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Software 3
Análisis de problemas 3
∙ Herramienta de diagnóstico 3
∙ Diagnóstico de red 5
∙ Problemas de red 10
∙ Problemas de almacenamiento 11
BIOS 14
∙ Concepto 14
∙ Fabricantes 15
∙ Función 15
∙ Características 16
∙ Principales funcionalidades 16
Copia de seguridad 17
∙ Función 18
∙ Importancia 18
Hardware 19
Componentes de una Tablet 19
∙ Cristal táctil 20
∙ Pantalla LCD 20
∙ Placa madre 21
∙ Batería recargable 21
∙ Carcasa 22
Equipos y herramientas 22
1. Alicates 22
2. Alfombrillas Manteles 23
3. Cinta Adhesiva 23
4. Destornillador 24
5. Estación Soldadura 24
6. Chip / FPC 25
7. Estaño 25
Análisis de problemas 26
Tipos de posibles problemas de Hardware 27
1. Problemas con el botón de encendido 27
2. Problemas con el botón de volumen 27
3. Problemas con el touch 27
4. Pantalla rota 27
5. Problemas de batería 27
6. Problemas de pin de carga 27
7. Problemas de case o carcasa rota. 27
Solución de problemas 27
∙ Pantalla rota 30
∙ Problemas de batería 31
Bibliografía 35
Software
Análisis de problemas
problema.
● Herramienta de diagnóstico
etc.
herramienta.
3. Pulsa en Aceptar.
micrófono.
e) Prueba del botón: te pide que pulses los siguientes botones para comprobar la
funcionalidad
indicará un APROBADO.
dispositivo.
k) Prueba del sensor de luz: comprueba el sensor de luz, que se utiliza para ajustar
pantalla táctil mientras sujetas el teléfono cerca de cara durante una llamada.
normalmente.
o) Prueba del vibrador: comprueba la función de vibración del dispositivo. Sigue las
● Iniciar
● Parar
● Diagnóstico de red
desviaciones.
nuestra red, podemos controlar también porque algún nodo no se puede conectar
con facilidad y por sobre todas las cosas con un diagnóstico de red podemos
Es una herramienta que tiene una versión gratuita por 30 días y posee
eliminarlos manualmente.
● Network Analyzer
una herramienta muy útil con la cual podremos escanear la red LAN
● Network Scanner
programa permite verificar las direcciones IP, como así también los
● CPU-Z
cada nodo.
● Pasos:
1. Ingresamos a "Inicio"
● Problemas de red
4. Infecciones de Virus
● Problemas de almacenamiento
Solución de problemas
En este apartado vamos a enumerar los pasos para la solución de los diferentes tipos de
4. Desactiva la conexión Wi-Fi y activa los datos móviles para ver si hay
alguna diferencia.
ver si funciona.
● Problemas de almacenamiento
Recomendaciones:
vida
● Usar Adoptable storage, si está disponible. Adoptable storage es una función
memoria interna.
algo muy popular hace unos años y algunas capas de personalización traen la
Entre los muchos problemas que pueden surgir en nuestros móviles nos
Acceder a:
● Ajustes.
● Sistema.
● Copia de seguridad.
● Clic al botón.
Lo primero que debemos hacer para solucionar los fallos con la copia de
Acceder a:
● Ajustes.
un test de velocidad.
Acceder a:
● Ajustes
● Aplicaciones
● Google Drive
● Almacenamiento
4. Comprobar almacenamiento
Acceder a:
● Google Drive
no son de utilidad.
BIOS
● Concepto
compatibles. También es conocido como BIOS del sistema, ROM BIOS y BIOS de
PC. El nombre se originó en 1975, en el BIOS usado por el sistema operativo CP/M.
● Fabricantes
1. Phoenix Technologies
3. IBM
4. Dell
5. Gateway
6. BYOSOFT
7. Insyde Software
● Función
megabyte. La dirección de la memoria del BIOS está situada de tal manera que se
● Características
RAM, y es de hecho desde la BIOS desde donde podemos modificar por ejemplo
Underclock.
● Principales funcionalidades
3. Actualizar la BIOS.
teclado.
Copia de seguridad
originales que se realiza con el fin de disponer de un medio para recuperarlos en caso de su
pérdida. Las copias de seguridad son útiles ante distintos eventos y usos: recuperar los
sistemas informáticos y los datos de una catástrofe informática, natural o ataque; restaurar
histórica de forma más económica que los discos duros y además permitiendo el traslado a
● Función
● Importancia
Al tener una copia de seguridad, podrás recuperar los datos de una forma fácil y
rápida. ... Al almacenar los datos fuera de la memoria interna, tienes más espacio en
programado.
Hardware
Es una unidad de control diseñada para ingresar la información, que reacciona a los
● Pantalla LCD
Una pantalla de cristal líquido o LCD es una pantalla delgada y plana formada por
luz o reflectora.
● Placa madre
material dieléctrico, sobre la cual están ubicados los circuitos eléctricos y gran
● Batería recargable
sabido, que con tiempo cualquier batería pierde sus propiedades iniciales y empieza
a descargarse muy rápido. Dándole un buen trato podemos prolongar la vida útil de
una batería, pero de todos modos su recurso es limitado. En este caso nuestra tienda
depende qué tan cómodo sea sostener la tableta en las manos, su resistencia a los
Equipos y herramientas
1. Alicates
Es una herramienta manual cuyos usos van desde sujetar piezas al corte o moldeado
de distintos materiales.
para el bricolaje. Esta especie de tenaza metálica provista de dos brazos suele ser
modelar conductores, etc. Los alicates son herramientas imprescindibles para los
3. Cinta Adhesiva
La cinta aislante (conocida también como cinta aisladora o cinta de aislar) es un tipo
5. Estación Soldadura
6. Chip / FPC
dispositivos electrónicos.
7. Estaño
estaño para soldar no es estaño puro, sino una aleación, normalmente de estaño y
plomo. La composición ideal es del 60% de estaño por un 40% de plomo con
Análisis de problemas
proceder a reparar el equipo debemos de inspeccionar todos los componentes del equipo,
este en buen estado, luego de proceder a ir enumerando los componentes que necesitan
En este apartado vamos a enumerar los tipos más comunes de problemas de Hardware.
4. Pantalla rota
Como su nombre lo indica este se presenta cuando la pantalla está rota o cuarteada.
5. Problemas de batería
Este se presenta cuando la batería no tiene el nivel de amperaje indicado por el fabricante.
Este se presenta cuando el puerto de carga está hundido, no funciona o esta defectuoso
Solución de problemas
pantalla LCD en el lado de la placa base. Luego retire con cuidado la cinta
de su conector,
6. Con los alicates, retire con cuidado la cinta protectora verde del conector de
la batería.
10. Retirar el botón dañado y soldar el botón de encendido nuevo, luego esperar
que se enfríe.
3. Con unos alicates, agarre el adhesivo verde y retírelo ligeramente para poder
pantalla LCD en el lado de la placa base. Luego retire con cuidado la cinta
de su conector,
6. Con los alicates, retire con cuidado la cinta protectora verde del conector de
la batería.
que se enfríe.
● Pantalla rota
3. Con unos alicates, agarre el adhesivo verde y retírelo ligeramente para poder
pantalla LCD en el lado de la placa base. Luego retire con cuidado la cinta
de su conector,
la batería.
9. Desatornillar la batería.
● Problemas de batería
3. Con unos alicates, agarre el adhesivo verde y retírelo ligeramente para poder
pantalla LCD en el lado de la placa base. Luego retire con cuidado la cinta
de su conector,
6. Con los alicates, retire con cuidado la cinta protectora verde del conector de
la batería.
9. Desatornillar la batería.
10. Retirar la batería dañada y colocar la batería nueva, luego atornillar la misma
3. Con unos alicates, agarre el adhesivo verde y retírelo ligeramente para poder
pantalla LCD en el lado de la placa base. Luego retire con cuidado la cinta
de su conector,
6. Con los alicates, retire con cuidado la cinta protectora verde del conector de
la batería.
9. Colocar un disipador de calor para no afectar la batería.
10. Retirar el pin de carga defectuoso y soldar el pin de carga nuevo, luego
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