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Examen final SIS 2610 Investigación Operativa II Nota:

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EXAMEN FINAL SIS 2610 INVESTIGACIÓN OPERATIVA II

1. Sue Reynolds tiene que decidir si debería obtener información (a un costo de $20,000) para invertir en una tienda al menudeo. Si
obtiene la información, existe una probabilidad de 0.6 de que sea favorable y una probabilidad de 0.4 de que no sea favorable. Si la
información es favorable, existe una probabilidad de 0.9 de que la tienda tenga éxito. Si la información es desfavorable, la
probabilidad de éxito de la tienda es de tan solo 0.2. Sin información, Sue estima que la probabilidad de éxito en la tienda será de
0.6. Una tienda exitosa dará un rendimiento de $100,000. Si la tienda se abre, pero no tiene éxito, Sue tendrá una pérdida de
$80,000. Desde luego, puede decidir no abrirla.
a) ¿Qué recomienda?
b) ¿Qué influencia tendría en la decisión de Sue una probabilidad de 0.7 de obtener información favorable? La probabilidad de
obtener información desfavorable sería de 0.3.
c) Sue cree que las probabilidades de una tienda con éxito y una sin éxito dado que la información es favorable son de 0.8 y
0.2, respectivamente, en vez de los respectivos 0.9 y 0.1. ¿Qué influencia, si la hay, tendrá esto en la decisión de Sue y
en el mejor VME?
d) Sue tiene que pagar $20,000 para obtener información. ¿Cambiaría su decisión si el costo de la información aumentara a
$30,000?
e) Usando los datos de este problema y la siguiente tabla de la utilidad, calcule la utilidad esperada. ¿Es ésta la curva de un
buscador de riesgo o de un individuo adverso al riesgo?

f)
g) Calcule la utilidad esperada dada la siguiente tabla de la utilidad. ¿Esta tabla de la utilidad representa a un buscador de riesgo
o a alguien adverso al riesgo?

2. La corporación Jamis participa en la administración de basura. Durante los últimos 10 años se ha convertido en una de las compañías
más grandes de manejo de residuos en el medio oeste; da servicio principalmente a Wisconsin, Illinois y Michigan. Bob Jamis,
presidente de la compañía, está considerando la posibilidad de establecer una planta de tratamiento de basura en Mississippi. Por
su experiencia, Bob cree que una planta pequeña en el norte de Mississippi daría $500,000 de ganancias, sin importar el mercado
para la instalación. El éxito de una planta de tratamiento mediana dependería del mercado. Con una demanda baja de tratamiento de
basura, Bob espera un rendimiento de $200,000. Una demanda media daría un rendimiento de $700,000, según la estimación de
Bob; y una demanda alta daría un rendimiento de $800,000. Aunque una instalación grande es mucho más riesgosa, el rendimiento
potencial es mucho mayor. Con una demanda alta de tratamiento de basura en Mississippi, la instalación grande debería dar un
rendimiento de un millón de dólares. Con una demanda media, la instalación grande daría $400,000. Bob estima que la instalación
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grande sería una gran pérdida si la demanda de tratamiento fuera baja. Estima que perdería alrededor de $200,000 con una demanda
baja y una planta grande. Al observar las condiciones económicas en la parte norte de Mississippi y usar su experiencia en este
campo, Bob estima que la probabilidad de una demanda baja para la planta de tratamiento es de 0.15. La probabilidad de una demanda
media es aproximadamente 0.40 y la probabilidad de una demanda alta es de 0.45.
Debido a la inversión con gran potencial y la posibilidad de una pérdida, Bob decidió contratar a un equipo de investigación de
mercados con sede en Jackson, Mississippi. Este equipo realizará un estudio para tener una mejor idea de la probabilidad de una
demanda baja, una media o un alta para el tratamiento de basura. El costo de la investigación es de $50,000. Para ayudar a que Bob
determine si seguir adelante con el estudio de mercado, la empresa le proporcionó la siguiente información:
P(resultados del estudio ƒ resultados posibles)
RESULTADOS DEL ESTUDIO
RESULTADO RESULTADO RESULTADO RESULTADO
POSIBLE BAJO MEDIO ALTO
Demanda baja 0.7 0.2 0.1
Demanda media 0.4 0.5 0.1
Demanda alta 0.1 0.3 0.6
Como se observa, la encuesta podría dar tres resultados posibles. Un resultado bajo significa que es probable que haya una demanda
baja. De manera similar, los resultados medio o alto serían de una demanda media o alta, respectivamente. ¿Qué debería hacer Bob?
Con estos datos, se pide:
1. Construir la matriz de decisión.
2. Escoger la opción que maximiza los beneficios según:
a) Criterio de certeza, si sabe que la situación será de ventas medias
b) Criterio de riesgo, si se parte del conocimiento de la probabilidad de ocurrencia de cada uno de los estados de la naturaleza:
25% ventas altas, 45% ventas medias y 30% ventas bajas, calculado el VEIP y el VEE
c) Criterio de incertidumbre
a. Criterio pesimista (Wald)
b. Criterio optimista
c. Criterio de optimista - pesimista1 (Hurwich)
d. Criterio de la razón suficiente (Laplace)
e. Criterio de costo de oportunidad (bayes sin experimentación)
d) Realizar el análisis mediante un árbol de decisión.

3. La compañía Sigma importa de Corea un elemento básico para su proceso de producción, para el cual ha establecido que el costo
que se genera por importación es de $15.625.000, se sabe que el proceso de producción consume 400 unidades de dicho elemento
diariamente y el costo que se causa por guardar una unidad es de $125 por día. El proveedor le ha ofrecido que si compra cantidades
menores o iguales a 3.999 unidades se les cobrará a $600 cada una; entre 4.000 y 7.999 unidades a $550 cada una; entre 800 y
11.999 su costo es de $500; entre 12.000 y 15.999 el precio es de $480; entre 16.000 y 19.999 su costo es $450 y si se pide
cantidades iguales o superiores a 20.000 el costo es de $420 por unidad. Identifique el modelo a emplear en la sokucion. ¿Qué
cantidad debe ordenar a su proveedor de tal forma que se obtenga el mínimo costo?.

4. Un escultor principiante se ha especializado en la reproducción de piezas clásicas por encargo. Inicialmente, la técnica que utiliza el
permite hacer una réplica a partir de un bloque de mármol en un tiempo distribuido exponencialmente de media 9 días. Los encargos
son procesados por estricto orden de entrada en el taller. Las llegadas de encargos pueden considerarse poissonianes con un
promedio de un encargo cada 15 días. En estas condiciones se pide:

1. Modelo de colas por número de encargos que hay en el taller del escultor.
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2. Número medio de encargos que en un momento determinado puede haber pendientes el taller. Tiempo medio necesario para
servir un encargo.
3. Probabilidad de que un encargo tarde más de 30 días en ser servido.
4. El importe de una obra que se factura al cliente consta de dos componentes. por una parte, se cobra una cantidad fija de 2000
ECU por encargo y por otra parte se cobra una cantidad proporcional al tiempo empleado en la realización de la obra. El precio
del día trabajo es de 500 ECU. Calcular los ingresos medios por año del artista (tomad 250 días laborales al año).
5. El escultor ha desarrollado una técnica para mejorar sus productos consistentes en aplicar una segunda fase en sus obras
consistente en un proceso de envejecimiento que dura un tiempo exponencialmente distribuido de esperanza un día. En estas
nuevas condiciones se pide: a) modelo de colas por número de encargos que hay en el taller de el escultor, b) número medio de
encargos que en un momento determinado puede haber pendientes en el taller. c) Tiempo medio necesario para servir un encargo.
El artista ha formado un taller incluyendo a dos socios A y B. Ahora cada encargo se asigna inicialmente un bloque de mármol y se
sigue el siguiente proceso: el escultor trata los bloques de piedra según una cola FIFO y convierte el bloque de piedra en el esbozo
básico de la obra, tardando igual que antes un tiempo exponencial de esperanza 9 días. Si el boceto termina correctamente entonces
pasa a ser tratado en una segunda etapa por el socio A, de lo contrario, si fracasa se puede considerar trabajo perdido y hay que
asignar un nuevo bloque de mármol en el encargo el cual se pondrá a la cola de los bloques que debe procesar el escultor como si
fuera un nuevo encargo. Se sabe que uno de cada diez bocetos debe volver a repetirse. Los bocetos correctos entran a la cola de
trabajos del socio A, el cual tarda un tiempo exp. distribuido de esperanza 1 día. Si el socio A acaba correctamente su proceso
entonces la obra puede darse por finalizada y lista para entregar al cliente. Esto sólo se da en el 80% de los casos. El 20% de las
obras que no son tratadas correctamente por el socio A son pasadas a la cola de trabajos del socio B, el cual tarde también un
tiempo exp. distribuido de esperanza 1 día. Las obras tratadas por B son pasadas a el socio A de nuevo para ver si puede finalizar
la obra. Este proceso cíclico por los trabajos que A no pueda acabar correctamente en la primera puede darse un número ilimitado
de veces hasta que el socio A complete finalmente la obra. En estas condiciones se pide:
6. ¿Cuál es el máximo número de encargos por año que puede aceptar el taller?
7. En las condiciones actuales (los clientes piden 1 encargo cada 15 días), qué fracción del tiempo están ociosos a) del escultor,
b) el socio A, c) el socio B.
8. Número medio de encargos que están presentes en el taller. Tiempo medio que tarda un cliente en obtener su encargo.
9. Se sabe que la demanda por parte de los clientes puede llegar a aumentar hasta 1 encargo cada 11 días por lo que se plantea
incluir un nuevo socio C. ¿Cuáles deberían ser las tareas del nuevo socio de forma que pudiera absorberse la demanda? (Trabajar
en la cola de trabajos del escultor, en la cola del socio A, en la cola del socio B) por qué?

5. Una red de 20 computadores utiliza para transmitir mensajes que pueden tener tamaños de 5Mb, 10Mb y 15Mb. Estos mensajes
son transmitidos fraccionados en paquetes de 1 Mb y recompuestos en el centro de recepción. Un mensaje es enviado por sólo 1
computador, es decir un mensaje nunca es enviado a trozos para varios computadores sino que los paquetes de 1Mb que componen
un mensaje son enviados secuencialmente siempre por un mismo computador. Se sabe adicionalmente que la velocidad de transmisión
es de 1Mb / s.
1. Se selecciona una muestra muy cuantiosa de paquetes de los que se sabe que el 50% provienen de mensajes de 5Mb, el 25% de
mensajes de 10 Mb y el 25% restante proviene de mensajes de 15Mb. Calcule las fracciones del número de mensajes de 5, 10 y
15 Mb que envían los computadores.
2. Sabiendo que un paquete de un mensaje es el 8º, ¿cuál es la probabilidad de que el mensaje sea de longitud máxima.
3. Simultáneamente todos 20 computadores envían un mensaje al centro destino. ¿Cuál es la esperanza del número de mensajes
que aún no habrán terminado de ser transmitidos a los 10 segundos de iniciarse la transmisión de los 20 mensajes?
Suponga ahora que las fracciones del número de mensajes son 0.5 por los mensajes de tamaño 5Mb, 12:30 por los mensajes de
10Mb y 0.2 por los mensajes de 15Mb. Sea ahora {Xk} una cadena de Markov donde la v.a. Xk puede tomar los valores 5, 10 y 15; té
como significado el número de Mb transmitidos en un mensaje cada 5 segundos. Se pide ahora:
4. Escriba la matriz de probabilidades de transición de la cadena y su diagrama. Indicar el número de clases y la periodicidad de
estas.
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5. ¿Qué tiempo medio pasa entre el final de un mensaje de 15 Mb y el siguiente mensaje también de 15 Mb.
6. Para los primeros 5 segundos de transmisión de un mensaje se paga 1 centavo, los 5 segundos siguientes 2 y por los últimos
5 segundos 4cèntims (así un mensaje de 10 Mb pagaría 1 + 2 = 3, mientras que un mensaje de 15 pagaría 1 + 2 + 4 = 7cèntims).
Calcule cuál es el coste por segundo que se paga en la transmisión de los mensajes los 20 computadores.
7. Después de transmitir el segundo bloque de 5Mb el computador puede presentó una avería durante la transmisión del último
bloque de 5 Mb y no poder completar así la transmisión de un mensaje de 15Mb. La probabilidad de que se dé esta avería es de
0,5. ¿Cuál es el tiempo medio que tarda en reproducirse una avería? (Sugerencia: definir un 4º estado de la cadena y
reformularla).

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