Cooperativa Internacional,

C. de C. de R. L. de C. V.
Con Registro en la Secretaría de Economía
Clave Única de Documento
A201901302136469053

PREGUNTAS
FRECUENTES
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 EN RELACION A LA COOPERATIVA
➢ ¿QUÉ ES UNA COOPERATIVA?
Artículo 2.-La sociedad cooperativa es una forma de organización social integrada por personas físicas
con base en intereses comunes y en los principios de solidaridad, esfuerzo propio y ayuda mutua, con el
propósito de satisfacer necesidades individuales y colectivas, a través de la realización de actividades
económicas de producción, distribución y consumo de bienes y servicios.
EN TERMINOS SIMPLES: Es una asociación, donde todos se apoyan con diferentes cualidades y todos
ganan. Funciona con el fondo de garantía en apoyo a los socios que van calificando.

➢ ¿QUÉ ES UN PONZI?
El Esquema Ponzies una operación fraudulenta de inversión que implica el pago de intereses a los
inversores de su propio dinero invertido o del dinero de nuevos inversores. Este sistema consiste en un
proceso en el que las ganancias que obtienen los primeros inversionistas son generadas gracias al dinero
aportado por ellos mismos o por otros nuevos inversores que caen engañados por las promesas de
obtener, en algunos casos, grandes beneficios. También es conocido como sistema piramidal en el cual
la única manera de cubrir los altos retornos es por medio del dinero de otro participante de la pirámide.

➢ ¿QUÉ ES UNA PIRÁMIDE?

Esquema de negocios en el cual los participantes recomiendan y captan (refieran) a más clientes con el
objetivo de que los nuevos participantes produzcan beneficios a los participantes originales. Se requiere
que el número de participantes nuevos sea mayor al de los existentes; por ello se le da el nombre de
pirámide. Estas pirámides son consideradas estafas o timos. Un esquema piramidal funciona mientras
existan nuevos participantes en cantidad suficiente. Cuando la población de posibles participantes se
satura, los beneficios de los participantes originales disminuyen y muchos participantes terminan sin
beneficio alguno tras haber financiado las ganancias de los primeros. Este tipo de sistema se considera
ilegal en varios países

➢ ¿QUE ES UNA FLOR DE LA ABUNDANCIA?

La Comisión Nacional para la Protección y Defensa de Usuarios de Servicios Financieros
(CONDUSEF) advirtió que no podrá defender a las personas en caso de que tengan problemas al invertir
su dinero en alguno de estos esquemas pirámide, ya que ni son una institución financiera debidamente
regulada, ni tampoco una figura legalmente reconocida. Alertó por la proliferación reciente que están
teniendo estos esquemas

➢ ¿PORQUE NUESTRA COOPERATIVA NO ES UN PONZI, PIRÁMIDE O FLOR DE LA

ABUNDANCIA?
-No manejamos dinero de persona a persona.
-Esta legalmente constituida.
-Los socios reciben los beneficios en una tarjeta u otros medios digitales, pueden comprar bienes y
servicios.
-La cooperativa no depende sólo de las aportaciones de los socios, sino de los centros de información y
asesoría, venta de manuales, cobro por eventos de capacitación, venta de souvenirs, pago del
sostenimiento de una franquicia, jornadas de capacitación, alianzas con otras empresas.
-Un nuevo socio puede obtener mayores beneficios que la persona que lo invitó.
-Entregamos a nuestros socios un certificado de aportación.
-Apoyamos actividades filantrópicas internacionales.

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 ➢ ¿SIEMPRE LOS QUE GANAN SON LOS “DE ARRIBA”
No. En nuestra cooperativa todos ganamos, porque todos nos apoyamos. el sistema se diseño para
recompensar más a los que trabajan más.

➢ ¿POR QUÉ SU COOPERATIVA ES DE CAPITAL VARIABLE?

Por poseer diferentes fuentes de inyección de capital, no se puede determinar un ingreso fijo.

➢ ¿POR QUÉ SU COOPERATIVA ES DE RESPONSABILIDAD LIMITADA?

Porque nuestra cooperativa únicamente se hace responsable por la aportación directa de nuestros socios,
dinero que se respalda con un certificado de aportación.

➢ ¿QUE PRODUCTO O SERVICIO MANEJA?

Una cooperativa no maneja ningún producto. Ofrece el servicio de apoyo económico siguiendo nuestro
sistema de capitalización.

➢ ¿ES LEGAL?
SÍ. Estamos cubriendo todos los requisitos para operar. secretaría de economía, de hacienda, de
comercio, de uso de suelo, etc.

➢ ¿QUE TIEMPO DE VIDA LE CALCULAN A LA COOPERATIVA?

Es indefinido. se han cuidado todos los detalles para que dure muchos años

➢ ¿QUE GARANTÍA ME DAN QUE FUNCIONARÁ?

Todas: legales, contables, todos los involucrados en su creación poseen experiencia en este modelo de
capitalización. Los expertos afirman que las cooperativas son el modelo económico que hará frente a la
crisis económica del futuro

➢ ¿QUE PAÍSES PUEDEN UNIRSE?

Todos los países del mundo donde se pueda desarrollar sin ningún problema

➢ ¿PUEDEN PARTICIPAR PERSONAS ILEGALES?

No. No pueden participar por esa misma condición. No poseen documentos legales de residencia.

➢ ¿QUÉ RECIBO A CAMBIO DE MI DINERO?

La devolución del mismo dinero incrementado en proporción al trabajo desarrollado, opción de obtener
autos, casa y compra de bienes y servicios. Así como capacitación para desarrollar negocios.

➢ ¿ENTONCES ES UN NEGOCIO MULTINIVEL?

Sí como estructura; no por su sistema de recompensas, porque no requieres de puntos o rango para
recibir tus beneficios.

➢ ¿POR QUE DICEN QUE ES UN NUEVO MODELO DE CAPITALIZACIÓN?

Porque aquí todos ganan desde la primera quincena; en otras cooperativas o sistemas debes calificar.

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DEL SISTEMA MATRIZ FORZADA 3X4
➢ ¿QUE ES UNA MATRIZ DE 3 X 4?
Una estructura donde invitas a 3 personas, estas invitan a 3 también hasta 4 líneas o niveles; formando
un equipo de 120 personas.

➢ ¿QUE OBTENGO SI PAGO LA MEMBRESIA, PERO NO INVITO?

Con el pago quincenal de 300 pesos mexicanos o 15 dólares, tienes el Apoyo de Gastos Funerarios
durante los primero 6 meses. Siempre y cuando te encuentres activo en la Red de la Cooperativa.

➢ ¿EN QUÉ TIEMPO GANO DINERO?

Dentro del primer mes de actividad a partir de la fecha de asociarse. Depende de ti que sea antes.

➢ ¿ES NECESARIO TENER MIS 3 DIRECTOS PARA EL PAGO DE MIS COMISIONES?

Si debes de tener tus tres directos con tu enlace personalizado de referido de tu oficina virtual, de no
tener uno de ellos se congelan las comisiones generadas de la red que tengas y se te pagan hasta
completar los 3 directos.

➢ ¿A PARTIR DE CUANTOS SOCIOS ME PAGAN COMISIONES?

Empiezas a ganar desde la primer persona, puedes disponer hasta que tengas tus 3 directos. Recuerda
que los primeros 8 son para la siguiente quincena para generar un pago residual.

➢ ¿QUE PASA SI UNO DE MIS FRONTALES SE RETIRA O SALE POR

AMONESTACION??
Se activa la comprensión dinámica. Quiere decir que se coloca a la gente que esta en su red en el lugar
que queda desocupado por esa persona.

➢ ¿QUE PASA CON LA PERSONA QUE SALE POR AMONESTACION?

Se le hace la devolución únicamente de la cantidad que se menciona en su Certificado de Aportación y
queda en la lista del Comité de Ética ya que no puede volver a ingresar a la Cooperativa.

➢ ¿QUE PASA SI EN MI PRIMER QUINCENA NO TENGO GENTE EN MI RED?

Queda inactivo, se le deja permanecer en el lugar dos quincenas, pero en la tercera tiene que pagar para
continuar con la posición y activarse de nuevo.

➢ ¿QUE PASA SI EN MI PRIMER QUINCENA TENGO MENOS DE 8 PERSONAS EN MI

RED Y NO SE COMPLETA PARA EL PAGO DE LA QUINCENA?
De no pagar la diferencia en efectivo, queda inactivo. Y el saldo queda a favor para la siguiente
quincena pueda completar

➢ ¿SI QUEDO INACTIVO POR QUE NO PAGAR LA PRIMER QUINCENA, QUE PASA
CON EL PAGO DE MI PATROCINADOR QUE CORRESPONDE MI?
Al no realizarse el pago de activación, su patrocinador no comisiona en esa quincena por su lugar en la
red.

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 ➢ ¿COMO FUNCIONARÁ EL DERRAME Y ME BENEFICIARÁ??
Funciona de maneras: por sistema (dentro de la estructura general), por equipo (después de tener 3
directos) y manual (el que haces directo) depende del trabajo en equipo que se está realizando.. El
principal objetivo es que tengas a tus 3 directos.

➢ ¿CUAL ES LA DIFERENCIA DE QUE INGRESE A MI RED GENTE POR MI ENLACE

DIRECTO O POR EL ENLACE INDIRECTO?
El enlace directo viene personalizado con tu nombre al final, este solo lo encuentras en tu oficina
virtual y debe ser usado mínimo 3 veces para calificar para el pago de comisiones.
El enlace indirecto puede ser de alguno de los patrocinadores de tu línea directa y no esta a tu
nombre, sin embargo te puede beneficiar, si es el caso, de que alguien quede en tu red por este
derrame, sin embargo recuerda que para comisionar debes de usar tu enlace directo 3 veces para
calificar al pago de comisiones generadas por este tipo de derrame.

➢ ¿PARA EL BONO DE LÍDER COMO EN ¿QUE FECHA SE CONSIDERA EL EQUIPO

COMPLETO DE 120 PERSONAS Y CUANDO ME LO PAGAN??
El bono de líder se paga una vez al mes, debes de tener completa tu genealogía las 2 quincenas… el
ultimo día del mes se hace corte, y se paga 5 días después de la valoración

➢ ¿COMO FUNCIONAN LOS CORTES PARA LOS INGRESOS CADA QUINCENA?

Para apoyarte y apoyar a la construcción de tu equipo, si alguien se registrara en esos días le
prolongamos la quincena inmediata para fortalecerlos; es decir, tendrá 16, 17, 18, 19 ó 20 días para
formar su genealogía y ya no volver a pagar.

➢ SI EN MI GENEALOGÍA, ALGUNOS DE MI EQUIPO COMPLETAN LOS 60 SOCIOS

PRIMERO, ¿ELLOS PUEDEN ACCEDER ANTES QUE YO AL PLAN 2?
No se puede, tendrías que esperar a tu patrocinador a que complete los 60 socios. Se consideraría
excepción en caso de pasen varias quincenas y entrarías por compresión dinámica al plan 2.

➢ ¿SI NO COMPLETO EN LA PRIMER QUINCENA CON MI RED EL PAGO DEL

PLAN 2, QUE PASA?
Se descontará de las bonificaciones generadas del plan 1 para cubrir pago de esa quincena del plan 1 y
plan 2

➢ ¿EN QUE MOMENTO PUEDO ADQUIRIR MI SEGUNDA Y TERCER POSICIÓN?

Cuando cierres el plan 1 con 120 personas.

➢ ¿AL TENER MIS 3 POSICIONES, Y CERRAR EL PLAN 3 CON SUS 120 PERSONES,
¿QUE SIGUE?
Se cancela esa posición en el plan 1 para de ese modo volverte a formar con tu red en el plan 1. Así
como también seguir alimentando la red de modo nos ciclamos.

➢ ¿QUE PASARÁ SI DEJA DE ENTRAR GENTE EN LA RED?

Esto no sucederá ya que nos estamos ciclando entre las mismas personas que ya estamos ganando.

➢ ¿CON CUÁNTAS POSICIONES ESTÁ PERMITIDO INICIAR?

Solo con una a tu nombre.

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 ➢ ¿CUÁNDO ACABAS NIVEL 1 Y TOMAS LAS DOS POSICIONES ABAJO DE QUIEN
IRÁS CON CADA UNO DE TUS LUGARES?
Si tu red te sigue conforme ellos vayan teniendo oportunidad de tener sus dos posiciones siguientes.

➢ ¿QUIENES INTEGRAN UNA COOPERATIVA?

Todos los socios que han dado una aportación y estén activos

➢ ¿SE TIENE VOZ Y VOTO DENTRO DE UNA COOPERATIVA...?

Si tiene voz y voto, ya que tiene los mismos derechos de participar en alguna de las asignaciones, y/o
comités el día de mañana.

➢ ¿CON CUÁNTA GENTE PUEDO CALIFICAR A RECIBIR AUTOMÓVIL?

Tienes que estar generando más de 20 mil, quiere decir que tendrás el plan 1 con tus 120 personas y plan
2 al menos con 60 personas.

RELACIONADA CON LOS PROCESOS

➢ ¿CÓMO INGRESO, O PARTICIPO, O ME UNO?
Ponte en contacto con la persona que te invito para que te oriente. Si no tienes patrocinador la
cooperativa te asigna uno.

➢ PARA LA ACTIVACIÓN, ¿SE FIRMARÁ UNA CARTA COMPROMISO, O SE

INTEGRAN LAS POLITICAS DE PRIVACIDAD EN LA PLATAFORMA?
Una vez se haya hecho el registro en la BackOffice personal, el sistema nos avisa. en ese momento se le
envía vía correo electrónico el contrato de servicios, nuestra política de procedimientos, carta de
protección de datos personales y los estatutos internos de la cooperativa, mismos documentos que
devolverá firmados por el socio vía correo electrónico.

➢ SI UN SOCIO NO SABE LEER NI ESCRIBIR, ¿QUÉ PROBLEMAS PUEDE TENER SI

NO FIRMA SUS DOCUMENTOS DE REGISTRO NI SU TARJETA?
Es responsabilidad del patrocinador orientar y apoyar a su referido. Para oficializar sus documento con
huella digital se cubre el requisito y la tarjeta con sus iniciales es suficiente. Ojo, debe coincidir con su
documento de identidad.

➢ ¿PUEDE SER UN MENOR DE EDAD BENEFICIARIO DE MI LUGAR COMO SOCIO

EN LA COOPERATIVA?
No. el requisito es ser mayor de edad en todos los países.

➢ AL MORIR EL TITULAR DE LA POSICIÓN O POSICIONES DENTRO DE LA

COOPERATIVA, ¿RECIBE LOS BENEFICIOS DE MANERA PERMANENTE?
No. Cada posición termina en el plan 3, una vez la mitad de la genealogía (60 socios + uno) se mude a
ese plan.

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 ➢ EL APOYO PARA GASTOS FUNERARIOS, ¿CÓMO APLICA?
Tiene una vigencia de 6 meses a partir de su registro en la cooperativa. Si desea seguir conservando este
beneficio hará una aportación de 100 pesos mensuales. Los familiares tienen 30 días a partir del deceso
del socio titular para mandar la documentación correspondiente a la cooperativa.

➢ ¿QUÉ PASA CON LA POSICIÓN O LAS POSICIONES DE LOS SOCIOS QUE

FALLECEN Y NO SON RECLAMADAS POR EL BENEFICIARIO?
Se subastan con el resto de los socios. Previo haber agotado los esfuerzos por localizar a los familiares
se da a conocer mediante un comunicado escrito (edictos en los periódicos).

➢ ¿PUEDO DEJAR A MIS DOS O TRES HIJOS COMO BENEFICIARIOS?

Sí. aunque debes entregar a la administración un comunicado avalado por la notaría. Testamento previo.

➢ ¿QUÉ PASA SI NO TENGO MI RFC?

No puedes participar en la cooperativa. Es un documento obligatorio, debes tramitarlo a la brevedad una
vez te hayas registrado. Ya que este sirve para declarar tus impuestos, así como respaldar a la
Cooperativa de que se le están realizando pagos a una persona real que paga impuestos.

➢ SI SOY SOCIO FUNDADOR O SOCIO COMÚN, ¿CÓMO PUEDO SER PARTE DE LA

MESA DIRECTIVA?
Cada dos años se hará una subasta de dos lugares para los socios que deseen integrarse. Tendrán que
hacer una aportación que se indicará en ese momento.

➢ ¿LA COOPERATIVA SÓLO MANEJARÁ LOS BENEFICIOS DE LOS 3 PLANES?

En su primera etapa, sí. sólo los tres planes en los meses siguientes aperturaremos la segunda etapa
donde podrán participar todas las personas que lo deseen de una manera más rápida y más agresiva.

➢ ¿QUÉ PASA SI UNA PERSONA QUE RECIBIÓ UN AUTO O UNA CASA

SIMPLEMENTE DESAPARECE Y NO CONTINÚA PAGANDO?
Es improbable. ya tiene una genealogía que lo sustentará hasta el final del pago. el auto se paga en
automático. es un convenio con la agencia; nosotros solo somos aval. Si sucediera, la cooperativa
termina de pagar y remata la unidad e ingresa el capital a la cooperativa. La posición se subasta también.

➢ ¿SE PUEDE SUSTITUIR EL COFINANCIAMIENTO DE UN AUTO O UNA CASA POR

REMODELACIÓN O CONSTRUCCIÓN INICIAL?
SÍ se puede. El titular escribe a la administración explicando su petición y la apoya si el socio califica
para ello.

➢ ¿QUÉ PROCEDE SI EL SOCIO REQUIERE PAGAR UNA DEUDA CON UNA

TERCERA PERSONA?
Expone su caso a la administración, si califica se le extiende un cheque certificado

➢ ¿ME PUEDE APOYAR LA COOPERATIVA PARA PAGAR MI DEUDA CON EL

BANCO?
Sí se puede. El titular escribe a la administración explicando su petición y la apoya si el socio califica
para ello enviará una transferencia al banco, previa información detallada

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 ➢ ¿ES NECESARIO ENVIAR MI DOCUMENTACION DE MANERA FÍSICA Y A
DONDE??
Por el momento solo se envía de manera digital, escaneado con buena resolución, formato pdf y
documento original.

➢ ¿DONDE PUEDO CONSULTAR LA DOCUMENTACIÓN LEGAL?

La documentación solo se puede ver en las oficinas principales o en las instancias correspondientes, se
manejan a discreción, solo se presentan números de registro.

➢ ¿CUÁLES SON LOS MÉTODOS DE PAGO?

En ventanilla, Oxxo, PayPal, Payu, Payza. y más por confirmar

➢ ¿EN BASE A QUE PÁGINA SE TOMA EL TIPO DE CAMBIO PARA EL PAGO A LOS
EXTRANJEROS?
Las bonificaciones se hacen en base al valor del peso y se valora el tipo de cambio con diario oficial de
la federación al día del pago de bonificaciones.

➢ ¿ENTRE QUE EDADES SON LAS PERSONAS QUE PUEDEN INGRESAR A LA

COOPERATIVA??
A partir de los 18, considerados mayores de edad, sin límite de edad

➢ ¿QUE SE REQUIERE PARA QUE INGRESE UN MENOR DE EDAD?

Únicamente si tiene 17 años con 9 meses, con carta responsiva de los padres o tutor

➢ ¿QUE SE ENVÍA DE RECONOCIMIENTO POR COMPLETAR LAS GENEALOGÍAS

EN CADA PLAN?
Se te entrega por única ocasión en la convención los reconocimientos plata, oro o platino en un
certificado y un pin. Y tarjeta de cena empresarial con la cantidad que corresponda dependiendo del
reconocimiento, misma que se envía en cuanto califique.

➢ ¿HAY ALGÚN GRUPO DE WHATSAPP PARA INTEGRARME?

Cada líder tiene su grupo de WhatsApp, se tienen un grupo general de telegram de difusión donde se
sube noticias y eventos de la cooperativa
https://t.me/joinchat/AAAAAFJMEpKPfWADs_yjFg

➢ ¿CÓMO HAGO MI REGISTRO?

Actualmente estamos en preregistro. Ingresando al enlace de tu patrocinador, realiza el llenado que se te
solicita.

➢ ¿QUÉ DOMICILIO REGISTRO SI VIVO EN OTRO PAÍS Y MI NACIONALIDAD

COMO IDENTIFICACIÓN SON DE OTRO? ME SIRVE LA IDENTIFICACIÓN
OFICIAL DE MI NACIONALIDAD? Y CUÁL DOMICILIO DOY DE ALTA PARA
REGISTRO?
Se tiene que dar de alta el domicilio donde radica. Pero si no vive en el país de origen, si tiene en regla
la documentación del país que habita, se mandar esa documentación. Si no está legal en el país que
habita, no podría participar en la Cooperativa.

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 ➢ ¿ANTE QUE INSTITUCIONES LEGALES ESTÁ DADA DE ALTA LA
COOPERATIVA?
1.- Secretaria de Economía
2.- Registro Público de la Propiedad (RPP)
3.- Secretaria de Administración Tributaria (SAT)
4.- Secretaria de Comercio
5.- Secretaria del Trabajo
6.- Instituto Mexicano de Protección Intelectual
7.- Permiso de bomberos, permiso de protección civil y permiso del ayuntamiento

➢ ¿CON QUIÉN ME PONGO EN CONTACTO PARA ABRIR UNA SUCURSAL EN MI

CUIDAD Y CUALES SON LOS REQUISITOS?
Dirección de líderes nacionales (Jesús Gutiérrez) Dirección de líderes internacionales (Jimmy Carpio).
Para apertura de oficinas requiere ser parte de líderes de cuidad, de departamento o de país. Tener el
compromiso con la cooperativa.

CON RESPECTO A LA TARJETA

EDENRED Y PAGOS
➢ ¿QUE ES EDENRED?
Es la empresa española que administra el recurso para el pago de bonificaciones a los socios.
respaldada por master card.

➢ ¿EN QUE MOMENTO ME MANDAN LA TARJETA DE EDENRED?

Lo principal es tener actualizada la documentación en el sistema. y se considera enviar
durante el primer mes de tus actividades.

➢ ¿ES OBLIGATORIO RECIBIR LOS PAGOS 50% EN LA TARJETA Y 50% EN MI

CUENTA BANCARIA?
No es obligatorio, tu decides y reportas a la Dirección de Recursos Financieros.

➢ ¿QUE PASA SI EN MI PAÍS NO EXISTE EDENRED??

No pasa nada porque la tarjeta está respaldada por master card. En caso de que no puedas ver
el saldo, manda un correo a soporte con tus datos para proporcionarte el estado de cuenta.

➢ ¿CUÁNDO ME MANDAN LA TARJETA DE VALES DE GASOLINA Y TIENE

COSTO?
A partir de que entras al plan 2 cargada con 500 pesos mexicanos durante 6 meses. No tiene
costo pues es un regalo de la cooperativa

➢ ¿CUANTO PUEDO RETIRAR DE MI TARJETA EDENRED?

Depende del cajero que te otorgue la cantidad mínima a retirar.
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 ➢ ¿ME ENVÍAN UNA TARJETA POR CADA POSICIÓN?
No solo se envía una tarjeta por las posiciones que se tenga, y por el plan donde este
comisionando.

➢ ¿SI DE MI PAÍS NO SE PUEDE PAGAR EN EFECTIVO LA MEMBRECIA? ¿QUE

OPCIONES ME DARÁN SI NO TENGO CUENTA DE BANCO NI TARJETA?
¿PODRÍA APOYARME CON MI LÍDER O UN TERCERO?
Si te puedes apoyar con tu líder por las situaciones político económico de tu país.

➢ ¿DE DONDE SALE EL DINERO QUE PAGAN A LOS SOCIOS?

El dinero proviene las aportaciones de los socios se va a un fondo de garantía, del cual se
distribuye a los socios que les corresponde su bonificación conforme a su avance.

➢ ¿COMO SE HACE SUSTENTABLE LA COOPERATIVA?

Existen 4 fuentes de ingresos a la cooperativa: 1 aportaciones de socios 2 convenciones 3
suvenir (accesorios a venta) 4 centro de información.

➢ ¿A NIVEL DE IMPUESTOS, COMO FUNCIONARIA LA COOPERATIVA?

Como socios se te retiene el impuesto correspondiente. Y como cooperativa, no genera
impuesto de acuerdo a los nuevos lineamientos, se hacen declaraciones mensuales/anuales de
acuerdo a los socios que integran la cooperativa.

➢ ¿CÓMO RECIBO MIS BENEFICIOS?

En una tarjeta de la compañía edenred avalada por master card. Se cobra una comisión del 3%
por cada movimiento de retiro o uso; así como otros medios de pago digitales, tales como
transferencias bancarias, incluyendo bitcoins, posteriormente, en este método de pago se
retiene el 6 %

➢ ¿HABRÁN NUEVAS BILLETERAS DE PAGO?

Contemplamos todas las opciones para que los socios puedan hacer su aportación a la
cooperativa: transferencia bancaria, PayPal, pay u, incluso bitcoins, un poco adelante

➢ ¿SI YO TENGO YA EN MI EQUIPO LOS 120, HAY ALGUNOS DE ELLOS, POR

EJEMPLO 5, QUE NO TIENEN SUS 3 DIRECTOS, ¿YO PUEDO CALIFICAR AL
BONO DE EQUIPO?
Se califica por trabajo personal de líder. Si tu cumples el requisito se te pagara el bono de líder.

➢ ¿DESDE MI BACKOFFICE YO PUEDO DAR DE ALTA A NUEVOS SOCIOS Y

PAGAR CON MIS RENDIMIENTOS?
No. no es posible. Los beneficios que se reflejen en la BackOffice personal solo es informativa.
el dinero real se deposita en la tarjeta.

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 CON RESPECTO A LOS NUMEROS
DE ATENCION
➢ ¿A DONDE ME COMUNICO PARA REPORTAR UNA FALTA DE UN SOCIO Y
QUE OCUPO??
Por medio de un ticket en la oficina virtual.

➢ ¿A DONDE REPORTO QUE PERDÍ MI TARJETA EDENRED?

Se avisa en soporte de la cooperativa para que solicite una nueva tarjeta y cuando los números
de la tarjeta. Se paga 190 por tarjeta perdida.

➢ ¿A DONDE ME COMUNICO PARA CAMBIAR LA FORMA DE PAGO YA QUE

VOY A DECLARAR?
Dirigirse a la Dirección de asuntos financieros

➢ ¿A DONDE ME COMUNICO PARA SUGERIR APOYO FILANTROPICO QUE SE

NECESITA EN MI COMUNIDAD?
Dirección de asuntos filantrópicos

➢ ¿A DONDE ME COMUNICO SI DESEO SER PARTE DEL EQUIPO DE

CAPACITACIÓN?
Dirección de atención al publico

➢ ¿A DONDE ME COMUNICO PARA CAMBIAR MI BENEFICIARIO?

Dirección de asuntos financieros

ATENTAMENTE

DIRECCION Y SUBGERENCIA DE
COOPERATIVA INTERNACIONAL

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