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Disponibilidad
SMRT R1 y R2
(T11, T17, T44)
Reportes de Climatización
SMRT R1
(T42 y T43)
Bandeja de Alarmas
(A00)
SMRT HCA
Bandeja de Alarmas
SSRA R1
(A00)
Reporte de Calidad
SSRA R1 y R2
(A13)
30-Nov
2-Dec
- Se solicitó a ASISTP realizar una revisión actual con lo que se ha recibido.
- IPs de los traps.
- OIDs de los traps.
17-Nov
2-Dec
- Se respondió la consulta de ASISTP y se envió correo con ajustes al query. Se
explicó a Luis Criollo el detalle de los ajustes.
Consulta, ¿cada cuanto tiempo se actualiza la vista en el reporte?. Ocurre que en
un instante se ven valores incorrectos en la columna ESTADO y/o campos
incompletos, pero luego de unos minutos se actualiza al estado correcto.
Sin respuesta de ASISTP
Se resolvió parcialmente, se indicó a Katia que faltaba para cerrar el caso, pero no
se tiene respuesta hasta la fecha.
Sin respuesta de ASISTP
Indicaron que se iniciará la revisión el 23/11.
Sin respuesta de ASISTP.
Se requiere mayor detalle del porqué no se están insertando en BD. O indicar si ya
se corrigió el incidente.
NO HAY SOPORTE
PHOL
NO HAY SOPORTE
Katia
ANALISTA Y DESARROLLADOR
PHOL
NO HAY SOPORTE
GDC?