PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATÓLICA DEL PERÚ

FACULTAD DE ESTUDIOS GENERALES CIENCIAS

COMUNICACIÓN ACADÉMICA (1LIN15)

SEGUNDA PRÁCTICA CALIFICADA

Apellidos y nombres: Coronado Huamani Carlosandrés

Código: 20191665 Comisión: H-106

Sobre la base de la siguiente situación comunicativa y las fuentes consignadas, redacte un

informe de recomendación frente al problema presentado.

El pasado 13 de enero, los vecinos de la urbanización Los Jardines, en San Juan de

Lurigancho (SJL), fueron sorprendidos, durante la madrugada, por un gran aniego de aguas
servidas. Por más de dos días, los afectados tuvieron que abandonar sus viviendas y olvidarse de
sus pertenencias. Inicialmente, se señaló que el desborde dejó alrededor de dos mil personas
afectadas y 243 predios dañados. Asimismo, miles de vecinos del distrito más grande de Lima
se quedaron sin servicio de agua potable por más de cinco días, debido a los trabajos en la
tubería matriz. Es importante señalar que, posteriormente, se registraron más casos similares en
este mismo distrito.

En este contexto, la gerenta general de la empresa de seguros Vida Segura S.A., Andrea
Yupanqui, le ha solicitado a usted, practicante del Área de Siniestros, la elaboración de un
informe en el que se describa este hecho y se analicen dos consecuencias. Asimismo, se debe
proponer dos recomendaciones para reducir y/o prevenir los daños relacionados con este
problema. Este informe debe estar dirigido al encargado del área de Subgerencia de Defensa
Civil de la Municipalidad Metropolitana de Lima, Paolo Romero.

Redacte, en el siguiente espacio, su informe: (máximo 800 palabras)

1. Datos básicos
A: Paolo Romero - encargado del área de Subgerencia de Defensa Civil de la Municipalidad
Metropolitana de Lima
De: Carlosandrés Coronado Huamani – practicante del Área de Siniestros
Asunto: Informar sobre el aniego de aguas servidas ocurrido en San Juan de Lurigancho
Fecha: 18 de abril de 2019
2. Objetivo
Plantar posibles soluciones al aniego de aguas servidas ocurrido en San Juan de Lurigancho

3. Hechos
En la madrugada del 4 de enero, se realizó una inspección televisiva del buzón hacia el punto
del forado (aprox. 90 m) y se encontró que la tubería inspeccionada presentaba 2 fisuras en la
parte interior. Asimismo, esta tenía una forma elipsoidal; es decir, presentaba un aplastamiento
 en el eje vertical y, además, evidenciaba continuidad en la deformación de la tubería. Se señala
que, si bien el colector funcionaba con normalidad, presentaba una capacidad menor del 50 %.

El 16 de enero de produjeron dos aniegos más. El primero ocurrió a las 7:00 horas
aproximadamente, en la cuadra 12 de la av. Próceres de la Independencia, como consecuencia
de la fuerte descarga de aguas residuales que se produjo esa misma mañana por el uso de agua
potable distribuida a los sectores de San Juan de Lurigancho. Ante esta emergencia, personal de
Sedapal, con apoyo de 50 efectivos militares, 7 hidrojets y 1 minicargador, logró controlar el
punto de afloramiento de las aguas servidas y la limpieza de la calle anegada. Por otro lado, el
segundo aniego se produjo aproximadamente a las 12:00 horas, en el colector principal de Canto
Grande; el personal de Sedapal tuvo que canalizar las aguas servidas de este aniego hacia otro
buzón más cercano.

4. Análisis del problema

El contacto con aguas servidas puede originar desde infecciones cutáneas, diarreicas,
enfermedades oculares como conjuntivitis e incluso hepatitis A, así lo alertó el director de
Control y Vigilancia de la Dirección General de Salud Ambiental (DIGESA), Omar Napanga
Saldaña.
Señaló que quienes ingresen al agua con los pies descalzos corren el riesgo de sufrir cortes con
objetos punzocortantes. “El agua contaminada en contacto con la herida puede ocasionar una
grave infección de tétanos”, indicó el funcionario.
Advirtió que luego del vaciado de las aguas, la materia fecal que permanecerá asentado en las
viviendas podría traer una gran cantidad de moscas que podrían transmitir otra clase de
enfermedades diarreicas tales como la disentería, paratosis intestinal y hasta hepatitis A. Las
elevadas temperaturas hacen más difícil sobrellevar la situación.
“El calor ocasiona que las personas afectadas puedan sufrir golpes fuertes de calor e inclusive
cuadros de deshidratación”, manifestó.

Respecto al agua potable, familias enteras deben sobrevivir con un balde de agua y por el que
diariamente pagan hasta S/. 30 soles. Lo más grave es que no se proporcionó una fecha de
solución pasados los cinco días de la inundación de aguas servidas que padecieron los vecinos
de San Juan de Lurigancho. Si bien Sedapal entrega el agua gratuitamente, los pobladores que
viven en las zonas más alejadas, como Juan Pablo II, 10 de Octubre, Mariátegui, Motupe y
Jicamarca, deben recorrer más de media hora en microbuses para llegar a algún punto de
distribución de agua. Algunos, incluso, deben usar taxi para movilizarse y trasladar el agua. A
esto se suma la dificultad de formar largas colas durante horas en las 48 estaciones habilitadas
por Sedapal.

5. Conclusiones y recomendaciones
Conclusiones: El contacto con aguas servidas puede originar desde infecciones cutáneas,
enfermedades oculares como conjuntivitis e incluso hepatitis A. luego del vaciado de las aguas,
la materia fecal que permanecerá asentado en las viviendas podría traer una gran cantidad de
moscas que podrían transmitir otra clase de enfermedades diarreicas

Respecto al agua potable, familias enteras deben sobrevivir con un balde de agua. . Lo más
grave es que no se proporcionó una fecha de solución pasados los cinco días de la inundación de
aguas servidas que padecieron los vecinos de San Juan de Lurigancho.

Recomendaciones:

Se debería de hacer una revisión cada cierto tiempo a las cañerías para poder saber cómo se
encuentra la infraestructura; además se debería tener un mantenimiento adecuado cada cierto
tiempo para así tener los daños de las tuberías al mínimo.

Criterios Indicadores Logrado En En Puntaje

desarrollo inicio
●Presenta los datos básicos de 1 0.5 0
forma ordenada: código del
informe, destinatario,
remitente, asunto y fecha
●El objetivo guarda relación
con lo planteado en el
Contenido informe.
del informe ●Describe de manera detallada 5-4 3.5 – 1.5 1–0
de los hechos relevantes para la
recomendaci comprensión del problema
ón sobre la base de las fuentes
otorgadas.
●Explica dos consecuencias 5-4 3.5 – 1.5 1–0
del problema presentado en
la descripción a través de un
análisis correcto y pertinente.
●Elabora conclusiones a partir 3 – 2.5 2-1 0.5 – 0
del análisis desarrollado.
●Sugiere dos recomendaciones
que sirvan de solución a los
efectos de del problema
previamente analizado.
Además, explica cómo se
llevarán a cabo estas
recomendaciones.
●Las oraciones presentan un 1.5 1 – 0.5 0
Lenguaje lenguaje que cumple con los
formal requisitos de la variedad
académica.
●Las oraciones están 1.5 1 – 0.5 0
Sintaxis correctamente construidas, y
presentan un verbo principal.
Puntuación ●Usa adecuadamente todos los 3 – 1.5 1 – 0.5 0
y ortografía signos de puntuación.
●Cumple con las normas de
acentuación gráfica, grafías,
y mayúsculas y minúsculas.
Total: