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Resumen
La crisis social y económica en regiones violentadas por el conflicto armado en Colombia, ha puesto
a los medios comunitarios y alternativos frente a retos que buscan generar espacios para la reconciliación,
desarrollo, educación, y defensa de los derechos humanos. Bajo este escenario, esta investigación analiza
las características y morfologías de estos medios en una región, que ha sufrido diversos hechos de violencia,
como lo es el Ariari, en Colombia y que justamente en sus territorios se han desplegado iniciativas mediáticas
con sentido filantrópico y social. La metodología de investigación es mixta, combinando el uso de entrevistas
a profundidad y encuestas de caracterización para identificar objetivos, canales, temas, públicos, estrategias
de financiación y aportes a una región que busca mecanismos para dinamizar su desarrollo local. Como
resultados se reconoce que los medios construyen sus agendas con y desde la comunidad, con variedad
de voces que enriquecen el debate ciudadano, bajo la figura de asociatividad y una polifonía textual
participativa vinculante. Se concluye que, los medios comunitarios y alternativos regionales cumplen un
papel preponderante ante el reto de transformar sociedades que han sido vulneradas, pero con un papel
fundamental en cultivar una cultura de paz que lleva reconciliación y desarrollo social.
Palabras clave: Medios comunitarios; participación comunitaria; prensa local; comunicación; desarrollo
local.
*
Magíster en Educación. Especialista en Mercadeo de Servicios. Comunicadora Social-Periodista.
Docente Investigadora del Grupo Interdisciplinar de Investigación en Comunicación (REDCOM)
de la Universitaria Agustiniana, Bogotá, Colombia. E-mail: paola.ladino@uniagustiniana.edu.co
ORCID: https://orcid.org/0000-0002-4693-2263
Abstract
The social and economic crisis in regions affected by the armed conflict in Colombia has put
community and alternative media in front of challenges that seek to generate spaces for reconciliation,
development, education, and defense of human rights. Under this scenario, this research analyzes the
characteristics and morphologies of these media in a region, which has suffered various acts of violence,
such as the Ariari, in Colombia and that precisely in its territories media initiatives have been deployed with a
philanthropic and social sense. The research methodology is mixed, combining the use of in-depth interviews
and characterization surveys to identify objectives, channels, themes, audiences, financing strategies and
contributions to a region that seeks mechanisms to boost its local development. As results, it is recognized
that the media build their agendas with and from the community, with a variety of voices that enrich the
citizen debate, under the figure of associativity and a binding participatory textual polyphony. It is concluded
that regional community and alternative media play a preponderant role in the challenge of transforming
societies that have been violated, but with a fundamental role in cultivating a culture of peace that leads to
reconciliation and social development.
Keywords: Community media; Community participation; local press; communication; local development.
setting con la voz de sus pueblos. Para Valle busca especificar los perfiles y características
(2020), “la agenda-setting es una teoría que más importantes de grupos, comunidades,
plantea que los medios de comunicación personas o cualquier fenómeno que se
difundan noticias y temas que influencian a las someta a un análisis. De manera que, permite
audiencias, en el sentido de la percepción de medir la información recolectada, para
cuáles son los más importantes o destacados posteriormente describir, analizar e interpretar
del momento” (p.233). las particularidades del fenómeno objeto
Estos medios comunitarios y alternativos, de estudio sobre la base de la realidad del
sin apegarse a una línea influenciadora de los escenario estudiado.
medios masivos, buscan adquirir arraigo, así En ese sentido, la metodología
como respuesta en un contexto que exige que investigativa tuvo un enfoque mixto, que de
se escuchen y conozcan las diferentes miradas acuerdo con Hernández, Fernández y Baptista
de la realidad sociopolítica, como también (2014), implica las fases de recolección,
socio económica. Así, para “Colombia, en análisis e integración de datos cuantitativos y
especial en zonas donde la violencia se ha cualitativos, que, en este caso, buscaban como
transformado en un fenómeno de la vida objetivo general definir la morfología de los
diaria, se constituyó el Cooperativismo como medios comunitarios en zonas vulneradas por
una forma de generar acercamientos entre los el conflicto armado en Colombia.
diversos actores sociales” (Calle e Isaza, 2019, Lo anterior, se realizó a partir de
p.158). varias etapas que establecían: Identificar los
Analizar las dinámicas de conflicto y objetivos, audiencias, canales y abordajes
paz en la región del Ariari en el departamento temáticos de los medios; reconocer las
del Meta (Colombia), a partir de los medios de estrategias de financiación, talento humano,
comunicación comunitarios y alternativos, se periodicidad, trayectoria; y analizar la
convierte en un referente para otras zonas que perfilación del medio, teniendo en cuenta
también han sido vulneradas por el conflicto estudios de conceptualización fundamentada
armado y donde seguramente existen medios vinculada a medios comunitarios en
de esta naturaleza que les interese reconocer Colombia, publicados en bases de datos como
dinámicas de otros medios que también viven Emerald, Proquest y Scielo. Para Hernández
estos escenarios de conflicto. et al. (2014), este enfoque se fundamenta
en el pragmatismo y la fundamentación, así
como hace uso de muestras con un propósito
previamente establecido.
1. Metodología Con relación a la población objeto
de estudio, la Fundación Para la Libertad de
El estudio se enmarcó en una
Prensa en Colombia (FLIP, 2015), señala a
investigación de tipo descriptiva, que
través del Mapeo de medios de comunicación
de acuerdo con Esteban (2018) “tiene
(ver Figura I), que en el departamento del
como objetivo principal recopilar datos
Meta existen 50 medios de esta naturaleza
e informaciones sobre las características,
y en la región del Ariari, particularmente, se
propiedades, aspectos o dimensiones de
encuentran 13 medios, tal como se presenta en
las personas, agentes e instituciones de los
el Cuadro 1, en el cual se relacionan el número
procesos sociales” (p.2). Gay (1996), señala
de habitantes, la cantidad de medios de
que este tipo de investigaciones pretenden
comunicación comunitarios y/o alternativos,
responder preguntas concernientes a la
así como los canales con los que hacen
situación de los sujetos.
presencia.
Por su parte, Sarduy (2007) precisa que
Cuadro 1
Medios de comunicación comunitarios y/o alternativos en el Ariari
N° Medios de
Alto Ariari Habitantes Canal
comunicación
Alto Ariari
Medio Ariari
Cont... Cuadro 1
Bajo Ariari
Cuadro 2
Muestra de medios de comunicación comunitarios y/o alternativos en el Ariari
N° Medios de
Ariari Habitantes Canal
comunicación
Alto Ariari
Medio Ariari
Stereo, Ondas Don Bosco, Me suena FM; el comunitaria se han convertido en aliados
periódico Reporteros de los Hechos; la Revista estratégicos para la resolución de conflictos
Oro Oro, y el canal de TV Orinoquia; ubicados y la reconciliación en Colombia (Pereira y
en la región del Ariari en los municipios de El Cadavid, 2011). La participación ciudadana en
Castillo, San Juan de Arma, Fuente de Oro, y este tipo de canales constituye la construcción
Granada. de una cultura más democrática, con principios
Previo a las grabaciones de las de colaboratividad, dignidad y pertenencia
entrevistas y grupos focales, se firmaron los (Vega et al., 2019).
consentimientos informados a los participantes De acuerdo con el registro que
del estudio y se aclaró el objetivo de la aportó la caracterización morfológica de
investigación y la confidencialidad de los datos los medios comunitarios y alternativos del
allí suministrados, declarando que solo se tenía Ariari, a continuación, se presenta el análisis
como uso exclusivo para una investigación de y resultados de acuerdo con las categorías
tipo académica que buscaba la caracterización previamente establecidas que permitió realizar
y perfilación de estos medios. una caracterización de los medios en la zona
La transcripción y sistematización de de estudio.
estos datos se registraron en tablas de Excel y Con relación a los objetivos, los
Word, compartidas por un drive, donde junto directores de los medios de comunicación
con el equipo de semilleros de investigación comunitaria y alternativos del Ariari, afirmaron
en Comunicación Social, integrado por en los grupos focales que participaron, que
estudiantes del programa, registraban los datos estos se orientaban a fortalecer la inclusión
recolectados por medio de los instrumentos y participación ciudadana de la región,
aplicados en la práctica de campo. al visibilizar las preocupaciones de las
Para el análisis de la información comunidades, así como al dar a conocer el
cualitativa, se organizaron los textos por trabajo social que se realiza con el cual se
categorías de análisis, como: Objetivos y intenta, mediante acciones propositivas,
temas; y se pasó por la herramienta online promover el desarrollo de la comunidad en la
Tagxede, que generó nube de palabras, una región.
representación gráfica muy común para Y aunque de cierta forma, puede verse
identificar las palabras más frecuentes en un una alternativa asistencialista, la comunidad
texto. identifica a través de esos gestos, un medio
En el análisis cuantitativo, se diseñaron en el cual confiar y al cual acudir para suplir,
las gráficas a partir de los formularios de en algunos casos, necesidades básicas o de
Google que lanzó una vez registrados los datos acompañamiento. A continuación, se presenta
de las encuestas y que tenía organizadas las en la Figura II, una nube de palabras que se
preguntas por categorías de análisis como: generó a partir de las transcripciones de las
Tipo de medio, audiencias, tema, financiación, respuestas asociadas a los objetivos y que,
talento humano, periodicidad y tiempo de por medio de la herramienta online Tagxede,
funcionamiento. se creó con las palabras más frecuentes que
respondían en los medios.
2. Resultados y discusión
Con relación a los demás tipos de el 18% (ver Gráfico II), aparecen la televisión
canales, el digital (27%), ocupa el segundo y la prensa. Con relación a la televisión, es
lugar, en este caso, se identifica el uso de reducido el porcentaje, dada la inversión de
plataformas 2.0, redes sociales y espacios equipos, infraestructura y tecnología que
donde convergen diversos lenguajes que demanda este tipo de formato. Y en términos
contemplan los videos como recurso de de prensa, la impresión es un tema de inversión
apoyo de mayor aceptación, seguido de en el tiraje y la distribución, dado que los
fotos, textos y podcast que permiten llevar directores de estos medios aclaraban que
narrativas asociadas a informativos, eventos, debían tercerizar estos servicios en la capital
programas culturales, musicales, sociales y de del Meta, puesto que directamente en sus
participación. En este sentido, Krohling et al. regiones, no se generaban este tipo de trabajos,
(2019) afirman que: lo que aumentaba el costo de manutención.
El uso cada vez más común de las redes En las redes sociales, como se evidencia
sociales digitales y los nuevos hábitos en el Gráfico III, está Facebook (42%), donde
de consumo de medios y producciones replican contenidos, puesto que esta plataforma
audiovisuales no lineales, constituyen les permite hacer uso de otros recursos como
retos que obligan a revisar las formas de
establecer la comunicación con y entre la transmisión en vivo, llevar un sondeo de su
la ciudadanía para mantener activa la audiencia, medir el impacto y las reacciones
participación y la incidencia social. (p.35) de sus publicaciones, así como mantener una
Respectivamente, en un tercer lugar, con participación directa con sus segmentos.
Según Ladino et al. (2019): “Facebook encuesta de caracterización señalaban que sus
tiene gran importancia en el manejo de la audiencias no siguen esta red.
información por cuanto: concentra diversas Las líneas temáticas que todos los
audiencias, hace presencia en y desde múltiples canales prefieren a la hora de producir su
instituciones con el objetivo de informar, programación son variadas como se observa
comentar, persuadir o recordar acerca de en el Gráfico IV, esta pregunta se realizó en
contenidos” (p.243). una encuesta con múltiple respuesta, donde
La segunda red es Instagram (32%), cada director, que conocía toda la parrilla
asocia contenidos fotográficos de los medios de programación seleccionaba, entre uno o
que invitan al seguimiento de programas, varios temas. Con relación al tema cultural
experiencias con la comunidad, preguntas del los (8 medios) la manejan, teniendo en cuenta
tema del día, reflexiones en torno a lo social, que sus segmentos objetivos, les gusta el
eventos, ferias tradicionales y eventos en entrenamiento y su arraigo llanero. Le siguen
general. Con un 21% se incluye YouTube, esta los espacios de participación ciudadana y lo
red es usada por los medios audiovisuales, en social (7 medios), según los directores que
torno a la región, para cargar el histórico de participaron de los grupos focales, muestran
sus programas y producciones. Por último, la preocupación por temas que inquietan a la
está Twitter, con un 5%, los directores comunidad, se ocupa de las necesidades, de los
entrevistados luego de la aplicación de la avances y realidades de la región.