MAESTRÍA EN ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS

CASO ROBBIN HOOD

1. ¿Cuáles son los problemas claves de Robin? ¿Cómo se relacionan entre sí?
Identifique de dónde surgieron.

El problema de Robin Hood surge ante la errónea creencia de que la cantidad

hace la fuerza, por lo tanto, se han identificado los siguientes problemas:

 Disciplina Interna Robín forma su equipo de trabajo con personas que tenían
similares problemas con el Alguacil, es decir lo conforma según su creencia que
la fuerza del equipo estaba en la cantidad, la selección no se realizaba a través
de una planificación estratégica que determinará cuantos hombres eran
necesarios para llevar a cabo sus operaciones o a través de una evaluación de
conocimientos y habilidades necesarias.
 Costo de aprovisionamiento. Debido a la facilidad de ingreso, la banda tenía
un alto índice de crecimiento que estaba generando otros problemas
relacionados con el aprovisionamiento, la seguridad y la fuente de ingresos. Es
decir, ya no contaban con la cantidad de suministros suficientes para poder
alimentar a todos; la banda acampaba de manera conjunta por lo que sus
escondites ya no permanecían ocultas y podían ser localizadas fácilmente por el
Alguacil
 Mercado en Declive. Su principal fuente de ingresos empezó a disminuir ya que
la mayoría de personas, especialmente las más acaudaladas, dejaron de
transitar por la zona del bosque lugar estratégico donde Robin Hood realizaba
sus atracos con el fin de cumplir su insignia “Robar a los ricos para dárselo a los
pobres”.
 Fortaleza de su competidor principal. El alguacil cada vez tenía más recursos
y personas.
 Modelo de ingresos. Definir si sigue robando o pone un impuesto fijo.

2. ¿Qué problemas debería Robin atacar primero?

El problema principal que debe enfocarse Robin Hood para el bien de su

organización es reducir el crecimiento de la banda, ya que no dispone con los recursos
necesarios para poder sostenerlos. Por lo tanto debería implementar una política de
selección para sus nuevos integrantes ya que el resto de problemas que debe enfrentar
se derivan prácticamente de la gran cantidad de individuos en su banda.

Posteriormente, debería analizar la posibilidad de establecer nuevas rutas ya

que al movilizarse de manera conjunta está poniendo en riesgo a todos los miembros
de la organización.
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3. Desarrolle una nueva estrategia para Robin Hood. Ponga mucha atención a la
implementación, así como a la formulación.

Una de las estrategias que podría ser de utilidad dentro de la problemática

actual que enfrenta Robin Hood dentro de la organización, pueden ser las siguientes:

Políticas de selección: Los nuevos integrantes que deseen forma parte de la

banda, deben ser seleccionados de manera minuciosa, evaluando sus conocimientos,
habilidades y destrezas, a más de ello deben compartir los mismos intereses con el
objetivo de no perjudicar a los más desprotegidos. Es decir, cumplir y respetar a
cabalidad la insignia de la organización “robar a los ricos para dársela a los pobres”.

Delegar funciones: debido al tamaño actual de la organización Robin Hood, no

puede continuar siendo la única persona encargada de tomar las decisiones
importantes ni ser el jefe supremo, ya que no puede controlar a la gran cantidad de
miembros. Por lo tanto se propone segmentar a la banda en subgrupos designando un
líder que sea de su entera confianza y sobre todo que tenga los conocimientos y las
habilidades necesarias para poder dirigir y trabajar de manera conjunta.

Expansión de fronteras: al contar con subgrupos calificados es posible expandir

sus zonas de operación, lo que contribuiría a mejorar el nivel de ingresos de la
organización, disminuiría la inseguridad que afronta actualmente al concentrar a todos
los miembros en un solo lugar, cada grupo generaría su propio sustento para costear
los gastos de alimentación.

Si la gestión de cada una de las estrategias propuestas no resultara con los

resultados esperados, Robin Hood podría evaluar la propuesta hecha por los barones
para rescatar al Rey Ricardo Corazón de León, con la que se le ofrecía amnistía futura
para toda su banda; sin embargo debería considerar que el fallo de esta misión
terminaría con la muerte de todos sus miembros.