LOGO O NOMBRE DE LA MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD FECHA: 10/08/22

EMPRESA CÓDIGO: MC-IS-001

CARACTERIZACIÓN PROCESO MISIONAL VERSIÓN: 01 PÁG 1 DE 2
GRUPO INSUP SAS DOCUMENTO CONTROLADO
PROCESO: Interventoría de obras civiles

OBJETIVO DEL PROCESO: Coordinar, supervisar, y ejercer la interventoría de las obras cumpliendo con la eficiencia, expectativas de los clientes y
velando por la correcta ejecución de las obras

ALCANCE DEL PROCESO: Este proceso tiene lugar desde el comienzo de la obra hasta su culminación

PROVEEDOR ENTRADA ACTIVIDAD (PHVA) SALIDA CLIENTE

 Entidad  Requisitos legales 1. Revisión del cumplimiento de  Informes semanales  Gerencia
pública  Contratos de obras los requisitos legales y mensuales de jurídica
 Gestión  Diseños, relacionados a la obra ejecución de obra  Proveedores
jurídica especificaciones y 2. Revisión y aprobación de  Diseños  Contratante
 Gestión social planos diseños arquitectónicos,  Contratista
 Gestión  Pólizas 3. Revisión de procesos hidrosanitarios,
ambiental  Permisos constructivos estructurales, entre
 Gestión de ambientales 4. Intervenir intereses otros
seguridad  Recursos humanos particulares que puedan  Actas de inicio,
 Equipos y afectar el desarrollo de la obra pagos parciales,
materiales 5. Controlar el presupuesto y modificación del
cronograma cronograma o
6. Denegar el acceso a terceros a presupuesto,
la obra e información liquidación
LOGO O NOMBRE DE LA EMPRESA MANUAL DEL SISTEMA DE GESTION DE CALIDAD FECHA: 10/08/22
CÓDIGO: MC-IS-001
GRUPO INSUP SAS CARACTERIZACIÓN PROCESO MISIONAL VERSIÓN: 01 PÁG 2 DE 2
DOCUMENTO CONTROLADO
RESPONSABLES PARAMETROS DE INDICADORES FORMULAS
CONTROL/SEGUIMIENTO
 Ingeniero civil  Productividad  Productividad de la Rendimiento real
Productividad mano de obra= ∗100
 Arquitecto  Perdidas mano de obra Rendimientoesperado
 Director de  Satisfacción del  Ejecución del
obra cliente cronograma Salidas reales
Flujo de inversión= ∗100
 Diseñador  Revisión de la  Flujo de inversión Salidas esperadas
 Ingeniero calidad de los  Resistencia del
residente materiales concreto Resistencia obtenida
 Calificación del
Resistencia concreto= ∗100
 Topógrafo Resistencia esperada
cliente
 Conformidad del Calificación del cliente<7 de 10 puntos posibles=identificar y mejorar
cliente
RECURSOS DOCUMENTOS REQUISITOS INTERACCIONNES
 Oficina  Cumplimiento de requisitos de  NSR 10 TITULO A  Construcción
 Campamentos diseño  NSR 10 TITULO C  Consultoría
 Softwares  Cumplimiento de resistencia de  NSR 10 TITULO H  Diseño
 Equipos elementos  NSR 10 TITULO I
 Maquinaria  Estudios de suelos  RAS
 Supervisión técnica
Elaborado por: Paula Rincón, Maria F. Cardona, Ayelen Ruiz, Revisado por: Álvaro Waldomiro Aprobado por:
Brayney Ocampo, Kevin Salazar Guerrero