Ética y Negociación

• Frente a los procesos de planeación y realización de un evento, ¿qué principios deben orientar
dichos procesos para garantizar que el evento sea sostenible?, ¿cómo pueden aplicarse?

Respuesta: para garantizar que un evento sea sostenible y se lleve a cabo de manera adecuada se
debe tener en cuenta un plan estratégico que cuente detalladamente cómo se van a llevar a cabo
los objetivos para lograr los resultados esperados. Los principios que podemos aplicar son la
responsabilidad social, económica y ambiental ya que son principios básicos que se deben aplicar
siempre en este tipo de eventos corporativos. Esto se puede aplicar por ejemplo teniendo en
cuenta la rentabilidad que puede generar dicho evento el cual debe solventar los gastos que se
invirtieron, también por otra parte hacer una selección de productos o servicios que provengan de
empresas socialmente responsables, que sean reconocidas por su ayuda al impacto ambiental o
social y que dichas empresas estén situadas en el mismo sector para que todo lo que genere el
evento ayude en la inversión y por ende en el desarrollo del lugar.

• ¿Cómo puede la sociedad demandar responsabilidad de las empresas, con respecto al impacto
que tenga en el medio ambiente, la realización de un evento?

Respuesta: la sociedad le puede exigir a las empresas la responsabilidad del cuidado del medio
ambiente especificando requisitos como utilizar material reciclable en la realización de sus
eventos, el servicio de agua se tendrá que ofrecer en vasos de vidrio o jarras para reducir la
utilización de material plástico, utilizar productos de limpieza no tóxicos, no producir basura y si es
el caso clasificarla de manera correcta. Exigir la aplicación de las normas ISQ referentes a gestión
ambiental, gestión de la calidad y la gestión de los productos alimentarios.

Proceso de Negociación

• ¿Cómo influyen en los procesos de negociación las emociones de las personas involucradas en
las decisiones que se toman?

Respuesta: a la hora de una negociación es importante que las personas participes estén
tranquilas y con la mente abierta ya que las emociones de ira, tristeza y demás pueden hacer que
no se tome una decisión oportuna. La afectividad positiva o negativa de alguna de las partes
negociadoras puede influir en el resultado final ya que dependiendo de su comportamiento se
utilizaran tácticas menos agresivas y mayor cooperación aumentando la probabilidad de que las
partes lleguen a sus objetivos concediendo beneficios de integración.

• ¿Qué tipos de comportamiento de los negociadores pueden llegar a resolver problemas tales
como el estancamiento o el punto muerto durante la negociación?

Respuesta:

- Buscar un acercamiento mediante opciones de beneficio mutuo que faciliten la decisión

final de ambas partes partiendo de la base de sus intereses comunes.
- Tomar las ideas de ambas partes, analizarlas y ofrecer posibles soluciones de beneficio
mutuo y así poder solucionar el conflicto.
- Generar confianza colocándose en el lugar de la otra persona.