Amazon, Apple, Facebook y Google

 Ernesto Bravo Manco

 Gustavo Manuel Ticona Yi
 Leonardo de La Cruz
 Roberto Carlos Ortiz Falcón
 Víctor Caycho Suarez
Peter M. Yamakawa T.
Ph.D., MBA, Msc., Ing., PMP
pyamakawa@esan.edu.pe

8/11/2022
Actividades para el desarrollo
del caso
 Amazon, Apple, Facebook y Google
04 Gigantes del Marketing en la Internet

• Google: publicidad online

• Amazon: ventas al por menor
• Facebook: redes sociales
• Apple: dispositivos móviles
 Planteamiento:
¿Hacia dónde se dirige el Marketing en la Internet?

• ¿Sobrevivirán los motores de

búsqueda?
• ¿Cuán agresiva debe ser la apuesta en
el uso de las plataformas de comercio
social?
• ¿Y cuánto con el crecimiento del uso
de los dispositivos móviles?
Evidencias: Adquisiciones en pro de una expansión y
convergencia de servicios
Evidencias: % de tiempo usado en redes sociales
por plataforma
Evidencias: Tendencia en el uso de Internet según
plataforma
Evidencias: Decremento en la comercialización de
PC
Evidencias: tráfico de equipos móviles en base a su
S.O.
Evidencias: los consumidores aún prefieren la
publicidad tradicional
Resultados, sugerencias

• Los buscadores seguirán usándose pues hay un incremento en el

número de usuarios.
• El uso de los buscadores es indiferente a la plataforma usada
(móvil o desktop)
• Las compañías deben apostar por un marketing digital con un
mayor conocimiento de los perfiles de sus usuarios
• Deberán apoyarse en la analítica de negocios y en el big data
• Las compañías deberán expandir sus servicios convergiendo tal
vez con tecnologías y estrategias de la competencia
• Apostar en una mayor I+D en las tecnologías móviles