UNIVERSIDAD CENTRAL DEL ECUADOR

FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS

ADMINISTRACION DE EMPRESAS A DISTANCIA

ADMINISTRACION DEL
TALENTO HUMANO
TEMA:
Primer trabajo Individual: Estructura Orgánica

Alumno:
Andrade Calderón Camila Ibeth
Paralelo:
DRAE4-1
Docente:
Doc. ORTEGA GALARZA MAXIMO
Fecha:
27 de noviembre del 2022

Quito-Ecuador
2022-2023

Firma Calificación
 TRABAJO AUTONOMO INDIVIDUAL

Identifique y escoja cualquier INSTITUCIÓN PUBLICA de acuerdo al Art. 3 de la

LOSEP, Investigue y Analice su MISION, VISION Y COMPETENCIAS
INSTITUCIONALES. Posteriormente, realice el organigrama correspondiente, donde se
identifique los PROCESOS SUSTANTIVOS, ADJETIVOS DE APOYO Y ASESORIA.
• Tome como referencia el modelo adjunto.
• Finalmente, realice una breve descripción de los procesos identificados en el
organigrama elaborado fundamentando la propuesta realizada.
• Tomar en cuenta que su propuesta de estructura debe ser justificada y
diferenciarse de la estructura actual de la institución donde debe considerar
proponer valor agregado a la misma.

CUERPO DE BOMBEROS DE IBARRA

MISION:
“El Cuerpo de Bomberos de Ibarra es una Institución de auxilio y seguridad ciudadana al
servicio de la comunidad, conformado por hombres y mujeres que tienen por misión el
salvar vidas y proteger bienes mediante acciones oportunas y eficientes en prevención y
atención de emergencias en la ciudad de Ibarra.”

VISION:
“El Cuerpo de Bomberos de Ibarra busca ser una Institución modelo referente en la
prevención y atención de emergencias en la ciudad de Ibarra, que utiliza protocolos de
actuación normalizados con equipamiento de última tecnología, con personal altamente
calificado y empoderado para la tranquilidad y satisfacción de la ciudadanía.”

COMPETENCIAS INSTITUCIONALES:
El Cuerpo de Bomberos de Ibarra es una Institución de auxilio y seguridad ciudadana al
servicio de la comunidad, está formada por hombres y mujeres con capacidades y
conocimientos que los emplean en la atención de incidentes con el fin de salvar vidas y
proteger los bienes de los ibarreños, que los ha convertido en un referente de solidaridad,
prevención y atención en el cantón Ibarra, provincia de Imbabura.
ORGANIGRAMA:

COMITE DE ADMINISTRACION
Y PLANIFICACION
Nivel directivo 1

COMANDANCIA GENERAL
Nivel directivo 2

Nivel UNIDAD DE ACESORIA JURIDICA DIRECCION DE PLANIFICACION

Profesional
UNIDAD DE RELACIONES PUBLICAS Y
PROTOCOLO
AUDITORIA INTERNA(GAD-1)

SECRETARIA GENERAL

DIRECCION ADMINISTRATIVA-
FINANCIERA
(SEGUNDA COMANDANCIA)

UNIDAD DE
UNIDAD DE
COMPRAS
CONTABILIDAD
PUBLICAS
UNIDAD DE PREVENCION

UNIDAD DE UNIDAD DE
TESORERIA LOGISTICA

ESTACION X3 UNIDAD DE FORMACION

UNIDAD DE
YAHUARCOCHA Y CAPACITACION
BODEGA Y
FARMACIA

DIRECCION DE TALENTO UNIDAD K9

HUMANO
ESTACION X1 SANTO ESTACION X2
DOMINGO YACUCALLE
UNIDAD DE
UNIDAD MEDICA SEGURIDAD Y SALUD
OCUPACIONAL ESTACION X5 AMBUQUI ESTACION X4 SAN
ANTONIO

DIRECCION DE TECNOLOGIAS, ESTACION X7 ESTACION X6 SAN

Nivel INFORMATICA Y COMUNICACIONES TERMINAL GERONIMO

Operativo
ESTACION DE RADIO- ESTACION X8
ECU 911 RUMIPAMBA

• PROCESOS SUSTANTIVOS
• PROCESOS ADJETIVOS

Descripción de los procesos identificados en el organigrama

Los procesos que se identifican en el organigrama nos indican la misión que tiene cada
dirección y sus unidades de gestión, para poder que se cumplan las políticas públicas del
cantón, garantizando un buen servicio de ayuda, prevención, protección, extinción de
incendios y atención prehospitalaria.
Es por eso que para ser mas puntual en el proceso de cada departamento o dirección se
presenta todos los procesos por niveles:
Nivel ejecutivo: actúa de manera que gestiona todas las directrices y planes así mismo
como gestiona los recursos necesarios para el desempeño de la institución y el
cumplimiento de sus objetivos.
• Propuesta: se podría automatizar la generación de recursos de acuerdo a sistemas
que trabaje directamente con la institución y los trabajadores en acción y que el sistema
mediante sensores y disposiciones de los trabajadores vaya generando nuevos pedidos u
ordenes una vez terminado o a punto de terminar algún recurso. También podrían mejorar
las directrices de cierta manera para reducir tiempos de espera y siendo más productivos.
Nivel directivo: vigila y supervisa que las políticas del departamento y directrices del
nivel ejecutivo se cumplan garantizando el cumplimiento de las normas y disposiciones
legales.
• Propuesta: Mediante un análisis de productividad y eficacia se podría mejorar los
departamentos aumentando la directiva de manera que la directiva sea la que mejor
informada este de todo lo que pasa en cada departamento por medio del nivel ejecutivo y
pidiendo reportes de análisis al nivel ejecutivo para medir que la institución es capaz de
solventar problemas de manera eficaz y eficiente.
Nivel directivo 2: responsable directo del cumplimiento y ejecución de las directrices y
políticas en la institución por medio del nivel profesional utilizando mecanismos que
hagan posibles los procesos que proporcionan productos o servicios de las actividades del
nivel operativo.
• Propuesta: Que el nivel directivo 2 mediante el nivel profesional genere
capacitaciones para mejorar el rendimiento utilizando nuevos métodos para mayor
eficacia y que estos mecanismos y procesos se cumplan al 100% de lo que se espera en
el nivel operativo haciendo que cada directriz y mecanismo se cumpla.
Nivel profesional: es el nivel clave para proporcionar y viabilizar la gestión institucional
de igual forma es el nivel encargado de hacer que los recursos y herramientas sean
proporcionados al sistema operativo para el cumplimiento de la misión y visión de la
institución que hacen la razón de ser del cuerpo de bomberos.
• Propuesta: Considero que con la automatización de ciertos procesos y con el
nivel ejecutivo se puede gestionar de manera más rápida los recursos y herramientas
necesarias para que el nivel operativo genere esa mejora en productividad y tiempo de
respuesta siempre poniendo en contexto a todo el departamento en caso de falta de
recursos para que haya una mejor organización y los procesos no se vean afectados y sean
igual de eficaz, haciendo que cada miembro del cuerpo de bombero se sienta orgulloso
de donde pertenece para que el cumplimiento de la misión y visión siga cumpliéndose y
mejorando la visión a futuro.
Nivel operativo: desarrolla los procesos esenciales que llevan a cabo las actividades de
brindar un servicios y productos a la ciudadanía este nivel se encarga de cumplir la misión
del establecimiento es el frente de ataque por así decirlo.
• Propuesta: al nivel operativo hay que involucrarlo con los demás procesos que
mejoren sus conocimientos y sepan cómo manejar situaciones no solo fuera del plantel si
no dentro e igual forma que estén en constante capacitación de nuevas técnicas, procesos,
herramientas nuevas y tecnologías que permitan el cumplimento de la misión y se cumpla
el servicio haciéndolo exitoso en un porcentaje alto. También hacer cambios con otras
instituciones para saber también nuevas estrategias y traer conocimientos de fuera que
mejoren la calidad de servicio.
También se propone que la Comandancia General sea establecida acorde a lo que
determina la ley de Defensa contra Incendios, siguiendo sus reglamentos y normas legales
vigentes, regulada por las instituciones Bomberiles.

BIBLIOGRAFIA:

… – BOMBEROS IBARRA. (s/f). Gob.ec. Recuperado el 28 de noviembre de 2022, de

https://www.bomberosibarra.gob.ec/quienesomos/

CUERPO DE BOMBEROS DE IBARRA: OPORTUNIDADES Y MÁS. (2020, octubre

21). DOCUMENTACIÓN AL DÍA. https://ladocumentacionaldia.com/c-

ecuador/cuerpo-de-bomberos-ibarra/

(S/f-a). Gob.ec. Recuperado el 28 de noviembre de 2022, de

https://www.bomberosibarra.gob.ec/wp-content/uploads/2020/11/Reforma-

Estatuto-procesos-2019.pdf

(S/f-b). Gob.ec. Recuperado el 28 de noviembre de 2022, de

https://www.cosede.gob.ec/wp-content/uploads/2018/05/Mapa-de-Procesos-

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(S/f-d). Recuperado el 28 de noviembre de 2022, de

http://file:///C:/Users/HP/Downloads/diagrama%20Visio1%20(1).pdf