UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE INGENIERÍA

PROGRAMA DE ESTUDIO

INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II 1747 8 8

Asignatura Clave Semestre Créditos

INGENIERÍA MECÁNICA INGENIERÍA

E INDUSTRIAL INGENIERÍA INDUSTRIAL INDUSTRIAL
División Departamento Licenciatura

Asignatura: Horas/semana: Horas/semestre:

Obligatoria X Teóricas 4.0 Teóricas 64.0

Optativa Prácticas 0.0 Prácticas 0.0

Total 4.0 Total 64.0

Modalidad: Curso teórico

Seriación obligatoria antecedente: Ninguna

Seriación obligatoria consecuente: Ninguna

Objetivo(s) del curso:

El alumno establecerá cuál es la mejor decisión en problemas que se presentan en sistemas productivos y de
servicios con incertidumbre, mediante el diseño de modelos estocásticos y su solución por medio de
paquetes de cómputo.

Temario
NÚM. NOMBRE HORAS
1. Cadenas de Markov 14.0
2. Teoría de líneas de espera 20.0
3. Teoría de decisiones 18.0
4. Teoría de juegos 12.0
_____
64.0

Actividades prácticas 0.0

_____
Total 64.0

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 (2/4)

1 Cadenas de Markov
Objetivo: El alumno desarrollará modelos que representen sistemas estocásticos mediante cadenas de Markov.
Contenido:
1.1 Procesos estocásticos.
1.2 Cadenas de Markov de primer orden y su clasificación.
1.3 Probabilidades de transición de n pasos.
1.4 Clasificación de estados.
1.5 Probabilidades de estado estable.
1.6 Análisis de cadenas absorbentes.
1.7 Costo o ganancia esperada.
1.8 Tiempos de primera pasada.

2 Teoría de líneas de espera

Objetivo: El alumno evaluará los modelos que representan los diferentes tipos de sistemas de línea de espera y los
aplicará en la solución de problemas.
Contenido:
2.1 Estructura básica de los modelos de líneas de espera y su notación.
2.2 Propiedades de la distribución exponencial. Tasa de llegada y tasa de servicio.
2.3 Modelos exponenciales para uno y varios servidores, con población finita e infinita y con o sin
capacidad limitada.
2.4 Introducción a los modelos con disciplina de prioridades de servicio.

3 Teoría de decisiones
Objetivo: El alumno aplicará una metodología para la toma de decisiones racional ante la presencia de incertidumbre.
Contenido:
3.1 Decisiones bajo incertidumbre. Criterios de Laplace, Minimax, Savage y Hurwicz.
3.2 Criterio del valor esperado. Árbol de decisión. Probabilidades a posteriori.
3.3 Función de utilidad.
3.4 Valor esperado de la información perfecta y valor esperado de la información muestral.

4 Teoría de juegos
Objetivo: El alumno formulará y resolverá modelos que representen problemas de sistemas con estructuras formalizadas
de incentivos para obtener estrategias más adecuadas.
Contenido:
4.1 Formulación de juegos de dos personas y suma cero.
4.2 Juegos con estrategias mixtas.
4.3 Solución gráfica de juegos.
4.4 Solución mediante programación lineal.

Bibliografía básica Temas para los que se recomienda:

HILLIER, Frederick, LIEBERMAN, Gerald

Introducción a la investigación de operaciones 1, 2, 3
5a. edición
México
McGraw Hill, 2010

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 (3/4)

TAHA, Hamdy
Investigación de operaciones 1, 2, 3, 4
9a. edición
México
Pearson, 2012

WINSTON, Wayne
Investigación de operaciones: aplicaciones y algoritmos 2, 3, 4
4a. edición
México
Cengage Learning, 2005

Bibliografía complementaria Temas para los que se recomienda:

EPPEN, Gary
Investigación de operaciones en la ciencia administrativa 2, 3
5a. edición
México
Prentice Hall, 2000

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 (4/4)

Sugerencias didácticas
Exposición oral
Exposición audiovisual
Ejercicios dentro de clase
Ejercicios fuera del aula
Seminarios
Uso de software especializado
Uso de plataformas educativas
X Lecturas obligatorias X
X Trabajos de investigación X
X Prácticas de taller o laboratorio
X Prácticas de campo
Búsqueda especializada en internet
X Uso de redes sociales con fines académicos X
X

Forma de evaluar
Exámenes parciales X Participación en clase
Exámenes finales Asistencia a prácticas
Trabajos y tareas fuera del aula X

Perfil profesiográfico de quienes pueden impartir la asignatura

Estudios universitarios con licenciatura en Ingeniería o afín, preferentemente con posgrado, con conocimientos teóricos y
prácticos con amplia experiencia en el área de estadística e investigación de operaciones con experiencia docente o con
preparación en programas de formación docente.

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