Las oruguitas

Arone Morán Andrea Aracely

Alvarez Laurente Hanstty Maru
Brañez Baltazar Angela Selene
Aquino López Andy
Cajjak Vasquez Jhoan Abdul
Lizeth Evelyn Medina Perez
Mujer de 36 años
El nombre de su empresa es Angeliz SPA
Dirección: Centro Comercial Constitución - E01, E02, B08
Su negocio empezo hace 12 años, considera que no es una
empresa familiar, maneja precios accesibles para todo
tipo de clientes.
Tiene varias cedes en diferentes puestos y equipos de
trabajo en el Centro Comercial Constitucion. Ambiciona
tener hoteles, saunas y poder abrir más locales siendo su
principal objetivo la buena atencion hacia sus clientes.
¿Por qué elegimos a Lizeth?
01 02 03
Surgió desde cero sin Es una persona resiliente Sabe administrar bien su
muchas cosas pero tuvo la
ya que tuvo muchas negocio y sus diferentes
capacidad fuerza de
salir adelante y conseguir
dificultades pero las locales
lo que tiene ahora superó con exito

05 06
04 Es lider, no trabaja sola, Es empática ya que
considera que un equipo considera que la atencion
Tiene proyeccion a futuro
de trabajo es lo mas
al cliente es su máxima
importante para la
prioridad.
formacion de algo.
Proposito del
emprendimiento

Ofrecer un espacio recreacional y

medicinal para mejorar la calidad de vida
de nuestros clientes, respaldados por un
talento humano calificado, usando las
instalaciones y la tecnología adecuada
Generar un impacto positivo en la vida de
sus clientes brindandoles servicios de
cuidado personal y estética.
Su usuario o clientes son personas que
visitan el centro comercial,
principalmente mujeres de casi todos los
rangos etarios , pero en general atiende a
todo tipo de personas
 4 aprendizajes claves

Una emprendimiento no es una Si uno no entiende el mercado

persona, al momento de iniciar un
emprendimiento, este se convierte en
una lavor colaborativa entre todos los
miembros del equipo, por lo que es
importante pensar en como cada
desición afecta al resto del equipo
en el que se desarrolla, este
mercado te excluye, y a
competencia te va a dejar de
lado antes de colaborar en tu
proceso de crecimiento

Saber conectarse con el mundo,

Conocer las variables de tu
independiente del alcance de tu
escenario empresarial competitivo
emprendimiento, saber manejar los
es muy necesario, debido a que
medios que te permiten llegar al resto del
tomar control de cada una de estas
mundo es clave para poder formar parte
variables permite un mejor
del mercado en la actualidad, sin
desempeño dentro del mercado
presencia digital en la actualidad,
practicamente no existes
 3 Hallazgos revelantes
Idea 1
Sus clientes siempre buscan recibir ofertas
personalizadas, por lo que Angeliz Spa debe
tener diferentes promociones para aumentar
el nivel de satisfacción de sus clientes.

Idea 2 Idea 3
Es relevante estar al día de las novedades Muchos de sus clientes usan las redes
del sector estético y siempre le ofreces los sociales de manera constante, por ello se
mejores servicios y los tratamientos debe implementar un servicio digital donde
complementarios que necesitan, ademas de puedan encontrar dudas sobre horarios,
ello seguir tendencias y novedades. precios y tratamientos.
Video de Youtube
Evidencia de la
entrevista
 ANEXOS
Evidencias y otros
 Cuestionario usado en la entrevista
6.¿Cuál es su visión a futuro?
1.¿Cuál es su nombre?
7.¿Qué metas se planteo al
2.¿Cuál es el nombre de la empresa?
iniciar la empresa?
3.¿Cuántos años tiene la empresa? ¿Hace
8.¿A logrado alguna de sus
cuanto la inicio?
metas?
4.¿Quiénes son sus clientes?
9.¿Qué valores cree que son
5.¿Considera a esta una empresa
10.¿Qué piensa hacer para
familiar? ¿Por qué?
mantener la empresa?
Informe de participación
¡Gracias!