Procedimiento de configuración y carga de software

Para Cajeros NCR Scotiabank CMX Pesos

Requisitos previos

1. Llaves de fascia ATM NCR Self Serv 16

2. Teclado para PC y mouse con conector USB que no requiera drive
3. CD GOLDEN MASTER BOOT DISK
4. Memoria USB con Software, carpeta Sources y Client 32
5. CD Scotia Mexico Copyfile NCR 2016
6. Juego de etiquetas y acrílicos Scotiabank para ATM NCR
7. Rollo de papel para NCR blanco

IMPORTANTE: Este manual es solo para cajeros Scotiabank que dispensan Pesos
Mexicanos.

Carga de software

1. Conecta un teclado al puerto USB del CPU, enciende el ATM y presiona F2 para ingresar al
SETUP de la terminal.

2. El orden del set boot se deberá de modificar de la siguiente forma, que inicie por el
CD/USB/HARD DISK

3. Inserta el CD GOLDEN MASTER y memoria USB con Software en sus respectivas unidades en el
CPU.

4. Selecciona salvar y salir, para que el equipo reinicie comience a tomar la carga.

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5. Al comenzar la carga de software muestra una leyenda de advertencia y solicitara presionar
cualquier tecla para continuar.

6. El cajero le indicara que está realizando la carga y al momento de completar solicitara presionar
nuevamente cualquier tecla además indicara que se retire el CD. El ATM se reiniciara.

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7. El proceso se ejecutará hasta su finalización y el ATM se reiniciará continuamente.

8. Al finalizar la carga el cajero mostrara una pantalla del sistema Windows por única vez.

9. Con ayuda del teclado y/o mouse ingresa al Control panel\All control panel Items\programs
and features, para desinstalar el archivo Self Service for APTRA Development Licens

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10. Cierra el directorio y en Windows te mostrara por única vez un recuadro para configurar
información del cajero.

11. Es importante que ingresen los datos del cajero en el recuadro que aparece al cargar Windows
por primera vez ya que solo te da esa oportunidad para realizarlo, la parte más importante es el
ID deberá escribirse sin espacios, se deberán ingresar también las IPs asignadas al cajero en este
recuadros no es necesario completar a tres dígitos los octetos. No hay DNS asignados esos
espacios van vacios.

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Configuración:

1. Para continuar con la configuración se deberá ingresar al menú de supervisor, para ello se debe
abrir la facia o poner el Switch de apertura de facia en la tercer posición.

2. En el menú de supervisor, selecciona las opciones en el siguiente orden para ingresar a los sub
menú para configurar las Ips seleccionando el número de la opción en el menú seguido por
<enter>. La IP host y puerto es el mismo para todos los cajeros.

5 <enter> CONFIGURE
99 <enter> MORE
37<enter> TCP IP CONFIGURE
Ingrese las IPs tanto de Host como del cajero completado a tres dígitos los octetos. Ejemplo:
0<enter> RMT ADDRESS Ingresa la IP HOST 210.214.031.050 <enter>
1<enter> RMT PORT NO Ingrese el PUERTO 59250 <enter>
2<enter> LCL ADDRESS Ingrese la IP ATM (ejemplo 010.201.129.097) <enter>
9<enter> GATAWEY Ingresa la IP ROUTER (ejemplo 010.201.129.098) <enter>
10<enter> SUBNET MASK ingresa la MASCARA 255.255.255.252 <enter>

3. Si se requiere cambiar en nombre del equipo ingrese en la opción 13<enter> COMP NAME, e
ingresa el ID completo ejemplo MX457001.

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4. Para realizar la carga de llaves desde el menú de supervisor selecciona la opción:

6 <enter> ACCESS
25 <enter> KEY ENTRY
9<enter> CHANGE KEY ENTRY MODE, Cambiar el modo a 4 y confirmar.
0<enter> ENTER KEY, Selecciona el componente 3<enter>, para poder ingresar
los dos componentes de corrido (las llaves que se ingresen serán ficticias o
números aleatorios).

5. Para cargar la imagen Scotiabank ingresa el CD Scotia Mexico Copyfile NCR 2016 en la unidad CD
del CPU y selecciona la opción en la misma pantalla de ACCESS.

6<enter> ACCESS
15<enter> PROM COPYFILE

6. Retire el CD Scotia Mexico Copyfile NCR 2016

7. Reinicie el equipo desde el menú de Diagnósticos.

8. Al reiniciar el ATM presione F2 para ingresar al SETUP y se deberá nuevamente modificar el

orden de booteo, para que solo reconozca el Hard disk, deshabilitando CD Y USB. Presiona salvar
y salir para que guarde los cambios y se reinicie el equipo.

9. Una vez que reinicia mostrara una pantalla roja con los números 002, se contactara a personal
de CMX para solicitar la carga de llaves remota, con ello el cajero tomara una nueva carga y
configuración para entrar en servicio.

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Configuración de Router

10. Conecte el router Ventus a la energía y conecte tambien la antena correctamente y colóquela en
un punto elevado en el mismo cajero.

11. Conecte el cable de red de la salida LAN del router ventus y el otro extremo al nodo de red en el
CPU.

12. Contacte al personal de Comunicaciones CMX para que se active o configure el router.

Cambio de Imagen y Branding

13. Coloca el high topper y conéctalo correctamente.

14. Instalar las nuevas etiquetas y acrílicos Scotiabank

I. Acrílicos Scotiabank en laterales de bóveda comenzando la palabra desde abajo.
II. Acrílicos que a completan la palabra Scotiabank en el back housing y high topper.
III. Acrílico de marcas en puerta frágil al frente del cajero.
IV. Acrílico o letrero luminoso frontal de high topper.
V. Calcomanía de retire efectivo en boquilla.
VI. Calcomanía de inserte su tarjeta y tome su ticket en cada módulo.

15. Coloque el rollo de papel en la guía o porta rollo e inserte una parte en la entrada de la
impresora.

16. Tomar 5 fotografías mostrando la pantalla de bienvenida:

I. Perfil Izquierdo
II. Perfil Derecho
III. Frente
IV. Panorámica
V. Ticket

17. Enviar las fotografías a monitormx@cardtronics.com y elgarcia@cardtronics.com

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