Ordena los pasos que sigue el chip del BIOS para iniciar el

sistema operativo.
Respuesta del usuario:
1. El chip de BIOS comprueba si se ha presionado el botón de
encendido
2. El BIOS activa la alimentación de energía para la tarjeta
madre
3. Se ejecuta el programa POST, encargado de verificar la
conexión de los sistemas
4. Corre el sistema operativo (a menos de que se indique
acceder a la configuración interna)
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Relaciona las columnas de tal forma que los elementos soldados
en la tarjeta madres que correspondan con su definición.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tarjeta madre

Resultados de la pregunta
Relaciona las columnas de tal forma que los componentes
correspondan con los módulos internos a los que pertenecen.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
De los siguientes equipos de cómputo, selecciona dos que
combinen el monitor y la tarjeta madre en la misma carcasa
Respuesta del usuario:
Notebook
All in one
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de equipos de cómputo

Resultados de la pregunta
Elige el enunciado que corresponda a la afirmación verdadera.
Respuesta del usuario:
Los núcleos lógicos incrementan el tiempo de ejecución
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Microprocesador

Resultados de la pregunta
Indica a Romualdo cuáles son las tres características mínimas de
hardware (además del espacio de almacenamiento) requeridas
para instalar un nuevo sistema operativo en su equipo de
cómputo.
Respuesta del usuario:
Versión del BIOS
32 bits o 64 bits
Memoria RAM
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Sistema operativo

Resultados de la pregunta
Relaciona cada una de los modelos de computadoras con sus
características específicas.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de equipo de cómputo

Resultados de la pregunta
Si un microprocesador actual maneja una cantidad de 64 hilos,
¿cuántos núcleos físicos tiene?
Respuesta del usuario:
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Microprocesador

Resultados de la pregunta
¿Qué significa una arquitectura de 32 o 64 bits en un sistema
operativo?
Respuesta del usuario:
La cantidad de información que se puede enviar y guardar en
una instrucción
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan desea saber en qué tipos de computadoras se ejecutan las
páginas web a las que se accede por internet. Pedro le contesta
que son computadoras modulares conectadas entre sí con gran
número de microprocesadores y módulos de memoria. Según
esta explicación, ¿que tipo de computadora se ajusta a la
descripción?
Respuesta del usuario:
Workstation
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de equipos de cómputo

Si un microprocesador actual maneja una cantidad de 64 hilos,
¿cuántos núcleos físicos tiene?
Respuesta del usuario:
32
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Relaciona las columnas de tal forma que los componentes
correspondan con los módulos internos a los que pertenecen.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué elemento de la arquitectura de la tarjeta madre es el que
sirve de puente entre el microprocesador y los puertos SATA,
eSATA o chips como el BIOS?
Respuesta del usuario:
Chipset
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Relaciona cada una de los modelos de computadoras con sus
características específicas.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de equipo de cómputo

Resultados de la pregunta
Elige el enunciado que corresponda a la afirmación verdadera.
Respuesta del usuario:
Los microprocesadores son máquinas secuenciales
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige la afirmación que sea verdadera.
Respuesta del usuario:
El chip de BIOS es el único sistema que se mantiene encendido
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Relaciona los elementos internos con sus características
particulares.
Respuesta del usuario:
No disponible para esta pregunta.
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan desea saber en qué tipos de computadoras se ejecutan las
páginas web a las que se accede por internet. Pedro le contesta
que son computadoras modulares conectadas entre sí con gran
número de microprocesadores y módulos de memoria. Según
esta explicación, ¿que tipo de computadora se ajusta a la
descripción?
Respuesta del usuario:
Servidor
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Es el chip de la tarjeta madre que se encarga del arranque del
equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
BIOS
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tarjeta madre

Resultados de la pregunta
Elige el elemento del equipo de cómputo en el que puede
almacenarse el sistema operativo.
Respuesta del usuario:
Un disco de estado sólido (SSD)
Resultado:

¡Correcto!
Para medir la resistencia, la perilla debe estar en la medida de:
Respuesta del usuario:
Ohms
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
A la hora de soldar, ¿cuál es la función del flux?
Respuesta del usuario:
Soldar circuitos de montaje superficial
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En un circuito eléctrico se tiene una resistencia de 1000 Ohms y
un voltaje de 12 Volts. Aplicando la ley de Ohm, ¿cuál es el valor
de la corriente?
Respuesta del usuario:
0.012 Amperes
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Cuál de los siguientes componentes acumula energía en forma
de campo magnético para liberarla posteriormente?
Respuesta del usuario:
Inductor
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona tres acciones que te ayuden a prevenir accidentes o
lesiones en tu área de trabajo.
Respuesta del usuario:
Evitar posiciones incómodas para alcanzar objetos
No colocar obstáculos en las zonas transitables
Mantener cerrados los cajones
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Medidas de seguridad y salud

laboral
Resultados de la pregunta
De las siguientes herramientas, selecciona dos que sirven para
diagnosticar fallas en el funcionamiento de componentes
electrónicos.
Respuesta del usuario:
Multímetro
Fuente de alimentación regulada
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Herramientas de trabajo

Resultados de la pregunta
¿Cuál de los siguientes componentes acumula voltaje para
liberarlo posteriormente?
Respuesta del usuario:
Capacitor
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si un rango de voltaje tiene valores decimales, entonces se
habla de electrónica:
Respuesta del usuario:
Analógica
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para soldar un componente electrónico.
Respuesta del usuario:
1. Colocar el componente a soldar y acercar el cautín
2. Mover la perilla de temperatura de la estación hasta que
marque entre 190 y 200 °C
3. Acercar la soldadura a la punta del cautín y esperar a que se
derrita
4. Esperar a que la soldadura se transfiera y retirar el cautín
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Uso de la estación de soldado

Resultados de la pregunta
Si mides la continuidad de un conductor como un cable de
alimentación y el multímetro NO emite sonido y muestra OL,
significa que:
Respuesta del usuario:
El cable está dañado
Resultado:

¡Correcto!
Juan suelda componentes electrónicos del mismo lado al que
fueron colocados. ¿Qué tipo de tecnología utilizan estos
componentes?
Respuesta del usuario:
PCB
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de tecnología en PCB

Resultados de la pregunta
Elige cuál es el valor de una resistencia con el siguiente código
numérico de cuatro posiciones: 3302.
Respuesta del usuario:
3300 ohm
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Código en resistencias

Resultados de la pregunta
El equivalente en el sistema imperial de un encapsulado 2012
en sistema métrico debe ser:
Respuesta del usuario:
805
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En los diagramas, para indicar que dos cables NO se cruzan, se
marca con una línea:
Respuesta del usuario:
Curva
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige cuál es el valor de una resistencia con el siguiente código
alfanumérico de tres posiciones: 01C.
Respuesta del usuario:
10 ohms
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Código en resistencias

Resultados de la pregunta
Selecciona dos elementos contaminantes de los componentes
electrónicos.
Respuesta del usuario:
Paladio (Pt)
Mercurio (Hg)
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Manejo de residuos

Resultados de la pregunta
¿De qué valor eléctrico depende el tamaño de los encapsulados
de componentes pasivos?
Respuesta del usuario:
Resistencia
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Medidas de componentes

pasivos
Resultados de la pregunta
El tamaño, en el sistema imperial y en el sistema métrico, para
soportar una potencia de un watt es de:
Respuesta del usuario:
2512 (imperial) y 6434 (métrico)
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En los diagramas, la conexión entre líneas se marca con:
Respuesta del usuario:
Un punto
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿De qué forma debes leer un diagrama eléctrico?
Respuesta del usuario:
De derecha a izquierda y de arriba hacia abajo
Resultado:

¡Correcto!
Juan suelda componentes electrónicos del lado contrario al que
fueron colocados. ¿Qué tipo de tecnología utilizan estos
componentes?
Respuesta del usuario:
SMD
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de tecnología en PCB

Resultados de la pregunta
De la siguientes definiciones, ¿cuál es la de un interruptor de un
polo de dos tiros?
Respuesta del usuario:
Es el que tiene una entrada y dos salidas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona el elemento de la hoja de datos que explica los usos
más comunes del componente.
Respuesta del usuario:
Descripción del componente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos elementos contaminantes de los componentes
electrónicos.
Respuesta del usuario:
Indio (In)
Cadmio (Cd)
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Manejo de residuos

Resultados de la pregunta
Elige cuál es el valor de una resistencia con el siguiente código
alfanumérico de tres posiciones: 01C.
Respuesta del usuario:
100 ohms
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
El equivalente en el sistema imperial de un encapsulado 2012
en sistema métrico debe ser:
Respuesta del usuario:
805
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona el elemento de la hoja de datos que explica la
eficacia al ruido eléctrico y la protección contra electricidad
estática.
Respuesta del usuario:
Características del componente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿De qué forma debes leer un diagrama eléctrico?
Respuesta del usuario:
De derecha a izquierda y de arriba hacia abajo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En los diagramas, para indicar que dos cables NO se cruzan, se
marca con una línea:
Respuesta del usuario:
Curva
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En los diagramas, la conexión entre líneas se marca con:
Respuesta del usuario:
Un punto
Resultado:

¡Correcto!

Selecciona dos acciones que puedes realizar cuando brindas

soporte vía remota.
Respuesta del usuario:
Configurar el BIOS del sistema
Instalar y configurar software
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Soporte vía remota

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos nominales.
Respuesta del usuario:
Transporte
Gastos de la organización
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos características del lugar que debe seleccionar
Juan para poner un local de reparación
Respuesta del usuario:
Debe ser altamente concurrido
Con poca o nula competencia
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos fijos.
Respuesta del usuario:
Muebles
Vehículos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos servicios adicionales que puedes ofrecer en tu
negocio de reparación.
Respuesta del usuario:
Recoger y entregar los equipos en el domicilio del cliente
Comprar los equipos que no pudiste arreglar
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Cada vez que comiences a reparar un equipo, ¿qué debes
explicarle al cliente?
Respuesta del usuario:
Los pasos que seguirás para realizar la reparación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
El taller de Juan siempre tiene trabajo porque siempre está lleno
de clientes. ¿Por qué se da esta situación?
Respuesta del usuario:
Excelente calidad en el servicio
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Son causas de pérdidas de clientes en cualquier establecimiento
de reparación de equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Realizar reparaciones que no especificaste y cobrar por ellas
Incumplir con la fecha de entrega del equipo en cuestión
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Calidad en el servicio

Resultados de la pregunta
Juan utiliza la herramienta de acceso remoto en la computadora
de su trabajo para conectarse a la de su casa y obtener unos
archivos que olvidó. ¿Es posible la transferencia de archivos con
acceso remoto?
Respuesta del usuario:
No, el traspaso de información entre máquinas se considera robo
de información
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Soporte vía remota

Resultados de la pregunta
Juan NO logra conectarse a una máquina vía acceso remoto. De
las siguientes opciones, ¿cuál podría ser la causa?
Respuesta del usuario:
La forma en la que está insertando el ID del equipo es errónea
Resultado:

¡Correcto!
Juan utiliza la herramienta de acceso remoto en la computadora
de su trabajo para conectarse a la de su casa y obtener unos
archivos que olvidó. ¿Es posible la transferencia de archivos con
acceso remoto?
Respuesta del usuario:
Sí, las herramientas de acceso remoto permiten la transferencia
de archivos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos fijos.
Respuesta del usuario:
Muebles
Vehículos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos características del lugar que debe seleccionar
Juan para poner un local de reparación
Respuesta del usuario:
Debe ser altamente concurrido
Con poca o nula competencia
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos nominales.
Respuesta del usuario:
Transporte
Gastos de la organización
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Cada vez que comiences a reparar un equipo, ¿qué debes
explicarle al cliente?
Respuesta del usuario:
Los pasos que seguirás para realizar la reparación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan NO tiene mucho dinero para poner un local. Ante esta
situación, ¿qué debe hacer?
Respuesta del usuario:
Empezar a reparar equipo de conocidos para empezar a ser
recomendado
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
La capacidad de las memorias va en aumento. Esto se debe a:
Respuesta del usuario:
La disminución del tamaño de los transistores que las componen
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan hizo que el cliente confiara en él para la reparación de su
equipo. ¿Cómo lo logró?
Respuesta del usuario:
Con entusiasmo y cordialidad al cliente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan está indeciso si abrir su taller de reparación, ya que todos
los equipos de cómputo suben de precio. ¿Qué le
recomendarías?
Respuesta del usuario:
Abrir el taller, ya que será mejor opción reparar los equipos que
comprarlos nuevos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al poner un taller de reparación, ¿cuál es la primera acción que
debes realizar?
Respuesta del usuario:
Realizar propaganda acerca de tus servicios
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Juan hizo que el cliente confiara en él para la reparación de su
equipo. ¿Cómo lo logró?
Respuesta del usuario:
Con entusiasmo y cordialidad al cliente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para demostrar que valoras al cliente, debes:
Respuesta del usuario:
Preguntar directamente por su equipo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Calidad en el servicio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que puedes realizar cuando brindas
soporte vía remota.
Respuesta del usuario:
Recuperar el sistema operativo
Instalar y configurar software
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Soporte vía remota

Resultados de la pregunta
Juan se conectó a una maquina mediante la herramienta de
acceso remoto con otro sistema operativo. ¿Esta situación es
posible?
Respuesta del usuario:
Sí, todas la herramientas de acceso remoto tienen esa
funcionalidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan trabaja en una empresa donde laboran miles de empleados
y tiene que darle mantenimiento inmediato a sus laptops. De las
siguientes, ¿cual es su mejor solución?
Respuesta del usuario:
Soporte vía remota
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al poner un taller de reparación, ¿cuál es la primera acción que
debes realizar?
Respuesta del usuario:
Rentar un local o establecimiento
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos nominales.
Respuesta del usuario:
Patentes y licencias de software
Muebles
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos características del lugar que debe seleccionar
Juan para poner un local de reparación
Respuesta del usuario:
Con poca o nula competencia
Debe ser altamente concurrido
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos fijos.
Respuesta del usuario:
Muebles
Vehículos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Juan está indeciso si abrir su taller de reparación, ya que todos
los equipos de cómputo suben de precio. ¿Qué le
recomendarías?
Respuesta del usuario:
Abrir el taller, ya que será mejor opción reparar los equipos que
comprarlos nuevos
Resultado:

¡Correcto!
Para demostrar que valoras al cliente, debes:
Respuesta del usuario:
Llamarlo siempre por su nombre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan NO logra conectarse a una máquina vía acceso remoto. De
las siguientes opciones, ¿cuál podría ser la causa?
Respuesta del usuario:
La forma en la que está insertando el ID del equipo es errónea
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan trabaja en una empresa donde laboran miles de empleados
y tiene que darle mantenimiento inmediato a sus laptops. De las
siguientes, ¿cual es su mejor solución?
Respuesta del usuario:
Soporte vía remota
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan NO tiene mucho dinero para poner un local. Ante esta
situación, ¿qué debe hacer?
Respuesta del usuario:
Esperar a ahorrar un poco de dinero en otro oficio para cumplir
su objetivo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que puedes realizar cuando brindas
soporte vía remota.
Respuesta del usuario:
Recuperar el sistema operativo
Instalar y configurar software
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Soporte vía remota

Resultados de la pregunta
Juan se conectó a una maquina mediante la herramienta de
acceso remoto con otro sistema operativo. ¿Esta situación es
posible?
Respuesta del usuario:
Sí, todas la herramientas de acceso remoto tienen esa
funcionalidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La capacidad de las memorias va en aumento. Esto se debe a:
Respuesta del usuario:
La disminución del tamaño de los transistores que las componen
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan hizo que el cliente confiara en él para la reparación de su
equipo. ¿Cómo lo logró?
Respuesta del usuario:
Con entusiasmo y cordialidad al cliente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Son causas de pérdidas de clientes en cualquier establecimiento
de reparación de equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Realizar reparaciones que no especificaste y cobrar por ellas
Incumplir con la fecha de entrega del equipo en cuestión
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Calidad en el servicio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos fijos.
Respuesta del usuario:
Vehículos
Muebles
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Para demostrar que valoras al cliente, debes:
Respuesta del usuario:
Llamarlo siempre por su nombre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan NO logra conectarse a una máquina vía acceso remoto. De
las siguientes opciones, ¿cuál podría ser la causa?
Respuesta del usuario:
La forma en la que está insertando el ID del equipo es errónea
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan trabaja en una empresa donde laboran miles de empleados
y tiene que darle mantenimiento inmediato a sus laptops. De las
siguientes, ¿cual es su mejor solución?
Respuesta del usuario:
Soporte vía remota
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan NO tiene mucho dinero para poner un local. Ante esta
situación, ¿qué debe hacer?
Respuesta del usuario:
Esperar a ahorrar un poco de dinero en otro oficio para cumplir
su objetivo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos acciones que puedes realizar cuando brindas
soporte vía remota.
Respuesta del usuario:
Recuperar el sistema operativo
Instalar y configurar software
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Soporte vía remota

Resultados de la pregunta
Juan se conectó a una maquina mediante la herramienta de
acceso remoto con otro sistema operativo. ¿Esta situación es
posible?
Respuesta del usuario:
Sí, todas la herramientas de acceso remoto tienen esa
funcionalidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La capacidad de las memorias va en aumento. Esto se debe a:
Respuesta del usuario:
La disminución del tamaño de los transistores que las componen
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan hizo que el cliente confiara en él para la reparación de su
equipo. ¿Cómo lo logró?
Respuesta del usuario:
Con entusiasmo y cordialidad al cliente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Son causas de pérdidas de clientes en cualquier establecimiento
de reparación de equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Realizar reparaciones que no especificaste y cobrar por ellas
Incumplir con la fecha de entrega del equipo en cuestión
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Calidad en el servicio

Resultados de la pregunta
Selecciona dos activos fijos.
Respuesta del usuario:
Vehículos
Muebles
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Abre tu propio negocio

Selecciona dos datos que debes investigar antes de realizar la
inspección rápida del equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Modelo de computadora
Sistema operativo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de entrada-salida de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Memorias Flash
Discos duros externos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Periféricos

Resultados de la pregunta
Si el equipo de cómputo NO enciende, ¿es posible realizar la
comprobación de los puertos USB y HDMI?
Respuesta del usuario:
No, ya que no puedes acceder al sistema operativo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos puertos de un equipo de cómputo que sean de video.
Respuesta del usuario:
HDMI
DisplayPort
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos del proceso para realizar reparaciones o
mantenimiento en un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
1. Investigación con el cliente
2. Inspección rápida de la computadora
3. Mantenimiento de software
4. Mantenimiento de hardware
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos manera de mantener un lenguaje corporal
correcto.
Respuesta del usuario:
Establecer contacto visual
Entonar la voz en un volumen adecuado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si vas a quedarte con un equipo de cómputo de un cliente para
repararlo, ¿cuáles son los tres datos que debe contener la nota
firmada por el cliente?
Respuesta del usuario:
Color del equipo
Contraseña de desbloqueo
Problemas que presenta el equipo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Valoración y diagnóstico

Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar un mantenimiento de hardware.
Respuesta del usuario:
1. Desarmar la laptop
2. Limpiar todos los sistemas
3. Cambiar componentes defectuosos
4. Acondicionar el sistema de enfriamiento
5. Armar la laptop
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos causas por las que un equipo NO entra en garantía con
el fabricante.
Respuesta del usuario:
Fue intervenido por terceros
Está mojado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos situaciones en las que se debe dar mantenimiento al
software.
Respuesta del usuario:
La laptop no enciende
La pantalla parpadea
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Proceso de reparación del equipo

de cómputo
¿Qué acción debes realizar para verificar el funcionamiento del
puerto Ethernet?
Respuesta del usuario:
Desconectar el wifi y conectar un cable Ethernet del puerto al
módem
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos del proceso para realizar reparaciones o
mantenimiento en un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
1. Investigación con el cliente
2. Inspección rápida de la computadora
3. Mantenimiento de software
4. Mantenimiento de hardware
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de entrada de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Teclado
Mouse
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar un mantenimiento de hardware.
Respuesta del usuario:
1. Desarmar la laptop
2. Limpiar todos los sistemas
3. Cambiar componentes defectuosos
4. Acondicionar el sistema de enfriamiento
5. Armar la laptop
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan quiere verificar el voltaje de la fuente de alimentación de su
equipo de cómputo. Al hacer la medición, ¿cuál es el valor de
voltaje que debe medir para garantizar que funcione
correctamente?
Respuesta del usuario:
12 V
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de entrada-salida de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Discos duros externos
Lectora y grabadora de discos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Periféricos

Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de salida de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Bocinas
Monitor
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos causas por las que un equipo NO entra en garantía con
el fabricante.
Respuesta del usuario:
Fue intervenido por terceros
Está mojado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos situaciones en las que se debe dar mantenimiento al
software.
Respuesta del usuario:
Sistema operativo sin iniciar
La laptop no enciende
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Proceso de reparación del equipo

de cómputo
Resultados de la pregunta
Si vas a quedarte con un equipo de cómputo de un cliente para
repararlo, ¿cuáles son los tres datos que debe contener la nota
firmada por el cliente?
Respuesta del usuario:
Problemas que presenta el equipo
Sistema operativo con el que cuenta
Contraseña de desbloqueo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Valoración y diagnóstico

Ordena los pasos para realizar un mantenimiento de hardware.
Respuesta del usuario:
1. Desarmar la laptop
2. Limpiar todos los sistemas
3. Cambiar componentes defectuosos
4. Acondicionar el sistema de enfriamiento
5. Armar la laptop
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Una computadora que vas a reparar NO reconoce dispositivos
USB. De las siguientes opciones, es muy probable que sea una
falla en:
Respuesta del usuario:
Puertos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos puertos de un equipo de cómputo que sean de video.
Respuesta del usuario:
HDMI
DisplayPort
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de salida de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Monitor
Bocinas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos causas por las que un equipo NO entra en garantía con
el fabricante.
Respuesta del usuario:
Está mojado
Fue intervenido por terceros
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos puertos que son comunes en equipos de
cómputo.
Respuesta del usuario:
USB
HDMI
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan quiere conectar un equipo de cómputo a internet. ¿Qué
puerto debe usar para conectarse a internet?
Respuesta del usuario:
Ethernet
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige tres elementos a los que debes darle mantenimiento de
hardware.
Respuesta del usuario:
Puertos USB
Botón de encendido
Pantalla
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué acción debes realizar para verificar el funcionamiento del
puerto Ethernet?
Respuesta del usuario:
Desconectar el wifi y conectar un cable Ethernet del puerto al
módem
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos periféricos de entrada-salida de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
Lectora y grabadora de discos
Memorias Flash
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Periféricos

Desfragmentar el disco duro ayuda al microprocesador porque
es mas fácil la lectura de paquetes:
Respuesta del usuario:
Fragmentados de información que paquetes completos en el
disco duro
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Liberar espacio en disco duro

Resultados de la pregunta
Selecciona dos opciones con las que puedes instalar un sistema
operativo.
Respuesta del usuario:
CD/DVD
USB
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, después de instalar el sistema operativo en su equipo de
cómputo, notó que algunos periféricos de su equipo NO
funcionaban correctamente. Esto se debe a que:
Respuesta del usuario:
Los controladores del equipo están desactualizados
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para actualizar los controladores de los
dispositivos por medio de internet.
Respuesta del usuario:
1. Ir al panel de control del equipo de cómputo
2. Dar clic en el administrador de dispositivos
3. Seleccionar el dispositivo que tiene la falla y dar clic derecho
4. Ir a la pestaña de "Controlador" y dar clic en "Actualizar
controlador"
5. Seleccionar la opción de búsqueda en internet
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las dos arquitecturas en bits que puede tener un
sistema operativo.
Respuesta del usuario:
64 bits
32 bits
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Al realizar un back-up, lo que se desea guardar antes de borrar
el disco duro son archivos:
Respuesta del usuario:
Generados por programas
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan es diseñador grafico y consiguió una laptop de su primo,
quien es ingeniero. Esta laptop tiene demasiado software de
ingeniería instalado. ¿Qué debe hacer Juan para aumentar el
rendimiento de su equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Deshabilitar todo el software de ingeniería
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Mejora de rendimiento de la

computadora
Resultados de la pregunta
Juan desea realizar una liberación del disco duro de su equipo de
cómputo. ¿Cuál es el primer paso que debe realizar?
Respuesta del usuario:
Desfragmentar el disco duro
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Liberar espacio en disco duro

Resultados de la pregunta
Si los archivos están cambiando de direcciones en disco duro,
¿qué tipo de virus infecta al equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Troyano
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Uso de antivirus

Resultados de la pregunta
Para ejecutar el administrador de tareas, ¿qué combinación de
teclas debes usar?
Respuesta del usuario:
Ctrl+Shift+Esc
Resultado:

¡Correcto!
Para ejecutar el administrador de tareas, ¿qué combinación de
teclas debes usar?
Respuesta del usuario:
Ctrl+Shift+Esc
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes seguir para desinstalar un
programa de un equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
1. Realizar una lista de programas y verificar con el cliente
cuáles no desinstalar
2. Ingresar al panel de control del sistema operativo
3. Dirigirte a los programas y características instalados
4. Dar clic derecho sobre el programa y seleccionar "Desinstalar"
5. Confirmar la desinstalación en el sistema operativo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Mejora de rendimiento de la

computadora
Resultados de la pregunta
Juan, después de instalar el sistema operativo en su equipo de
cómputo, notó que algunos periféricos de su equipo NO
funcionaban correctamente. Esto se debe a que:
Respuesta del usuario:
Los controladores del equipo están desactualizados
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Desfragmentar el disco duro ayuda al microprocesador porque
es mas fácil la lectura de paquetes:
Respuesta del usuario:
Segmentados de información que paquetes completos en el
disco duro
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Liberar espacio en disco duro

Resultados de la pregunta
Es conocido como el Sistema básico de entradas y salidas.
Respuesta del usuario:
BIOS
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si una restauración de fábrica NO soluciona los problemas del
equipo de cómputo, ¿cuál puede ser la causa de las fallas?
Respuesta del usuario:
El problema se encuentra en el hardware
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Deseas liberar espacio en el disco duro de un equipo de
cómputo y para ello borras un video de 40 MB. Inmediatamente
después, descargas un video de 80 MB. ¿En cuántas partes se
fragmentará este video?
Respuesta del usuario:
Cuatro
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Liberar espacio en disco duro

Resultados de la pregunta
Si los archivos están cambiando de direcciones en disco duro,
¿qué tipo de virus infecta al equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Worm
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Uso de antivirus

Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para desfragmentar el disco duro.
Respuesta del usuario:
1. Escribir "Desfragmentar" en el menú de inicio
2. Seleccionar el disco que deseas desfragmentar
3. Presionar "Enter" y esperar a que el asistente aparezca
4. Dar clic en "Optimizar"
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Liberar espacio en disco duro

Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar una restauración de fábrica en un
equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Restaurar el sistema operativo

Si una restauración de fábrica NO soluciona los problemas del
equipo de cómputo, ¿cuál puede ser la causa de las fallas?
Respuesta del usuario:
El problema se encuentra en el hardware
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes seguir para realizar una
restauración a un punto anterior.
Respuesta del usuario:
1. Escribir "sistema" en el menú de búsqueda
2. Seleccionar "Protección del sistema"
3. Seleccionar un punto en el tiempo en el que el equipo
funcionaba
4. Dar clic en "Restaurar el sistema"
5. Dar clic en "Siguiente" y en "Finalizar"
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Restaurar el sistema operativo

Resultados de la pregunta
Si los archivos están cambiando de direcciones en disco duro,
¿qué tipo de virus infecta al equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Enlace
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si existe un robo de contraseñas, ¿qué tipo de virus infecta al
equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Troyano
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena el proceso de instalación y aplicación del antivirus.
Respuesta del usuario:
1. Descargar el antivirus
2. Realizar un escaneo completo de virus
3. Repetir el proceso periódicamente
4. Actualizar la base de datos de virus
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Uso de antivirus

Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar una restauración de fábrica en un
equipo de cómputo.
Respuesta del usuario:
1. Dirigirte a la sección de configuración
2. Seleccionar "Actualización y seguridad"
3. Dar clic en "Conservar los archivos"
4. Dar clic en "Reestablecer este PC"
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Restaurar el sistema operativo

Resultados de la pregunta
Si los archivos de un equipo de cómputo están siendo sobre-
escritos constantemente, ¿qué tipo de virus infecta al equipo de
cómputo?
Respuesta del usuario:
Sobre-escritura
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para actualizar los controladores de los
dispositivos por medio de archivo en el equipo.
Respuesta del usuario:
1. Ir al panel de control del equipo de cómputo
2. Dar clic en el administrador de dispositivos
3. Seleccionar el dispositivo que tiene la falla y dar clic derecho
en el mismo
4. Ir a la pestaña de "Controlador" y dar clic en "Actualizar
controlador"
5. Seleccionar la opción "Buscar software del controlador en el
equipo"
6. Elegir la dirección en la que guardaste el controlador y dar clic
en "Siguiente"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si existe un uso desmesurado de memoria RAM, ¿qué tipo de
virus infecta al equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Residente
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Uso de antivirus

Resultados de la pregunta
Al realizar un back-up, lo que se desea guardar antes de borrar
el disco duro son archivos:
Respuesta del usuario:
Generados por programas
Resultado:

¡Correcto!
Cuando se habla de regresar al sistema operativo a algún
momento en el que funcionaba, se refiere a:
Respuesta del usuario:
Restauración a un punto anterior
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para desfragmentar el disco duro.
Respuesta del usuario:
1. Escribir "Desfragmentar" en el menú de inicio
2. Presionar "Enter" y esperar a que el asistente aparezca
3. Seleccionar el disco que deseas desfragmentar
4. Dar clic en "Optimizar"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos que debes seguir para deshabilitar los
programas de inicio.
Respuesta del usuario:
1. Ir a la pestaña de inicio en la ventana emergente
2. Escribir "msconfig" en el menú de búsqueda escribir
3. Desmarcar los programas innecesarios
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Mejora de rendimiento de la

computadora
Resultados de la pregunta
Si los archivos de un equipo de cómputo están siendo sobre-
escritos constantemente, ¿qué tipo de virus infecta al equipo de
cómputo?
Respuesta del usuario:
Sobre-escritura
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan es diseñador grafico y consiguió una laptop de su primo,
quien es ingeniero. Esta laptop tiene demasiado software de
ingeniería instalado. ¿Qué debe hacer Juan para aumentar el
rendimiento de su equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Desinstalar todo el software de ingeniería
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para actualizar los controladores de los
dispositivos por medio de archivo en el equipo.
Respuesta del usuario:
1. Ir al panel de control del equipo de cómputo
2. Dar clic en el administrador de dispositivos
3. Seleccionar el dispositivo que tiene la falla y dar clic derecho
en el mismo
4. Ir a la pestaña de "Controlador" y dar clic en "Actualizar
controlador"
5. Seleccionar la opción "Buscar software del controlador en el
equipo"
6. Elegir la dirección en la que guardaste el controlador y dar clic
en "Siguiente"
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si una restauración de fábrica NO soluciona los problemas del
equipo de cómputo, ¿cuál puede ser la causa de las fallas?
Respuesta del usuario:
El problema se encuentra en el hardware
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
El sistema operativo de un equipo de cómputo inicia de manera
lenta. ¿Cuál puede ser la razón?
Respuesta del usuario:
El sistema operativo tiene que cargar demasiados programas de
inicio
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Es conocido como el Sistema básico de entradas y salidas.
Respuesta del usuario:
BIOS
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si existe un robo de contraseñas, ¿qué tipo de virus infecta al
equipo de cómputo?
Respuesta del usuario:
Troyano
Resultado:

¡Correcto!
De las siguientes secciones de la computadora, ¿en cuál se
encuentra la tarjeta madre?
Respuesta del usuario:
Interna
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En el pin número 1 de los puertos USB que están soldados a la
tarjeta madre, ¿qué voltaje deben tener?
Respuesta del usuario:
12 Volts
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de conexiones

internas
Resultados de la pregunta
Juan sacó al microprocesador de su zócalo para darle un mejor
tratamiento de limpieza. Esta acción, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
No, porque el microprocesador está soldado a la tarjeta madre
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Acondicionamiento del

microprocesador
Resultados de la pregunta
¿Cuál de los siguientes sistemas de enfriamiento utiliza tubos de
cobre con partículas de agua para transmitir el calor?
Respuesta del usuario:
Líquido
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de sistemas de

enfriamiento
Resultados de la pregunta
De las siguientes pastas térmicas, ¿cuál es la que tiene mejores
propiedades de transferencia de calor?
Respuesta del usuario:
99% de partículas de plata
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan limpió su tarjeta madre con extremo cuidado, pero notó que
su paño dejaba muchos hilos. ¿Qué debió hacer Juan ante dicha
situación?
Respuesta del usuario:
Utilizar un paño de microfibra
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Antes de sacar la tarjeta madre para limpiarla, ¿qué es lo
primero que debes realizar?
Respuesta del usuario:
Desconectar todas los cables que la unan a otros dispositivos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes
Resultados de la pregunta
Juan, al desarmar su computadora, lo primero que realizó fue
quitar los tornillos de la parte inferior. Esta acción, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, este es el primer paso para desarmar una laptop
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Desarmado de un equipo de

cómputo
Resultados de la pregunta
La computadora de Juan se apaga mientras está trabajando.
Después, la vuelve a encender pero, después de un tiempo, se
vuelve a apagar. ¿Qué falla presenta?
Respuesta del usuario:
Existen variaciones de corriente
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Acondicionamiento del

microprocesador
Resultados de la pregunta
Organiza los pasos para extraer la tarjeta madre de la carcasa
de la computadora.
Respuesta del usuario:
1. Anotar en un cuaderno la orientación y lugar de los cables
2. Retirar todas las conexiones a otros dispositivos
3. Retirar los tornillos de sujeción a la carcasa
4. Jalar la tarjeta madre hacia arriba para separarla de la carcasa
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes

Resultados de la pregunta
De las siguientes pastas térmicas, ¿cuál es la que tiene mejores
propiedades de transferencia de calor?
Respuesta del usuario:
99% de partículas de plata
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Organiza los pasos para extraer la tarjeta madre de la carcasa
de la computadora.
Respuesta del usuario:
1. Anotar en un cuaderno la orientación y lugar de los cables
2. Retirar los tornillos de sujeción a la carcasa
3. Retirar todas las conexiones a otros dispositivos
4. Jalar la tarjeta madre hacia arriba para separarla de la carcasa
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes
Resultados de la pregunta
De las siguientes secciones de la computadora, ¿en cuál se
encuentra la tarjeta madre?
Respuesta del usuario:
Interna
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Cuál de los siguientes sistemas de enfriamiento utiliza tubos de
cobre con partículas de agua para transmitir el calor?
Respuesta del usuario:
Pasivo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena el ciclo de enfriamiento pasivo en las computadoras.
Respuesta del usuario:
1. El microprocesador transmite calor a los tubos de cobre y
estos, a su vez, al agua que tienen dentro
2. El agua se evapora y sube por el tubo hasta la parte del
ventilador
3. El ventilador enfría el tubo, haciendo que el agua se condense
4. Una vez condensada el agua, ésta baja por el tubo hacia el
microprocesador
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan ha realizado todas las verificaciones pertinentes a
periféricos y computadora. ¿Qué es lo siguiente que debería
hacer para seguir con la reparación?
Respuesta del usuario:
Desarmar la laptop para verificar componentes internos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Antes de sacar la tarjeta madre para limpiarla, ¿qué es lo
primero que debes realizar?
Respuesta del usuario:
Retirar los tornillos de sujeción con la carcasa
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes
Resultados de la pregunta
Elige las dos causas más comunes por las que se debe limpiar la
tarjeta madre.
Respuesta del usuario:
Demasiado polvo
Derrame de líquidos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes
Resultados de la pregunta
Elige las dos causas más comunes del sobrecalentamiento.
Respuesta del usuario:
Uso excesivo de programas en la computadora
Falla del ventilador
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Acondicionamiento del

microprocesador
Resultados de la pregunta
Juan sacó al microprocesador de su zócalo para darle un mejor
tratamiento de limpieza. Esta acción, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
Sí, ya que de esta forma puede extraer mejor la pasta térmica
Resultado:

¡Correcto!
A la hora de desarmar una computadora y encontrarte con la
tarjeta madre, ¿qué otro dispositivo se encuentra anclado a la
misma?
Respuesta del usuario:
Ventilador
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
De las siguientes secciones de la computadora, ¿en cuál se
encuentra la tarjeta madre?
Respuesta del usuario:
Interna
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan, al desarmar su computadora, lo primero que realizó fue
quitar los tornillos de la parte inferior. Esta acción, ¿es correcta?
Respuesta del usuario:
No, debió apagar la laptop, desconectarla y retirar la batería
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
La computadora de Juan se apaga mientras está trabajando.
Después, la vuelve a encender pero, después de un tiempo, se
vuelve a apagar. ¿Qué falla presenta?
Respuesta del usuario:
La tarjeta madre no está limpia
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Acondicionamiento del

microprocesador
Resultados de la pregunta
Juan mide un fusible con un multímetro en modo de continuidad.
Al hacerlo, escucha un sonido. Esto significa que el fusible está:
Respuesta del usuario:
En perfecto estado
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de conexiones

internas
Resultados de la pregunta
Juan quiere medir continuidad en un componente de la tarjeta
madre. Por lo tanto, tiene que realizar una verificación:
Respuesta del usuario:
Off-line
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan limpió su tarjeta madre con extremo cuidado, pero notó que
su paño dejaba muchos hilos. ¿Qué debió hacer Juan ante dicha
situación?
Respuesta del usuario:
Utilizar un paño de microfibra
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
De las siguientes pastas térmicas, ¿cuál es la que tiene mejores
propiedades de transferencia de calor?
Respuesta del usuario:
99% de partículas de plata
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En el pin número 1 de los puertos USB que están soldados a la
tarjeta madre, ¿qué voltaje deben tener?
Respuesta del usuario:
5 Volts
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige las dos causas más comunes por las que se debe limpiar la
tarjeta madre.
Respuesta del usuario:
Derrame de líquidos
Demasiado polvo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Limpieza general de

componentes
Un cliente actualizó la memoria RAM de su laptop. Después de
esto, su equipo dejó de funcionar. ¿Cuál es el posible problema?
Respuesta del usuario:
Las memorias RAM tienen diferente frecuencia de operación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena el procedimiento para verificar una actualización en el
controlador de la tarjeta de video.
Respuesta del usuario:
1. Dar doble clic en el modelo y verificar que el driver esté
actualizado
2. Encender el equipo y dirigirse al administrador de
dispositivos, con opciones de administrador
3. Conectar el cable en la salida de video de la tarjeta madre,
para que tengas imagen en el monitor
4. Preguntar al cliente si ha realizado actualizaciones de tarjeta
de video recientemente y si responde afirmativamente,
averiguar el modelo de tarjeta que se agregó
5. Desconectar el cable HDMI o DisplayPort de la tarjeta de video
6. En “Adaptadores de pantalla”, verificar que exista el modelo
de tarjeta de video
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de la tarjeta de

video
Resultados de la pregunta
Juan está encargado de actualizar el disco duro de una laptop.
De las siguientes opciones, ¿cuál es la configuración ideal, si la
laptop puede alojar dos discos duros?
Respuesta del usuario:
Un disco HDD para sistema operativo y software y un disco SSD
para archivos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de disco duro

Resultados de la pregunta
Juan nota que una memoria RAM de una laptop trabaja a
velocidades de 1333 MHz. Con este dato, puede determinar que
la tecnología de manufactura de la memoria es:
Respuesta del usuario:
DIMM DDR3
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En computadoras viejas, se encuentran memorias RAM de
tecnología DIMM DDR, por lo que Juan NO espera una capacidad
de memoria RAM mayor a:
Respuesta del usuario:
2 GB
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de memorias RAM para PC

Resultados de la pregunta
Elige dos tecnologías utilizadas en la fabricación de las pantallas
o monitores en laptops.
Respuesta del usuario:
LCD
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de displays en

computadoras
Resultados de la pregunta
Selecciona dos partes que contengan las fuentes de
alimentación.
Respuesta del usuario:
Rectificador de salida
Divisor de frecuencias
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Valores en fuentes de

alimentación
Resultados de la pregunta
Selecciona las dos fallas más comunes en el filtro de salida de
una fuente de alimentación.
Respuesta del usuario:
Falla en el fusible
Falla en los diodos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Fuente de alimentación en

computadoras
Resultados de la pregunta
Ordena el proceso de reparación del disco duro.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de disco duro

Resultados de la pregunta
Ordena el procedimiento de limpieza de la unidad óptica.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de memoria RAM y

lector de discos
Si los pines del chip se encuentran soldados en el mismo lado de
la tarjeta, ¿qué método de desoldado debes aplicar?
Respuesta del usuario:
SMD
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan detecta que su mouse mueve el puntero erráticamente.
¿Qué falla presenta el mouse?
Respuesta del usuario:
Polvo en el lector del mouse
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Cuál es la unidad para medir corriente?
Respuesta del usuario:
Amperes
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué pasa internamente en un multímetro cuando se detecta un
corto circuito?
Respuesta del usuario:
No detecta resistencia
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
¿Cuándo existe un corto circuito en el prototipo electrónico?
Respuesta del usuario:
Si una pista de tierra toca una pista de alimentación
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
Si el ventilador de la computadora sólo tiene dos cables de
conexión, ¿qué voltaje se espera en la medición?
Respuesta del usuario:
5 Volts
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan quiere determinar si existe corto circuito en su tarjeta
madre. ¿Qué prueba debe realizar?
Respuesta del usuario:
De continuidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos factores que causan fallas en periféricos.
Respuesta del usuario:
Sobrecorriente
Derrame de líquidos
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Solución de fallas en periféricos

Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar una medición de voltaje.
Respuesta del usuario:
1. Seleccionar el modo de medición de voltaje de tu multímetro
y coloca la punta del cable negro en alguna pista de tierra
2. Tomar la punta del cable rojo del multímetro y colocarla en el
pin de alimentación de un circuito integrado
3. Consultar la hoja de datos para verificar que el voltaje de
entrada del componente que estás midiendo se encuentre
dentro del rango permitido para su funcionamiento
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que el ventilador de su computadora tiene cuatro
conexiones a la tarjeta madre. ¿Cuáles son las dos posibles
configuraciones de conexión?
Respuesta del usuario:
Para PWM
Para 5 Volts
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación de fallas en v

¿Qué aparece en al pantalla del multímetro si NO detecta
continuidad?
Respuesta del usuario:
Un cero
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
Juan descubre que la computadora de un cliente enciende
porque logra ver luz en el monitor; sin embargo, NO muestra
ninguna imagen, además de que existe sonido en las bocinas.
¿Cuál es la posible causa de esta situación?
Respuesta del usuario:
Sobresaturación de la memoria RAM
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación en chip de video

Resultados de la pregunta
La mejor manera de comprobar que el teclado interno de la
computadora NO está funcionando es:
Respuesta del usuario:
Conectar un teclado externo y teclear en un editor de texto
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si el ventilador de la computadora sólo tiene dos cables de
conexión, ¿qué voltaje se espera en la medición?
Respuesta del usuario:
5 Volts
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
De las siguientes opciones, ¿cuál es el primer paso para limpiar
un teclado inalámbrico?
Respuesta del usuario:
Retirar las baterías del teclado
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de voltaje, ¿qué es lo primero que debes
hacer?
Respuesta del usuario:
Conectar la alimentación de la tarjeta madre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué ocurrirá si se utiliza una pistola de calor para desoldar un
componente de tecnología Through-hole?
Respuesta del usuario:
Se desuelda y se retira sin problemas
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Desoldar componentes de la

tarjeta madre
Resultados de la pregunta
¿Qué pasa internamente en un multímetro cuando se detecta un
corto circuito?
Respuesta del usuario:
Detecta corriente
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
Ordena los pasos para realizar una medición de voltaje.
Respuesta del usuario:
1.
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de voltaje y corriente

Resultados de la pregunta
Selecciona los dos procesos que realiza el chip de video de la
tarjeta de video.
Respuesta del usuario:
Procesar la imagen en pantalla
Calcular los gráficos en 3D
Resultado:

¡Correcto!

Tu calificación: 50.00% (5 de 10).

Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de corriente, ¿qué es lo primero que
debes hacer?
Respuesta del usuario:
Conectar la alimentación a la PCB
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de voltaje y corriente

Resultados de la pregunta
Si el problema NO se soluciona con el procedimiento de
reparación del chip de video, ¿qué recomendación debes hacerle
al cliente?
Respuesta del usuario:
Cambiar el chip de video
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación en chip de video

Resultados de la pregunta
Selecciona los dos procesos que realiza el chip de video de la
tarjeta de video.
Respuesta del usuario:
Calcular los gráficos en 3D
Procesar la imagen en pantalla
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Por qué los sistemas electrónicos deben estar aterrizados a
tierra física?
Respuesta del usuario:
Para evitar descargas eléctricas que pongan en riesgo la vida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que el ventilador de su computadora tiene cuatro
conexiones a la tarjeta madre. ¿Cuáles son las dos posibles
configuraciones de conexión?
Respuesta del usuario:
Para 5 Volts
Por etapas
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación de fallas en

ventilador
Resultados de la pregunta
Juan quiere determinar si existe corto circuito en su tarjeta
madre. ¿Qué prueba debe realizar?
Respuesta del usuario:
De continuidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan detecta que su mouse mueve el puntero erráticamente.
¿Qué falla presenta el mouse?
Respuesta del usuario:
Polvo en el lector del mouse
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan descubre que la computadora de un cliente enciende
porque logra ver luz en el monitor; sin embargo, NO muestra
ninguna imagen, además de que existe sonido en las bocinas.
¿Cuál es la posible causa de esta situación?
Respuesta del usuario:
Conexión errónea del microprocesador
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación en chip de video

Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de continuidad, ¿qué es lo primero que
debes hacer?
Respuesta del usuario:
Ubicar visualmente las uniones
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
La mejor manera de comprobar que el teclado interno de la
computadora NO está funcionando es:
Respuesta del usuario:
Conectar un teclado externo y teclear en un editor de texto
Resultado:

¡Correcto!
La mejor manera de comprobar que el teclado interno de la
computadora NO está funcionando es:
Respuesta del usuario:
Conectar un teclado externo y teclear en un editor de texto
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Cuándo existe un corto circuito en el prototipo electrónico?
Respuesta del usuario:
Si una pista está abierta cuando no debería estarlo
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
Juan intentó utilizar un cautín para extraer el chip de video.
¿Hizo lo correcto?
Respuesta del usuario:
No, debió utilizar una pistola de calor para retirarlo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué aparece en al pantalla del multímetro si NO detecta
continuidad?
Respuesta del usuario:
un "OL"
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de continuidad en

tarjetas madre
Resultados de la pregunta
Elige los dos efectos que produce una falla en el ventilador.
Respuesta del usuario:
Acumulación de polvo en el sistema de enfriamiento
Sobrecalentamiento del microprocesador
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación de fallas en

ventilador
Resultados de la pregunta
¿Qué ocurrirá si se utiliza una pistola de calor para desoldar un
componente de tecnología SMD?
Respuesta del usuario:
Se desuelda y se retira sin problemas
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Desoldar componentes de la

tarjeta madre
Resultados de la pregunta
¿Cuál es la unidad para medir corriente?
Respuesta del usuario:
Amperes
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de voltaje, ¿qué es lo primero que debes
hacer?
Respuesta del usuario:
Desconectar la alimentación a la tarjeta madre
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Pruebas de voltaje y corriente

Resultados de la pregunta
Si los pines del chip se encuentran soldados en el lado contrario
de la tarjeta, ¿qué método de desoldado debes aplicar?
Respuesta del usuario:
Through-hole
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que el ventilador de su computadora tiene cuatro
conexiones a la tarjeta madre. ¿Cuáles son las dos posibles
configuraciones de conexión?
Respuesta del usuario:
Para 5 Volts
Para 12 Volts
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Reparación de fallas en

ventilador
uan intentó utilizar un cautín para extraer el chip de video. ¿Hizo
lo correcto?
Respuesta del usuario:
No, debió utilizar una pistola de calor para retirarlo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de voltaje, ¿qué es lo primero que debes
hacer?
Respuesta del usuario:
Conectar la alimentación de la tarjeta madre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Si el problema NO se soluciona con el procedimiento de
reparación del chip de video, ¿qué recomendación debes hacerle
al cliente?
Respuesta del usuario:
Reemplazar la tarjeta madre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Qué ocurrirá si se utiliza una pistola de calor para desoldar un
componente de tecnología SMD?
Respuesta del usuario:
Se desuelda pero sólo en algunos pines
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para realizar la prueba de continuidad, ¿qué es lo primero que
debes hacer?
Respuesta del usuario:
Desenergizar la tarjeta madre
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
¿Cuál es la unidad para medir corriente?
Respuesta del usuario:
Amperes
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Para identificar qué tipo de tecnología de sujeción a la placa
utiliza cada chip, tienes que revisar:
Respuesta del usuario:
La cantidad de tomas de alimentación del chip
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Desoldar componentes de la

tarjeta madre
Resultados de la pregunta
Si los pines del chip se encuentran soldados en el lado contrario
de la tarjeta, ¿qué método de desoldado debes aplicar?
Respuesta del usuario:
Through-hole
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige los dos efectos que produce una falla en el ventilador.
Respuesta del usuario:
Sobrecalentamiento del microprocesador
La laptop se apagaría repentinamente
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
El mouse dejó de funcionar repentinamente. Para verificar su
funcionamiento dentro del sistema operativo, ¿cuáles son las
dos secciones del panel de control que debes verificar?
Respuesta del usuario:
Administrador de dispositivos
Dispositivos e impresoras
Resultado:

¡Correcto!
En una fuente de alimentación, el circuito que estabiliza la
energía eléctrica que va hacia una laptop falla. ¿Qué circuito
tienes que revisar para comprobar esto?
Respuesta del usuario:
Filtro de salida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan desea saber por qué se originan fallas en la tarjeta de video
a lo que Pedro le responde:
Respuesta del usuario:
Es gracias al mal estado de los pines
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de la tarjeta de

video
Resultados de la pregunta
Ordena el procedimiento para limpiar los pines de la tarjeta de
video.
Respuesta del usuario:
1. Retirar la tapa de la carcasa de la PC que te da acceso a la
tarjeta madre
2. Desconectar de la alimentación a la tarjeta gráfica
3. Quitar los tornillos de sujeción de la tarjeta de video y jalarla
hacia arriba para desacoplarla
4. Verter alcohol isopropílico en un paño y limpiar los pines de
conexión
5. Volver a instalarlos
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que una laptop tiene una memoria RAM de hasta 16GB
por slot. ¿Qué tipo de tecnología de memorias está revisando?
Respuesta del usuario:
DIMM DDR3
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de memorias RAM para PC

Resultados de la pregunta
Si la tarjeta de video NO se reconoce, ¿que debes hacer?
Respuesta del usuario:
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de la tarjeta de

video
Resultados de la pregunta
Selecciona dos fallas comunes que puede presentar un disco
tipo HDD.
Respuesta del usuario:
Polvo en el disco
El motor del disco no funciona
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de disco duro

Resultados de la pregunta
Ordena el procedimiento de limpieza de la unidad óptica.
Respuesta del usuario:
1. Abrir la bandeja de discos para observar el lente de aumento
2. Humedecer un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico
3. Limpiar el lente con el bastoncillo de limpieza realizando
movimientos suaves y circulares
4. Comprobar si funciona la unidad óptica
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan descubre, en una laptop que tiene 10 años de uso, que la
pantalla se va degradando porque los pixeles comienzan a
apagarse. ¿De qué tecnología era esta pantalla?
Respuesta del usuario:
LCD
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de displays en

computadoras
Resultados de la pregunta
En computadoras viejas, se encuentran memorias RAM de
tecnología DIMM DDR, por lo que Juan NO espera una capacidad
de memoria RAM mayor a:
Respuesta del usuario:
4 GB
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de memorias RAM para PC

Resultados de la pregunta
¿Qué combinación de voltaje y corriente corresponde a una
fuente de 60W?
Respuesta del usuario:
12V - 5A
Resultado:

¡Correcto!
Juan nota que el fusible de la fuente de alimentación luce
quemado. ¿En qué modalidad tiene que poner al multímetro
para comprobar el funcionamiento del fusible?
Respuesta del usuario:
Continuidad
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona las dos fallas más comunes en el filtro de salida de
una fuente de alimentación.
Respuesta del usuario:
Capacitores inflados
Falla en el fusible
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Fuente de alimentación en

computadoras
Resultados de la pregunta
En computadoras viejas, se encuentran memorias RAM de
tecnología DIMM DDR, por lo que Juan NO espera una capacidad
de memoria RAM mayor a:
Respuesta del usuario:
1 GB
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
En una fuente de alimentación, el circuito que estabiliza la
energía eléctrica que va hacia una laptop falla. ¿Qué circuito
tienes que revisar para comprobar esto?
Respuesta del usuario:
Filtro de salida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos fallas comunes que puede presentar un disco
tipo HDD.
Respuesta del usuario:
Desmagnetización del disco
El motor del disco no funciona
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de disco duro

Resultados de la pregunta
Juan detecta que la pantalla de una laptop está rota. ¿Qué debe
hacer?
Respuesta del usuario:
Recomendarle al cliente reemplazar la pantalla por una nueva
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Elige dos tecnologías utilizadas en la fabricación de las pantallas
o monitores en laptops.
Respuesta del usuario:
LCD
LED
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Las tarjetas de circuito impreso de las memorias RAM para
laptops tienen un estándar diferente al que se usa en las
computadoras de escritorio. ¿Qué estándar es?
Respuesta del usuario:
DIMM
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de memoria RAM y

lector de discos
Resultados de la pregunta
Juan limpia un disco duro que presenta una falla. Sin embargo, el
disco sigue sin funcionar. ¿Cuál es el siguiente elemento en el
que debe realizar una comprobación?
Respuesta del usuario:
Discos del disco duro
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de disco duro

Resultados de la pregunta
Si la tarjeta de video NO se reconoce, ¿que debes hacer?
Respuesta del usuario:
Limpiar los pines de conexión
Resultado:

¡Correcto!
Un cliente actualizó la memoria RAM de su laptop. Después de
esto, su equipo dejó de funcionar. ¿Cuál es el posible problema?
Respuesta del usuario:
Las memorias RAM tienen diferente frecuencia de operación
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que una laptop tiene una memoria RAM de hasta 16GB
por slot. ¿Qué tipo de tecnología de memorias está revisando?
Respuesta del usuario:
DIMM DDR2
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Tipos de memorias RAM para PC

Resultados de la pregunta
En una fuente de alimentación, el circuito que estabiliza la
energía eléctrica que va hacia una laptop falla. ¿Qué circuito
tienes que revisar para comprobar esto?
Respuesta del usuario:
Filtro de salida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
De los siguientes valores, en watts, en fuentes de alimentación,
¿cuál corresponde a una de 5V a 3A?
Respuesta del usuario:
24 W
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Valores en fuentes de

alimentación
Resultados de la pregunta
De las siguientes opciones, la función de la fuente de
alimentación es transformar la:
Respuesta del usuario:
Corriente alterna en corriente directa
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Selecciona dos partes que contengan las fuentes de
alimentación.
Respuesta del usuario:
Controlador
Rectificador de salida
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena el procedimiento de limpieza de la unidad óptica.
Respuesta del usuario:
1. Abrir la bandeja de discos para observar el lente de aumento
2. Humedecer un bastoncillo de algodón con alcohol isopropílico
3. Comprobar si funciona la unidad óptica
4. Limpiar el lente con el bastoncillo de limpieza realizando
movimientos suaves y circulares
Resultado:

Necesitas reforzar el tema: Verificación de memoria RAM y

lector de discos
Resultados de la pregunta
¿Qué combinación de voltaje y corriente corresponde a una
fuente de 60W?
Respuesta del usuario:
12V - 5A
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Ordena el proceso de reparación del disco duro.
Respuesta del usuario:
1. Retirar el disco duro del equipo
2. Retirar la placa de circuito impreso debajo del disco duro
3. Limpiar las conexiones de presión con una goma
4. Retirar los residuos antes de ensamblar la tarjeta
5. Colocar el disco duro en el equipo
Resultado:

¡Correcto!
Resultados de la pregunta
Juan nota que el fusible de la fuente de alimentación luce
quemado. ¿En qué modalidad tiene que poner al multímetro
para comprobar el funcionamiento del fusible?
Respuesta del usuario:
Continuidad
Resultado:

¡Correcto!