Diferencias entre las RRPP y periodismo

La redacción es una actividad común, tanto de los profesionales de las RRPP como de los
del periodismo. Ambos trabajan de forma análogo: a personas, recopilan y sintetizan
grandes cantidades de información, redactan en un estilo periodístico, y están entrenado
para escribir un buen artículo en el último momento. De hecho, muchos periodistas llegan
a cambiar de profesión para convertirse en profesionales de RRPP. Esto ha hecho que
mucha gente incluidos muchos periodistas, llegue a la falsa conclusión de que existe poca
diferencia entre las RRPP y el periodismo. Para muchos, la RRPP son sencillamente un
“periodismo empresarial” de una organización que no sea un medio de comunicación
social.

Sin embargo, a pesar de que comparte muchas técnicas, los dos sectores se diferencian
en alcance, objetivos, públicos y canales.

Diferencias entre publicidad y relaciones públicas:

El objetivo:
Publicidad: busca el consumo (compra directa) de un producto, marca o servicio. Esto
hace que mediante un anuncio busque convencer al receptor de lo que tiene que sentir y
comprar.

Relaciones públicas: busca establecer vínculos con distintos públicos, posicionar e influir
en su proceso de compra o selección. También busca informar, educar y persuadir.

El espacio:
Publicidad: opta por un espacio pagado, dónde sabe lo que muestra y a quién, es decir,
conoce cuando saldrá exactamente un anuncio, y qué es lo que saldrá.

Relaciones públicas: no paga por mostrarse; es decir, no compra el espacio (prensa, radio
o TV) en el que se habla de la marca, para lo que tiene que llevar a cabo diferentes
acciones de RRPP (acciones con prensa, etc). Al no ser un espacio pagado no podemos
definir cuándo saldrá o de qué manera, sino que habrá que confiar en el periodista y en el
medio. Para esto, los expertos en relaciones públicas trabajan matices como los
contenidos, los tiempos y la propia relación con los periodistas.
Con las acciones de relaciones públicas las publicaciones conseguidas aparecen como
información, no como publicidad, por lo que se empatiza más con el público y se aumenta
la credibilidad de la marca.

El contenido:
Publicidad: en la publicidad lo que más se valora es la creatividad del mensaje, ya que lo
que busca es atraer al consumidor, conquistarle para que compre.

Relaciones públicas: en esta disciplina lo que más se valora es el mensaje, ya que debe
persuadir, convencer, primero, a la prensa, y luego a sus lectores.

El canal:
Publicidad: la marca habla de sí misma. Son anuncios en diferentes soportes en los que la
marca habla a su público directamente.

Relaciones públicas: son otros los que hablan de la marca. La labor de las RRPP es
conseguir que terceras personas crean en la marca y lo recomienden a sus públicos.

Públicos a los que se dirige:

Publicidad: se dirige al consumidor actual o potencial.

Relaciones públicas: busca llegar a todos los stakeholders, como accionistas, clientes,
proveedores, partners, Administración, inversores, trabajadores… etc.

Periodicidad:
Publicidad: la publicidad puede ponerse a diario en un medio de comunicación, o tantas
veces como quiera el anunciante (generalmente). En radio y televisión, o en un banner
online, el mismo anuncio puede, incluso, ponerse varias veces al día.

Relaciones públicas: una vez conseguido que se hable de la marca como reportaje,
artículo o entrevista, no puede volver a publicarse al día siguiente, a no ser que haya
nueva información. En todo caso, nunca se repetirá con el mismo formato, siempre será
un contenido diferente.