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Estimado cliente:
Tras comprobar los errores que usted nos mencionó en su carta, sobre la devolución de los zapatos mod.
CR/4455, señalando que no los había solicitado.
Hemos de decirle que hay un error por su parte, ya que usted si solicitó las unidades de zapatos como
podemos comprobarlo en el pedido. En la próxima pagina podrá encontrar el papel con su pedido
adjuntado.
Por lo que, tras analizar la situación le comunicamos que deberá pagar el 50% de los coste de los zapatos
devueltos por los daños ocasionados.
Respecto su situación, nos vemos obligados a comunicarle que en los próximos pedidos tendrá que realizar
los pagos por anticipado para asegurar de que no haya ningún problema.
Un saludo
Fdo.:Joan Nitsov
Jefe de Departamento de Ventas