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Sistemas expertos: qué

son, clasificación,
funcionamiento
Carlos y Mishelle
Sistemas Expertos
Pertenecientes a la rama de la inteligencia artificial, son sistemas basados en el
conocimiento capaces de resolver problemas en un dominio muy específico y,
precisamente por su limitado ámbito de aplicación, pueden alcanzar y superar el
rendimiento humano de un experto en el mismo dominio.
los sistemas expertos reproducen artificialmente la actuación de una persona experta en
un determinado dominio del conocimiento o campo de
Un sistema experto es capaz de aplicar de forma autónoma procedimientos de inferencia,
es decir, lógica: se utiliza un proceso inductivo o deductivo para llegar a una conclusión
tras el análisis de una serie de hechos o circunstancias
Aplicaciones de
los sistemas
expertos
Interpretación
los sistemas expertos analizan datos complejos y potencialmente
«ruidosos» para determinar su significado (el sistema experto puede
aplicarse en los casos en que es necesario disponer de descripciones
de situaciones a partir de datos procedentes de diversas fuentes, por
ejemplo, en el ámbito del IoT con datos procedentes de sensores);

Diagnóstico
en algunos casos, los sistemas expertos analizan los datos
para determinar una enfermedad y, por tanto, sugieren un
diagnóstico; en otros, el sistema experto deduce las anomalías
o el mal funcionamiento mediante la observación (útil, por
ejemplo, en el ámbito del mantenimiento predictivo);
Supervisión
los sistemas expertos analizan los datos para definir si existen
condiciones de alarma y, por tanto, si es necesario crear alertas en
tiempo real en situaciones críticas (lo que hace el sistema experto es
comparar las observaciones en tiempo real para identificar las
situaciones de alarma);

Planificación y programación
los sistemas expertos se utilizan aquí porque determinan una
secuencia inteligente de acciones para lograr un objetivo
determinado;
Predicción
en este caso, el sistema experto se convierte en el
elemento a través del cual, aplicando un modelo
adecuado del pasado y el presente, se pueden
predecir patrones futuros (por ejemplo, en el ámbito
económico o político);

Diseño y configuración
en este caso, los sistemas son capaces de diseñar y
configurar soluciones/respuestas sobre la base de
determinadas especificaciones (el sistema experto
configura «objetos», propuestas, soluciones de
acuerdo con las restricciones).
❑ Cuando se utiliza internamente en la empresa, el
sistema experto integrado en un configurador de
productos puede actuar como una herramienta de
diseño (por ejemplo, para configurar plantas según
reglas o cantidades físicas que no están
necesariamente predeterminadas en un entorno
complejo).

❑ Cuando se utiliza para las ventas, el sistema experto


dentro del configurador de productos se convierte en el
elemento que permite a los usuarios configurar los
productos existentes de catálogos muy amplios,
dimensionar los productos que no figuran en la lista,
comprender las especificaciones para el diseño de
productos que aún no están en el catálogo.
Gracias

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