Ventas Inteligentes tienen su esencia en el manejo óptimo de toda la información
relativa al cliente. Por lo que se dice que las Ventas Inteligentes están basadas en un profundo conocimiento del perfil del cliente, aportándole valor y soluciones a las necesidades e inquietudes manifestadas por éste. Las empresas buscan abarcar o llegar a la mayor cantidad de clientes posible, de la manera más efectiva para concretar la venta de sus productos o servicios; Las empresas también deben considerar que, junto a esa personalización de las comunicaciones, la tecnología ha abierto distintas vías que permiten obtener un mayor conocimiento de los clientes, resultando de mucha utilidad en el ámbito comercial. La gestión de Ventas Inteligentes es un proceso muy completo, por lo que se recomienda lo siguiente: 1- Ofrecer nuevos productos para generar más ingresos: Aumentar el catalogo para llamar más la atención 2- Potenciar las ventas cruzadas: Mejorar las ventas de mayor ganancia 3- Diseñar acciones de expansión: Buscar la forma de agrandar el negocio 4- Acortar la toma de decisión: Acortar ciclos de venta con los clientes habituales 5- Posicionar bien el producto: Hacer notar el producto 6- Diseñar ofertas personalizadas: Buscar llamar la atención con ofertas