“Tecnológico Nacional de México”

Instituto Tecnológico de
Aguascalientes

Especialidad: Ingeniería en Gestión Empresarial

Materia: Mercadotecnia

Tema 3: Mercados De Consumo y De Negocios,

Comportamiento De Compra y Segmentación.
“Actividad 3: Video de entrevistas”

Profesor: Verónica Villalobos Oros

Alumnos:
Alba Delgado Alejandra
Fonseca Velazco Braulio Adolfo.
González González Karen Amairani
Muñoz Moreno Mariana
Sánchez Torres Nayelli

Aguascalientes, Ags; 30 de septiembre del 2022.

INDICE
Pág.

Introducción............................................................................................................3

Video de evidencia…………………………………………..…………………….…….4

Conclusión………………………………………………………………………………..5

Bibliografía………………………………………………………………………………..6

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INTRODUCCION
En esta tercera actividad de la unidad 3 de la materia de Mercadotecnia les
mostraremos un video con evidencias de la entrevista que le hicimos a diversos
compradores o consumidores de nuestro producto, y comparamos los resultados
con tres productos esenciales en el consumo de cualquier familia o persona. Pero
para esto es importante el saber con qué utilidad o con qué fin hacemos la entrevista
ya que es el instrumento más importante cuyo propósito es recabar datos, pero
debido a su flexibilidad permite obtener información más profunda, detallada, que
incluso el entrevistado y entrevistador no tenían identificadas, ya que se adapta al
contexto y a las características del entrevistado. Esto pensamos que nos ayudara a
nosotros como vendedores a saber si nuestro producto puede llegar a ser vital en
la vida de una familia o cualquier persona y nos brindara los datos apropiados para
ver todos los estudios mercadológicos con el fin de ver si nuestro producto llegara
a ser todo un éxito o incluso viceversa, eso sin mencionar que también con la
información proporcionada sabremos si nuestros consumidores están conformes
con el producto o incluso para ir innovando nuestros futuros productos, pero sin más
preámbulo les mostraremos la actividad correspondiente a continuación.

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VIDEO DE EVIDENCIA
https://youtu.be/kQTjuz9RoaU

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CONCLUSION

En la presente actividad nos encargamos de realizar una encuesta la cual nos

ayudara a conocer sobre las necesidades del cliente al que se le ofrecerá nuestro
producto, al mismo tiempo conociendo detalles específicos tales como lo son el
precio más cómodo, la forma de distribución que mas se les facilite y dando
opciones de distintos diseños de nuestro GPS para así saber que producto será
mas rentable.

Esto nos resulta de gran ayuda ya que así sabremos la mejor manera de
posicionarnos en el mercado al mismo tiempo sabiendo aproximadamente cuales
serán nuestros ingresos, el ofertar nuestro producto al publico adecuado nos
asegurara la recuperación de nuestra inversión a un menor tiempo al igual que la
ganancia se vera reflejada mas fácilmente lo cual es importante para los mercados
emprendedores.

El tener satisfecho a nuestros clientes es otro de nuestros objetivos que

consideramos mas importante ya que nos garantiza estar ofreciendo un buen
producto y servicio, consideramos importante realizar encuestas consecutivas para
de esta manera estar actualizados con las mejoras que le podamos dar a nuestro
producto y así también sabremos las opiniones que tiene el cliente acerca de este
y de tal manera dar lo mejor de nosotros.

El realizar estas entrevistas fue una parte fundamental para adquirir información
sobre como las personas se sienten con los productos que normalmente usan, y así
informarnos de las expectativas de los posibles clientes, gracias a este analis de
respuestas se podrá tomar esta información para beneficio del producto y así este
se pueda modificar, de tal manera que se asemeja a los demás pero que tenga algo
que lo haga sobresalir e impulse al consumidor a comprar nuestro producto y no el
de los demás .

Al nosotros hacer estas preguntas bases tendremos un gran impacto en la calidad

del producto, en la producción, el precio, etc. Por lo que obtendremos un mayor
rendimiento general en la empresa, recordemos que lo mas importante para las

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empresas son las opiniones de los clientes, como se ha dicho siempre “la opinión
que va de boca en boca y es la más influye en las personas”.

BIBLIOGRAFIA

LOCALIZADOR GPS. Elaboración Propia (2022). Equipo 2. Materia de

Mercadotecnia. Instituto Tecnológico de Aguascalientes. Recuperado septiembre
de 2022 de

https://forms.gle/1n36ds6BGdxZBZHZA

LOCALIZADOR GPS. (s. f.-c). Google Docs. Recuperado septiembre de 2022, de

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSewTuNLb_tYcJZP-

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