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I. GENERALIDADES
1. OBJETO DE LA CONVOCATORIA
4. BASE LEGAL
• Tolerancia a la presión.
• Responsabilidad.
Habilidades y/o Competencias • Transparencia.
• Calidad de trabajo e iniciativa.
Funciones a desarrollar:
a) Brindar apoyo en la ejecución de los requerimientos solicitados por las unidades, oficinas y
direcciones, de acuerdo al plan de mantenimiento de Servicios Generales (electricidad,
limpieza, vigilancia, etc).
b) Realizar el seguimiento con las áreas funcionales de las atenciones por mantenimiento
correctivo o preventivo a cargo de Servicios Generales, para su atención oportuna.
c) Brindar asistencia en la participación de los procesos de contratación de proveedores para la
elaboración de diseños, términos de referencia y/o especificaciones técnicas de bienes o
servicios de la Entidad, realizando la evaluación técnica para que la prestación del servicio este
en relación a las normas vigentes.
d) Realizar seguimiento de contrataciones, pagos de servicios básicos y autorizaciones
municipales correspondientes para asegurar la continuidad de los servicios y cumplir con la
normativa.
e) Elaborar proyectos de memorándums, informes u otros documentos relacionados a Servicios
Generales.
f) Otras funciones que el jefe de la Oficina disponga, o su jefatura inmediata designe en el ámbito
de sus funciones.
CONDICIONES DETALLE
Lambayeque – Lambayeque
• La modalidad de contrato será asignada por el área usuaria, con posterioridad a la suscripción del contrato
administrativo de servicios.
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
CONVOCATORIA
14 de noviembre de
Postulación Virtual en: 2022.
www.rcc.gob.pe,sección “Trabaja con OA/URH
2 Desde las 00:00
Nosotros”. horas a
23:30 horas.
SELECCIÓN
15 y 16 de
3 Evaluación de Conocimientos (*)(**) noviembre de
2022.
Publicación de resultados de Evaluación de 16 de noviembre
4 de 2022.
Conocimientos
Unidad de Recursos
17 y 18 de Humanos
5 Evaluación Curricular (*)
noviembre de
2022.
Publicación de resultados de la Evaluación
6 Curricular 18 de noviembre
de 2022.
Entrevista Personal (*) (***)
7 (Los detalles se indicarán en la publicación de 21 de noviembre
Resultados de la Evaluación Curricular) de 2022. El Comité de
Selección CAS
8 Publicación de Resultado Final 21 de noviembre
de 2022.
SUSCRIPCIÓN Y REGISTRO DEL
CONTRATO
22 al 25 y 28 de
9 Suscripción del Contrato y Registro del Contrato. (*)
noviembre de OA/URH
2022.
(*) Conforme al procedimiento regulado por la Centésima Décima Cuarta de las disposiciones complementarias finales de la Ley
de presupuesto del sector público para el año fiscal 2022.
(**) Las instrucciones para el acceso y desarrollo de la evaluación se indica en la sección VII. Etapas de Evaluación, 7.2 Evaluación
de conocimientos
(***) Las instrucciones para el acceso y desarrollo de la entrevista se indica en la sección VII. Etapas de Evaluación, 7.4 Entrevista
NOTA:
• La forma adecuada para postular a la presente convocatoria la puede encontrar en el siguiente link:
https://www.rcc.gob.pe/2020/main- home/institucional/trabaja-con-nosotros/
• El cronograma se encuentra sujeto a variaciones por parte de la Entidad, las mismas que se darán a conocer oportunamente a
través del Portal Web https://www.rcc.gob.pe/2020/main-home/institucional/trabaja-con-nosotros/, sección en el cual se anunciará
el nuevo cronograma por cada Etapa de Evaluación que corresponda.
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
Puntaje Puntaje
N° Etapas de Evaluación Carácter Peso
Mínimo máximo
1 Evaluación Conocimientos (ECo) Eliminatorio 30% 14 Puntos 20 Puntos
Puntaje final = ((Puntaje Obtenido ECu/ Puntaje Máximo ECu) x Peso de ECu x 100 ) + ((Puntaje
Obtenido ECo/ Puntaje Máximo EC o) x Peso de ECo x 100 ) + ((Puntaje Obtenido EP/ Puntaje
Máximo EP) x Peso de EP x 100 )
Durante el periodo que dure la Emergencia Sanitaria Nacional por las graves circunstancias
que afectan la vida de la Nación a consecuencia de la COVID-19, la evaluación de
conocimientos se desarrolla vía online. Esta evaluación es eliminatoria y tiene puntaje. En
esta etapa se administra una prueba técnica, a fin de evaluar los conocimientos requeridos
para el desempeño en el puesto y/o conocimientos de la institución. El/la postulante deberá
alcanzar el puntaje mínimo aprobatorio de catorce (14) sobre un total de veinte (20) puntos.
El/la postulante deberá acceder al enlace o link dado por correo electrónico para la evaluación
de conocimientos, en el cual se indicará el día y horario programado. El/la postulante deberá
acceder al referido enlace en el horario establecido con un máximo de tolerancia de cinco (05)
minutos a partir de la hora señalada en el correo informativo. Si pasada la tolerancia, el/la
postulante no se presenta, se deja constancia, a través del anuncio dentro de la conferencia
programada del aplicativo zoom y/o un correo electrónico que se remite al/la postulante, el
cual será declarado: NO SEPRESENTÓ (NSP).
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
Para el correcto uso del aplicativo de Conferencias Zoom, se ha dispuesto la siguiente Guía
de Pasos, para todo(s/as) aquel(los/as) postulante(s) Admitido(s/as) a rendir la Evaluación de
Conocimientos. Es responsabilidad del/la postulante Admitido/a, leer y conocer la Guía de
Pasos para el manejo y aplicación antes y durante de la etapa señalada. De igual forma es
aplicable esta Guía para la etapa de la Entrevista Personal.
• Descargar y registrarse en el aplicativo Zoom (se indica link de tutoriales modelos para
descarga y uso al pie de estas indicaciones).
• El/La postulante debe hacer pruebas con el Zoom con anticipación tanto de vídeo, audio
y compartir la pantalla para no tener inconvenientes en el momento de la evaluación
correspondiente.
• Para resguardar la igualdad de oportunidades se cotejará desde cinco (5) minutos antes
con cada uno de los/ las postulantes el acceso al aplicativo Zoom para la etapa de
evaluación de conocimientos.
• La ARCC dispondrá el correcto desarrollo de la evaluación de conocimientos, según la
cantidad de postulantes, por lo cual un proceso CAS podrá ser monitoreado en diferentes
salas de reuniones del aplicativo Zoom de modo simultáneo, de considerarlo
conveniente.
• A partir del día hábil siguiente de la fecha de postulación hasta antes de la hora de la
evaluación de conocimientos programada, se remitirá vía correo electrónico el enlace o
link para acceder a la evaluación de conocimiento, indicando el usuario y contraseña
individual. Dicho enlace o link llegará a su bandeja de entrada del correo declarado en
su ficha de postulación (por el cual tendrá que revisar los correos no deseado o Spam),
en el cual lo podrá visualizar con el nombre o remitente de "do-not-
reply@classmarker.com ".
• Se remitirá el link para acceder a la evaluación de conocimientos:
www.classmarker.com el cual deberá verificar en su bandeja principal, carpeta de spam
o correos no deseados para poder acceder a dicha evaluación.
NOTA:
• Para las evaluaciones de conocimientos y entrevista personal, el/la postulante debe
contar con una Laptop, o computadora con audio y video en condiciones óptimas para
el buen desarrollo de la evaluación (es responsabilidad del/la postulante revisar el
correcto funcionamiento de sus equipos y de su óptima señal de internet, vale decir, que
cuente con red de internet estable, caso contrario se excluirá del aplicativo
correspondiente y, por ende, su evaluación no será considerada).
• Las fallas por conexión que sufra el/la postulante durante el examen virtual, serán de
responsabilidad exclusiva del postulante y ello no afectará el normal desarrollo de la
diligencia programada con el resto de participantes.
• Es responsabilidad de cada postulante leer los numerales 7.2.1 y 7.2.2 precedentes,
antes de las evaluaciones correspondientes, con la finalidad de evitar inconvenientes con
el manejo de los aplicativos del Zoom y ClassMarker.
• Se recomienda realizar pruebas con el aplicativo Zoom para el buen desarrollo de su
evaluación en oportunidad previa a la establecida en las bases del proceso de selección
CAS, y de contar con algún inconveniente con la herramienta de evaluación, debe
comunicarlo al correo convocatorias@rcc.gob.pe con la debida anticipación.
• Para el buen desarrollo de la evaluación de conocimientos, una vez iniciado el examen
no se permitirá interrupciones.
• En caso de que el/la postulante se presente a las evaluaciones fuera del horario
establecido para dicho efecto, no podrá participar en las mismas y será excluido del
concurso público.
• En caso se detecte suplantación de identidad o plagio de algún/a candidato/a, será
automáticamente descalificado/a del proceso de selección, sin perjuicio de las demás
responsabilidades que correspondan.
• De detectarse que el/la postulante haya incurrido en plagio, utilización de materiales de
apoyo, consulta en páginas web, , hacer capturas de pantalla del examen para facilitar
información a un tercero o incumplir las instrucciones para el desarrollo de cualquiera de
las etapas del concurso público, será automáticamente descalificado/a; sin perjuicio de
las demás responsabilidades que correspondan.
• Los/las postulantes que mantengan vínculo de cualquier índole con la ARCC, se
someterán a las disposiciones establecidas en las presentes bases del concurso
participando en iguales condiciones con los/as demás postulantes.
• En caso se detecte que el/la postulante presenta información falsa y/o inexacta, será
descalificado/a automáticamente del concurso público; sin perjuicio de las demás
responsabilidades que correspondan.
• La ARCC está obligada a brindar información en detalle de los resultados alcanzados en
las diferentes etapas respecto a los/las postulantes, salvo que la misma se refiera a los
supuestos de información secreta, reservada o confidencial, de conformidad con lo
criterios emitidos por la Autoridad de Protección de Datos Personales en la Opinión
Consultiva N° 061-2018- JUS/DGTAIPD (ratificada en la Opinión Consultiva N° 31-2020-
JUS/DGTAIPD).
• Se facilita enlaces o Links de Tutoriales de instalación, registro y uso del aplicativo Zoom.
https://www.youtube.com/watch?v=WJ73HVb5bqI
https://www.youtube.com/watch?v=MJOQl_Ojjp4
Esta evaluación es eliminatoria y tiene puntaje. Se verifica lo declarado y acreditado por el/la
postulante, en relación a los requisitos señalados en el perfil del puesto convocado.
Será indispensable el cumplimiento de todos los documentos exigidos como requisitos
mínimos especificados en el perfil del puesto. La Unidad de Recursos Humanos realiza una
evaluación solamente sobre todos los documentos e información registrada por el/la
postulante en la plataforma correspondiente o medio indicado para tal fin oportunamente, por
lo que no se realizarán presunciones, suposiciones o conjeturas al momento de la evaluación
curricular con la finalidad de suplir alguna omisión imputable al/la postulante.
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
2. Esta etapa tendrá unos criterios de evaluación, en donde se considera la puntuación que
se detalla a continuación:
Puntaje
asignado
Cumple con el requisito mínimo requerido 08
Acredita Título Técnico vinculado al puesto 09
Acredita Grado de Bachiller vinculado al puesto 09
Acredita Licenciatura vinculado al puesto 09
Acredita Egresado de Maestría y/o Doctorado
vinculada al puesto 10
Total de Puntaje A
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“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
Puntaje
asignado
Cumple con el requisito mínimo requerido 6
Acredita de 20 a 40 horas adicionales 7
Acredita de 41 horas a más 8
Total de Puntaje B
Puntaje
asignado
Cursos:
Consideraciones:
Consideraciones:
La Experiencia General:
La Experiencia Específica:
Consideraciones:
7.4. Entrevista
Durante el periodo que dure la Emergencia Sanitaria Nacional por las graves
circunstancias que afectan la vida de la Nación a consecuencia del COVID-19, la entrevista
se desarrolla vía online.
El/la postulante deberá acceder al enlace (link) para el desarrollo de la entrevista personal
en la hora indicada, teniendo un máximo de 05 minutos como tiempo de tolerancia para
empezar la entrevista, para lo cual deberá portar su Documento de Identidad para
continuar con el desarrollo de esta etapa de selección. El/la postulante que no acceda al
referido enlace (link) en la hora establecida considerando el tiempo de tolerancia antes
mencionado será considerado como NO SE PRESENTÓ (NSP).
Para la entrevista personal, el/la postulante deberá contar con una Laptop, o computadora
con audio y video en condiciones óptimas para el buen desarrollo de la etapa de selección.
Es responsabilidad del/la postulante revisar el correcto funcionamiento de sus equipos y
de su óptima señal de internet, vale decir, que cuente con red de internet estable.
Las fallas por conexión que sufra el/la postulante durante la entrevista, serán
responsabilidad exclusiva del postulante y ello no afectará el normal desarrollo de la
diligencia programada con el resto de participantes. En ese sentido el comité responsable
de la entrevista evaluará y de ser el caso podrá excluir al postulante que presente
inconvenientes de conexión en la entrevista y, por ende, será declarado
DESCALIFICADO.
• El/la postulante deberá acceder al referido enlace (link) en el horario establecido con
un máximo de tolerancia de cinco (5) minutos a partir de la hora señalada en el Acta
publicada. Si pasada la tolerancia, el/ la postulante no se presenta, se dejará
constancia, a través de un correo electrónico dirigido al/ la postulante.
• Presentar el DNI ante el Comité de Selección CAS.
• Cuando ingrese a la Sala de Reunión del aplicativo Zoom, el representante de la Unidad
de Recursos Humanos, les dará instrucciones para iniciar la entrevista y le indicara que
active su cámara y audio desde una Pc o laptop.
• Es requisito indispensable para el registro de asistencia, mostrar su documento de
Identidad ante la cámara antes de iniciar la Entrevista.
• Durante el desarrollo de la entrevista el postulante deberá mantener activada la cámara
de su laptop o computadora con el audio encendido, de lo contrario podrá ser
DESCALIFICADO por el comité evaluador CAS.
• Presentación del Comité de Selección CAS y desarrollo de la entrevista.
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”
Se otorgará una bonificación del diez por ciento (10%) sobre el puntaje final obtenido luego
de las evaluaciones y entrevista realizadas en el proceso de selección y que hayan
alcanzado el puntaje mínimo aprobatorio, de conformidad con lo establecido en la Ley N°
29248, Ley del Servicio Militar y la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330- 2017-
SERVIR/PE, a los candidatos que hayan acreditado con copia simple del documento oficial
emitido por la autoridad competente que acredite su condición de Licenciado de las
Fuerzas Armadas.
Se otorgará una bonificación del quince por ciento (15%) sobre el puntaje final obtenido
luego de las evaluaciones y entrevista realizadas en el proceso de selección, de
conformidad con lo establecido en el artículo 48° de la Ley N° 29973, Ley General de la
Persona con Discapacidad y la Resolución de Presidencia Ejecutiva N° 330-2017-
SERVIR/PE, a los candidatos que hayan acreditado con copia simple del Certificado de
Discapacidad.
El contrato deberá suscribirse como máximo a los cinco (05) días hábiles, contados a partir
del día siguiente de la publicación del resultado final. Si vencido este plazo, el/la postulante
ganador/a no suscribe el contrato por causas objetivas imputables a él/ella, se declarará
seleccionado/a al/la postulante que ocupó el orden de mérito inmediatamente siguiente para
que proceda a la suscripción de contrato, dentro del mismo plazo anterior, contados a partir
del día siguiente de la correspondiente comunicación. En todos los casos, el plazo máximo
para la suscripción del contrato es renovable en función a necesidades institucionales.
Los documentos que deberá presentar el/la ganador/a para la suscripción y registro del
contrato son los siguientes:
✓ El/la postulante que haya aprobado todas las fases de la selección con un puntaje final
mínimo de 77 puntos (conforme la fórmula establecida en el capítulo VI) y no resulte
ganador/a, es considerado/a como ACCESITARIO/A.
✓ En caso que los/as postulantes obtengan el mismo puntaje en el resultado final, la URH
en las entidades de la ARCC, deben seleccionar al/la postulante que cuente con mayor
puntaje en la fase de entrevista personal, de persistir el empate, se procede a seleccionar
al/la postulante que haya obtenido mayor puntaje en la evaluación Curricular (si la
convocatoria cuente con tres etapas de evaluación) y de persistir el empate, procede a
seleccionar al/la postulante que haya obtenido mayor puntaje en la fase de evaluación
conocimientos. Así mismo, en caso de persistir un empate en todas las etapas, se
proseguirá por realizar una entrevista final, en la cual se definirá al/la ganador/a.
✓ En caso la/el postulante declarado/a “Ganador/a” no presente la documentación requerida,
desiste o no suscribe contrato por causas objetivas imputables a ella/él, durante los rangos
de días hábiles que se indica en el Cronograma de la presente Bases CAS, se procede a
declarar “Ganador/a” al segundo lugar en el orden de mérito accesitario/a, y se lo convoca
para que realice la suscripción del contrato dentro del mismo plazo anterior, contados a
partir del día siguiente de dicha comunicación. De no suscribir el contrato este último por
las mismas consideraciones anteriores, correspóndala URH, previa opinión favorable del
área usuaria, puede declarar seleccionado/a al/la siguiente accesitario/a que haya
alcanzado el puntaje mínimo o declarar desierto el proceso. El plazo para la suscripción
del contrato de este/a último/a accesitario/a es igual a los anteriores.
“DECENIO DE LA IGUALDAD DE OPORTUNIDADES PARA MUJERES Y HOMBRES”
“Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional”