SISTEMA CRM EN

SPAINSKO

¿QUÉ ES EL CRM?
Proceso de identificar, captar,
satisfacer, retener y potenciar
relaciones rentables con los
clientes de manera que se
logren los objetivos.
SpainSko es una empresa de
origen Catalán, que se dedica a la
importación de zapatos Dansko,
compañía danesa, y a su
distribución directa en España
desde 1994

IMPORTANCIA

Permite gestionar su larga

Les ha permitido conocer lista de clientes y saber
a todos sus cuáles son sus
consumidores. preferencias en cuanto a
zapatos

Permite conocer el
retorno de la inversión de Ha logrado también
un anuncio y la tasa de aumentar la fidelización
conversión en ventas de de sus clientes
una promoción

Permitió disminuir los costes

Es de bajo costo y sencillo de gestión de clientes, ya que
de usar y lo mejor es que ahora es más rápido y simple
se adapta al tipo de tener una base de datos
negocio de SpainSko estructurada y, de ese modo,
gestionar a sus
consumidores.