MATRIZ DOFA LIBERTY SEGUROS

GRUPO 11 NRC 25394 UNIMINUTO

POSITIVOS NEGATIVOS
FORTALEZAS. DEBILIDADES
1. variedad en el portafolio de servicios 1. inconsistencia en aplicativos 2.
2.integridad en las politicas de la organización falta de infomación con provedores 3.
3. Capacidad de gestion falta alianza estrategica con otros sectores
4.innovacion para el mejoramiento en la 4. exigencias
prestacion de servicios en el cumplimiento de metas en las sucursales
5. prestacion continuo del servicio 5. reproceso en la
6. Buena atencion a los usuairios en el nivel emision de las polizas
administrativo

OPORTUNIDADES
AMENAZAS
1. Ofertar nuevos servicios 1. incertidumbre politica
2. Gestion para adquirir nuevas tecnologias 2. Demandas de la comunidad.
3. Generacion de nuevos ingresos 4. 3. competencia agresiva
crisis en el sector publico, social, economico, y 4. competencia de precios regionalizada
medico 5. 5. nuevas leyes y normas
desarrollo de acciones de responsabilidad social 6. aumento de la competencia 7.
6. inseguridad, fraudes, extorsion 8.
microseguros y seguro de bajo costo 7. covid.
canales disponibles para la comunicacion 8.
coberturas que no hay en el sector 9.
cultura del seguro