Parámetros del sistema: Resultados

poi Tasa de llegada = L= #DIV/0! cola y sistema

exp Tasa de atención = H Lq = #DIV/0! espera en cola
N° de servidores =
Tiene que estar en el mismo tiempo. W= #DIV/0! tiempo permanencia sistema (DESDE QUE LLEGA HASTA QUE SE VA)
Wq = #DIV/0! #DIV/0! min tiempo de espera en cola #DIV/0!

no usado #DIV/0! RHO r= #DIV/0! utilizacion prom de sistema

Pw = #DIV/0! prob de que un cliente que llega, espere
n Pn
0 Prob de tener como max "x" clientes en cola, debe ser 0 #DIV/0!
0 como max "y%" 1 #DIV/0!
0 #DIV/0! 2 #DIV/0!
0 Se debe sumar todos los anteriores si es max 3 #DIV/0! DATOS BASICOS (Parametros del sistema)
0 4 #DIV/0! #DIV/0! ACTUAL FUTURO
0 5 #DIV/0! tasa de llegada (poison) = 0 debe tener la
misma
0 empleados 6 #DIV/0! #DIV/0! tasa de atencion (expon) = 0 unidad de
0 7 #DIV/0! servidores = tiempo.
0 8 #DIV/0!
0 9 #DIV/0! DETERMINACION DE COSTOS TOTALES (Analisis economico)
0 10 #DIV/0! Todos en el mismo tiempo (El mayor)
0 P(X<=N) = N° DE SERVIDORES MAS + CLIENTES 11 #DIV/0! 2 C DE SERVICIO (CS) = 0 x 1servidor (sueldos, costos op, …)
0 12 #DIV/0! 1 Q DE SERVIDORES (S) = 0 0
0 13 #DIV/0! 4 C DE OPRTUNIDAD (CW= 0 (SIN UTILIZAR)
0 14 #DIV/0! 3 L O LQ (clientes) = 6.62 l o lq
0 15 #DIV/0! 5 COSTO TOTAL = 0 0
0 16 #DIV/0! "L" cuando el cliente es una maquina 0
0 17 #DIV/0! "Lq" cuando el cliente es un ser vivo, se va a la competencia
0 18 #DIV/0!
0 19 #DIV/0! ANALISIS DE METAS (Medida de rendimiento)
0 20 #DIV/0! 1 =
0 21 #DIV/0! 2 = PW VER TIEMPO
0 22 #DIV/0! 3 =
0 23 #DIV/0! 4 =
0 24 #DIV/0!
0 25 #DIV/0! PARA METAS
Rho ---> ρ ---> Eficiencia del sistema o utilización del sistema
L ---> Cantidad de clientes promedio en el sistema (Cola+sistema)
DATOS AD Lq ---> Cantidad de clientes promedio en cola o en espera
W ---> Tiempo promedio en el sistema (Cola+sistema)
PONER TIME Wq ---> Tiempo promedio en cola o en espera
Pw ---> Probabilidad de llegar y tener que esperar
1-Pw ---> Probabilidad de llegar y ser atendido inmediatamente
Pn ---> Probabilidad de que haya "n" clientes en el sistema
P(x) = P(s+x) ---> Probabilidad de que haya EXACTAMENTE "x" clientes en cola
dato+servidor (COMO MAX O MIN)
Porcentaje (%) 30% 40% 30% cambiar
Alternativa de Estado de la naturaleza Mayor o utilidad o
decision alt med baja Valor esperado menor costos
par 800 320 50 383
al 500 360 280 378 383 VE SIN IP
b aire 350 350 350 350

Se escogen los "mayores o menores" de cada EN y se resuelve 260 VE CON IP

Se compara con el "VE" que nos salio, y lo restamos en valor absoluto - 123 SOLES, min, …
La max/min cantidad que se podria pagar por conocer con certeza ….. VE CON IP

ARBOL DE DECISIONES

MAYOR UTILIDAD, GANANCIA/PERDIDA, RENTABILIDAD, INGRESOS

MENOR COSTOS, TIEMPO, EGRESOS

CIRCULO SACAMOS PROBABILIDAD DE LOS AMBOS ES MAYOR O MENOR A*50% + B*50%

CUADRADO DECIDIR CUAL DE AMBOS ES MAYOR O MENOR (SEGÚN PROBLEMA)

CANTIDAD PROBABILIDAD
40 4000%
20 2000%
- 6000%

ESTRATEGIA CORRECTA
2

3
(UTILIDAD : MAYOR; COSTOS: EL MENOR)

(UTILIDAD : MAYOR; COSTOS: EL MENOR)

(SIEMPRE EN POSITVO)