Examen Final Comenzado el miércoles, 2 de febrero de 2022, 08:45 Estado Finalizado Finalizado en miércoles, 2 de febrero de 2022, 09:08 Tiempo empleado 23 minutos 37 segundos Puntos 10,00/10,00 Calificacién 40,00 de 40,00 (100%) Pregunta 1 El problema de Tecnun S.A. es: Correcta Seleccione una a. Falta de motivacién de su personal, Se puntiia 1,00 sobre 1,00 v En virtud de lo dispuesto en el caso. estamos ante un ejemplo de falta de motivaci6n segun la teoria antropolégica de Juan Antonio Pérez Lopez (1985). Su estudio muestra cuales son las motivaciones de las personas que componen una organizacién. Para él. la accién responde a la motivacién y ésta es la fuerza interior que impulsa a la persona a actuar. b. Haber realizado una encues clima laboral. c. Haber prometido publicar los resultados de la encuesta d. Contar con un Director General que trabajé con la competencia. de La respuesta correcta es: Falta de motivacién de su personal.Pregunta 2 Sefiale la/s actuacion/es no ética/s: Corr cla Seleccione una Se puntua 1,00 sobre 1,00 a. No acometer acciones correctoras a partir de los resultados. v Todo buen lider debe asumir su culpa y actuar en consecuencia. No es ético obtener una opinion negativa de los trabajadores e ignorarla. b. Contratar a un directivo a través de un head-hunter. c. Presentar los resultados al comité de direccion. d. Contratar a un directivo de la competencia con un brillante CV. La respuesta correcta es: No acometer acciones correctoras a partir de los resultados.Pregunta 3 Correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Esta empresa tiene un problema de alta rotacién que podria reducir a través de una politica de desarrollo profesional consistente en: Seleccione una: a. Retribuir a los empleados segun la mejora de resultados que logren b. Evaluar los perfiles para puestos de trabajo y establecer trayectorias profesionales. y Hay que analizar a cada empleado para que pueda evolucionar de forma correcta en la empresa y que sea un beneficio reciproco, c. Reciclar conocimientos del personal para desarrollar mejor su puesto de trabajo. d. Ascender a las personas con baja motivacion La respuesta correcta es: Evaluar los perfiles para puestos de trabajo y establecer trayectorias profesionales.Pregunta 4 La falta de motivacion del personal de Tecnun S.A. puede derivarse de: correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Seleccione una: a. El papel estratégico desempefiado por el departamento de recursos humanos b. El disefio de la encuesta de clima laboral. c, El escaso reconocimiento de su trabajo por parte de la direccion. y La motivacién intrinseca en la teoria antropolégica de Juan Antonio Pérez Lopez estipula como indice a tener en cuenta el reconocimiento por parte de la empresa de sus logros como empleado. d. El elevado nivel de rotacion entre compaferos. La respuesta correcta es: El escaso reconocimiento de su trabajo por parte de la direccionPregunta 5 Correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 En relacion con el papel de Recursos Humanos, iqué opina acerca del rol de dicho departamento? Seleccione una a. Es un socio estratégico porque participa en el comité de direccion. b. Es un socio estratégico porque asi lo ha determinado el Director General. c. No es un socio estratégico porque RRHH no considera a las personas como recurso valioso. d. No es un socio estratégico porque no cuenta con el apoyo del Director General. y RRHH se considera un socio estratégico, siempre y cuando tenga en cuenta las capacidades distintivas, las capacidades, limitaciones. intereses y posibilidades de las personas que trabajan en la empresa y colabore activamente con la Direcci6n de la misma y tenga su apoyo para consecucién de los objetives generales, La respuesta correcta es: No es un socio estratégico porque no cuenta con el apoyo del Director General.Pregunta 6 En relacion con la actuacion del Director General, Correcta Se puntua 1,00 sobre 1,00 Seleccione una a. Es correcta al ignorar los datos de la encuesta de clima laboral b. Es correcta al no apoyar al Director de Recursos Humanos en el comité de direccién c. Es incorrecta al no ejercer su rol de lider en el comite. Efectivamente una de las caracteristicas del buen lider es la inteligencia emocional por to que deberia haber calmado al comité directivo, haber asumido la encuesta de clima laboral y haber actuado en consecuencia a la misma. d. Es correcta al cancelar la reunién sin precisar una fecha. La respuesta correcta es: Es incorrecta al no ejercer su rol de lider en el comité.Pregunta 7 Correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Sefiale las cuestiones erroneas relacionadas con la encuesta de clima laboral Seleccione una: a. La promesa de publicar los resultados antes de conocer los mismos. b. Haber realizado encuestas anénimas. c. No haber publicado los resultados v Es un error de liderazgo puesto que en primer lugar contradice las directrices que especificé a RRHH y posteriormente oculta informacion a sus empleados de forma dolosa. d. Presentar unos resultados tan malos al comité de direccién. La respuesta correcta es: No haber publicado los resultados.Pregunta 8 La solucion a esta situacion puede empezar por: Correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Seleccione una: a. Descartar los resultados de la encuesta de clima laboral. b. Ignorar los requerimientos de los trabajadores c. Aceptar la dimisién del Director de Recursos Humanos d. Asumir las consecuencias de la encuesta adoptando medidas correctoras. w Entre las caracteristicas de un lider contamos con que se preocupa y se ocupa de su “gente’ tanto en sus necesidades personales como en su crecimiento profesional. Da feed-back continuamente. Por tanto la solucion a este problema de liderazgo deberia empezar por considerar las opiniones de sus empleados y tomar medidas. La respuesta correcta es: Asumir las consecuencias de la encuesta adoptando medidas correctoras.Pregunta 9 Sefiale la/s actuacion/es no ética/s: Correcta Seleccione una: a Filtrar los nombres de empleados a los que se acusa de complot. ¥ Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Hacer publicos los nombres de una encuesta anénima para perjudicar a dichos empleados no es una conducta empresarial ética b. Hacer una encuesta de clima laboral. c, Pagar por debajo de la media det sector. d. Publicar los resultados de la encuesta, La respuesta correcta es: Filtrar los nombres de empleados a los que se acusa de complet,Pregunta 10 Al Director General, el Consejo de Administracion le deberia pedir: Correcta Se puntiia 1,00 sobre 1,00 Seleccione una: a. Un plan de accién con fechas y objetivos concretos para mejorar los resultados econémicos de la empresa. ¥ Un buen lider toma decisiones concretas ante los problemas. b. Un plan de desarrollo profesional para ciertos empleados. c. El despido de los empleados que opinan negativamente sobre la empresa d. El despido del Director de Recursos Humanos. La respuesta correcta es: Un plan de accién con fechas y objetivos concretos para mejorar los resultados econémicos de la empresa.