1.

¿Formule una política de personal y establezca el procedimiento para

implantarla? 3pts

Políticas de captación de Talento Humano:

La política de reclutamiento define las mejores prácticas aplicadas a la

contratación de personal dentro de una compañía. Esta política de personal
abarca el proceso de contratación, incluyendo las acciones, decisiones y
recursos que pone en marcha un equipo o departamento para cubrir los
puestos vacantes de la empresa.

Cómo establecer las políticas de captación de Talento Humano:

- Establece políticas de Recursos Humanos que vayan alineados con la

misión de la empresa.
- Intenta que La ley siempre esté de tu lado. Las buenas políticas de
Recursos Humanos de una empresa deben permitirte y facilitarte el
cumplimiento de la ley.
- Transmite tus políticas de Personal a toda la organización a todo el
departamento de Talento Humano, para que todos tengan
conocimientos de estas.
- Establece estas políticas de captación de Talento Humano dentro de un
manual de procedimientos para que se sigan cumpliendo a través del
tiempo.
2. ¿Nombre los elementos esenciales del trabajo y explique uno (1)? 3pts
- Prestación personal del servicio
- Continuada dependencia o subordinación
- Remuneración o Salario

Remuneración o salario:
La remuneración es uno de los elementos necesarios para determinar la
existencia de un contrato de trabajo y consiste en la retribución por el
servicio prestado a la empresa. La ley establece un salario mínimo y un
conjunto de leyes adicionales que regulan los contratos de las empresas
con los trabajadores.
3. ¿Realice un breve análisis sobre la teoría de Argyris? 2 pts

La teoría de la Madurez de Argyris pretende explicar la naturaleza y

comportamiento humano. Según esta teoría, el desarrollo de una persona
se procesa a lo largo de un intervalo continuo de una situación de
inmadurez para una situación de madurez. Una persona madura se
caracteriza por ser activa, independiente, auto-confiada y auto-controlada.
Por el contrario, una persona inmadura es pasiva, dependiente, tiene falta
de confianza y siente necesidad de control por los demás.

La teoría de Argyris, es la que tiene como foco principal la madurez, el

propósito de la teoría es explorar la madurez en lo que respecta a los
entornos organizacionales, observar el concepto de madurez a través de
este alcance puede ser útil ya que establece claras distinciones entre los
aspectos clave de ser maduro.

4. ¿Establezca un criterio sobre la teoría X e Y respecto a los aportes de

la misma a dentro del comportamiento organizacional? 3 pts

Teoría X:

Está basada en la premisa de que al ser humano no le gusta trabajar y

asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y ven el trabajo como
una forma de castigo, lo cual presenta dos necesidades urgentes para la
organización: la supervisión y la motivación.

Teoría Y:

Esta teoría considera que los empleados encuentran en su oficio una

fuente de satisfacción, considerando el desgaste físico y mental como algo
normal, además siempre se esforzarán por lograr los mejores resultados para
la organización, siendo así, las empresas deben liberar las aptitudes de sus
trabajadores en favor de dichos resultados.
5. ¿Establezca mínimo 5 diferencias entre el autoritarismo y el dialogo?
3pts
- El autoritarismo se impone por la persona con mayor rango o poder de la
institución mientras el diálogo siempre intenta llegar a un consenso entre
las partes.
- El diálogo permite encontrar todos puntos de vista de todos los
involucrados, mientras el autoritarismo solo permite ver un punto de
vista.
- Mediante el diálogo todas las partes llegan a un acuerdo que pueden
cumplir a futuro, esto no aplica en el autoritarismo cuando las partes
afectadas no están de acuerdo en cumplir lo impuesto.
- Las consecuencias de las medidas tomadas por las acciones que se
acordaron en el dialogo son asumidas por todos, mientras las
consecuencias de tomar una decisión individual no son repartidas.
- En la actualidad se recomienda utilizar el diálogo antes que el
autoritarismo para generar un ambiente de trabajo amigable dentro de
las organizaciones.

6. ¿Cree usted que es importante la estructura organizativa dentro de la

organización? Justifique su respuesta 3pts

La estructura organizativa es de gran importancia dentro de las

organizaciones ya que les permite tomar decisiones con mayor facilidad,
además de un flujo de información más eficiente que influye dentro de la
operatividad, ayudando a la organización a ser más competitiva dentro del
mercado.

7. ¿Defina y explique una técnica para la evaluación de la calidad total

enfocada al personal, la organización y la productividad? 3pts

Las técnicas de evaluación son procedimientos mediante el cual se llevará a

cabo la evaluación de diferentes áreas de la organización. Algunas técnicas
para aplicar la evaluación son: Observación, Simulación, Valoración de
productos, Formulación de preguntas, Estudio de Casos, Entrevista.
 Técnica observación: Con esta técnica se puede obtener evidencias de
habilidades, destrezas, aplicación de conocimiento y actitudes del aprendiz, en
forma detallada y permanente, con el propósito de brindarle orientación y
realimentación cuando así lo requiera para garantizar el desarrollo de sus
competencias y el logro de los resultados de aprendizaje. Se puede hacer uso
de instrumentos tales como: lista de chequeo y escala de estimación.

Técnica valoración de productos: Es utilizada cuando son observables

los productos que genera en la función productiva o formativa y evidencia el
desempeño. Los productos pueden ser registros, planes, informes, diseño de
procesos, entre otros. Se puede hacer uso de instrumentos tales como: lista de
chequeo y escala de estimación.

Técnica entrevista: Es una charla personal entre el instructor y el aprendiz

que permite clarificar evidencias documentales presentadas, revisar y/o
complementar las evidencias de desempeño, de producto o de conocimiento.
Esta técnica es muy importante para verificar valores, actitudes y aspectos
personales relacionados con el análisis crítico, capacidad de dirección, toma de
decisiones, así como la profundidad en la comprensión de temas complejos y
la habilidad para explicarlos en términos simples. Instrumento Lista de chequeo
y escala de estimación.