CURRICULUM VITAE

Datos Generales

Nombre Completo: Joshua Eli Norales Contreras

Dirección: 6ta calle casa 5 Residencial Brisas del Valle, Villa Canales.
Teléfonos: 5472-3096 / 5693-4815
E-mail: joshuanorales5@gmail.com
Fecha de Nacimiento: 25 de Mayo 2001
Edad: 21 años
Estado civil: Soltero

Datos Académicos:

Año: Institución:

Primaria 2,008 – 2,013 Liceo Mixto Villa

Canales.

Básico 2,014 – 2,016 Liceo Mixto Villa Canales

Bachillerato en turismo y 2,017 – 2,018 Liceo Técnico Comercial

administración de hoteles (LITECO)
con diplomad en
gastronomía.

Licenciatura en Psicología 2022 Universidad Mariano

Clínica Gálvez

Aptitudes y capacidades:
. Excelente trabajo en equipo .Puntualidad

. Dinámico .Colaborador

. Entusiasta .Con deseos de superación

Capacidad de trabajo en equipo:

Considero tener las actitudes necesarias para el manejo y control de grupos de
personas, durante mi carrera participe en diversas actividades en varios
departamentos de Guatemala y tuve la oportunidad de dirigir y ser anfitrión en
varias de ellas, logrando así crecer en mis capacidades de liderazgo.

Atención al cliente:
Dentro de mis prácticas supervisadas adquirí habilidades para poder mejorar la
atención del cliente, tengo las aptitudes necesarias para poder atender los
requerimientos de clientes de todo tipo, logrando tener soluciones eficientes y
rápidas en cualquier escenario que se presente. Durante mi carrera obtuve
premios en actividades donde interactuamos con distintas personas y se nos medía
por la capacidad de una adecuada atención y el trabajo bajo presión.

Experiencia Laboral

Trabaje como vacacionista en una pequeña empresa llamada EL FURGONAZO. Que se

dedica a vender diferentes electrodomésticos. Atendía llamadas de diferentes
clientes brindándoles información sobre los diferentes productos y en ocasiones vendí
algunos de ellos.

Pollo Campero: En esta empresa tuve la oportunidad de laborar durante 6 meses en

servicio al cliente y desarrollé habilidades para el manejo de aplicaciones en
computadora.

SiCobra Guatemala:

Idiomas:

Ingles Nivel Medio.

Referencia Personales:
Fidelino Gutiérrez Tel. 5901-5557

Luis García Tel. 5923-9444

David Juarez Tel.4286-7995

Agradezco mucho la atención brindada a mi hoja de vida, en lo que

pueda colaborar para la plaza vacante de su empresa, estaré muy
agradecido.