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2016 Diagnostico Organizacional Empresa
2016 Diagnostico Organizacional Empresa
Por
Pág.
INTRODUCCIÓN .................................................................................................. 10
2. JUSTIFICACION .............................................................................................. 14
3. OBJETIVOS ...................................................................................................... 15
5. METODOLOGÍA............................................................................................... 22
5.2 MUESTRA................................................................................................ 22
7. CRONOGRAMA ............................................................................................... 71
8. PRESUPUESTO .............................................................................................. 72
ANEXOS ............................................................................................................... 78
LISTA DE TABLAS
Pág.
Pág.
INTRODUCCIÓN
Reconocer que una empresa debe fortalecer sus estrategias para mejorar el
clima organizacional hace que esta tenga éxito, no solo entre sus empleados y sus
accionistas, sino también entre los clientes que reciben bienes y servicios a
entera satisfacción y con niveles altos de calidad, cuando hay claridad en estas
estrategias se obtiene factores tan importantes como lo son una buena
comunicación entre empleados, adecuado trabajo en equipo, espacios
ambientales dotados para el trabajo seguro y placentero, entre otros.
auge en el último tiempo, entendido como aquel concepto “medible” que permite
obtener guarismos sobre el desarrollo y desenvolvimiento del trabajador en
relación con su productividad dentro de una empresa.
Lo anterior nos lleva a entender, que el ser humano no puede ser visto de
manera individual en una empresa, el trabajador debe ser visto en orden de una
herencia y esto es lo que lo ha llevado a que sea trasformado todo ese potencial
humano, trasformado en tensiones que generan conflicto en su desarrollo laboral.
Colombia ha venido desde el 2001 en una baja considerable año tras año
respecto de su “índice de productividad laboral”, Departamento Nacional de
Estadística – Colombia DANE (2013), lo cual nos lleva a entender que como País
no somos ajenos a los fenómenos empresariales sobre clima organizacional que
se hablan en la literatura Universal.
2. JUSTIFICACION
Hoy en día y después de un largo tiempo muchas empresas han optado por
vincular en sus organizaciones a personal capacitado que se encargue de hacer
cumplir las metas con las que se inició la organización, de manera eficaz y
eficiente involucrando no solo el estado emocional, físico y psicológico de sus
empleados si no también el de sus familias, esto con el fin de que el empleado
rinda de la manera esperada y así tanto como empleado y empleador tengan
éxito.
Por tal razón es importante que las organizaciones tengan claro cuáles son
los factores que a sus empleados les está afectando y que influyen en su buen
desempeño, esto se puede lograr a través de diferentes medios como la entrevista
directa, individual o grupal, grupo de discusión, o la realización de un cuestionario,
en este caso el instrumento de medición será realizado acorde a las necesidades
que la empresa presente y teniendo en cuenta a sus empleados.
3. OBJETIVOS
3.1 GENERAL
3.2 ESPECIFICOS
4. MARCO DE REFERENCIA
ANTECEDENTES
Es lo que se ha llamado por los autores como el cambio del medio y del
espacio, la transformación del tiempo y del movimiento, producto de la sociedad.
Estos factores han influenciado de tal manera en el hombre y sus Instituciones,
formando en él la tensión humana, la cual afecta a todo su ser y su hacer PUB,
(2005).
laboral, pues en este intervienen múltiples variables como lo son las condiciones
físicas en las que laboran los empleados o donde se encuentra la organización, la
percepción que tienen los empleados sobre la organización, sobre sus
compañeros y sobre su trabajo, las normas, deberes y derechos que se han
establecido por parte de la organización, entre muchas otras. Así el clima
organizacional se toma como un aglomerado de variables.
Guizar (2004, p82) menciona que los valores del diagnóstico organizacional son:
5. METODOLOGÍA
5.1 POBLACIÓN
5.2 MUESTRA
Para cumplir con los objetivos de este proyecto se aplicaran técnicas como:
1. Observación directa
2. Entrevista estructurada
3. Cuestionario
23
Beneficios
Socialización e integración entre empleados
Educativo y de aprendizaje
Desarrollo físico y psicológico
Sana utilización del tiempo libre
Liberación del estrés y tensiones
Comunicación asertiva
Trabajo en equipo
Objetivos
Mejorar y mantener la salud física y psicológica de los empleados.
Promover la importancia de la integración y las relaciones interpersonales,
laborales.
Reducir el estrés laboral.
Mejorar el clima laboral a través de actividades de unificación.
Aliviar las tensiones laborales.
Aumentar el rendimiento laboral, la motivación, el compañerismo y el
trabajo en equipo.
Promover el sentido de pertenencia
Fomentar un buen ambiente físico; orden, limpieza, ruido adecuado para el
desarrollo de las actividades, etc.
25
ACTIVIDAD LÚDICA 2
2. ACTIVIDAD DE CIERRE
De igual forma se dio gracias a cada uno de los participantes de este trabajo,
quienes siempre estuvieron dispuestos a realizar las actividades y aceptaron que
una persona extraña para ellos llegara a su lugar de trabajo, hubo empatía entre
participantes y expositora.
27
1, 6% 1, 5%
2, 11%
PRIMARIA
BACHILLER
TECNOLOGO
14, 78%
PROFESIONAL
Gráfica 2. Edades
3, 17%
4, 22%
DE 18 A 28
DE 29 A 39
DE 40 A 50
8, 44%
MAS DE 50
3, 17%
Gráfica 3. Sexo
3, 17%
msculino
2, 11%
5, 28% 1
11; 2
[PORCEN
3
TAJE]
7;
10; SOLTERO
[PORCEN
[PORCEN TAJE] CASADO
TAJE] 1;
[PORCEN UNION LIBRE
TAJE]
5, 28%
5, 28% BICICLETA
MOTO
1, 5%
CARRO
PARTICULAR
6, 33% 1, 6% COLECTIVO
CAMINANDO
7, 39%
SI
11, 61%
NO
ENTRE 1 Y 11 MESES
ENTRE 1 Y 3 AÑOS
2, 11%
ENTRE 4 Y 6 AÑOS
2, 11%
MAS DE 7 AÑOS
2, 11%
12, 67%
8, 40%
SI
12, 60%
NO
7, 35%
SI
13, 65%
NO
Gráfica 11. ¿Cuál de las siguientes expresiones cree usted deben hacer parte de la
empresa?
7, 9% motivacion
14, 19%
Cuando se les pregunto sobre qué factores (expresiones) creen hacen parte
de la empresa 14 consideran que la motivación, 14 la comunicación, 11 sentido de
pertenencia, 13 liderazgo, 17 trabajo en equipo y 7 ambiente físico
35
Gráfica 12. ¿Cree que existe buena comunicación entre los miembros de la empresa?
9, 45%
11, 55% SI
NO
Gráfica 13. ¿Se realizan reuniones para informar a los miembros sobre temas de
importancia tanto para los empleados como para la organización?
1, 5%
SI
NO
19, 95%
3, 15%
BUENO
MALO
17, 85% REGULAR
1, 5%
SI
NO
19, 95%
Gráfica 16. ¿Su jefe inmediato le orienta adecuadamente para que cumpla bien su
trabajo?
5, 25%
SI
15, 75% NO
Gráfica 17. ¿Escucha a sus compañeros y los apoya en lo que sea necesario?
0, 0%
SI
NO
20, 100%
Gráfica 18. ¿Conoce cuáles son las condiciones físicas que debe tener la empresa?
9, 45%
11, 55% SI
NO
Gráfica 19. ¿Cuenta con las herramientas adecuadas para desarrollar bien su trabajo?
2, 10%
SI
NO
18, 90%
0, 0%
SI
20, NO
100%
Gráfica 21. ¿Se muestra tolerante y comprensivo si algún compañero comete un error en
su trabajo?
2, 10%
SI
NO
18, 90%
2, 10%
SI
NO
18, 90%
7%
SI
NO
93%
Duración: 3 horas
Gráfica 24. ¿Considera que el ambiente laboral donde usted desempeña su trabajo es
bueno?
totalmente de
acuerdo
0, 0% de acuerdo
4, 20%
10, 50%
ni de acuerdo ni en
6, 30% desacuerdo
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 25. ¿Cree usted que la herramienta con que cuenta la empresa es actualizada?
totalmente de
acuerdo
de acuerdo
1,0,5%
0%
7, 35%
8, 40% ni de acuerdo ni en
desacuerdo
4, 20%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
43
totalmente de
acuerdo
0, 0%
4, 20% de acuerdo
5, 25%
ni de acuerdo ni
7, 35% 4, 20% en desacuerdo
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 27. ¿Considera usted que como empleado se le trata con respeto?
totalmente de
0, 0% acuerdo
4, 20%
8, 40%
de acuerdo
8, 40%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
44
Gráfica 28. ¿Considera que sus necesidades básicas como ser humano (alimentación,
salud, intimidad, aceptación, etc.) son tenidas en cuenta por la empresa?
totalmente de
0, 0% acuerdo
4, 20%
7, 35%
de acuerdo
9, 45%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
Gráfica 29. ¿Se siente satisfecho con el trabajo que realiza en la empresa?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
3, 15%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
45
Gráfica 30. ¿En la empresa se ha generado un espacio para dialogar temas que afectan
positiva y negativamente a sus trabajadores y a la misma empresa?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
3, 15% de acuerdo
4, 20%
6, 30% ni de acuerdo ni
7, 35% en desacuerdo
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 31. ¿Considera que es solidario en sus esfuerzos para conseguir los objetivos
empresariales?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
4, 20% 6, 30%
de acuerdo
10, 50%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
46
Gráfica 32. ¿La empresa invierte recursos en la compra de materiales o maquinaria para
estar actualizados?
totalmente de
0, 0% acuerdo
4, 20%
9, 45%
de acuerdo
7, 35%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
totalmente de
acuerdo
0, 0% de acuerdo
5, 25%
10, 50% ni de acuerdo ni
4, 20%
en desacuerdo
1, 5%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
47
Gráfica 34. ¿Considera que sus expectativas de crecimiento personal son tenidas en
cuenta en la empresa?
totalmente de acuerdo
0, 0%
3, 15%
7, 35% de acuerdo
Gráfica 35. ¿Los servicios que la empresa presta con respecto a otras empresas, cree
usted son de alta calidad?
totalmente de
0, 0%
2, 10% acuerdo
7, 35%
de acuerdo
11, 55%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
48
Gráfica 36. ¿Ha tenido oportunidades en su trabajo para aprender y crecer como ser
humano?
totalmente de
0, 0%
3, 15% acuerdo
9, 45%
de acuerdo
8, 40%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
Gráfica 37. ¿Su supervisor se preocupa por usted como ser humano?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
4, 20% de acuerdo
8, 40%
ni de acuerdo ni
6, 30% en desacuerdo
2, 10%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
49
totalmente de
acuerdo
0, 0%
6, 30%
11, 55% de acuerdo
3, 15%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
Gráfica 39. ¿Cree que la empresa se preocupa porque sus empleados desempeñen bien
su trabajo con el fin de conseguir las metas u objetivos?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
2, 10%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
50
Gráfica 40. ¿Su jefe se preocupa por su bienestar personal dentro de la empresa antes
que por su producción?
0, 0%
totalmente de
9, 45%
11, 55% acuerdo
ni de acuerdo ni en
0, 0% desacuerdo
Gráfica 41. ¿Considera usted que debe hacer parte de la empresa un profesional que se
encargue de la salud mental (comportamiento, conductas, entre otros) de los empleados y
sus familias?
totalmente de
0, 0%
2, 10% acuerdo
7, 35%
de acuerdo
11, 55%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
51
Gráfica 42. ¿Asume usted con responsabilidad sus labores dentro de la empresa por el
bien común?
totalmente de
acuerdo
0, 0%
2, 10%
de acuerdo
9, 45%
9, 45%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
Gráfica 43. ¿Es estimulado por su jefe o supervisor para que realice su trabajo con
eficiencia
totalmente de
acuerdo
0, 0%
3, 15%
8, 40% de acuerdo
9, 45%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
52
Gráfica 44. ¿Se realizan jornadas de recreación para motivar a los empleados?
totalmente de
acuerdo
1, 5%
0, 0% de acuerdo
3, 15% 4, 20%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
12, 60%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 45. ¿Se realiza una retroalimentación por parte del jefe sobre la productividad o el
desempeño de cada uno de los empleados después de culminar con un trabajo?
totalmente de
acuerdo
6, 30% de acuerdo
8, 40%
3, 15%
0, 0%
3, 15% en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
53
Gráfica 46. ¿Existe algún empleado que tome la vocería cundo se tiene alguna inquietud
o sugerencia sobre algún tema determinado?
totalmente de acuerdo
ni de acuerdo ni en
4, 20% desacuerdo
4, 20%
1, 5% en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 47. ¿La empresa cuenta con un ambiente físico propicio para realizar
adecuadamente las labores (buena iluminación, espacio amplio, buena infraestructura,
entre otros)?
0, 0% totalmente de
acuerdo
9, 45% 8, 40%
de acuerdo
3, 15%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
54
Gráfica 48. ¿Considera que debe cambiar su personalidad dentro de la empresa para
cumplir con su trabajo?
totalmente de
acuerdo
4, 20% de acuerdo
3, 15%
1, 5%
ni de acuerdo ni en
9, 45% desacuerdo
3, 15%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 49. ¿Cree usted que la empresa se preocupa por su seguridad física dentro de
las instalaciones?
totalmente de
acuerdo
0, 0% de acuerdo
4, 20%
8, 40%
ni de acuerdo ni en
6, 30% desacuerdo
2, 10%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
55
Gráfica 50. ¿Cree usted que si se estimula a un empleado este dejara de hacer bien su
trabajo?
0, 0%
8, 40% totalmente de
12, 60% acuerdo
de acuerdo
totalmente de
acuerdo
3, 15% de acuerdo
2, 10%
2, 10%
9, 45% ni de acuerdo ni en
4, 20% desacuerdo
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
56
Gráfica 52. ¿Existe personal capacitado para organizar y realizar mantenimiento a las
herramientas y maquinaria con que se realizan los trabajos?
totalmente de
acuerdo
1,0,5%
0% de acuerdo
4, 20% 6, 30%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
9, 45%
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 53. ¿Considera que la empresa debe brindar cursos extra sobre valores, deberes y
derechos empresariales?
totalmente de
acuerdo
totalmente en
desacuerdo
57
Gráfica 54. ¿Considera que todo el equipo de trabajo está comprometido por realizar bien
su trabajo y conseguir las metas?
totalmente de
acuerdo
1, 5%
0, 0% de acuerdo
3, 15%
7, 35% ni de acuerdo ni en
9, 45% desacuerdo
en desacuerdo
totalmente en
desacuerdo
Gráfica 55. ¿La empresa promueve el trabajo en equipo para realizar eficientemente
algún proyecto?
0, 0%
6, 30% totalmente de
7, 35% acuerdo
de acuerdo
7, 35%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
58
Gráfica 56. ¿Considera que la empresa debe de preocuparse por el bienestar psicológico
de empleados y sus familias?
0, 0% totalmente de
5, 25%
acuerdo
9, 45%
de acuerdo
6, 30%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
Gráfica 57. ¿Considera que con las actividades que realiza dentro empresa, usted puede
desarrollar todo su potencial?
0, 0% totalmente de
6, 30% 6, 30% acuerdo
de acuerdo
8, 40%
ni de acuerdo ni en
desacuerdo
59
Gráfica 58. ¿Considera que existe una buena comunicación entre empleados y jefes?
0, 0% totalmente de
6, 30% 6, 30% acuerdo
de acuerdo
8, 40%
ni de acuerdo ni
en desacuerdo
Esta dimensión arrojo que los empleados no tienen claro que aspectos se
deben tener en cuenta dentro de la empresa para que el ambiente físico sea
adecuado y no genere en los empleados inconvenientes de salud con el tiempo.
Motivación:
El grupo participante de la actividad estuvo muy motivado, alegre,
entusiasta y participativo, comentaban que actividades como esta son necesarias
en la empresa ya que los sacaba un poco de sus problemas y del día a día.
Con esta actividad se pudo percibir las diferentes personalidades de los
empleados y de cómo estos se comportan en un espacio de recreación, de igual
forma se pudo ver resultados muy buenos en la organización de la actividad así
como en el desarrollo de la misma, se puede concluir que la motivación de todos
los empleados que participaron fue muy alta, pues desarrollaron actitudes
positivas que no se evidenciaban con facilidad que hicieron que su desempeño
fuera acertado.
Sentido de pertenencia:
Se buscó que todos los empleados se sintieran como parte fundamental de
la organización, y así se preocupen por que su trabajo sea el esperado para
conseguir objetivos que no solo beneficie a la empresa si no a ellos mismos.
Se les dio a conocer a medida que avanzaba la actividad que la empresa
no solo se preocupa por su producción, si no que esta juega un papel importante
en ellos como seres humanos, donde se les permite adquirir recursos económicos,
si como conocimiento, también establecer relaciones interpersonales, entre
muchas otras oportunidades.
Comunicación:
Se pudo evidenciar que la comunicación entre los empleados no es la
mejor, pues no se respetó en algunos momentos la respuesta de algún
compañero, no dejaban que este hablara o diera su punto de vista ante la
pregunta que se le formulo, en el transcurso de la actividad se perdió un poco el
orden y todos deseaban hablar a la vez y responder sin ser su momento.
63
Trabajo en equipo:
En cuanto a esta dimensión se pudo ver que todos tienen claro cuál es su
responsabilidad y trabajo dentro de la empresa, pero sin dejar de lado la
cooperación entre ellos en el momento de cumplir con algún trabajo específico,
todos conocen los objetivos que se tienen con los proyectos que se están
desarrollando actualmente, en cuanto a la actividad en si se vio mucha ayuda
entre los empleados, cundo algún compañero no entendía o no sabía la respuesta
ante la pregunta formulada, estos buscaban la forma de decirle.
Ambiente físico:
En cuanto a este aspecto se pudo evidenciar que tienen un concepto muy
limitado sobre qué es y cuáles son las características, la información que tienen al
respecto es la básica como lo es, que su empleador los tenga asegurados, que el
espacio donde estén trabajando se encuentre limpio.
Se debe reforzar mas esta dimensión para que todos los empleados tengan
claro cuál es el ambiente fisco ideal que debe tener cada empresa.
Liderazgo:
No se encontró alguien que tomara la iniciativa en el momento de actividad,
todos estuvieron entusiastas pero ninguno tomó la iniciativa, se percibió que no
hay un líder innato en la empresa, solo la parte administrativa y de recursos
humanos eran quienes tomaban la palabra cuando se requería de orden o de
explicar algún término desconocido por los empleados.
64
Sentido de pertenencia
Se desarrolló la actividad en un ambiente de interés y de responsabilidad,
enfocando el equipo sus energías hacia el logro del objetivo de la actividad, los
que nos sugiere un compromiso para desempeñar con entusiasmo las tareas que
le son asignadas.
Esta actividad le ha sembrado a la organización la necesidad de generar un plan
de incentivos que reconozca el esfuerzo y el rendimiento de los empleados.
65
Liderazgo
En el desarrollo de la actividad se pudo evidenciar el potencial para tomar la
iniciativa, la creatividad y la interacción grupal para el logro de los objetivos
propuestos en la actividad.
Se identificó a dos empleados notoriamente comprometidos con la actividad,
coordinando la participación de sus compañeros, incluso los del equipo contrario,
infundo confianza en el equipo de trabajo y con idoneidad en toda la actividad.
Trabajo en equipo
Se observó una integración importante en el equipo para el cumplimiento de
los objetivos propuesto en la actividad, se evidencia conflicto en algún momento
de la actividad pero se destaca la capacidad de sortear la situación desde un
enfoque positivo y constructivo.
Comunicación
Se evidenció que el sistema utilizado para la información de la actividad
genero resultados positivos para el cumplimiento de los objetivos del evento, esto
no lleva a asumir que la empresa no cuenta con una estructura de información
clara para el desarrollo de las actividades laborales
Ambiente físico
La actividad se desarrolla en las instalaciones de la oficina reconociendo
destreza por parte de la gestora del evento en la utilización de los escasos
recursos que tiene la empresa en cuanto a ubicación, equipamiento y tecnología
física.
66
1. Características generales
Objeto social
Contribuye sustancialmente al desarrollo de la comunidad en general,
porque sus procesos hacen integración comercial con proveedores de
bienes y servicios nacionales.
Fábrica sus productos en obra blanca cuidando si l medio ambiente
Genera empleo y oportunidades para los colaboradores
Políticas
2. Lugar de ubicación
Municipio. Santiago de cli
Dirección de organización. Calle 45 n 48-03
Teléfono. xxxxxx
Persona de contacto. xxxxx
Estructura jerárquica.
- gerente- representante legal
- director administrativo
- contador
- asistente de gerencia
- supervisor de obra
- coordinador siso
- oficiales de obra blanca
- ayudantes prácticos
- ayudantes de obra
70
7. CRONOGRAMA
8. PRESUPUESTO
9. RESULTADOS ESPERADOS
Desde la organización
Desde lo personal
Se espera poder cumplir con las expectativas que se tienen desde el inicio
de este proyecto tanto en lo personal como para la empresa y sus
miembros
10. CONCLUSIONES
11. RECOMENDACIONES
12. REFERENCIAS
ANEXOS
DATOS DEMOGRÁFICOS
ENTREVISTA
Esta es una herramienta que se utilizara con el fin de conocer la percepción que
tienen los participantes sobre el diagnostico organizacional.
Por favor indique SI o NO frente cada pregunta según considere sea lo más
acertado
Matriz
AUTOR DEFINICIÓN PREGUNTAS
¿Considera que el ambiente laboral donde usted
desempeña su trabajo es bueno?
¿Cree usted que la herramienta con que cuenta la
empresa es actualizada
¿Se siente satisfecho con el trabajo que realiza en
la empresa?
¿La empresa invierte recursos en la compra de
materiales o maquinaria para estar actualizados?
¿Los servicios que la empresa presta con respecto
a otras empresas, cree usted son de alta calidad?
DIAGNOSTICO FUNCIONAL: ¿La empresa generalmente se encuentra
Examina principalmente las organizada y limpia propiciando un buen ambiente
estructuras formales e de trabajo entre sus empleados?
informales de la comunicación, ¿Su jefe se preocupa por su bienestar personal
las prácticas de la comunicación dentro de la empresa antes que por su
que tienen que ver con la producción?
producción, la satisfacción del ¿Se realizan jornadas de recreación para motivar a
personal, el mantenimiento de la los empleados?
organización y la innovación. ¿La empresa cuenta con un ambiente físico
MEZA B Y propicio para realizar adecuadamente las labores
CARBALLE (buena iluminación, espacio amplio, buena
DA infraestructura, entre otros)?
GONZALEZ ¿Existe personal capacitado para organizar y
(2004); realizar mantenimiento a las herramientas y
TIPOS DE maquinaria con que se realizan los trabajos?
DIAGNOS- ¿Considera que todo el equipo de trabajo está
TICO comprometido por realizar bien su trabajo y
ORGANI- DIAGNOSTICO CULTURAL: Es conseguir las metas?
ZACIONAL una sucesión de acciones cuya
finalidad es descubrir los valores ¿Considera que Debe cambiar su personalidad
y principios básicos de una dentro de la empresa para cumplir con su trabajo?
organización, el grado en que ¿Cree usted que la empresa se preocupa por su
estos son conocidos y seguridad física dentro de las instalaciones?
compartidos por sus miembros y ¿Considera usted que debe hacer parte de la
la congruencia que guardan con empresa un profesional que se encargue de la
el comportamiento salud mental (comportamiento, conductas, entre
organizacional otros) de los empleados y sus familias?
¿Asume usted con responsabilidad sus labores
dentro de la empresa por el bien común?
81