Correo por voz del escritorio N orstar

Guía de consulta rápida

© 1999 N ortel N etworks

P0908835 Versión 01
Bienvenidos al Correo por voz del escritorio
N orstar

Acerca del Correo por voz del escritorio N orstar

El Correo por voz del escritorio Norstar le permite acceder a los mensajes orales desde su
computador personal. Usted puede manejar todos sus mensajes --orales, fax y correo
electrónico-- en una interfaz gráfica y puede revisar telefónicamente los mensajes de su
casillero en cualquier momento.
Con el Correo por voz del escritorio Norstar usted puede enviar y recibir mensajes que
tengan cualquier combinación de voz, fax y texto. A continuación se describen las
principales funciones que usted puede usar:
• Escuchar los mensajes orales
• Ver e imprimir mensajes de fax
• Grabar y enviar mensajes orales
• Crear y enviar mensajes de fax
• Reenviar y responder mensajes orales y de fax
• Agregar opciones a los mensajes, como urgente y privado
• Agregar a los mensajes archivos adjuntos de voz, fax o de texto
• Crear listas personales de distribución
• Cambiar la clave
Consulte la Ayuda en línea del Correo por voz del escritorio Norstar para obtener los
detalles que no aparecen en esta Guía de consulta rápida.
Esta Guía muestra ejemplos en Microsoft Outlook. Si usted está usando Microsoft
Exchange lo que se ve en pantalla puede ser diferente.

Requisitos del sistema

El computador que use para grabar y escuchar mensajes del Correo por voz del escritorio
Norstar debe tener lo siguiente:
• una tarjeta de sonido
• un micrófono
• altavoces
Para usar cualquiera de las opciones de fax, su sistema debe tener instalada la opción FAX
del Correo por voz Norstar. Si desea instalar esta opción, consulte con el Administrador de
su sistema.

P0908835 Versión 01 Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida
4 Inicio de sesión

Inicio de sesión
Use su clave de Enterprise Edge para conectarse al Correo por voz del escritorio Norstar.

Conexión desde su PC

1. Desde su escritorio, clic en el icono

de Microsoft Outlook.
Aparece el cuadro de diálogo Nortel
Messaging Logon.

2. En el casillero Mailbox, teclee el

número de su casillero o el de su
extensión.

3. En el casillero Password, teclee su

clave.

4. Clic en la tecla OK.

Aparece la ventana Microsoft
Outlook.

Conexión por acceso directo

1. Clic con la tecla derecha del mouse

en el icono de casillero en la barra de
tareas de Windows y luego clic en
Open Inbox.
Aparece el cuadro de diálogo Nortel
Messaging Logon.

2. En el casillero Mailbox, teclee el

número de su casillero o el de su
extensión.

3. En el casillero Password, teclee su

clave.

4. Clic en la tecla OK.

Aparece la ventana Microsoft
Outlook.

Conexión remota
Usted puede usar otro computador --su portátil, por ejemplo-- para conectarse al Correo por
voz del escritorio Norstar, si los dos computadores tienen el Correo por voz del escritorio
Norstar instalado y configurado de la misma manera. Usted puede trabajar sin conexión a
la red y usar una conexión de acceso telefónico para acceder al servidor.

Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida P0908835 Versión 01
 Cambio de clave para Enterprise Edge Voice Messaging 5

Cambio de clave para Enterprise Edge Voice

M essaging

Usted puede cambiar su clave de Enterprise Edge desde el Correo por voz del escritorio
Norstar.

Para cambiar su clave de

Enterprise Edge desde M icrosoft
Exchange o M icrosoft Outlook

1. En la ventana de Outlook, clic en

Tools y luego en Norstar Mailbox
Manager.
Se abre la ventana Norstar Mailbox
Manager.

2. Clic en la ficha Password.

3. En el casillero Current Password

teclee su clave actual.

4. En el casillero New Password teclee

su nueva clave.

5. En el casillero Verify Password,

teclee su nueva clave.

6. Clic en la tecla OK.

P0908835 Versión 01 Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida
6 Correo por voz del escritorio N orstar para Microsoft Exchange y O utlook

Correo por voz del escritorio N orstar para

M icrosoft Exchange y O utlook

Después de abrir Microsoft Exchange o Microsoft Outlook, clic en el icono de Inbox

ubicado debajo del icono de Nortel Networks para que aparezcan sus mensajes de Correo
por voz del escritorio Norstar. Desde Inbox usted puede trasladar, copiar y borrar mensajes
o crear nuevos.

Clic en el icono de N ew Para abrir un Clic en el icono de Los nuevos

Mail Message para crear mensaje, clic dos Address Book para mensajes
un nuevo mensaje veces en el icono de acceder a la libreta de aparecen en
N ortel
Folders
contiene los
mensajes de
Correo por
voz del Fecha y
escritorio hora en que
N orstar que se recibió el
usted ha mensaje
recibido,
enviado o
borrado
Subject
Cuando muestra el
usted borra número de
un mensaje, teléfono del
éste pasa a remitente, y
Deleted si el
Items. Para mensaje es
borrar los oral, de fax
mensajes en o de texto.
forma
permanente,
vacíe la
carpeta
Deleted
Items. El signo de exclamación significa El clip significa que el
que el mensaje es urgente mensaje tiene un archivo
adjunto

Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida P0908835 Versión 01
 Mensajes: notificación y acceso 7

M ensajes: notificación y acceso

Para escuchar los mensajes del Correo por voz del escritorio Norstar desde su computador,
éste debe tener una tarjeta de sonido y altavoces.

N otificación de mensaje
Cuando usted recibe un nuevo mensaje, aparece un signo de exclamación en el icono
de casillero ubicado en la barra de tareas de Windows.
El signo de exclamación desaparece después de que usted ha escuchado el mensaje.

Para escuchar un mensaje oral

1. Clic dos veces en el icono de Voice

Message en la Bandeja de entrada del
Correo por voz del escritorio Norstar.
El mensaje aparece en otra ventana.

2. Clic dos veces en el icono de Voice

Message para escuchar el mensaje.
Aparece el Reproductor de mensajes
de Nortel.

Reproductor de mensajes de N ortel

Interrumpe el Cancela la Cierra la barra
mensaje reproducción del de Reproducción

Hace retroceder Hace adelantar Reproduce el Descarga y

el mensaje el mensaje mensaje reproduce el
mensaje oral

P0908835 Versión 01 Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida
8 Mensajes: notificación y acceso

Para ver un mensaje de fax

Para ver los mensajes de fax en el Correo por voz del escritorio Norstar su PC debe tener
instalado Imaging para Windows. Para usar cualquiera de las opciones de fax, su sistema
debe tener instalada la opción FAX del Correo por voz Norstar. Si desea instalar esta
opción, consulte con el Administrador de su sistema.

Usted puede ampliar o reducir la imagen cuando tiene el fax en pantalla. También puede
hacerla rotar, trasladarla, copiarla o imprimirla.

Para ver un mensaje de fax

1. Clic dos veces en el icono de Fax

Message en la Bandeja de entrada del
Correo por voz del escritorio Norstar.
El mensaje aparece en otra ventana.

2. Clic dos veces en el icono Fax

Message para ver el mensaje de fax.

3. Guarde el mensaje de fax donde

desea.

4. Clic dos veces en el icono de Fax

Message para abrirlo. El mensaje de
fax aparece en Imaging para
Windows.

Girar a la Vista de una página

Guarda Impri A rrastrar Zoom para izquierda Página anterior Vistas en miniatura
mir / Anotar Ampliación acercar Girar a la Página actual Vista de página y de
Zoom para derecha Página página en miniatura

Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida P0908835 Versión 01
 Mensajes: creación 9

M ensajes: creación
Usted puede componer un mensaje con cualquier combinación de voz, fax o texto. Puede
tratarse de un mensaje nuevo, respuesta de uno recibido o una introducción a un mensaje
reenviado. Antes de enviar su mensaje, usted puede agregar datos adjuntos y opciones.
Para crear un mensaje oral abra un nuevo mensaje de Correo por voz del escritorio Norstar
y grabe el mensaje usando el micrófono. Usted tiene la opción de enviar el mensaje o
guardarlo.

Para grabar y enviar un mensaje oral

1. En la barra de herramientas de
Microsoft Exchange o de Microsoft
Outlook, clic en el icono de New
Mail Message.
Aparece una ventana de mensaje
nuevo.

2. Clic en el cuerpo del mensaje.

3. Clic en el menú Insert y luego en

Object.
Aparece el cuadro de diálogo Insert
Object.

4. En la lista Object Type, clic en

Wave Sound.

5. Seleccione la opción Create New.

6. Clic en la tecla OK.

Se abre el cuadro de diálogo Sound
Object.

7. Grabe su mensaje oral y clic en la

tecla Close para volver al mensaje.

8. Clic en la tecla to para abrir la libreta

de direcciones y poner los datos del
destinatario del mensaje.

9. Agregue los datos adjuntos y

opciones que desee. Consulte Para
agregar datos adjuntos al mensaje en
la página 13 y Configuración de las
opciones de mensaje en la página 16.

10. Clic en el icono de Send para enviar

su mensaje oral.

P0908835 Versión 01 Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida
10 Mensajes: creación

Para guardar un mensaje oral

Usted puede grabar un mensaje y guardarlo como archivo para usarlo después.

1. Use un mensaje de Correo por voz del escritorio Norstar para grabar su mensaje.

2. En el menú File, clic en Save As.

Aparece el cuadro de diálogo Save As.

3. En el casillero File name teclee el nombre que desea ponerle al archivo y en el

cuadro de lista Save as type seleccione .rtf.

4. Seleccione la carpeta donde desee guardar el archivo y luego clic en la tecla Save.

Correo por voz del escritorio N orstar: Guía de consulta rápida P0908835 Versión 01
 Mensajes: creación 11

Para crear y enviar un mensaje de fax

Sólo puede enviar un fax si el administrador de su sistema ha instalado la opción FAX de
Enterprise Edge en su casillero. Los destinatarios de su fax también deben tener esta opción
activada si desean ver el fax en el computador. Si el destinatario de su fax usa el teléfono
para acceder a los mensajes, primero debe imprimir el mensaje que desea ver. Si desea
enviar su fax a una máquina de fax, ponga el número de fax como dirección destinataria.

Para enviar un mensaje de fax

1. Abra el documento que desea enviar

por fax. Debe tener un máximo de 8,5
pulgadas de ancho.

2. En el menú File, clic en Print.

3. Seleccione Nortel Fax de la lista de

impresoras.

4. Clic en la tecla OK.

Aparece el cuadro de diálogo
Compose Fax desde el cual usted
puede ver el fax, agregarle más
documentos o guardar el fax como
archivo.

5. Clic en la tecla Send.

Aparece el cuadro de diálogo
Optional Voice Annotation.

6. Si desea agregar una introducción

oral al fax, clic en la tecla Yes y grabe
el mensaje introductorio
o bien,
si desea enviar solamente el mensaje
de fax, clic en la tecla No
o bien,
si desea cancelar el fax, clic en la
tecla Cancel.

7. En la ventana Fax Message, clic en la

tecla To para seleccionar al
destinatario del fax desde su Personal
Address book, o teclee la dirección
electrónica del destinatario en el
casillero To.

8. Clic en el icono de Send para enviar

el fax.

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