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El presente mandato surtirá efecto una vez autorizado por el afiliado, en conformidad a lo señalado en el párrafo
precedente. El Mandante declara en este acto que será el exclusivo responsable de informar a La Araucana, en tiempo
y forma, cualquier actualización o modificación que requiera el presente instrumento, liberando a La Araucana de
cualquier responsabilidad en el caso eventual de surgir algún perjuicio para el mandante por este concepto.
El Mandante declara que el correo electrónico señalado en el presente documento será aquel en el que La Araucana
deberá efectuar las comunicaciones relacionadas con el objeto del Mandato y cualquier otra comunicación relacionada
con la operación que el mandato resguarda, por lo que será de su exclusiva responsabilidad informar todo cambio de
éste; liberando a La Araucana de cualquier responsabilidad por la falta de recepción de una o más de cualquiera de
dichas comunicaciones, las que se entienden por notificadas una vez enviadas desde la casilla de correo electrónico de
La Araucana. Además, el Mandante declara que los datos consignados son expresión fiel de la realidad, no
encontrándose La Araucana obligada a verificar ni rectificar la información entregada por el Mandante.
Las partes dejan expresa constancia que el presente mandato terminará por cualquiera de las causales que establece
el artículo 2.163 del Código Civil, incluyendo la revocación expresa del Mandante en su portal de servicios en línea,
alojado en el Sitio Web de La Araucana (www.laaraucana.cl). Además, el Mandante podrá también revocar este
mandato presencialmente en cualquiera de las sucursales de La Araucana, mediante la suscripción del formulario físico
dispuesto por esta última para tales efectos. Finalmente, en atención a que el presente instrumento ha sido otorgado a
La Araucana por un afiliado a esta institución, este mandato terminará ipso facto en el evento que el Mandante pierda
su condición de afiliado a esta Caja de Compensación.
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Fecha 25 11 2022
Ejecutivo Angela Vera Castillo
Sucursal Sucursal Valdivia
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Fecha
Folio del Crédito 101000455563
I. Producto Principal
Monto Líquido del Crédito (pesos) $6.059.757
Plazo del Crédito (meses) 48
Valor de Cuota (pesos) $286.844
Tasa de Interés Mensual (%) 2,55%
Tasa de Interés Anual (%) 30,60%
Costo Total del Crédito (pesos) $13.768.512
Carga Anual Equivalente (CAE) (*) 38,32%
Interés Moratorio (%) Hasta la tasa máxima convencional vigente del mes en que se cursó el crédito.
Gastos de Cobranza (%) No podrá cobrarse, por concepto de gastos de cobranza extrajudicial, cantidades
que excedan de los porcentajes que a continuación se indican, aplicados sobre el
capital adeudado o la cuota vencida, según el caso, y conforme a la siguiente
escala progresiva: en obligaciones de hasta 10 unidades de fomento, 9%; por la
parte que exceda de 10 y hasta 50 unidades de fomento, 6%, y por la parte que
exceda de 50 unidades de fomento, 3%. Los porcentajes indicados se aplicarán
una vez transcurridos los primeros 20 días de atraso.
VI. Advertencia
El Crédito Social de que da cuenta esta Hoja Resumen, requiere del afiliado contratante VANIA NEDESKA RUIZ PINEDA
patrimonios o ingresos futuros suficientes para pagar su costo total de $13.768.512, cuya cuota mensual es de $286.844, durante
todo el periodo del crédito. En caso que el presente contrato verse sobre un crédito social renegociado, el afiliado contratante VANIA
NEDESKA RUIZ PINEDA acepta y reconoce que, aquellas cuotas en tránsito o el saldo pendiente del crédito social original que no
sea enterado por el deudor, su empleador o entidad pagadora a CCAF La Araucana, conforme al detalle contenido en cuadro II.
precedente, podrán ser cobradas conforme a la normativa vigente del crédito social. Asimismo, el afiliado declara conocer y aceptar
lo dispuesto en la Ley N° 21.389 que modificó la Ley N° 14.908. Lo anterior implica que, en caso que el monto del crédito sea igual o
superior a 50 UF, C.C.A.F. La Araucana está obligada a consultar el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos. De
encontrarse en dicho registro, deberá retener el equivalente al 50% del crédito solicitado o un monto inferior, si éste es suficiente
para solucionar el total de los alimentos adeudados, para pagar las referidas sumas retenidas al alimentario, a través del depósito de
los fondos en la cuenta bancaria inscrita en el referido registro.
(*) CAE = Carga Anual Equivalente. Tasa de interés que considera todos los costos asociados al crédito.
Se firma el presente contrato en dos ejemplares de idéntico tenor, quedando uno en poder del afiliado contratante y uno en poder de C.C.A.F. La
Araucana
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Crédito Social Renegociado: Es una nueva obligación, que deriva de un crédito social anterior, que implica la modificación de las
condiciones originales de éste, como, por ejemplo, la tasa de interés, el número de cuotas, monto de la cuota, entre otros,
generando un nuevo crédito con condiciones propias, que extingue el crédito anterior que se renegocia, pudiendo adicionalmente
otorgarse un monto mayor. Lo anterior, sin perjuicio de la posibilidad de cobro que acuerdan las partes respecto del saldo que quede
pendiente de pago del crédito social original.
Monto Líquido del Crédito: Es el monto en dinero que el afiliado recibirá efectivamente en el momento del otorgamiento del
crédito.
Plazo del Crédito: Es el periodo, de tiempo, que se establece en el contrato para el pago de la totalidad de la deuda.
Valor Cuota: Es el monto en dinero que se obliga a pagar el afiliado periódicamente (mensual) a la Caja Compensación. Este
considera todos los intereses, amortizaciones, Gastos o Cargos Propios del Crédito y Gastos o Cargos de productos o Servicios
voluntariamente contratados.
Tasa de Interés Mensual: Es el porcentaje que indica "el precio del dinero" que la Caja de Compensación cobra por la contratación
del crédito, se mide en unidad de tiempo y en este caso es mensual. Esta no incluye ningún tipo de Gastos o Cargos Propios del
Crédito ni Gastos o Cargos por Productos o Servicio Voluntariamente Contratados.
Tasa de Interés Anual: Es el porcentaje que indica "el precio del dinero" que la Caja de Compensación cobra por la contratación
del Crédito Social, se mide en unidad de tiempo y en este caso es anual. Resulta de la multiplicación de la tasa mensual por 12.
Esta no incluye ningún tipo de Gastos o Cargos Propios del Crédito ni Gastos o Cargos por Productos o Servicios Voluntariamente
Contratados.
Costo Total del Crédito: Es el costo total que el consumidor debe de asumir, y éste corresponde a la suma de los pagos
periódicos, conocido como "valor cuota".
Carga Anual Equivalente: Es la tasa de interés anualizada que revela el verdadero costo de un crédito, independiente del periodo
pactado para el pago de la obligación. La Carga Anual Equivalente incluye todos los Gastos o Cargos Propios del Crédito o Gastos
o Cargos por Productos o Servicio Voluntariamente Contratados.
Valor Cuota Referencia: Corresponde al valor cuota que se obliga a pagar el afiliado al contratar un Crédito Social en forma
periódica, considerando solo los intereses, amortizaciones y Gastos o Cargos Propios del Crédito.
Comisión por Prepago: Corresponde al Valor Extraordinario y Voluntario que asume el afiliado al pagar en forma anticipada el
Crédito Social, sea en forma Total o Parcial.
Interés Moratorio: Corresponde a la tasa de interés que se aplica cuando no se cancela una obligación en la fecha estipulada en el
contrato.
Gastos de Cobranza: Corresponde al monto de la cobranza extrajudicial de una obligación vencida y no pagada en la fecha
estipulada en el contrato.
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1.- NORMATIVA APLICABLE: El presente contrato se regirá por las normas de la Ley N.° 18.883 que establece un
Nuevo Estatuto General para las C.C.A.F., del D.S. N.° 91 de 1978 que aprueba el reglamento del régimen de
prestaciones de crédito social de las C.C.A.F., de la Ley N.° 19.539 que otorga reajuste extraordinario, bonificaciones y
beneficios que indica a pensionados que señala, de la Ley N.° 17.322 que establece normas para la cobranza judicial
de cotizaciones, aportes y multas de las instituciones de seguridad social, de la Ley N.° 18.010 sobre Operaciones de
Crédito de Dinero, de la Ley N.° 18.092 de Letras de Cambio y Pagarés, y de la Ley N.° 19.496 sobre Protección de los
Derechos de los Consumidores y a sus modificaciones posteriores. Asimismo, se entienden incorporados a este
contrato todas las normas, reglamentos e instrucciones que sobre la materia dicte la Superintendencia de Seguridad
Social, en uso de sus atribuciones legales.
2.- DEFINICIÓN DE CRÉDITO SOCIAL: Es aquella prestación de seguridad social que otorgan las C.C.A.F., en su
calidad de entidades de previsión, en que entregan una cantidad de dinero al afiliado, quien se obliga a pagarla en un
determinado plazo o número de cuotas, incluyendo la suma de dinero que resulte de la aplicación de una tasa de
interés determinada al momento de su contratación.
3.- DEFINICIÓN DE CRÉDITO SOCIAL RENEGOCIADO: Es una nueva obligación, que deriva de un crédito social
anterior, que implica la modificación de las condiciones originales de éste, como, por ejemplo, la tasa de interés, el
número de cuotas, monto de la cuota, entre otros, generando un nuevo crédito con condiciones propias, que extingue
el crédito anterior que se renegocia, pudiendo adicionalmente otorgarse un monto mayor. Lo anterior, sin perjuicio de la
posibilidad de cobro que acuerdan las partes respecto del saldo que quede pendiente de pago del crédito social
original.
4.- MONTO Y ENTREGA DEL CRÉDITO SOCIAL: Por el presente instrumento, la Caja otorga al afiliado, quien acepta,
un crédito social en pesos - moneda legal chilena-, por el monto bruto que se indica en la "Hoja Resumen de Contrato
Crédito Social", que se entregará al afiliado conjuntamente con su copia del contrato.
5.- PAGARÉ: Para efectos de facilitar el pago, y sin ánimo de novar, el crédito que por este acto se otorga se
documenta en el pagaré que se suscribe conjuntamente con este contrato. En consecuencia, y de conformidad al
artículo 12 de la Ley N.° 18.092 sobre Letras de Cambio y Pagarés, la suscripción de este pagaré no extingue las
obligaciones consignadas en este contrato.
6.- PLAZO DEL CONTRATO Y FECHA DE VENCIMIENTO DE LAS CUOTAS: El capital y sus respectivos intereses
se pagarán dentro del plazo indicado en la "Hoja Resumen de Contrato Crédito Social".
El plazo se contará desde la fecha del presente contrato, y se solucionará mediante el pago de cuotas mensuales y
sucesivas, conforme a la "Hoja Resumen de Contrato Crédito Social".
7.- TASA DE INTERÉS: El capital adeudado devengará, a contar de esta fecha y hasta su vencimiento, la tasa de
interés que se indica en la "Hoja Resumen de Contrato Crédito Social". Dicha tasa será mensual, vencida, y se
calculará en base a meses de 30 días y por el número de días efectivamente transcurridos, sin perjuicio del interés en
caso de mora o simple retardo.
8.- INTERÉS MORATORIO: En caso de mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las cuotas en que se
divide esta obligación, el capital adeudado devengará, desde el día en que debió haberse pagado y hasta su pago
efectivo, intereses moratorios calculados según la tasa máxima convencional vigente al día de la mora o simple retardo.
9.- TÉRMINO DEL CONTRATO POR LA CAJA Y EXIGIBILIDAD ANTICIPADA: La Caja podrá terminar
anticipadamente el contrato y hacer exigible el pago total de la suma de la deuda o del saldo a que ésta se halle
reducida, considerando la obligación que da cuenta este contrato como de plazo vencido, en caso de mora o simple
retardo igual o superior a 15 días en el pago de una cualquiera de las cuotas en que se divide esta obligación, sea de
capital y/o intereses, sean consecutivas o no, sin perjuicio de los demás derechos que la Caja tuviere como acreedor.
Producido el término del contrato, la Caja lo informará al afiliado por escrito al domicilio o correo electrónico que
hubiere informado en la solicitud del crédito o que tuviere registrado en la Caja. Sin perjuicio de lo anterior, se podrá
hacer exigible y presentar a cobro el pagaré que documenta la obligación que da cuenta este contrato cumplido el
plazo de 20, desde la mora o simple retardo sin necesidad de trámite o declaración alguna.
10.- TÉRMINO ANTICIPADO POR PARTE DEL AFILIADO: El afiliado siempre podrá terminar anticipadamente este
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contrato prepagando totalmente esta obligación. En caso de prepago, el afiliado deberá pagar el capital que se anticipa
más sus respectivos intereses calculados hasta la fecha de pago efectivo, más una comisión de prepago, equivalente a
un mes de intereses calculados sobre el capital que se prepaga.
Las cuotas consideradas para el prepago serán aquellas que no hayan sido enviadas para descuento a la entidad
empleadora o pagadora de pensión, manteniéndose vigente el contrato y pagaré para todos los efectos legales
respecto de aquellas que habiendo sido enviadas para descuento, no sean enteradas por el deudor, su empleador o su
entidad pagadora a CCAF La Araucana.
11.- PAGO ANTICIPADO PARCIAL: El afiliado podrá prepagar parcialmente la obligación, previo consentimiento de la
Caja y siempre que prepague al menos el 20% del saldo de la obligación. La comisión de prepago será el equivalente a
un mes de intereses calculados sobre el capital que se prepaga.
12.- CARGA ANUAL EQUIVALENTE O CAE: Es el Indicador que, expresado en forma de porcentaje, revela el costo
de un crédito en un período anual, cualquiera sea el plazo pactado para el pago de la obligación. La Carga Anual
Equivalente incluye el capital, tasa de interés, el plazo del Crédito de Social, todos los gastos o cargos propios del
crédito y los gastos o cargos por productos o servicios voluntariamente contratados, si los hubiere.
13.- GASTOS O CARGOS PROPIOS DEL CRÉDITO: Los gastos asociados del presente crédito, esto es, el impuesto
de timbres y estampillas, la autorización notarial del pagaré que documente este contrato, ascienden a la suma que se
indica en la "Hoja Resumen de Contrato Crédito Social".
14.- SELLO SERNAC: La Araucana C.C.A.F.no ha solicitado respecto de este contrato de Crédito Social el Sello que
otorga el Servicio Nacional del Consumidor, conforme al procedimiento establecido en los artículos 17 letra b) y 55 de
la Ley N.° 19.496, en consecuencia este contrato no cuenta con Sello SERNAC.
15.- SERVICIO DE ATENCIÓN DE RECLAMOS: La Caja cuenta con un servicio de atención a sus afiliados que
atiende consultas y reclamos de los mismos. En un Anexo a este contrato se contemplan los requisitos y
procedimientos para acceder a dicho servicio, declarando el afiliado haberlo recibido a conformidad.
16.- AVAL (ES), FIADOR(ES) Y CODEUDOR(ES) SOLIDARIO(S): Por el presente instrumento, la(s) persona(s)
individualizada(s) al final de este instrumento, me (nos) constituyo (constituimos) en avalista(s), fiador(es) y codeudor
(es) solidario (s) de todas las obligaciones emanadas del presente contrato y del pagaré que documenta dicha
obligación. Asimismo, acepto (aceptamos) desde ya las prórrogas, renovaciones y/o modificaciones, que se pudiesen
acordar entre el acreedor y deudor(es), quedando subsistente mi(nuestra) responsabilidad solidaria en el carácter de
indivisible, no viéndose afectada ésta en forma alguna por otras garantías que se hallen constituidas o en adelante se
constituyan para seguridad de las mismas obligaciones objeto de esta fianza y codeuda solidaria, manteniendo plena
vigencia mi(nuestra) responsabilidad solidaria aún cuando otras personas tomen sobre sí las obligaciones avaladas o
caucionadas en cualquier forma, y aunque dicha o dichas terceras personas se hagan cargo del activo y pasivo del (de
los) deudor (es).
La Araucana C.C.A.F. y quien sus derechos represente, quedan desde luego autorizados para modificar, sustituir, alzar
o renunciar, en todo o en parte, las garantías que actualmente estén constituidas o que en el futuro se constituyan para
caucionar las obligaciones a que se refiere el presente instrumento, pudiendo exigirse el cumplimiento de esta
obligación a cualquiera de mis (nuestros) herederos y/o sucesores, en conformidad a lo dispuesto en los artículos 1.526
N.º 4 y 1.528 del Código Civil.
Asimismo, por el presente instrumento, el(los) avalista(s) otorga(n) al(a los) afiliado(s) que se individualiza(n) más
arriba en este Contrato, un mandato especial irrevocable, con todas las facultades de ambos incisos del artículo
séptimo del Código de Procedimiento Civil, las que se entienden expresamente reproducidas una a una y conocidas,
en términos tales que, la notificación de la demanda y requerimiento de pago que se practicare al(a los) afiliado(s),
importará haberse practicado también el emplazamiento del(de los) avalista(s). Igual mandato y con iguales
consecuencias, se otorgan entre sí, los avalistas, fiadores y codeudores solidarios del presente Contrato.
17.- DOMICILIO: Las partes fijan su domicilio en la ciudad y comuna indicada en el "Pagaré" y se someten a la
competencia de sus Tribunales Ordinarios de Justicia.
18.- COPIAS DEL CONTRATO: El presente instrumento se firma en dos ejemplares, quedando uno en poder de la
Caja y otro en poder del afiliado.
19.- COBRO: En atención a la naturaleza del Crédito Social, especialmente en lo referente al artículo 22 de la Ley N.°
18.833 que dispone expresamente que lo adeudado por concepto de Crédito Social, deberá ser deducido de la
remuneración o pensión por la entidad empleadora o entidad pagadora de pensión, según corresponda, en relación a lo
dispuesto en la Ley N.° 19.539 y lo establecido en el artículo 58 del Código del Trabajo.
Por medio de la suscripción del presente contrato, el afiliado acepta y autoriza a La Araucana C.C.A.F. para adecuar el
calendario y condiciones de pago del Crédito Social de que da cuenta el presente instrumento, sin necesidad de
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ratificación alguna de las nuevas condiciones por parte del afiliado quien se entiende aprobarlas mediante esta
autorización, en caso de no pago - total o parcial - de una o más cuotas del mismo, conforme lo autorice la normativa
que regula el Crédito Social, como en los casos de reprogramaciones por licencia médica, no pago por parte del
pagador de la pensión o disminución del monto de la pensión, u otros que se determinen por la autoridad competente.
Asimismo, el afiliado declara conocer y aceptar que este Crédito Social es considerado como cotización previsional
para efectos de su cobro y pago, conforme a lo dispuesto en la Ley N.° 17.322.
20.- DESCUENTO LEGAL: No obstante la naturaleza del Crédito Social y el descuento legal y obligatorio establecido,
el afiliado otorga mandato expreso a su actual o futuro empleador y entidades pagadoras de pensión, para que
descuenten del pago de sus emolumentos mensuales los dividendos correspondientes a este crédito otorgado por la
C.C.A.F. La Araucana, y en caso de créditos sociales renegociados, el pago de los saldos pendientes de pago que
quedaren del crédito social anterior. Asimismo, y conforme a lo establecido en el Título I, punto 1.10.2 de la Circular N.°
3.567 de 4 de enero de 2021 y sus modificaciones, en caso que el monto de la pensión líquida del afiliado disminuya
generando un cambio en el tramo correspondiente, el afiliado deberá informar de tal situación a La Araucana para que
esta ajuste de forma automática el número y monto de las cuotas del crédito, solo en lo estrictamente necesario para
no exceder el máximo de descuento mensual establecido en la normativa.
Asimismo, faculta expresamente a su empleador para que en el evento que por cualquier causa se pusiere término a
su contrato de trabajo, y así lo autorizare expresamente al momento de ratificar el finiquito, descuente el total de saldo
del capital adeudado, reajustes, intereses y cualquier otro concepto de la indemnización por años de servicio a que
tenga derecho, desahucio y/u otros emolumentos a que pudiera tener derecho al término de su relación laboral. En
caso que el monto adeudado a la C.C.A.F. La Araucana, fuese superior a lo que deba recibir al término de la relación
laboral, la deducción será por el total, y el prepago se efectuará a la Caja en forma parcial. Dichas cantidades serán
puestas a disposición de la institución para prepagar, total o parcialmente, el crédito que le ha otorgado, hasta el monto
efectivamente descontado.
Asimismo, declaro estar en conocimiento que, en caso de no haber podido descontar regularmente de mi remuneración
o pensión en los últimos seis meses las cuotas correspondientes al crédito social otorgado, y dichos descuentos se
pudieren reanudar, La Araucana C.C.A.F. deberá enviar un aviso, mediante el cual se me informará los meses impagos
y que se procederá a la reanudación de los descuentos en conformidad a las condiciones vigentes del crédito social, a
partir del mes siguiente al de la referida comunicación. Este aviso me otorgará un plazo de al menos 15 días corridos
para concurrir a la C.C.A.F. La Araucana a regularizar y/o reprogramar la situación de mi crédito social de acuerdo a mi
nueva renta acreditada previo a la reanudación de los descuentos. Todo lo anterior, se efectuará en conformidad a lo
dispuesto por el numeral 1.17.3 de la Circular N° 3567 del año 2021 de la Superintendencia de Seguridad Social.
b) Comunicar información que verse sobre obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial,
cuando estos consten en letras de cambio y pagarés protestados, cheques por faltas de fondos, por haber sido girados
contra cuenta corriente cerrada o por otra causa.
c) Compensar créditos, saldos y pagos en exceso que existan a nuestro favor con las obligaciones morosas que
tengamos con la entidad.
d) Realizar la devolución de los potenciales pagos en excesos mediante el pago efectivo o abono a la cuenta
corriente/vista u otra individualizada en la presente solicitud.
e) En el caso de un crédito social renegociado, realizar el descuento por planilla desde mi remuneración o pensión de
las cuotas en tránsito o saldo pendientes, en caso que ello no hubiera ocurrido con anterioridad, y a realizar las
gestiones de cobranza que fueran procedentes, respecto de los saldos que quedaren pendientes del crédito anterior
singularizado en el cuadro N° II de la hoja resumen del presente contrato, conforme a los límites normativos.
f) Remitir al correo electrónico que señala el afiliado la información periódica del articulo 22 del Reglamento sobre
Información al Consumidor de Créditos de Consumo, contenido en el Decreto 43 del 13 de Julio de 2021 del Ministerio
de Economía, Fomento y Turismo.
g) Autorizo a descontar de mi pensión los montos que hubiere contratado como trabajador, con los límites normativos
que correspondan. Se deja constancia que lo anterior constituye una autorización expresa anticipada, por parte del
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afiliado, para que CCAF La Araucana pueda descontar de su pensión las cuotas correspondientes al crédito social
contratado por éste en su calidad de trabajador, en caso que el afiliado deje de recibir remuneración por haberse
pensionado.
En línea con lo anterior, declaro tener conocimiento que, en caso que el monto de mi pensión líquida sea menor a la
remuneración que recibía en mi calidad de trabajador, para que el valor de la cuota sea ajustado a mis nuevos
ingresos, deberé informar de tal situación a CCAF La Araucana acompañando las liquidaciones de pensión
correspondientes.
Además, declaro conocer que conforme a la normativa que regula el actuar de las Cajas de Compensación, los datos
personales pueden ser remitidos a la Superintendencia de Seguridad Social, en atención a la facultad de
supervigilancia y fiscalización que ejerce dicha institución sobre estas entidades.
Asimismo, declaro conocer que en caso de afiliarse a otra Caja de Compensación, las cuotas impagas del Crédito
Social seguirán siendo descontadas de su remuneración de conformidad a la Ley. Sin perjuicio de lo anterior, se deja
constancia que la cobranza del crédito social objeto del presente contrato podrá cobrarse directamente por la Caja o
por empresas externas contratadas al efecto, siendo de cargo del afiliado el pago de los gastos que genere la
cobranza. Las gestiones de cobranza consideran llamadas telefónicas, envío de comunicaciones físicas o electrónicas,
visitas y acciones judiciales. Dichas gestiones serán realizadas durante los días y horas permitidos por la normativa
legal vigente.
22.- SEGURO DE DESGRAVAMEN: Conforme a la Circular N.° 3.567 de la Superintendencia de Seguridad Social, el
Crédito Social debe estar asegurado por un seguro de desgravamen (que cubra los riesgos de invalidez y muerte),
siendo este seguro de cargo del afiliado. Será facultativo para el afiliado incorporarse a la póliza colectiva caso en el
que esta deberá reunir las siguientes características mínimas: a) Clasificación Compañía AA; b) Beneficiario: La
Araucana C.C.A.F.; c) Cobertura: sin exclusiones; d) Capital Asegurado: Saldo insoluto del crédito vigente al último día
del mes anterior al fallecimiento; e) Prima: Prima única pagada junto con la cuota mensual del Crédito Social. En los
casos en que el seguro de desgravamen sea contratado por la Araucana C.C.A.F., este se regirá por las cláusulas del
documento anexo respectivo y su prima se cobrará junto con la cuota mensual del Crédito Social. Adicionalmente al
seguro de desgravamen, solamente se puede incorporar, exclusivamente a expresa voluntad del afiliado, un seguro de
cesantía cuyo objeto sea únicamente cubrir cuotas impagas asociadas al riesgo de pérdida del empleo, el cual se
regirá por las cláusulas del respectivo anexo.
23.- LEY N° 21.389. El afiliado declara conocer y aceptar lo dispuesto en la Ley N° 21.389 que modificó la Ley N°
14.908. Lo anterior implica que, en caso que el monto del crédito sea igual o superior a 50 UF, C.C.A.F. La Araucana
está obligada a consultar el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos. De encontrarse en dicho
registro, deberá retener el equivalente al 50% del crédito solicitado o un monto inferior, si éste es suficiente para
solucionar el total de los alimentos adeudados, para pagar las referidas sumas retenidas al alimentario, a través del
depósito de los fondos en la cuenta bancaria inscrita en el referido registro.
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Declaro estar en conocimiento que en caso de mora o simple retardo en el pago de una cualquiera de las cuotas de
capital y/o intereses en que se divide el crédito que he solicitado a la Caja, se elevarán al respectivo interés máximo
convencional, vigente a esta fecha o a la época de la mora o retardo, cualquiera de los dos que sea el más alto, desde
el momento del retardo y hasta el pago efectivo.
La Caja podrá hacer exigible el pago total de la suma de capital adeudado o del saldo a que éste se halle reducido y
sus intereses devengados, considerando la presente obligación como de plazo vencido, en caso de revocación del
presente mandato o de mora o simple retardo igual o superior a 15 días en el pago de una cualquiera de las cuotas en
que se divide esta obligación, sea de capital y/o intereses, sean consecutivas o no.
El pagaré que por este acto instruyo llenar contemplará además cláusula de liberación de la obligación de protesto, y
las firmas serán autorizadas por un notario con el fin de constituir a favor de la Caja un título ejecutivo conforme a las
normas contenidas en el artículo 434 N°4 del Código de Procedimiento Civil.
Asimismo, y en caso que el pagaré que se mandata a completar por medio del presente instrumento verse sobre un
crédito social renegociado, declaro reconocer que el contrato y pagaré del crédito social anterior seguirán plenamente
vigentes, pudiendo invocarse como antecedente justificativo para el cobro de las cuotas o saldo pendiente de pago de
dicho crédito sin que, por tanto, la suscripción del presente instrumento implique la extinción del mencionado contrato y
pagaré.
Declaro haber sido informado de todo el detalle y los documentos que se relacionan con el Crédito Social que estoy
contratando.
El presente mandato podrá ser revocado sola una vez que esté totalmente extinguidos el crédito social solicitado y que
motiva el presente mandato, y producirá efectos a contar del décimo quinto día de su notificación.
La Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana cumplirá con la obligación de rendir cuenta con el envío
de una copia del contrato y del pagaré llenado, al correo electrónico registrado, dentro del plazo de 30 días a contar de
esta fecha.
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Importante:
El Crédito será otorgado una vez que se hayan aportado todos los antecedentes SOLICITUD DE
requeridos y haya sido previamente aprobada la solicitud.
CRÉDITO SOCIAL
FECHA DE SOLICITUD FECHA DE RECEPCIÓN DE
SOLICITUD CCAF
//
16/11/2022
RELACIÓN O PARENTESCO
SEGURO DE CESANTIA (IMPORTANTE: La contratación del seguro de cesantía ES VOLUNTARIO para el afiliado)
SI NO
Conforme a la Circular N° 3.567 de la Superintendencia de Seguridad Social, las Cajas deben incorporar al crédito un seguro de desgravamen (que cubra los
riesgos de invalidez y muerte). El seguro de cesantía es voluntario.
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Solicitud de crédito social
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Conforme a la Circular N° 3.567 de la Superintendencia de Seguridad Social, las Cajas deben requerir avales para los afiliados activos, pudiendo la Caja no
exigirlo conforme al Reglamento de Crédito Social de esta. Respecto a los pensionados no se les puede requerir aval.
COMPLETAR PENSIONADO
ANTECEDENTES ENTIDAD PAGADORA DE PENSIÓN
RUT NOMBRE ENTIDAD DOMICILIO ENTIDAD (Calle y N°, Comuna y Región) TELEFONO
ENTIDAD ENTIDAD
Se debe indicar la renta imponible por la cual efectuó pago previsional para pensiones y salud en el mes anterior a su solicitud.
AUTORIZACIÓN E INSTRUCCIÓN
Instruyo a la C.C.A.F. La Araucana para poder depositar a mi nombre el importe correspondiente al crédito social contratado y cualquier
pago en exceso.
TIPO DE CUENTA N° DE CUENTA NOMBRE DE BANCO
72300001247 BANCO DEL ESTADO DE CHILE
CTA. AHORRO CTA. CORRIENTE CTA. VISTA
OTRA --------------------------------------------------------------
Un pago en exceso corresponde al monto pagado por concepto de Crédito Social que supera la obligación periódica, de uno o más meses, contraída con la
C.C.A.F. La Araucana.
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Solicitud de crédito social
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Observaciones
Una vez aprobado el Crédito Social solicitado y puesto el dinero a disposición del solicitante, éste deberá ser retirado dentro de los
siguientes 5 días hábiles en que se aprobó el préstamo, de lo contrario se entenderá que el peticionario se desiste del crédito, quedando
éste sin efecto.
En este acto declaro recibir los siguientes anexos:
- Hoja Resumen del Crédito.
- Anexo 1: Información del Crédito o detalle y condiciones.
- Anexo 2: Información avalistas, fiadores y codeudores solidarios.
- Anexo 3: Información requisitos y procedimientos para acceder a los Servicios de Atención de Clientes.
- Anexo 4: Productos y/o servicios contratados simultáneamente con el contrato de Crédito Social
CONFORME A LO EXPRESADO EN ESTE DOCUMENTO FIRMAN
Mandato
No obstante lo anterior, y naturaleza del Crédito Social, por el presente y en el caso que el crédito se autorizare, otorgo mandato expreso a
mi actual o futuro empleador y entidades pagadoras de pensión, para que descuenten del pago de mis emolumentos mensuales los
dividendos correspondientes a este crédito otorgado por la C.C.A.F La Araucana.
Asimismo, faculto expresamente a mi empleador para que en el evento que por cualquier causa se pusiere término a mi contrato de trabajo,
y así lo autorizare expresamente al momento de ratificar mi finiquito, descuente el total de saldo del capital adeudado, reajustes, intereses y
cualquier otro concepto de la indemnización por años de servicio a que tengo derecho, desahucio y/u otros emolumentos a que pudiera
tener derecho al término de mi relación laboral.
En caso que el monto adeudado a la C.C.A.F La Araucana, fuese superior a lo que deba recibir al término de la relación laboral, la
deducción será por el total, y el prepago se efectuará a la Caja en forma parcial. Dichas cantidades serán puestas a disposición de la
institución para prepagar, total o parcialmente, el crédito que me ha otorgado, hasta el monto efectivamente descontado.
La C.C.A.F La Araucana otorga mandato a la empresa para cobrar y percibir valores por cuenta de esta entidad, en los términos antes
indicados, no obstante lo dispuesto en el artículo 22 de la Ley N° 18.833 y Ley N° 19.539.
Atendido que los mandatos e instrucciones de que da cuenta el presente instrumento importan tanto al deudor como a la C.C.A.F La
Araucana, éstos solo podrán revocarse una vez extinguidas las obligaciones que de él emanen, de conformidad a la Ley N° 19.496 y sus
reglamentos. No obstante, cada vez que requiera contraer una nueva obligación deberá suscribir un nuevo mandato de las mismas
características al revocado.
La empresa que suscribe acepta el mandato y se obliga a cumplirlo, en forma gratuita.
Autorización
Autorizo expresamente a Caja La Araucana para utilizar los datos personales que proporciono en este acto, para fines estadísticos,
promocionales y para consultar sistemas de información en el marco de lo dispuesto en la Ley N° 19.628 y para información y entrega de
beneficios sociales que entrega esta entidad.
A su vez, autorizo a la C.C.A.F La Araucana, para que comunique información que verse sobre obligaciones de carácter económico,
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financiero, bancario o comercial, cuando estos consten en letras de cambio y pagarés protestados, cheques por faltas de fondos, por haber
sido girados contra cuenta corriente cerrada o por otra causa.
Asimismo, autorizo a C.C.A.F La Araucana y solo para los efectos de la evaluación de esta solicitud, efectuar el tratamiento de mis datos de
carácter personal en cualquier registro o banco de datos en la forma establecida en la normativa legal vigente.
Autorizo a la Caja para compensar créditos, saldos y pagos en exceso que existan a nuestro favor con las obligaciones morosas que
tengamos con la entidad. En línea con lo anterior, y en caso de créditos sociales renegociados, autorizo también a C.C.A.F. La Araucana a
realizar el descuento por planilla desde mis remuneraciones o pensión y a ejercer las acciones de cobro respecto del saldo pendiente de
pago derivado del crédito precedente, del que deriva el presente crédito social renegociado.
Autorizo a la Caja para que realice la devolución de los potenciales pagos en excesos mediante el pago efectivo o abono a la cuenta
corriente/vista u otra individualizada en la presente solicitud.
Conforme a la normativa que regula el actuar de las Cajas de Compensación los datos personales pueden ser remitidos a la
Superintendencia de Seguridad Social, en atención a la facultad de supervigilancia y fiscalización que ejerce sobre estas entidades.
Prepago
El deudor podrá pagar anticipadamente la deuda o efectuar abonos, más los intereses devengados hasta la fecha de pago efectivo, y más
una comisión de prepago equivalente a un mes de intereses calculados sobre el capital anticipado, comisión que sólo podrá ser cobrada si
el pago anticipado de parte del total de la obligación fuere realizado en forma voluntaria por el deudor.
Declaro prestar mi consentimiento, en conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Datos Personales, para que la C.C.A.F La Araucana efectúe
el tratamiento de mis datos personales en un sistema cerrado, sin acceso del público, en el que participan únicamente las demás Cajas de
Compensación de Asignación Familiar, la Superintendencia de Seguridad Social y la Asociación Gremial de Cajas de Compensación, cuyo
único propósito y finalidad es facilitar los procesos de evaluación, seguimiento y recuperación del Crédito Social. Asimismo, declaro conocer
que en caso de afiliarme a otra Caja de Compensación, las cuotas impagas del Crédito Social seguirán siendo descontadas de mi
remuneración de conformidad a la Ley.
Seguro de Desgravamen
Conforme a la Circular 3.567 el Crédito Social debe estar asegurado por un seguro de desgravamen (que cubra los riesgos de invalidez y
muerte). Este seguro es cubierto por Seguros de Vida Suramericana S.A.
CONTROL DE DOCUMENTOS QUE SE DEBEN ADJUNTAR
TRABAJADOR DEPENDIENTE En caso de no contar con visación del empleador deberá acompañar un certificado del empleador, cuya firma se encuentre
registrada en la Caja, en que conste la vigencia del contrato de trabajo del deudor principal y la antigüedad en el empleo. Si
correspondiere, el certificado también deberá dar cuenta de los mismos datos respecto de los avalistas. Este certificado no
podrá tener una antigüedad superior a 5 días.
Tres últimas liquidaciones de remuneraciones del solicitante y avales donde conste la remuneración líquida, firmadas por el
empleador o su representante registrado en la Caja.
Fotocopia de la cédula de identidad del solicitante y los avales por ambos lados.
AFILIADO PENSIONADO Liquidación de pensión del mes anterior a la fecha de solicitud del crédito social donde conste la pensión líquida.
Certificado con el estado de saldo de la deuda emitido por la Caja de ex afiliación, cuando corresponda, cuya vigencia no
podrá ser superior a 10 días.
AFILIADO QUE SOLICITA CRÉDITO Liquidación de remuneración, renta o pensión del solicitante.
COMO MICROEMPRESARIO
Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados del trabajador o pensionado afiliado que solicita el crédito para
financiar una actividad de microempresario.
AFILIADO QUE SOLICITA CRÉDITO Copia del certificado de carrera correspondiente y demás antecedentes establecidos por cada C.C.A.F.
PARA EDUCACIÓN SUPERIOR
Tres últimas liquidaciones de remuneración o pensión del solicitante y/o de su aval, según corresponda.
En el caso de los trabajadores independientes, la renta imponible por la cual efectuó pago previsional para pensiones y
salud en el mes anterior a su solicitud, tres últimas declaraciones anuales de impuestos, doce últimos meses de boletas de
honorarios y certificado de cotizaciones de los últimos veinticuatro meses.
Fotocopia de la cédula de identidad por ambos lados del trabajador o pensionado afiliado que solicita el crédito para
financiar estudios de educación superior.
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ANEXO 1: INFORMACIÓN DEL CRÉDITO O DETALLES Y CONDICIONES
Gastos que se incluyen
i .Notarial, Los gastos notariales indicados corresponden a una estimación para una operación
de crédito de consumo en Santiago, pudiendo variar para operaciones cursadas en regiones.
ii.Impuesto: 0,066% del monto mensual con un tope de 12 meses y un máximo de un 0,8%.
Conforme a la normativa que regula el actuar de las Cajas de Compensación los datos personales pueden ser
remitidos a la Superintendencia de Seguridad Social, en atención a la facultad de supervigilancia y fiscalización que
ejerce sobre estas entidades.
Asimismo, esta entidad, con el fin único y exclusivo de entregar beneficios sociales, remite los datos personales a
las entidades correspondientes, para que los beneficiarios puedan hacer uso y goce de dichos beneficios.
Por otra parte, y conforme al artículo 7 de la Ley N° 19.628 esta entidad se encuentra facultada a comunicar
información que verse sobre obligaciones de carácter económico, financiero, bancario o comercial, cuando estos
consten en letras de cambio y pagarés protestados, cheques por falta de fondos, por haber sido girados contra
cuenta corriente cerrada o por otra causa.
El afiliado declara conocer y aceptar lo dispuesto en la Ley N° 21.389 que modifico la Ley N° 14.908. Lo anterior
implica que, en caso que el monto del crédito sea igual o superior a 50 UF, C.C.A.F. La Araucana está obligada a
consultar el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos. De encontrarse en dicho registro, deberá
retener el equivalente al 50% del crédito solicitado o un monto inferior, si éste es suficiente para solucionar el total
de los alimentos adeudados, para pagar las referidas sumas retenidas al alimentario, a través del depósito de los
fondos en la cuenta bancaria inscrita en el referido registro.
La Circular N° 3.567 de la Superintendencia de Seguridad Social, establece la obligación para afiliados activos de
caucionar el crédito con un aval, pudiendo la Caja no exigirlo conforme al Reglamento de Crédito Social de ésta.
Los seguros contratados, son cubiertos por Seguros de Vida Suramericana S.A. y por Seguros Generales
Suramericana S.A.
Honorarios de cobranza
1. En caso de atraso en el pago de cualquier cuota del crédito social, y del saldo o de las cuotas del crédito
social original pendientes en el caso que sea un crédito social renegociado, la Caja comenzará con la
gestión de cobro a través de su personal interno y/o podrá encargar esta gestión a empresas externas de
cobranza las cuales han sido previamente contratadas por la Caja pudiendo actuar en representación de
esta.
2. En caso de atraso en el pago mayor a 20 días corridos, los honorarios que la empresa cobre, de acuerdo
a la tabla progresiva que se ilustra en el cuadro más abajo, son de entero cargo del deudor moroso.
Días de Atraso 21
Honorarios por 9% 6% 3%
Cobranza
3.Los honorarios se aplican sobre el monto de la cuota vencida.
NOTAS:
Horarios de Gestión de Cobranza: Días hábiles (lunes a sábado excepto festivos) y horarios hábiles (8:00 # 20:00 horas) en
conformidad al Art. 59 del Código de Procedimiento Civil.
Pagos de deudas en cobranza extrajudicial: Puede efectuarse en cualquier punto de atención que la Caja disponga.
Información a Terceros: La Caja no podrá informar a terceros acerca de la cobranza en conformidad a la Ley 19.628,
sobre Protección de la vida Privada.
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Aplicación de honorarios: Los honorarios indicados en el cuadro se aplicarán hasta cuando ocurra el pago,
renegociación o repactación de la deuda impaga o hasta cuando se inicie la cobranza judicial.
Mecanismos de Cobranza:
El cliente podrá recibir un mensaje de cobro de cuota o cuotas atrasadas, indicando los días de mora y el valor a
pagar. Éste mensaje podrá ser de texto, voz o correo electrónico, enviado a su número de teléfono fijo, celular o
correo electrónico registrados.
El deudor podrá recibir una llamada de acercamiento con el fin de realizar la gestión de cobro y concretar una
fecha en la cual normalizará su obligación. Esta llamada se realizará a los teléfonos fijos y celulares consignados
por el deudor en la solicitud de crédito, de residencia y de trabajo, o a los últimos actualizados por él mismo.
La labor de acercamiento y cobro también se realizará a través de comunicaciones escritas, invitando a normalizar
la obligación. Esta comunicación será enviada a las direcciones físicas, de residencia y de trabajo, o electrónicas
consignadas por el deudor en la solicitud de crédito o a los últimos datos de correspondencia actualizados por él
mismo.
Dada las responsabilidades el pago que compete al codeudor, avalista o deudor solidario, la Caja puede en
cualquier momento realizar la gestión de cobro a dichas personas, sin perjuicio de que simultáneamente haya
requerido para el pago al deudor principal.
Podrán realizarse visitas a la residencia o trabajo del deudor y/o avalistas codeudores, cuando no haya sido
posible el contacto telefónico o de otra índole. Esta medida de cobranza respetará en todo momento el derecho a
la intimidad del deudor.
Para efectos de las gestiones de cobranza extrajudicial, Caja La Araucana informa a sus deudores, que mantiene
contrato, para realizar la mencionada gestión, con las siguientes empresas:
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Un avalista, fiador o codeudor solidario es aquella persona que, en forma voluntaria, adquiere los mismos compromisos
que el deudor principal que solicita un producto financiero.
Una vez requerido por La Caja, el avalista no podrá negarse al pago total de la deuda que avala, sin ser necesario que
La Caja se dirija en forma previa a cobrar al deudor principal.
El pago de las cuotas se efectuará mediante descuentos por planilla de las remuneraciones y/o de la pensión del
avalista.
La Caja puede demandar el total de la deuda a todos los avalistas, fiadores y codeudores solidarios que aceptaron
avalar al deudor principal, en forma conjunta, o bien a uno o más de ellos en particular.
En caso de incumplimiento del deudor principal, la Caja podrá cobrar, a su arbitrio, al deudor principal o a uno o a todos
los avalistas, fiadores y codeudores solidarios. La cobranza podrá ser extrajudicial o judicial.
¿Qué mandatos y autorizaciones deben otorgar los avalistas, fiadores y codeudores solidarios?
Si por cualquier motivo no fuere posible hacer el descuento al deudor, por ejemplo en caso de licencia médica, se debe
descontar el valor correspondiente, de la remuneración y/o pensión del avalista.
Si por cualquier causa el deudor dejare de pertenecer a la empresa y del finiquito no se alcanzare a descontar la
totalidad de lo adeudado, se deberá descontar el saldo pendiente del crédito de las remuneraciones, pensiones y/o
finiquitos, si correspondiere, de los avalistas, en los términos y montos que la caja señale.
Otorga mandato e instruye a su actual o futuros empleadores y/o a la institución que le paga su pensión, para deducir
de sus remuneraciones, indemnizaciones, desahucios y otros haberes del finiquito (previa ratificación) o de su pensión,
la o las cuotas del crédito social, o el saldo del crédito.
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A continuación encontrará una guía práctica de cómo realizar una consulta y/o reclamo relacionado con los servicios
que otorga la Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana.
En caso de tratarse de una atención presencial en alguna de nuestras sucursales, los usuarios podrán adjuntar
antecedentes que fundamenten su consulta y/ o reclamo.
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De acuerdo a lo dispuesto en el artículo 17B, letra d) de la Ley N° 19.496, el afiliado contrata simultáneamente con el
Crédito Social lo siguiente:
Conforme a la Circular N.° 3.567 de la Superintendencia de Seguridad Social y sus modificaciones posteriores, el
Crédito Social debe ser contratado con un seguro de desgravamen. Este seguro cubre los riesgos de invalidez y de
muerte.
Prima Trabajador: Para efectos de determinar el monto de la prima mensual se considerará el capital inicial por el
Crédito Social otorgado vigente y futuro, sobre el cual se aplicará la siguiente tasa: 1,98º/oo.
Prima Pensionados: Para efectos de determinar el monto de la prima mensual se considerará el capital inicial por el
crédito otorgado vigente y futuro, sobre el cual se aplicará la siguiente tasa: 2,64º/oo.
Los riesgos son cubiertos por la compañía de Seguros de Vida Suramericana S.A. Sus características, coberturas y
exclusiones se rigen por lo dispuesto en la póliza respectiva, que se encuentra depositada en la Superintendencia de
Valores y Seguros bajo el N° POL220140304 en el caso del seguro de pensionados, y N° POL220140304 y
CAD320140305, en el caso de trabajadores. Los seguros son intermediados por Volvek Corredores de Seguros S.A.,
quien asume las obligaciones propias de los seguros que intermedia en dependencias de Caja de Compensación de
Asignación Familiar La Araucana sin responsabilidad ni injerencia para esta última.
Los riesgos son cubiertos por la compañía de Seguros Generales Suramericana S.A. Sus características, coberturas y
exclusiones se rigen por lo dispuesto en la póliza respectiva, que se encuentra depositada en la Superintendencia de
Valores y Seguros bajo el N° POL120130166. Los seguros son intermediados por Volvek Corredores de Seguros S.A.,
quien asume las obligaciones propias de los seguros que intermedia en dependencias de Caja de Compensación de
Asignación Familiar La Araucana sin responsabilidad ni injerencia para esta última.
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PROPUESTA CERTIFICADO DE COBERTURA
SEGURO DESGRAVAMEN ACTIVOS
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Usted se está incorporando como asegurado a un contrato de seguro colectivo cuyas condiciones han sido convenidas por la Caja de
Compensación de Asignación Familiar La Araucana con Seguros de Vida Suramericana S.A. (Seguro Colectivo de Desgravamen
N° 50051).
DATOS ENTIDAD CONTRATANTE
Entidad Contratante RUT
Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana 70.016.160-9
PRIMA: Para efectos de determinar el monto de la prima mensual se considerará el capital inicial por el crédito otorgado vigente y futuro,
sobre el cual se aplicará la siguiente tasa:
Tasa Mensual para Asegurados Activos 2,50º/oo
VIGENCIA DE LA COBERTURA INDIVIDUAL: Para aquellos créditos que estén dentro de las condiciones de asegurabilidad, la
cobertura entrará en vigor en forma automática desde la fecha de otorgamiento del crédito.
MONTO ASEGURADO: Se entiende por capital asegurado, el saldo insoluto del crédito otorgado al asegurado, vigente al último día del
mes inmediatamente anterior a la fecha de fallecimiento del deudor o de dictamen de invalidez, con un servicio regular de la deuda, y
hasta un período de mora no superior a 4 meses con un máximo de UF 2.000 por asegurado.
BENEFICIARIO: Se entenderá como beneficiario irrevocable a La Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana.
CONDICIONES DE ASEGURABILIDAD: La compañía otorgará cobertura a todos aquellos afiliados de La Caja de Compensación de
Asignación Familiar La Araucana, que no excedan la edad y el capital máximo señalado.
Cobertura Edad Mínima Ingreso Edad Máximo Ingreso Edad Máxima Permanencia
Fallecimiento 18 años 84 años y 364 días 89 años y 364 días
Invalidez total y permanente 2/3 Hombres 18 años 63 años y 364 días 64 años y 364 días
Invalidez total y permanente 2/3 Mujeres 18 años 58 años y 364 días 59 años y 364 días
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SEGURO DE DESGRAVAMEN
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EXCLUSIONES
DESGRAVAMEN: No resultarán aplicables las exclusiones indicadas en el Artículo N° 4 de las Condiciones Generales del Seguro
Colectivo de Desgravamen depositadas en la Comisión para el Mercado Financiero bajo el código POL220140304.
INVALIDEZ PERMANENTE DOS TERCIOS: Aplican las exclusiones indicadas en el Artículo Nº 3 de las Condiciones Generales del
Seguro Colectivo Invalidez Permanente dos tercios en la CMF bajo el código CAD320140305:
a) Intento de suicidio cualquiera sea la época en que ocurra, o las lesiones auto inferido o provocado por terceros con el consentimiento
del Asegurado.
b) La conducción de cualquier vehículo por parte del asegurado, encontrándose éste en estado de ebriedad, conforme a los límites
establecidos en la normativa vigente a la fecha del siniestro. Dicha circunstancia se acreditará mediante la documentación expedida por
los organismos correspondientes.
c) Cualquiera enfermedad, dolencia, o situación de salud, diagnosticadas o conocidas por el asegurado o por quien contrata a su favor,
antes de la contratación del seguro.
TERMINACIÓN: La cobertura de esta póliza, y sus Cláusulas Adicionales si las hubiere, terminará anticipadamente respecto de un
Asegurado, en el instante en que éste deje de ser deudor del Acreedor. Asimismo, la cobertura terminará anticipadamente para un
Asegurado en particular desde la fecha en que éste no pague la prima respectiva, aplicándose al respecto el plazo de gracia señalado en
las Condiciones Particulares de la póliza conforme a lo estipulado en el artículo N° 8.
En caso de término de la póliza, las coberturas contratadas para un Asegurado en particular permanecerán vigentes hasta el término del
período por el cual se haya pagado la prima respectiva.
DECLARACIÓN
1.- La presente solicitud de incorporación de este seguro se hace a petición del suscrito y en ningún caso como condición para el
otorgamiento del crédito solicitado; además declaro estar en pleno conocimiento de toda la información de seguros contenida en la
presente solicitud, en las condiciones generales depositadas en la CMF bajo el código POL 220140304, además de las primas,
coberturas y demás condiciones particulares del seguro contratado.
2.- He tomado conocimiento del derecho a decidir sobre la contratación del seguro y a la libre elección del Intermediario y Compañía.
3.- Autorizo irrevocablemente a La Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, para remitir a Seguros de Vida
Suramericana S.A., la información pertinente a los seguros elegidos respecto a los montos de los créditos; sus condiciones, estado de
servicios de la deuda, montos o saldos insolutos adeudados y demás que fuere menester para dichas operaciones, según lo solicitare
dicha Compañía.
4.- Renuncio expresamente y de acuerdo al artículo 595 del Código de Comercio, a mi posibilidad como asegurado, de revocar la
designación de beneficiario, autorizando en este acto irrevocablemente a La Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana
como beneficiario.
5.- La suscripción de esta propuesta genera la aceptación inmediata por parte de la compañía que cubre el riesgo y hará las veces de
certificado de cobertura, sujeto a la condición resolutoria en caso que la operación crediticia individualizada no sea aceptada por La Caja
de Compensación de Asignación Familiar La Araucana.
6.- Autorizo también a que el monto de las primas correspondientes a los seguros elegidos, sean cargados en la cuota del crédito
solicitado. Asimismo, en caso que no sea posible descontar las primas en las cuotas del crédito, autorizo y mandato a CCAF La
Araucana para que pague las primeras 6 primas morosas a mi nombre y en mi representación, las cuales reembolsaré a la mencionada
Caja a medida que se reinicie el descuento de las mismas, en las cuotas del crédito social que este seguro resguarda.
7.- IMPORTANTE: Usted está solicitando su incorporación como asegurado a una póliza o contrato de seguro colectivo cuyas
condiciones han sido convenidas por La Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana directamente con la compañía
de seguros.
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SEGURO DE DESGRAVAMEN
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En virtud de la Circular N° 2.131 del 28 de Noviembre de 2013, las compañías de seguros, corredores de seguros y liquidadores
de siniestros, deberán recibir, registrar y responder todas las presentaciones, consultas o reclamos que se les presenten
directamente por el Contratante, Asegurado, Beneficiarios o legítimos interesados o sus mandatarios.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público, presencialmente, por correo
postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, ésta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no podrá exceder de
20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando exista demora injustificada de la respuesta, podrá
recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se encuentran
ubicadas en Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1449, piso 1º, Santiago, o a través del sitio web www.cmf.cl.
Seguros Generales Suramericana S.A. se encuentra adherida al Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros y está
sujeta al Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, que contiene un conjunto de normas destinadas a promover una adecuada
relación de las compañías de seguros con sus clientes.
Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le presenten reclamos en relación a los contratos
celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus reclamos ante el Defensor del Asegurado utilizando los formularios disponibles en
las oficinas de Seguros Generales Suramericana S.A
ANEXO DE COMISIONES
Corredor: Marsh S.A. Corredores de Seguros - RUT 81.554.700-4.
Comisión Corredor de Seguros Marsh: 0,43% aplicado sobre la prima neta del seguro más IVA.
Contratante: Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana
Costo de Servicio de Recaudación para el Contratante: 24,33% sobre prima neta
Costo de Servicio de Acceso a redes y Uso de Canales: 36,50% sobre prima neta
De conformidad a lo indicado en la norma de carácter general N°279 de la Superintendencia de Valores y Seguros de fecha 22 de Enero
de 2010, la información sobre la diversificación de la producción de Marsh S.A. Corredores de Seguros se encuentra disponible en su
página web www.marsh.com. Así como la información de las pólizas de seguros contratadas para responder del cumplimiento de sus
obligaciones como intermediaria.
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SEGURO DE DESGRAVAMEN
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PROPUESTA Y CERTIFICADO DE COBERTURA SEGURO
DESEMPLEO ASOCIADO A CRÉDITOS
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COMPAÑÍA ASEGURADORA:
Seguros Generales Suramericana S.A. / Dirección: Av. Providencia 1760 piso 4, Santiago.
CONDICIONADO GENERAL
POL 120130166
PRIMA:
La prima corresponderá al 2,0°/oo bruto mensual aplicado sobre capital inicial.
Las primas se recaudarán mensualmente junto con las cuotas del respectivo crédito social. La Caja recaudará la prima y la
entregará mensualmente a la compañía de seguros, salvo la primera prima pagada, la que será entregada con un desfase que por
regla general varian entre uno y dos meses.
MONTO ASEGURADO:
El capital asegurado será el valor de la cuota mensual adeudado por el asegurado, suponiendo un servicio oportuno y regular de
la deuda, en todo el período del crédito, siempre y cuando el asegurado cumpla con las condiciones establecidas de antigüedad
laboral y las condiciones de indemnización definidas en este documento.
La Compañía Aseguradora pagará las primeras 2 cuotas de una sola vez y posteriormente pagará las siguientes 2 cuotas mes a
mes siempre y cuando se mantenga la condición de cesantía. Si la cesantía ocurre durante los primeros 180 días corridos
contados desde el inicio de la vigencia de la cobertura individual, la indemnización corresponderá al 50% de una cuota del crédito
social. Si el desempleo ocurre posterior a los 181 días desde el inicio de la vigencia de la cobertura individual, se indemnizará el
100% de cada una de las cuotas, hasta 4 cuotas.
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SEGURO
CESANTIA
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COBERTURAS:
a) Las relaciones laborales entre los empleadores y los trabajadores se regula bajo el Código del Trabajo y por sus leyes
complementarias.
b) Funcionarios vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la Administración Pública centralizada
o descentralizada, sometidos al Estatuto Administrativo, de acuerdo a la legislación administrativa chilena, que en virtud de una
designación de autoridad prestan servicios o desempeñan funciones para un empleador y perciben una remuneración por ello
(Ley N°18.834 Estatuto Administrativo y N°18.883 Estatuto Administrativo Funcionarios Municipales)
c) La cesantía de los profesionales de la educación vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la
educación municipalizada, sometidos al Estatuto Docente.
Para este caso la cesantía será cubierta única y exclusivamente por las circunstancias contempladas en sus estatutos, siempre
que no sean imputables al actuar o a la voluntad del asegurado, y que implique la privación total de ingresos por conceptos
laborales.
No obstante, lo anterior, en el caso que el asegurado reciba ingresos de dos o más establecimientos educacionales, tendrá
derecho a indemnización cuando haya dejado de prestar servicios en cualquiera de ellos. (Ley N°19.070 Estatuto de Profesionales
de la Educación)
d) Establecimientos municipales de atención primaria de salud: los consultorios generales urbanos y rurales, las postas rurales y
cualquier otra clase de establecimientos de salud administrados por las municipalidades o las instituciones privadas sin fines de
lucro que los administren en virtud de convenios celebrados con ellas. (Ley N°19.378 Estatuto de Atención Primaria de Salud
Municipal)
e) La cesantía de los miembros de las Fuerzas Armadas y de Orden será cubierta por la presente póliza si se produce por alguna
causal de retiro temporal o absoluto contempladas en sus respectivas Leyes Orgánicas, Estatutos y Reglamentos de Personal.
Para efectos del pago de la indemnización correspondiente, se considerarán única y exclusivamente como causales de cesantía
involuntaria las siguientes:
1. Para el caso de los empleados regidos por el Código del Trabajo, las causales de término de relación laboral serán,
exclusivamente, las siguientes:
1.1. Artículo 161. Necesidades de la empresa. En caso de quiebra del empleador se considerará que la causal de término de
la relación laboral es la necesidad de la empresa.
1.2. Artículo 159, N° 1. Mutuo acuerdo entre las partes. Para que la cesantía sea considerada como involuntaria, será
necesario que el Asegurado tenga derecho a un pago indemnizatorio equivalente a una indemnización por años de servicios y que
así se exprese en el correspondiente finiquito.
1.3. Artículo 159, N° 6. Caso Fortuito o Fuerza Mayor.
2. En el caso de los empleados vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la Administración
Pública centralizada o descentralizada, sometidos al Estatuto Administrativo, Estatuto de Atención Primaria de Salud Municipal y
Estatuto Administrativo Funcionarios Municipales, la cesantía será cubierta por la presente póliza, única y exclusivamente, si se
produce por alguna de las siguientes causales:
2.1. Funcionarios de Planta:
a) Supresión del empleo (Ley N°18.834 Art.146 letra E)
b) Término del período legal (Ley N°18.834 Art.146 letra F)
c) Supresión del empleo (Ley N°18.883 Art.144 letra E)
d) Declaración de vacancia (Ley N°18.883 Art.144 letra C)
e) Disminución o modificación de la dotación (Ley N°19.378 Art.48 letra I)
2.2. Personal a contrata: No renovación del contrato una vez finalizado el plazo y términos anticipados.
3. La cesantía de los profesionales de la educación vinculados laboralmente y bajo régimen de subordinación y dependencia a la
educación municipalizada, sometidos al Estatuto Docente por circunstancias contempladas en sus estatutos, siempre que no sean
imputables al actuar o a la voluntad del asegurado y que implique la privación total de ingresos por conceptos laborales.
a) Por supresión de las horas que sirvan (Ley N°19.070, Art.52 Letra I).
4. La cesantía de los miembros de las Fuerzas Armadas y de Orden será cubierta si se produce por alguna causal que cumpla
con los siguientes requisitos:
4.1 Que el retiro o baja se deba a causa no imputable a la voluntad o a la conducta del miembro de las Fuerzas Armada y de
Orden.
4.2 Que el retiro o baja no implique para el integrante retirado o dado de baja el pago de una pensión o jubilación por dicho
concepto.
Queda establecido y convenido que la indemnización corresponderá a lo que se estipule en las condiciones particulares, siempre
que el asegurado acredite haber caído en cesantía involuntaria o mantenerse en tal situación, por los montos y límites que se
especificarán en las condiciones particulares. Sin embargo, reintegrado el asegurado al servicio laboral, con contrato de trabajo,
cesará inmediatamente el pago de indemnizaciones con cargo a este seguro.
LÍMITE DE INDEMNIZACIÓN:
En caso de desempleo involuntario se indemnizarán hasta 4 cuotas del crédito, pagadas contra la presentación de la
documentación respectiva y siempre que se cumplan con las condiciones ya descritas.
EVENTO:
Se entenderá por evento la ocurrencia de una situación de cesantía involuntaria indemnizable bajo este seguro.
La compañía pagará sólo un evento durante la vigencia de la póliza, luego del pago la indemnización se extinguirá la póliza.
CARENCIA:
No se contempla
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La compañía se reserva el derecho de solicitar antecedentes adicionales en los casos que estime necesarios.
Terminación:
El seguro terminará al vencimiento del plazo establecido para su duración en las condiciones particulares, por el cumplimiento de
la edad máxima de permanencia indicada en la póliza, o por la pérdida de la calidad de asegurado de conformidad a lo
establecido en las condiciones particulares.
El Asegurado podrá poner fin anticipado al contrato, salvo las excepciones legales, comunicándolo al asegurador.
El Asegurador, a su vez, podrá poner término al contrato de seguro en caso de concurrir una cualquiera de las siguientes
causales:
1.- Si el interés asegurable no llegare a existir o cesare durante la vigencia del seguro.
2.- Por falta del pago de la prima en los términos indicados en el artículo 7° de las presentes condiciones generales.
Si se han convenido coberturas adicionales, las partes no podrán ponerles término en forma separada de la cobertura principal
sino poniendo término al contrato en su totalidad, salvo que sea de común acuerdo.
Las presentaciones pueden ser efectuadas en todas las oficinas de las entidades en que se atienda público, presencialmente, por
correo postal, medios electrónicos, o telefónicamente, sin formalidades, en el horario normal de atención.
Recibida una presentación, consulta o reclamo, esta deberá ser respondida en el plazo más breve posible, el que no podrá
exceder de 20 días hábiles contados desde su recepción.
El interesado, en caso de disconformidad respecto de lo informado, o bien cuando existe demora injustificada de la respuesta,
podrá recurrir a la Comisión para el Mercado Financiero, Área de Protección al Inversionista y Asegurado, cuyas oficinas se
encuentran ubicadas en Av. Libertador Bernardo O'Higgins 1449, piso 1, Santiago, o a través del sitio web www.cmfchile.cl.
Seguros Generales Suramericana S.A. se encuentra adherida al Código de Autorregulación de las Compañías de Seguros y
está sujeta al Compendio de Buenas Prácticas Corporativas, que contiene un conjunto de normas destinadas a promover una
adecuada relación de las compañías de seguros con sus clientes.
Asimismo, ha aceptado la intervención del Defensor del Asegurado cuando los clientes le presenten reclamos en relación a los
contratos celebrados con ella. Los clientes pueden presentar sus reclamos ante el Defensor del Asegurado utilizando los
formularios disponibles en las oficinas de Seguros Generales Suramericana S.A.
DECLARACIÓN
1. Que la presente solicitud de incorporación de este seguro se hace a petición del suscrito y en ningún caso como condición para
el otorgamiento del crédito solicitado; además declaro estar en pleno conocimiento de toda la información de seguro contenida en
la presente solicitud, en las condiciones generales depositadas en la CMF bajo el código POL 120130166; además de las primas,
coberturas y demás condiciones generales del seguro contratado.
2. Se considerará como asegurada la persona individualizada en la presente solicitud.
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3. Autorizo irrevocablemente a Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana (C.C.A.F La Araucana) para remitir a
Seguros Generales Suramericana S.A. la información pertinente a los seguros elegidos respecto a los montos de los créditos; sus
condiciones, estado de servicios de la deuda, montos o saldo insolutos adeudados y demás que fuere menester para dichas
operaciones según lo solicitare dicha compañía. La presente autorización se otorga conforme a las prescripciones de la Ley N°
19.628 sobre "Protección de la Vida Privada" y sus posteriores modificaciones.
COMISIONES
Corredor: Marsh S.A. Corredores de Seguros - RUT 81.554.700-4
Comisión Corredor de Seguros Marsh: 0,87% aplicado sobre la prima neta del seguro más IVA
Contratante: Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana
Costo de Servicio de Recaudación para el Contratante: 12,43% sobre prima neta
Costo de Servicio de Cobranza para el Contratante: 8,28% sobre prima neta
Costo de Servicio de Acceso a redes y Uso de Canales: 20,71% sobre prima neta
De conformidad a lo indicado en la norma de carácter general N° 279 de la Comisión para el Mercado Financiero de fecha 22 de
enero de 2010, la información sobre la diversificación de la producción de Marsh S.A. Corredores de Seguros, se encuentra
disponible en su página web www.marsh.com. Así como la información de las pólizas de seguros contratadas para responder del
cumplimiento de sus obligaciones como intermediaria.
Se deja expresa constancia que Caja de Compensación de Asignación Familiar La Araucana, no comercializa, ni intermedia, ni
promueve seguros.
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Nro. Mandato
202207291500379477
Fecha y hora de emisión del documento: 25.11.2022 16:00:43
La Araucana realizará el acto de transferencia desde sus respectivas cuentas corrientes o a través de convenios de pago masivo
que pueda contratar con instituciones bancarias, ajustándose a las normas establecidas sobre la materia por la Comisión para el
Mercado Financiero (CMF).
El presente mandato surgirá efecto una vez suscrito por el afiliado y cuando su información haya sido ingresada a los sistemas
informáticos respectivos. El Mandante declara en este acto, que será el exclusivo responsable de informar a La Araucana, en tiempo
y forma, cualquier actualización o modificación que requiera el presente instrumento, liberando a La Araucana de cualquier
responsabilidad en el caso eventual de surgir algún perjuicio para el mandante por este concepto.
El Mandante declara que el correo electrónico señalado en el presente documento será aquel en el que La Araucana deberá
efectuar las comunicaciones relacionadas con el objeto del Mandato, incluyendo de manera meramente ilustrativa, la comunicación
del depósito y la causa de ello, por lo que será de su exclusiva responsabilidad informar todo cambio de éste; liberando a La
Araucana de cualquier responsabilidad por la falta de recepción de una o más de cualquiera de dichas comunicaciones, las que se
entienden por notificadas una vez enviadas desde la casilla de correo electrónico de La Araucana. Además, el Mandante declara
que los datos consignados son expresión fiel de la realidad, no encontrándose La Araucana obligada a verificar ni rectificar la
información entregada por el Mandante.
Las partes dejan expresa constancia que el presente mandato terminará por cualquiera de las causales que establece el artículo
2.163 del Código Civil, incluyendo la revocación expresa del Mandante en su portal de servicios en línea, alojado en el Sitio Web de
La Araucana (www.laaraucana.cl). Además, el Mandante podrá también revocar este mandato presencialmente en cualquiera de las
sucursales de La Araucana, mediante la suscripción del formulario físico dispuesto por esta última para tales efectos. Finalmente, en
atención a que el presente instrumento ha sido otorgado a La Araucana por un afiliado a esta institución, este mandato terminará
ipso facto en el evento que el Mandante pierda su condición de afiliado a esta Caja de Compensación.
Datos del Mandante
Rut 12566487-3
Nombre Completo VANIA NEDESKA RUIZ PINEDA
Correo Electrónico RUIZVANIA8@GMAIL.COM
Celular 961939702
Teléfono Fijo
www.laaraucana.cl Página 1 de 1
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Nº Cuota Vencimiento Monto Capital $ Monto Interés $ Saldo Capital $ Valor Cuota $
1 31.12.2022 42.868 212.697 6.950.883 286.844
2 31.01.2023 73.539 182.026 6.908.015 286.844
3 28.02.2023 92.904 162.661 6.834.476 286.844
4 31.03.2023 77.925 177.640 6.741.572 286.844
5 30.04.2023 85.642 169.923 6.663.647 286.844
6 31.05.2023 82.235 173.330 6.578.005 286.844
7 30.06.2023 89.923 165.642 6.495.770 286.844
8 31.07.2023 86.771 168.794 6.405.847 286.844
9 31.08.2023 89.057 166.508 6.319.076 286.844
10 30.09.2023 96.700 158.865 6.230.019 286.844
11 31.10.2023 93.952 161.613 6.133.319 286.844
12 30.11.2023 101.561 154.004 6.039.367 286.844
13 31.12.2023 99.104 156.461 5.937.806 286.844
14 31.01.2024 101.715 153.850 5.838.702 286.844
15 29.02.2024 114.148 141.417 5.736.987 286.844
16 31.03.2024 107.403 148.162 5.622.839 286.844
17 30.04.2024 114.921 140.644 5.515.436 286.844
18 31.05.2024 113.261 142.304 5.400.515 286.844
19 30.06.2024 120.740 134.825 5.287.254 286.844
20 31.07.2024 119.427 136.138 5.166.514 286.844
21 31.08.2024 122.574 132.991 5.047.087 286.844
22 30.09.2024 129.990 125.575 4.924.513 286.844
23 31.10.2024 129.229 126.336 4.794.523 286.844
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Plan de pagos
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La cancelación anticipada de este crédito está afecta a una comisión de prepago según lo establecido en la Ley N°
19.528, equivalente a un mes de interés sobre el capital que se prepaga, comisión que no se incluye en el saldo de
este informe.
Declaro mi conformidad y entera satisfacción respecto de las condiciones del crédito concedido por C.C.A.F. La
Araucana y que estas se encuentran debidamente expuestas en el presente informe.
HUELLA DACTILAR
FIRMA (Utilizar pulgar derecho, en caso contrario indicar dedo y mano
utilizada)
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Plan de pagos
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