincorporando cada proyecto, las
cuales es de vital importancia cumplir con cada una de ellas, como se indica al inicio del documento
son de carácter mandatorio y es responsabilidad del coordinador de seguridad CROCSA como del
gerente del proyecto, el vigilar su total cumplimiento tanto por nuestros empleados como los de
nuestros subcontratistas, proveedores y visitantes, así como de igual forma apegarnos a las medidas
preventivas de nuestros clientes, así mismo aplicar las medidas disciplinarias correspondientes según
la falta.

El presente documento deberá ser leído y firmado de claro entendimiento por todos los líderes de las
compañías, quienes se darán a la tarea de informar a cada uno de sus colaboradores y hacerlas
cumplir y proporcionar lo necesario para ello; así mismo se deberá postear y el documento firmado
en original deberá ser archivado en su carpeta de seguridad correspondiente.

Toda persona que viole cualquiera de los protocolos descritos en el presente documento, será
acreedora a la aplicación de nuestra carta Cero Tolerancia por poner en riesgo la salud de todos los
trabajadores del proyecto, la de sus familias y la continuidad de la obra.