INFORME

Centro de Formación Mario Palomino A.

INTEGRANTES:
Lizana Chanta, Elwin
Llanos Machaca, Mayra Yanet
Marquez Mozombite, Lita
Mamani Grados, Violeta

“Barreras comunicacionales en el trabajo”

 CASO PRÁCTICO : “Barreras comunicacionales en el trabajo”

A. "Anthony", en tu trabajo no te va bien, puesto que no presentaste tus informes a tiempo, y

por otro lado te enteraste que un compañero de trabajo, estaba rumoreando a todos que
tienes problemas familiares de estrés por haberle sido infiel a tu pareja y producto de ello has
dejado de ser productivo en tu centro laboral. Eres una persona muy tranquilla y te cuesta
confrontarte a alguien o algún problema, te preocupa perder tu trabajo.

B. "Belinda" eres el(la) encargado(a) de Recursos Humanos, y debes tomar una decisión
respecto a la conducta moral y responsabilidad del personal en el día sobre algún acto
irregular de los trabajadores y dar cuenta al jefe bajo responsabilidad, todo acá es bajo presión
y nada se puede detener. Por ello decides en despedir a Anthony.

C. "Carlos", en el trabajo te enteraste del despido de Anthony, y rumores que al momento de

salir de la oficina de Recursos Humanos mencionó tu nombre en tono airado y despectivo.
Todos piensan que fue despedido por tu culpa, tan solo por el hecho de que alguna vez
conversaste sobre su vida amorosa. Pero eres el más preparado y llevas años en esta empresa.
Todos te creen, pero sabes que ese rumor es falso.

ACTIVIDAD : En el siguiente informe desarrolle ¿Qué barreras comunicacionales

identifican sobre estos hechos? Realice un Informe

INFORME

A : Centro de Formación y Capacitación de Conciliadores Mario Palomino A.

DE : Lizana Chanta, Elwin

Llanos Machaca, Mayra Yanet
Marquez Mozombite, Lita
Mamani Grados, Violeta
ASUNTO : Análisis de caso e identificación de barreras comunicacionales.

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Respecto al análisis del caso práctico, los integrantes del grupo hemos arribado a identificar las
siguientes barreras comunicacionales:

Anthony : Causadas por el Emisor

Belinda : Causada por el Receptor

Carlos : Causada por el Emisor