Grupo B

Estilo de comunicación asertivo

“el echo se da en una tienda de disfraces”
Piero: hola buenas tardes, amigo me llamo Piero
Jesus: buenas tardes, señor Piero. ¿en qué le puedo ayudar?
Piero: quiero un disfraz para mi hijo, él va a ir a una fiesta de
Halloween.
Jesus: claro señor, tenemos una variedad muy extensa de disfraces
que le pueda gustar a su hijo.
Piero: bueno amigo, lo que yo busco para mi hijo es algo simple
pero bueno. ¿Tienes algún disfraz para recomendar?
Jesus: tengo un disfraz del increíble hulk musculoso, también el de
Harry Potter además de eso uno del hombre araña.
(El señor con una voz firme y modulado se le acerca y le dice…)
Piero: no amigo, no me gusta ninguno de esos.
Piero: lo que busco para mi hijo es un disfraz que transmita felicidad
y que se sienta cómodo en ese disfraz y no me gustaría ver a mi
hijo con ese disfraz verde y feo de hulk.
Jesus: está bien señor, ¿cuál de todos estos disfraces que usted ve
le parecen el más apropiado para su hijo?
(Piero el señor con una mirada franca procede a decirle)
Piero: para serte sincero chico, no me gusta ninguno de lo que
ofrece tu tienda.
Jesus: bueno señor muchas gracias por estar en nuestra tienda.
Piero: deberían también tener disfraces de personajes que se vean
lindos asi como para niños pequeños y que no den miedo.
Jesus: un momento señor Piero, creo que tengo algo para usted.
(Jesus sale corriendo a buscar algo)
Jesus: mire tengo este disfraz de Goku cuando era niño, en mi
opinión esto se vería lindo y transmitiría alegría a su hijo, además
es super cómodo
Piero: ¡wau! Amigo esto si me gusta, le quedaría increíble a mi hijo
Piero: bueno entonces me llevo este disfraz.
Jesus: si, por supuesto, ahora mismo lo empaco para que se lo
lleve.
Piero: si por favor. ¿cuento seria por el disfraz?
Jesus: son S/87.00 señor Piero.
Piero: de acuerdo aquí tiene. y gracias por la atención
Jesus: gracias a usted y cuídese