El Aprendizaje del Idioma Ingls en los Sectores Industrial, Turstico y Comercial en el Estado de Aguascalientes PII 02-1

V. INFORMACIN SUSTANTIVA 5.1 Justificacin del estudio: En virtud de la proximidad del inicio de la Segunda Etapa del Proyecto Fomento al Segundo Idioma (PFSI) y con la finalidad de incrementar la calidad acadmica de los cursos que actualmente se imparten en la Primera Etapa del mismo proyecto, el investigador responsable considera necesario llevar a cabo un anlisis de las necesidades reales de aprendizaje del idioma ingls en los sectores industrial, turstico y comercial en el estado de Aguascalientes. Con lo anterior se pretende obtener informacin para determinar cules de las habilidades necesarias para el manejo de una lengua extranjera, como son el hablar, escuchar, leer y escribir, se debern enfatizar en los contenidos de los programas de los cursos de ingls, tanto de la Primera como de la Segunda Etapa del PFSI. Se pretende que con el anlisis e interpretacin de los resultados obtenidos de este proyecto de investigacin se fortalezca los programas del (PFSI) y de esta manera se eleve la calidad acadmica para que nuestros estudiantes al egresar se puedan desempear con un alto nivel competitivo en los sectores laborales de nuestra sociedad. 5.2 Antecedentes del proyecto: En virtud de los recientes cambios polticos y econmicos a nivel mundial es de vital importancia que los estudiantes universitarios al egresar cuenten con el dominio de una lengua extranjera que les permita desarrollarse ampliamente en su campo de trabajo y adems cuenten con este requisito para realizar estudios de posgrado de su especialidad ya sea en el pas o en el extranjero. Lo anterior origin la creacin del nuevo proyecto educativo Proyecto Fomento al Segundo Idioma (PFSI) por parte de nuestra universidad. Este proyecto fue aprobado por el H. Consejo Universitario el 28 de septiembre de 2000 y tiene como objetivo: Apoyar de manera permanente la formacin de los estudiantes de pregrado y del personal acadmico en el aprendizaje de un segundo idioma acorde al ideario de la Universidad Autnoma de Aguascalientes y a una sociedad cada vez ms globalizada

De esta manera las autoridades acadmico-administrativas de nuestra institucin decidieron incorporar una lengua extranjera como parte de la formacin profesional de los estudiantes al sealar que todos los alumnos de la UAA, al terminar su carrera, tienen un dominio suficiente del ingls (UAA, Ideario 1998, p.4). La Primera Etapa del PFSI consiste en la generalizacin del segundo idioma (Proyecto Educativo: Fomento al Segundo Idioma, p.2) y la meta es la siguiente: META: Generalizacin del aprendizaje de un segundo idioma enfocado a la acreditacin de conocimientos bsicos y nfasis en la comprensin de textos con apoyo de cuatro cursos para licenciatura y tres para tcnico superior. Cabe mencionar que los alumnos del PFSI presentan el examen ELASH ((English Language Assessment System for Hispanics) en dos ocasiones; la primera para inscribirse y la segunda para graduarse. Hasta la fecha se contina llevando a cabo la Primera Etapa de este proyecto con un total de 1417 alumnos inscritos en 88 grupos en los que se imparten Ingls, Francs e Italiano a estudiantes de las diversas carreras que ofrece nuestra universidad, siendo el ingls con el mayor nmero de alumnos que suman un total de 1336 en 72 grupos. Por otra parte, en lo que se refiere a los cursos de ingls, la Primera Etapa del PFSI est conformada por materias de tronco comn las cuales incluyen temas de ingls general enfocados hacia la comprensin de textos. Con esto se pretende que los estudiantes adquieran las estrategias bsicas para la comprensin de textos generales en ingls. Los objetivos de la Segunda Etapa del proyecto contemplan una formacin ms completa de los estudiantes, por lo que ser necesario incluir en los programas de estudio la enseanza y prctica de las otras habilidades necesarias para lograr un buen manejo del idioma ingls en lo que se refiere a las cuatro habilidades: Comprensin Escrita, Comprensin Auditiva, Expresin Escrita y Comprensin Oral. El desarrollo de estas habilidades deber estar centrado en el rea de estudios de cada carrera en particular, por lo que se requiere un anlisis de necesidades lo ms completo y objetivo posible en cuanto a los requerimientos de cada carrera y su relacin directa con el campo de trabajo ofrecido por cada uno de los sectores industrial, turstico y comercial del estado. Esto se deriva a que en las ltimas cinco dcadas la enseanza del idioma ingls haba estado enfocada de manera muy general y no responda a las necesidades especficas de quienes requeran comunicarse en el comercio y la industria a nivel internacional. Debido a esta situacin se hizo necesario contar con cursos de ingls de contenidos ms especficos de acuerdo al tipo de actividades profesionales de los estudiantes. Durante los aos 70 surgi el Ingls para Propsitos Especficos (Dudley-Evans y St. John 1998:22) habindose diseado cursos especiales de ingls para Medicina, Contadura, Derecho, Biologa, etc. Esto a su vez ha ocasionado que en nuestro contexto universitario se haya desarrollado el PFSI, con el objeto de que nuestros estudiantes, una vez egresados de nuestra institucin, sean ms competitivos

en sus campos de trabajo y a la vez respondan a las necesidades de nuestra sociedad, especialmente donde se requiere el dominio de una lengua extranjera. 5.3 Marco de referencia: En virtud de que el PFSI consiste en impartir clases de ingls, francs e italiano a los estudiantes de licenciatura de diversas carreras en la Universidad Autnoma de Aguascalientes, es importante sealar que referente al idioma ingls, este tipo de cursos est clasificado dentro del rea de Ingls para Propsitos Acadmicos o English for Academic Purposes (EAP), dirigido a aprendices que requieren ingls para estudios acadmicos o universitarios, como lo indican Hutchinson and Waters (1987:16). EAP se ha definido como sigue (ETIC 1975 en Jordan 1997:1): EAP se refiere a aquellas habilidades comunicativas que se requieren para propsitos de estudio en sistemas educativos formales Con objeto de elaborar programas y contenidos de este tipo de cursos que respondan a los requerimientos de aprendizaje de los alumnos, es necesario llevar a cabo un anlisis de necesidades. Este proceso ha sido definido por Richards et.al. (1992) como: el proceso para determinar las necesidades que un aprendiz o grupo de aprendices requiere de una (segunda) lengua y clasificar las necesidades de acuerdo con prioridades... haciendo uso de informacin tanto objetiva como subjetiva Una vez llevado a cabo el anlisis de necesidades se puede determinar que habilidades de la segunda lengua a aprender son prioritarias, ya que se estn tomando en cuenta las opiniones tanto de alumnos como maestros. El estudio de las habilidades puede variar dependiendo de diversos factores como Dudley-Evans y St. John (1998:34) lo afirman: Para los estudiantes cuya primera lengua no es la inglesa pueden necesitar la ayuda de ambos el lenguaje de las disciplinas acadmicas y del estudio de las habilidades especficas que requieren durante su curso acadmico. Las habilidades de estudio pueden involucrar cualquiera de las habilidades fundamentales dependiendo del contexto. Es muy importante ser consciente de que a medida de que la situacin cambia, el nfasis sobre las diferentes habilidades tambin necesita cambiar Esto confirma la importancia de contar con informacin sobre las necesidades prioritarias de los alumnos y de esta manera ser posible disear programas de estudio que sean ms efectivos para el aprendizaje de una segunda lengua como lo menciona Jordan (1997:22):

El anlisis de necesidades debe ser el punto de partida para el diseo de programas, cursos, materiales y el tipo de enseanza y aprendizaje que se lleve a cabo Considerando este punto de vista, los cursos ofrecidos a nuestros estudiantes debern adaptarse a sus necesidades y a sus propsitos para aprender un segundo idioma. A este respecto Nunan (1999:148) nos comenta: Los autores de mtodos comunicativos en la enseanza de lenguas han argumentado que los contenidos de los cursos de idiomas deben reflejar los propsitos para los cuales los estudiantes aprenden el lenguaje en primer lugar. Ms que adaptar los alumnos a los cursos, los cursos debern ser diseados para adaptarse a los alumnos Por otra parte, la metodologa empleada en el anlisis de necesidades de este proyecto est basada en la modalidad de evaluacin/retroalimentacin que generalmente consiste en realizar encuestas por medio de cuestionarios a los alumnos y maestros involucrados en el curso o programa sujeto a la investigacin (Jordan 1997:37). Jordan tambin sugiere que una vez obtenidos los resultados, se puede establecer una discusin sobre los aspectos positivos y los aspectos dbiles del curso de la que pueden emerger sugerencias para mejorar los cursos subsecuentes. 5.4. Diseo de la investigacin Hiptesis que guiaron el desarrollo de la investigacin:

a) A juicio del investigador se debe cambiar parcialmente la meta del Proyecto Fomento al Segundo Idioma en lo que se refiere al nfasis en la comprensin de textos, debido a que no se ha realizado un anlisis de necesidades de aprendizaje que se base en la forma en que se emplea el idioma ingls y la importancia que se le concede al manejo de las habilidades de este idioma en los sectores industrial, turstico y comercial dentro del contexto de nuestro estado. Con este tipo de anlisis ser posible verificar si los programas y sus contenidos, as como tambin el tipo de metodologas empleadas en los cursos del idioma ingls son las adecuadas para que los alumnos obtengan una preparacin acadmica excelente y de esta manera adquieran los conocimientos necesarios de este idioma en el mercado laboral o puedan realizar estudios de posgrado en el extranjero. b) Por otra parte, para corroborar si se estn cumpliendo los objetivos planteados en el PFSI, es tambin necesario conocer los diferentes puntos de vista por parte de alumnos y maestros involucrados en ese proyecto, con el fin de obtener una visin ms amplia respecto a la importancia que se les debe dar a las diferentes habilidades necesarias para la adquisicin de una segunda lengua, como son la comprensin auditiva, la expresin oral, la comprensin de lectura y la expresin escrita, el vocabulario y la gramtica y de esta manera tambin estar en posibilidad de sugerir modificaciones en su caso, a los programas, contenidos y tcnicas de enseanza correspondientes.

c) Tcnicas e instrumentos: Se elaboraron cuatro cuestionarios como instrumentos de investigacin, mismos que fueron procesados por medio del paquete estadstico para las ciencias sociales SPSS (Statistical Package for the Social Sciences) (Ver.0.8): a) Cuestionario dirigido a estudiantes de 1, 2. Y 3er Nivel de Ingls correspondientes al Proyecto Fomento al Segundo Idioma. b) Cuestionario aplicado a profesores que imparten estos tres niveles en el Proyecto Fomento al Segundo Idioma. c) Cuestionario aplicado a los directivos de las empresas seleccionadas en este proyecto de investigacin. d) Cuestionario aplicado al personal con estudios de licenciatura en delante de las empresas seleccionadas en este proyecto de investigacin. En las siguientes pginas se presentan ejemplos de los cuestionarios antes mencionados. PROYECTO DE INVESTIGACIN FOMENTO AL 2. IDIOMA
ESTIMADO PROFESOR: TE AGRADECEREMOS CONTESTAR EL SIGUIENTE CUESTIONARIO CON OBJETO DE MEJORAR LOS CURSOS DEL PROYECTO FOMENTO AL 2. IDIOMA.

GRACIAS POR TU VALIOSA COOPERACIN! NOMBRE DEL ___________________________________________________ Curso (s) de Fomento que ___________________________________ impartes PROFESOR actualmente

INSTRUCCIONES: Subraya la opcin con la que ests de acuerdo. 1. Consideras que los contenidos de los programas de los cursos de Fomento son adecuados y atienden a las necesidades reales de aprendizaje de los alumnos respecto a los objetivos de su carrera? a) s b) no

2. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _______________________________________________________________ ___________

3. Cul es el enfoque que se le ha dado a los cursos de Fomento? _______________________________________________________________ ___________ 4. Si crees que se deba cambiar el enfoque que actualmente tienen los cursos de Fomento, qu tipo de enfoque sugeriras y por qu? _______________________________________________________________ ___________ 5. Piensas que se est siguiendo una metodologa apropiada para los cursos de Fomento? a) s b) no

6. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _______________________________________________________________ ___________ 7. Consideras que el libro de texto que se lleva en este curso de Fomento es el apropiado y responde a las necesidades de aprendizaje de los alumnos? a) s b) no

8. De acuerdo con sus caractersticas, qu libro de texto sera el ms apropiado? _______________________________________________________________ ___________

9. Se est llevando una integracin de habilidades de lenguaje en los cursos? a) s b) no

10. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _______________________________________________________________ ___________ 11. De acuerdo a las necesidades reales de aprendizaje de los alumnos y conforme a los objetivos de sus carreras, enumera en escala del 1 al 6 el orden de importancia de las habilidades que se mencionan a continuacin: (1 la ms importante, 6 la menos importante)
( ( ( ) Comprensin Auditiva (Listening) ) Expresin Oral (Speaking) ) Comprensin Escrita (Reading) ( ( ( ) Expresin Escrita ( Writing) ) Vocabulario ) Gramtica

12. Consideras que ha mejorado el nivel de ingls de los alumnos desde que comenzaron a tomar los cursos de Fomento?

a) s

b) no

13. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _______________________________________________________________ ___________ 14. Consideras que los exmenes que se aplican son confiables y estn de acuerdo con los contenidos del curso?
a) s b) no

15. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____________

16. Utilizas material autntico para reforzar las actividades y temas vistos en clase? a) s b) no

17. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _______________________________________________________________ ___________ 18. Piensas que hace falta capacitacin para los profesores que imparten ingls en el programa de Fomento? a) s b) no 19. Si tu respuesta a la pregunta anterior es s, por favor indica qu clase de capacitacin es necesaria. _______________________________________________________________ __________ 20. Consideras que sera conveniente que se reestructuraran los programas de Fomento? a) s b) no

21. Si tu respuesta a la pregunta anterior es s, por favor indica las principales modificaciones que deberan realizarse en estos programas. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _________________________________ 22. Crees que sera conveniente llevar a cabo una reestructuracin de los grupos de Fomento y agruparlos de acuerdo a la disciplina que pertenecen y al nivel de ingls que les corresponde, por ejemplo, Ingls I para Ciencias Biomdicas, Ingls II para Ciencias Biomdicas, Ingls I para Ciencias de la Computacin e Informtica, etc.?

a) s

b) no

23. Por favor indica las razones de tu respuesta a la pregunta anterior. _______________________________________________________________ ___________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ ______________________ 24. Consideras que tus alumnos asistiran con ms frecuencia a los Centros de Autoaprendizaje de Idiomas (Edif. 48 y Edif. Central) si... a) la asistencia fuera obligatoria c) se promocionaran ms los CAII b) hubiera material adecuado c) otra razn _____________________

25. Por favor utiliza el espacio de abajo si deseas hacer comentarios adicionales. _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _______________________________________________________________ _________________

PROYECTO DE INVESTIGACIN FOMENTO AL 2. IDIOMA

TE AGRADECEREMOS CONTESTAR EL SIGUIENTE CUESTIONARIO CON OBJETO DE MEJORAR LOS CURSOS DEL PROYECTO FOMENTO AL 2. IDIOMA. GRACIAS POR TU VALIOSA COOPERACIN! Carrera ________________________________________________ Semestre __________ Curso de Fomento que estudias actualmente _____________________________________

INSTRUCCIONES: Subraya la opcin con la que ests de acuerdo. 1. Qu tan necesario consideras el idioma ingls para el estudio dentro de tu carrera? a) muy necesario b) moderadamente necesario c) poco necesario d) nada necesario

2. Qu porcentaje de las fuentes de investigacin que consultas estn en el idioma ingls? a) 80% b) 50% c) 25% d) otro _______ e) ninguno

3. Si tu respuesta fue ninguno, se debe a que no comprendes el idioma ingls? a) s b) no c) otra razn _________________________________

4. Al utilizar Internet, consultas sitios web en: a) ingls b) espaol c) francs d) otro ___________

5. Adems de Internet, qu fuentes de investigacin en ingls tienes que consultar? a) libros b) revistas c) publicaciones d) otras _________________

6. Consideras que es necesario para ti comprender el idioma ingls cuando asistes a conferencias o congresos relacionados con tu carrera? a) s b) no

7. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 8. Consideras que es necesario contar con el dominio del idioma ingls para realizar tus estudios de maestra? a) s b) no

9. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 10. Qu libro de texto utilizas en el curso de ingls de Fomento al 2 Idioma? a) Move Up b) Spectrum c) Inside Out Otro _____________________

11. Cmo calificaras a tu libro de texto? a) excelente b) bueno c) regular d) malo

12. Adems del libro de texto, qu tipo de material utiliza el (la) maestro (a) en las clases? a) audiocassettes h) fotografas

b) videocasettes c) disco compacto (audio) d) revistas e) peridicos f) folletos g) dibujos

i) posters j) tarjetas (flashcards) k) fotocopias l) juegos (lotera, memorama, etc.) m) actividades de otros libros de texto n) otras _____________________________

13. Qu tipo de actividades en ingls se llevan a cabo con mayor frecuencia en el saln? a) escuchar conversaciones grabadas, canciones, etc. b) conversaciones, debates, etc. c) lectura de comprensin d) escritura (cartas, composiciones, etc.) e) vocabulario f) gramtica g) traduccin h) otras____________________

14. Consideras que existe en tus clases una integracin de las habilidades antes mencionadas? a) s b) no

15. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 16. Consideras que los exmenes que se aplican son confiables y estn de acuerdo con los contenidos del curso? a) s b) no

17. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 18. Cmo consideras la preparacin de los maestros que imparten las clases del programa Fomento al 2 Idioma? a) muy buena b) buena c) regular d) deficiente

19. Consideras que se est siguiendo una metodologa adecuada para este tipo de cursos? a) s b) no

20. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 21. De acuerdo a tus necesidades reales de aprendizaje del idioma ingls y conforme a los objetivos de tu carrera, enumera en escala del 1 al 6 el orden de importancia de las habilidades que se mencionan a continuacin: (1 la ms importante, 6 - la menos importante)

( ( (

) Comprensin Auditiva (Listening) ) Expresin Oral (Speaking) ) Comprensin Escrita (Reading)

( ( (

) Expresin Escrita ( Writing) ) Vocabulario ) Gramtica

22. Consideras que el enfoque de los cursos de ingls es apropiado y relevante para tu carrera? a) s b) no

23. Si tu respuesta a la pregunta anterior es no, por favor indica por qu. _____________________________________________________________________ ____ 24. Desde que comenzaste a tomar los cursos de ingls del programa Fomento al 2 Idioma, consideras que tu nivel de ingls ha mejorado: a) bastante b) moderadamente c) muy poco d) nada

25. Conoces los Centros de Autoaprendizaje de Idiomas (Laboratorios de Idiomas) que se encuentran en el Edif. 48 de C.U. y en el Edificio Central respectivamente? a) s b) no

26. Si los conoces, por favor indica el nmero aproximado de veces que asistes a estos centros. a) 1 vez por semana c) 1 vez al mes b) 3 ms veces por semana d) 2 ms veces por mes 27. Cuando asistes a estos centros, realizas actividades de: a) prctica auditiva b) conversacin c) lectura d) escritura e) vocabulario f) gramtica g) consulta a Internet h) otras ________________ e) 1 a 2 veces por semestre f) nunca asisto

UNIVERSIDAD AUTONOMA DE AGUASCALIENTES CENTRO DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE IDIOMAS PROYECTO DE INVESTIGACIN FOMENTO AL SEGUNDO IDIOMA CUESTIONARIO DE ANALISIS DE NECESIDADES

Agradecemos su valiosa cooperacin por contestar el presente cuestionario. El objetivo que se persigue es detectar las necesidades reales de aprendizaje del idioma ingls dentro del contexto de los sectores turstico, industrial y comercial en el estado de Aguascalientes. Con lo anterior pretendemos mejorar de manera objetiva la calidad de los cursos de ingls que la Universidad Autnoma de Aguascalientes ofrece a sus alumnos, para que al graduarse, cuenten con los suficientes conocimientos y habilidades del idioma que realmente se requieren en estos sectores. Consideramos de suma importancia que nuestros egresados logren un perfil de alta calidad y competitividad para que tengan un ptimo desempeo al incorporarse a la fuerza de trabajo comprendida dentro del campo turstico, industrial y comercial de nuestro estado. NOMBRE DE LA EMPRESA _____________________________________________________ NOMBRE (OPCIONAL) _____________________________________ FECHA _____________ INSTRUCCIONES: Por favor marque con una X la opcin que corresponda. 1) PUESTO QUE DESEMPEA EN LA EMPRESA: Director Gerente Jefe de Depto. Supervisor Recepcionista Secretaria Otro ______________________

Tcnico Capturista Auxiliar de Oficina

2) REA O DEPARTAMENTO EN QUE LABORA: ____________________________________ 3) ESCOLARIDAD: Doctorado Carrera Comercial Maestra Otra ___________ Especialidad Licenciatura Tcnico

4) En una escala del 1 al 6, siendo el No. 1 ABSOLUTAMENTE NECESARIO y el No. 6 ABSOLUTAMENTE INNECESARIO, por favor marque con una X el valor asignara al dominio del idioma ingls en el desempeo de su trabajo. 1 2 3 4 5 6

5) De acuerdo a las necesidades del puesto que desempea, por favor indique el orden de importancia, dentro de una escala del 1 al 6, las habilidades del idioma ingls que se mencionan a continuacin: (1 la ms importante, 6 - la menos importante) ( ( ) Comprensin Auditiva (Listening) ) Expresin Oral ( Speaking) ( ( ) Expresin Escrita (Writing) ) Vocabulario

) Comprensin Escrita (Reading)

) Gramtica

6) Dentro de una escala del 1 al 6 y considerando el No. 1 como la frecuencia ms alta y el No. 6 como la frecuencia ms baja, por favor marque con una X la frecuencia aproximada con que hace uso del idioma ingls en forma oral en las actividades que se mencionan a continuacin: 1 1. Presentar informes 2. Negociar con clientes o proveedores 3. Participar en juntas 4. Negociar con clientes o proveedores por telfono 5. Socializar con clientes o proveedores 6. Dar instrucciones 7. Otra actividad ________________________________________ 7) Utilizando la misma escala, por favor marque con una X la frecuencia aproximada con que hace uso del idioma ingls en las actividades de lectura que se mencionan a continuacin: 1 1. Leer informes, cartas, memos, faxes, e.mails 2. Leer manuales 3. Leer peridicos 4. Leer libros especializados 5. Leer instrucciones, anuncios o avisos 6. Leer folletos 7. Leer informacin en Internet 8. Otra actividad de lectura en ingls _______________________ 8) Empleando la misma escala, por favor marque con una X la frecuencia aproximada con que hace uso del idioma ingls en forma escrita en las actividades que se mencionan a continuacin: 1 1. Escribir cartas, memos, faxes, e.mails 2. Escribir informes 3. Escribir manuales 4. Escribir instrucciones, anuncios, avisos 5. Escribir folletos 6. Escribir artculos en revistas especializadas 7. Capturar informacin de Internet 8. Otra actividad de escritura en ingls _____________________ 9) Por favor marque con una X la frecuencia aproximada con que hace uso del idioma ingls en las actividades de traduccin e interpretacin que se mencionan a continuacin: 1 1. Actuar como intrprete 2. Traducir cartas, memos, faxes, e.mails 3. Traducir informes 4. Traducir manuales 5. Traducir instrucciones, anuncios, avisos 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6 2 3 4 5 6

6. Traducir folletos 7. Traducir informacin de internet 8. Otra actividad de traduccin ____________________________ 10. Realiza viajes al extranjero? S No

Si su respuesta es afirmativa, por favor marque con una X la opcin que corresponda. 11. Idioma que utiliza para comunicarse en el extranjero: espaol ingls francs alemn Otro ________________

12. Frecuencia aproximada con que viaja al extranjero: Cada mes Cada 3 meses Cada 6 meses Cada ao Otra ________________

13. Duracin promedio de cada viaje: 1 semana 2 semanas 1 mes 2 meses Otra ________________

14. Por favor seale las actividades en las que emplea el idioma ingls como medio de comunicacin en sus viajes al extranjero. a) b) c) d) e) f) g) h) i) j) h) Hacer reservaciones de hotel, avin, etc. Ordenar comida en restaurantes Hablar con choferes de taxi u otro medio de transporte Solicitar servicios en hoteles Dar presentaciones o negociar con clientes Participar en juntas Socializar con clientes o proveedores Actuar como intrprete o traductor Realizar operaciones de compra/venta de equipos o materiales Asistir a cursos de capacitacin o seminarios Otra (s) _________________________________________________________________ MUCHAS GRACIAS POR SU VALIOSA COOPERACIN!

UNIVERSIDAD AUTNOMA DE AGUASCALIENTES CENTRO DE CIENCIAS SOCIALES Y HUMANIDADES DEPARTAMENTO DE IDIOMAS PROYECTO DE INVESTIGACIN FOMENTO AL SEGUNDO IDIOMA CUESTIONARIO DE ANLISIS DE NECESIDADES Estimado Directivo de la Empresa:

Agradecemos su valiosa cooperacin por contestar el presente cuestionario. El objetivo que se persigue es detectar las necesidades reales de aprendizaje del idioma ingls dentro del contexto de los sectores turstico, industrial y comercial en el estado de Aguascalientes. Con lo anterior pretendemos mejorar de manera objetiva los cursos de ingls que la Universidad Autnoma de Aguascalientes ofrece a sus alumnos para que al graduarse, cuenten con los suficientes conocimientos y habilidades de este idioma que realmente se requieren en estos sectores. Consideramos de suma importancia que nuestros egresados logren un perfil de alta calidad y competitividad para que tengan un ptimo desempeo al incorporarse a la fuerza de trabajo comprendida dentro del campo turstico, industrial y comercial de nuestro estado.

NOMBRE DE LA EMPRESA ________________________________________________ NOMBRE (OPCIONAL) ____________________________________________________ 1) PUESTO QUE DESEMPEA EN LA EMPRESA: Presidente Director Gerente General Otro ____________________

2) ESCOLARIDAD: Doctorado Maestra Especialidad Licenciatura Otra _______________

3) De acuerdo a las necesidades y caractersticas de la empresa, por favor indique el orden de importancia, dentro de una escala del 1 al 6, las habilidades del idioma ingls que requiere el personal que utiliza este idioma como medio de comunicacin. ( ( ( ) Comprensin Auditiva (Listening) ) Expresin Oral (Speaking) ) Comprensin Escrita (Reading) ( ( ( ) Expresin Escrita (Writing) ) Vocabulario ) Gramtica

4) Por favor indique el porcentaje aproximado deseable en cuanto al dominio del idioma ingls para los siguientes puestos en la empresa: % Ingls Escrito 1) Director (es) 2) Gerente (s) 3) Jefe(s) de Departamento 4) Supervisor (es) 5) Secretaria (s) 6) Tcnico(s) % Ingls Hablado

7) Capturista (s) 8) Auxiliar (es) de Oficina 9) Recepcionista (s) 10) Otro ___________________ 5) Por favor complete el cuadro siguiente si el personal de la empresa que realiza viajes al extranjero emplea el idioma ingls como medio de comunicacin. Nmero de Frecuencia personal que con que viaja viajan 1) Director (es) 2) Gerente (s) 3) Jefe(s) de Depto. 4) Supervisor (es) 5) Secretaria (s) 6) Tcnico(s) 7) Capturista (s) 8) Auxiliar (es) de Oficina 9) Recepcionista (s) 10) Otro ______________ Duracin aproximada del viaje Objetivo del Viaje (capacitacin, promocin, compras, ventas, etc.)

MUCHAS GRACIAS POR SU VALIOSA COOPERACIN!

Anlisis y discusin de resultados

ENCUESTAS REALIZADAS A ALUMNOS Durante el semestre enero-junio de 2002, se realizaron encuestas a un total de 115 alumnos que cursaban los Niveles I, II y III de ingls en el PFSI. Los alumnos encuestados pertenecan a las siguientes carreras: e) f) g) h) i) j) Relaciones Industriales Sistemas Computacionales Mercadotecnia Contador Pblico Historia Diseo Industrial

k) l) m) n) o) p) q) r) s) t) u) v) w) x) y) z)

Administracin de Empresas Informtica Ingeniera Civil Estomatologa Diseo Textil Filosofa Trabajo Social Optometra Asesora Psicopedaggica Matemticas Aplicadas Biologa Ingeniera Agroindustrial Economa Comunicacin Bioqumica Urbanismo

De las 22 carreras antes mencionadas, las que ocuparon los cinco primeros lugares con estudiantes inscritos en el Proyecto Fomento al Segundo Idioma y que consecuentemente muestran ms inters en el aprendizaje del idioma ingls, fueron las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. Licenciatura en Relaciones Industriales Contador Pblico Administracin de Empresas Mercadotecnia Sistemas Computacionales
20

17

16

10 8 9

10

Percent

5 3

4 3 2 2

5 3 2

0
I LR c er M

t es nt co No ica m u oq Bi a om on ag Ec ed a op g ic olo Ps Bi a or l es cia As So ajo il ab xt Tr Te il o se civ em Di ra de nie n ge aci In r st ini m Ad ia a or ni st ec Hi ot ad

Carrera

Cabe sealar que la mayora de los estudiantes encuestados cursaban el tercer y cuarto semestre de sus carreras con el 40% y el 48 % respectivamente. Por

otra parte, el 37% de los alumnos estaban inscritos en el Nivel I, el 24% en el nivel II y el 29 % en el Nivel II de ingls.
60

50 48 40 40

30

20

Percent

10 7 0 Segundo semestre Cuarto semestre sexto 9.00 77.00 Tercer semestre Quinto semestre

Semestre

Con respecto a la informacin obtenida, la ms relevante se menciona a continuacin: a) Orden de importancia de las habilidades del lenguaje El orden de importancia que los alumnos consideran respecto al aprendizaje de las habilidades del idioma ingls se muestra en la siguiente grfica:

50

40 38 30 33

20

Percent

10 8 0
iss M ing

10 6

3
G t m ra

Orden de importancia de habilidades (Alumnos)

Como se puede observar claramente, las habilidades ms importantes en el aprendizaje del idioma ingls son desde el punto de vista de los alumnos, la comprensin auditiva con un 38% y la expresin oral con el 33%. Esto nos seala la importancia de posiblemente modificar la meta de la primera etapa del PFSI. b) Necesidad del dominio del idioma ingls El 80% de los estudiantes reportaron que el idioma ingls es necesario para entender las conferencias a las que asisten, lo cual nos indica que es necesario reforzar las actividades que desarrollen la habilidad de la comprensin auditiva. Por lo que se refiere a estudios de maestra, el 91% de los estudiantes consider el dominio del idioma ingls como necesario para realizar este tipo de estudios. En este rubro es importante hacer notar que adems de promover el desarrollo de la comprensin auditiva y la expresin oral, es de suma importancia que nuestros estudiantes desarrollen habilidades respecto a la escritura acadmica, lo que incluye la escritura de ensayos y tesis, as como la adquisicin de vocabulario referente a su rea de estudios. c) Fuentes de investigacin consultadas El 24% de los estudiantes reportan que de las fuentes de investigacin consultadas, el 50% estn en ingls y el 33% de los estudiantes indicaron que el 25% de estas fuentes tambin estn en ingls, de las cuales la mayora (50%) son libros y (32%) revistas. Por otra parte, el

iva dit au n si en pr m Co al or in ita es cr pr es Ex n si en pr m Co io lar bu ca ita cr Vo es in es pr Ex ica

21% de los estudiantes reportaron que estas fuentes estn en otro idioma. d) Necesidad de los cursos El 67% de los estudiantes consideran los cursos del proyecto PFSI como muy necesarios.

e) Enfoque de los cursos En lo que se refiere al enfoque de los cursos, el 82% de los estudiantes lo consider como relevante y apropiado.

f) Metodologa El 70% consideran que la metodologa empleada en los cursos es adecuada.

g) Frecuencia de actividades en el saln de clases Los resultados de las encuestan tambin indican que las actividades que se llevan a cabo con mayor frecuencia en el saln son las siguientes: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. Comprensin auditiva Gramtica Vocabulario Lectura Traduccin Conversaciones y/o debates Escritura

Esto nos indica que no obstante a lo establecido en la meta fijada en el PFSI y que se refiere a enfatizar la comprensin escrita, los profesores conscientes de la importancia de desarrollar en los estudiantes la comprensin auditiva, han incrementado la prctica de esta habilidad. Estos resultados tambin revelan que tal vez no se le ha dado la importancia debida al desarrollo de la expresin oral, ya que sta ocupa el penltimo lugar en la frecuencia de actividades dentro del saln de clases. h) Libro de texto i) El libro de texto utilizado en los cursos de ingls del PFSI ha sido cambiado en varias ocasiones, siendo el texto Real Time America el que se usa actualmente. El 64% de los estudiantes califican a este libro de texto como bueno, mientras que el 24% lo califican como regular. j) Preparacin de los maestros

k) Respecto a la preparacin de los maestros, el 58% de los alumnos la consideran como buena, el 20% como muy buena y el 19% como regular. Esto nos muestra que se cuenta con una buena preparacin por parte de los profesores, no obstante tambin hay indicativos de que es necesario incrementar la calidad de desempeo del personal acadmico l) Nivel de ingls El 42% de los estudiantes reportan que han mejorado su nivel de ingls moderadamente, el 10% considera que lo ha mejorado bastante y el 41% informa que su nivel ha mejorado muy poco. m) Conocimiento de los Centros de Autoaprendizaje El 56% de los alumnos indic que s conoce los Centros de Autoaprendizaje, mientras que el 44% seal que desconoce la existencia de estos centros. Esto nos muestra la necesidad de difundir ms ampliamente los Centros de Autoaprendizaje para que los alumnos del PFSI obtengan mayores beneficios al incorporarse a las actividades que ofrecen estos centros en lo que se refiere a la prctica de idiomas. La informacin recabada por parte de los estudiantes muestra que el desarrollo de los cursos de ingls en el PFSI ha sido en general aceptable y que los objetivos de este proyecto se estn cumpliendo, pero que hace falta fortalecer los programas y sus contenidos e incrementar la calidad de las metodologas de enseanza aplicadas en los cursos.

ENCUESTAS REALIZADAS A PROFESORES En el mismo semestre se realizaron encuestas a seis profesores que impartieron cursos de ingls en el PFSI. La informacin obtenida se menciona a continuacin: a) Orden de Importancia de las habilidades del idioma: Los profesores consideran que las habilidades ms importantes que deben desarrollarse en los cursos son primordialmente la expresin oral

y la gramtica y en segundo orden la comprensin auditiva y la comprensin escrita, como lo muestra la siguiente grfica:
40

30

20

10

Percent

0 Comprensin auditiva Comprensin escrita Gramtica Expresin oral

Orden de importancia de habilidades (Profesores)

b) Enfoque de los cursos El 33% de los profesores considera que el enfoque de los cursos est dirigido a las cuatro habilidades fundamentales. El 16% de los profesores piensa que el enfoque es terico, el otro 16% considera que es estructural y finalmente el 16% restante opina que se sigue un enfoque comunicativo. Los profesores tambin sugieren que los cursos sean ms prcticos, que haya ms integracin de habilidades y que tengan una orientacin especfica por rea de estudios.

c) Programas y contenidos El 50% de los profesores considera que los contenidos de los programas son los adecuados y atienden a las necesidades reales de aprendizaje con respecto a los objetivos de las diferentes carreras de los alumnos, mientras que el 16% piensa que los aspectos gramaticales deben de estar dirigidos hacia otras estructuras y no nicamente al presente simple y a la lectura, el otro 16% considera que es innecesario aprobar el examen ELASH para la titulacin. El restante 16% cree que hace ms falta prctica en los cursos.

d) Metodologa El 66% piensa que la metodologa es la apropiada y el resto considera que es muy terica y el 33% manifiesta que se necesita ms prctica

oral y escrita para mejorar la comunicacin de los estudiantes en el idioma ingls e) Integracin de habilidades El 83% de los profesores manifiesta que s se estn integrando las habilidades del lenguaje en los cursos.

f) Material adicional El 83% indic que s utiliza material didctico adicional para reforzar los temas vistos en clase. Por otra parte, el 17% indic que no utiliza material adicional en sus clases por falta de tiempo.

g) Libro de texto El 66% califica al libro de texto como apropiado y que responde a las necesidades de aprendizaje. Por otra parte el 33% considera que el mismo libro y el 16% cree que el texto debera ser ms comunicativo y el restante 16% opina que debera contener ms ejercicios para el desarrollo de las habilidades del lenguaje.

h) Exmenes El 67% de los profesores considera que los exmenes departamentales son confiables mientras que el 33% considera los exmenes no evalan lo que en realidad se ensea a los alumnos.

i) Nivel de ingls de los alumnos El 83% de los profesores afirma que s se est mejorando el nivel de ingls de los alumnos, mientras que el 17% de ellos piensa lo contrario.

j) Capacitacin de profesores El 50% de los profesores manifest que s hace falta capacitar ms a los profesores que imparten cursos de Fomento.

k) Reestructuracin de programas El 83% de los profesores considera necesaria una reestructuracin de los programas. Los cambios sugeridos por los profesores se listan a continuacin: 1) 2) 3) 4) Elaborar objetivos ms especficos. Incrementar el nmero de niveles. Dar clases ms prcticas. Tomar ms en serio el programa.

l) Agrupacin de cursos por disciplinas o reas de estudios El 50% de los profesores considera que debera llevarse a cabo una reestructuracin de los grupos de Fomento y agruparlos de acuerdo a la disciplina a que pertenecen y al nivel de ingls que les corresponde. Por otro lado el 33% consider que seran cursos ms especializados, el 33% piensa que no existe suficiente demanda para llevar a cabo la reestructuracin, el 16% piensa que sera beneficioso y el restante 16% indic que es mejor continuar con la estructura actual.

En los comentarios adicionales, el 33% de los profesores indic que hacen falta ms cursos bsicos y el 16% considera que se necesita formalizar el programa, otro 16% piensa que es conveniente incrementar la prctica oral.

ENCUESTAS REALIZADAS AL PERSONAL PARTICIPANTES EN EL PROYECTO

DE

LAS

EMPRESAS

Durante el semestre agosto-diciembre de 2002, se efectuaron un total de 76 encuestas al personal que emplea el idioma ingls como medio de comunicacin de las empresas participantes en este proyecto, mismas que se listan a continuacin: Texas Instruments Flextronics (antes Xerox Mexicana, S.A. de C.V.) Agencia de Viajes Marati Unilever (antes Productos del Maz) Hotel y Restaurante Antigua Hacienda de la Noria

Hotel Fiesta Americana

Las caractersticas generales del personal encuestado son las siguientes: ESCOLARIDAD Maestra Especialidad Licenciatura Tcnico Otra 7% 2% 54% 24% 13%

PUESTO QUE DESEMPEA EN LA EMPRESA Gerentes Jefes de Departamento Supervisores Tcnicos Secretarias Otros Puestos 5% 8% 24% 25% 4% 30%

AREAS DE TRABAJO A LA QUE PERTENECE EL PERSONAL Recursos Humanos Capacitacin Planeacin Control de Calidad Ingeniera de Proceso Manufactura Produccin Laboratorio de Calibracin Mecanizacin Mantenimiento Otros 3% 7% 4% 9% 14% 9% 25% 7% 5% 5% 10%

El 51% del personal de estas empresas considera el dominio del ingls en el desempeo de su trabajo como absolutamente necesario, mientras que el 21% lo considera como muy necesario. La siguiente grfica muestra el orden de la importancia de las habilidades del idioma ingls de acuerdo al puesto que desempea el personal dentro de la empresa:

40

30

33

20 17 10

21

Percent

11 8 7 4
s is M a ic t m ra G rio la bu ca ita Vo cr es in es ita pr cr Ex Es n si en pr om C al or in a es iv pr dit Ex au n si en pr m Co

0
g in

Orden de importancia de habilidades (Empleados)

Como puede apreciarse la comprensin auditiva ocupa el primer lugar en importancia con un 33% seguida por la expresin oral con un 21%, mientras que la expresin escrita slo alcanza el 11% y la comprensin escrita un escaso 8% respecto a las dos primeras habilidades. El vocabulario y la gramtica ocupan los ltimos lugares de importancia con el 7% y el 4% respectivamente. Lo que tambin reafirma la hiptesis establecida en este proyecto sobre el mayor valor que se le debe dar a la comprensin auditiva y a la expresin oral, son los resultados obtenidos sobre las diferentes formas en que el personal de las empresas emplea el idioma ingls: USO DEL IDIOMA INGLS EN FORMA ORAL Y AUDITIVA: Siempre Presentar informes Negociar clientes proveedores 34% con y 20% Muy frecuentemente 14% 8% Frecuentemente 12% 17%

Negociar con clientes y proveedores por telfono Participar en juntas Socializar con clientes o proveedores Dar instrucciones

17%

12%

14%

32% 14% 9%

18% 9% 12%

8% 16% 13%

USO DEL IDIOMA INGLS PARA LEER: Siempre Informes, cartas, memos, faxes, e.mails Manuales Peridicos Literatura especializada Instrucciones, anuncios, avisos Folletos Informacin de internet 61% 39% 7% 24% 16% 11% 50% Muy frecuentemente 16% 29% 5% 20% 26% 17% 21% Frecuentemente 8% 20% 13% 22% 25% 18% 5%

USO DEL IDIOMA INGLS PARA ESCRIBIR: Siempre Cartas, memos, faxes, e.mails Informes Manuales Instrucciones, anuncios o avisos Folletos Artculos en revistas especializadas Informacin de internet 46% 33% 8% 16% 3% 4% 20% Muy frecuentemente 17% 18% 5% 6% 4% 5% 13% Frecuentemente 11% 14% 21% 18% 12% 4% 9%

USO DEL INGLS PARA TRADUCIR:

Cartas, memos, faxes, e.mails manuales Instrucciones, anuncios, avisos Folletos Informacin de internet Actuar como intrprete

Siempre 34% 33% 17% 16% 25% 17%

Muy Frecuentemente 18% 24% 14% 8% 12% 9%

Frecuentemente 8% 7% |17% 8% 11% 18%

El 51% del personal encuestado manifest que realiza viajes al extranjero y que utiliza el idioma ingls como medio de comunicacin. La frecuencia de los viajes es de una vez al ao para el 24% del personal, mientras que el 13% indic que realiza viajes al extranjero cada seis meses con duracin que vara de una semana a un mes en promedio.

USO DEL IDIOMA INGLS DURANTE VIAJES AL EXTRANJERO: Hacer reservaciones de hotel, avin, etc. Ordenar comida en restaurantes Hablar con choferes de taxi u otro medio de transporte Solicitar servicios en hoteles Dar presentaciones o negociar con clientes Participar en juntas Socializar con clientes Actuar como intrprete o traductor Realizar operaciones de compraventa de equipo o materiales Asistir a cursos de capacitacin o seminarios S 30% 50% 28% 42% 32% 47% 30% 21% 18% 45% No 53% 38% 61 46% 57% 41 58% 67% 70%

5.5 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES: SUGERENCIAS PARA LA PRIMERA ETAPA DEL PROYECTO FOMENTO AL SEGUNDO IDIOMA:

Los datos obtenidos muestran la necesidad de llevar a cabo diferentes modificaciones en lo que se refiere a la estructura de los cursos del PFSI en su Primera Etapa. El maestro investigador sugiere las siguientes modificaciones: Modificar la meta sealada en el PFSI como se describe a continuacin: META: generalizacin del aprendizaje de un segundo idioma enfocado a la acreditacin de conocimientos bsicos y nfasis en la comprensin auditiva y la expresin oral con apoyo de cuatro cursos para licenciatura y tres para tcnico superior De esta forma los cursos del PFSI daran una mejor respuesta a las necesidades expresadas por parte de alumnos, profesores y empleados de las empresas investigadas. Para tal efecto se muestran a continuacin las tres grficas correspondientes:

50

40 38 30 33

20

Percent

10 8 0
iss M g in
40 30 20 10

10 6

3
G a ic t m ra

Orden de importancia de habilidades (Alumnos)

a tiv di au n si en pr m Co al or in ita es cr pr es Ex n si en pr om C io lar bu ca ita cr Vo es in es pr Ex

Percent

0 Comprensin auditiva Comprensin escrita Gramtica Expresin oral

Orden de im portancia de habilidades (Profesores)

40

30

33

20 17 10

21

Percent

11 8 7 4
is M pr m Co n i es pr Ex a ic t m ra G io lar bu ca ita Vo cr es n i es ita pr cr Ex Es n si en pr m Co al or

0
g sin

Orden de importancia de habilidades (Empleados)

n si en

iv dit au a

Realizar una reestructuracin de los programas y sus contenidos por cada nivel para que estn de acuerdo con los objetivos fijados. Incrementar a cinco el nmero de niveles bsicos e integrar temas de traduccin bsica en los niveles IV y V, ya que las encuestas realizadas al personal de las empresas indican que la traduccin tambin forma parte de sus actividades laborales. Adems se considera que los alumnos que cursan estos niveles cuentan con la preparacin suficiente para recibir este tipo de instruccin. Implementar cursos de preparacin para los maestros que incluyan la aplicacin de metodologas de Ingls para Propsitos Acadmicos.

Lo anterior obedece que de acuerdo con los resultados obtenidos en las encuestas, tanto alumnos como empleados consideran que la comprensin auditiva y la expresin oral son las habilidades que demandan mayor importancia. Por consiguiente se hace necesario efectuar una reestructuracin de los cursos e incrementar de cuatro a cinco los niveles, en virtud de que de acuerdo a la informacin derivada de esta investigacin, los cuatro niveles actuales parecen no ser suficientes para que los alumnos alcancen el nivel requerido. Finalmente, los profesores podran inscribirse en cursos a distancia de Ingls para Propsitos Especficos mismos que incluyen Ingls para Propsitos Acadmicos y stos pueden ser solicitados al Consejo Britnico.

SUGERENCIAS PARA LA SEGUNDA ETAPA DEL PROYECTO FOMENTO AL SEGUNDO IDIOMA: Para la Segunda Etapa del PFSI, se sugiere realizar la estructuracin de cursos, elaboracin de programas y diseo de materiales preferentemente enfocados a las reas de estudio de los alumnos. En los objetivos generales se pretendera que los alumnos cuenten con el manejo de las habilidades requeridas del idioma ingls de acuerdo a su rea de estudios, ya que el haber adquirido los conocimientos bsicos del idioma ingls en la Primera Etapa del proyecto les facilitar centrarse en los temas y vocabulario referente a sus disciplinas en la segunda etapa y que a travs del empleo de estrategias de aprendizaje logren desarrollar las habilidades necesarias en su rea de estudios y futuro campo de trabajo.

Se sugiere que los contenidos de estos niveles sean equivalentes a los contenidos de nivel intermedio a nivel avanzado, incluyendo las cuatro habilidades fundamentales (comprensin auditiva, expresin oral, comprensin escrita y expresin escrita), con nfasis en la comprensin auditiva y la expresin oral, as como tambin vocabulario y gramtica. Tambin se recomienda incluir en los contenidos de estos tres niveles Tcnicas de Traduccin que se podran integrar en las reas de comprensin escrita y expresin escrita. Adems, se recomienda integrar en cada uno de los niveles el estudio y la prctica de las siguientes habilidades propias del Ingls para Propsitos Acadmicos: a) Habilidades Orales para Fines Acadmicos Desarrollo de estrategias para mejorar la comunicacin oral. Desarrollo de estrategias y habilidades para expresarse, incluyendo pronunciacin, entonacin, etc. Desarrollo de estrategias y habilidades para participar en seminarios y conferencias. (formulacin de preguntas, discusiones y debates) Desarrollo estrategias y habilidades para dar presentaciones en conferencias y seminarios. Desarrollo de estilo en el discurso acadmico.

b) Comprensin Auditiva Acadmica Desarrollo de estrategias y habilidades auditivas para reconocer, entender y comprender el desarrollo de temas y diferentes aspectos del discurso empleado en los distintos estilos de conferencias. Desarrollo de estrategias y habilidades para tomar notas en conferencias y seminarios, que incluye la introduccin, desarrollo, contraste, resultados, transicin, cronologa, nfasis y resumen de ideas expuestos en la conferencia.

c) Escritura Acadmica Desarrollo de estrategias y habilidades de la escritura acadmica como proceso y como producto. Desarrollo de estrategias y habilidades para resumir, parafrasear y sintetizar.

Desarrollo de estrategias y habilidades de escritura para la elaboracin de diferentes textos acadmicos como ensayos, informes, etc.

d) Lectura Acadmica Desarrollo de estrategias y habilidades de lectura acadmica. Desarrollo de estrategias y habilidades para la comprensin de textos acadmicos

e) Vocabulario Adquisicin de vocabulario acadmico (en este caso se dar nfasis al vocabulario propio del rea de estudios correspondiente) Adquisicin de vocabulario de baja frecuencia en textos especializados. Desarrollo de tcnicas para el aprendizaje de vocabulario (campos semnticos, concordancias, asociacin de palabras, etc.)

Con objeto de que los alumnos obtengan mayores beneficios, se propone estructurar los grupos de acuerdo a las disciplinas contenidas en sus reas de estudio como se listan a continuacin. Para las carreras de Medicina, Estomatologa, Optometra, Salud Pblica, Biologa, Bioqumica: Ingls I Ciencias Biomdicas Ingls II Ciencias Biomdicas Ingls III Ciencias Biomdicas Para las carreras de Relaciones Industriales Contador Pblico, Administracin de Empresas, Administracin Financiera, Mercadotecnia y Economa: Ingls I Ciencias Econmicas y Administrativas Ingls II Ciencias Econmicas Administrativas Ingls III Ciencias Econmicas y Administrativas Para las carreras de Electrnica y Sistemas de Comunicacin Digital, Informtica, Matemticas Aplicadas y Sistemas Computacionales: Ingls I Ciencias de Computacin, Electrnica y Matemticas Ingls II Ciencias de Computacin, Electrnica y Matemticas Ingls III Ciencias de Computacin, Electrnica y Matemticas Para las carreras de Agronoma, Ingeniera Agroindustrial, Medicina Veterinaria y Zootecnia:

Ingls I Ciencias Agropecuarias Ingls II Ciencias Agropecuarias Ingls III Ciencias Agropecuarias Para las carreras de Derecho, Asesora Psicopedaggica, Ciencias Polticas y Administracin Pblica, Comunicacin Medios Masivos, Comunicacin Organizacional, Filosofa, Historia, Sicologa, Sociologa y Trabajo Social: Ingls I Ciencias Sociales y Humanidades Ingls II Ciencias Sociales y Humanidades Ingls III Ciencias Sociales y Humanidades Para la planeacin de estos cursos sera necesaria la creacin de una comit integrado por profesores del Departamento de Idiomas al que se le asigne el tiempo necesario para la estructuracin de los cursos, diseo de programas, seleccin de libro de texto, materiales, exmenes, etc. Tambin sera muy conveniente solicitar el apoyo del Consejo Britnico para que brindara asesora y supervisin sobre la organizacin de este tipo de cursos. De esta manera los cursos ofrecidos por el PFSI estaran ms de acuerdo con las necesidades de aprendizaje de los alumnos, ya que estaran centrados en sus reas de estudio, incluyendo el vocabulario y temas relacionados a sus carreras.

5.6 Bibliografa consultada:

Dudley-Evans & St. John, (1998) Developments in English for Specific Purposes Cambridge: Cambridge University Press. Hutchinson & Waters (1987) English for Specific Purposes Cambridge: Cambridge University Press.

Jordan, R. (1997) English for Academic Purposes Cambridge: Cambridge University Press. Nunan, D (1999) Second Language Teaching & Learning Heinle & Heinle Publishers Boston