1.

Departamento de recursos humanos

-Los recursos humanos son el conjunto de personas que forman

una empresa.
-El departamento participa en la dirección empresarial al máximo
nivel y está presente en el comité de dirección.
La ventaja competitiva de los recursos humanos
Se realiza mediante:
-Planes de formación, motivación, conciliación familiar, etc

Funciones de recursos humanos

Planificación, reclutamiento y selección
-Proporciona a la empresa el personal necesario.
-Estudios del mercado laboral.
-Planificación de las plantillas.
Administración de personal
Se ocupa de los trámites administrativos:
-Realización de contratos de trabajo.
-Recibos de salarios.
-La gestión de la incapacidad temporal.
Relaciones laborales
-Negociación de los convenios colectivos.
-Relaciones con los representantes de los trabajadores.
-Tratamiento de los despidos
Retribución y beneficios sociales
-Estudios salariales
-Incentivos
-Mejora de las prestaciones de la Seguridad Social, en caso de
accidente y enfermedad.
-Fondos de pensiones
-Becas de estudios
2. Planificación reclutamiento y
selección de los recursos humanos

-Análisis de los puestos de trabajo: consiste en recopilar y

analizar información.
- Descripción de los puestos: es un documento que se refleja la
información.
-Perfiles profesionales son: la formación, aptitudes,
conocimientos y personalidad.
-Profesiograma es: la representación gráfica del perfil
profesional.

Competencias
Las competencias son las actitudes y destrezas de una persona
para un puesto de trabajo,
Competencias genéricas: son las compartidas por diferentes
puestos de trabajo.
Competencias especificas: son las necesarias para un puesto de
trabajo concreto.
Competencias transversales son las compartidas por un grupo
de personas concretas de la empresa.

Reclutamiento
Capta las personas candidatas.
Las internas son por antigüedad y mérito.
3. Preselección de candidaturas

Estimables: Cumplen los requisitos.

Posibles: Ofrecen dudas.
No estimables. No poseen los requisitos mínimos.
Las candidaturas estimables son las más adecuadas de las

Pruebas de selección
-Se evalúa la inteligencia, aptitud personalidad y conocimiento.
-Test de aptitudes: en función del puesto se escoge a la persona
más adecuada.

Entrevista de selección
-Se realiza mediante preguntas y lenguaje no verbal
Fase de acogida: se recibe con cordialidad.
Fase de exploración de curriculum: experiencia, formación.
Fase exploración de competencias: como actuaria la persona en
diferentes situaciones
Fase de cierre de la entrevista: el entrevistado puede realizar
preguntas
4. Solicitud de referencias

-Comprobar la verdad de la información de la persona candidata.

-Indagaciones en redes sociales
-Reconocimiento médico: apto o no apto

Etapas finales del proceso de selección

-Comprobación de la documentación: por ejemplo vida laboral
-Contratación: horario vacaciones, etc. Se firma el contrato por
duplicado-
-Incorporación
5. Incorporación
-Hay un plan de acogida y manual de acogida
Plan de acogida:
Presentaciones a compañeros y visita al puesto de trabajo
Manual de acogida:
Organigrama de la empresa
Prevención de riesgos laborales
Actividades sociales

Periodo de prueba
-El periodo de prueba se debe conocer por escrito y el trabajador
tendrá los mismo derechos y obligaciones como si fuera de la
plantilla.