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1. Contención
En esta estrategia nos ayuda a poner el conflicto bajo control, esto ayuda a poner
orden en una situación que se ha vuelto caótica.
2. Confrontación
Confrontar para esto es ponerse “frente a frente”, por ello requiere valor. Cuando
reprimimos un conflicto, lo hacemos más destructivo y menos manejable, el
conflicto se vuelve frío y puede hacer mucho daño antes de poder buscar una
solución. Mediante la confrontación se saca el conflicto frío de las profundidades y
se desmenuza para que sea más manejable.
3. Compasión
Esta es otra herramienta que nos puede ayudar para resolver el conflicto que es la
compasión, la cual ayuda a restablecer en cierta medida la confianza perdida en
el problema que se está dando que es sobre “el mejor nombre para el taller, ya que
permite que pueda generarse algún tipo de comunicación funcional permitiéndonos
comprender lo que cada uno piensa, y cuáles son sus razones y asi poder llegar a un
nombre al que todos les sea más adecuado.
4. Colaboración