Cuál es la importancia de la gestión de procesos

Es la intención de lograr que un negocio funcione de forma correcta,

sin imprevistos ni contratiempos, es necesario tener constancia y
organización. Contar con un orden que permita definir el papel de cada
miembro de la empresa permite cubrir con facilidad todas las
necesidades tanto de clientes como de los empleados, así como sus
expectativas.
Para crear este orden hay muchos métodos posibles, como por
ejemplo organigramas que marquen de forma clara y concisa el papel
de cada persona dentro de la empresa.
En estos archivos se puede indicar de forma sencilla cuál es el rol de
cada colaborador y cuáles son sus responsabilidades, permitiendo así
que la plantilla se sienta más motivada al saber qué debe hacer
exactamente en cada momento, incentivando su creatividad y
motivación.