ESCUELA MILITAR DE CHORRILLOS “CORONEL FRANCISCO

BOLOGNESI”

CUADERNILLO DE CASOS PRACTICOS DE

ESTADISTICA APLICADA A LA INVESTIGACION
CUADERNILLO DE CASOS PRACTICOS DE ESTADISTICA APLICADA A LA
INVESTIGACION (ESTADISTICA INFERENCIAL)
El muestreo
Su función básica es determinar que parte de una realidad en estudio (población) debe examinarse con la
finalidad de hacer inferencias sobre dicha población.
Tipos de muestreo
- Probabilístico
- No probabilístico

Muestreo aleatorio simple (Resumen):

Tamaño de Población Población

muestra Conocida Desconocida
Para estimar la Z²α/2 S² N Z²α/2 S²
media n= ----------------- n= -----------------
e² (N-1) + Z² α/2 S² e²

Para estimar Z²α/2 p q N Z²α/2 p q

proporciones n= ----------------------- n= -----------------
e² (N-1) + Z² α/2 p q e²

Donde:
n = Tamaño de la muestra
N = Tamaño de la población

Zα/2 = Variable estandarizada de distribución normal

1 – α = Nivel de confianza
Para variables cuantitativas

S² = Varianza de la muestra
e = Margen de error o precisión del muestreo

Para variables cualitativas

p = probabilidad de éxito o prevalencia esperada del parámetro a evaluar
 q = probabilidad de fracaso (1 – p)
NOTAS:
 Cuando no se especifica el nivel de confianza se puede tomar el 95%, al cual se le
considera un valor estándar de 1.96.
 Cuando se desconoce el valor de “p” se considera p = 0.5 como valor estándar.
 Cuando se desconoce el error, se considera un 5% (0.05)

Algunos valores también usados:

Nivel de 99.73% 99% 98% 96% 95.45% 95% 90%

confianza
3.00 2.58 2.33 2.05 2.00 1.96 1.645
Valores de Z

Ejemplos:
Ejemplo 01:
Calculo del tamaño de la muestra cuando el tamaño de la población es conocido y
se desea estimar la media poblacional con variable cuantitativa
Se desea realizar una investigación para estimar el peso promedio de los recién nacidos
de madres con hábitos de fumar en la ciudad de Lima, sabiendo que actualmente son
500,000 el total de estas madres. Se admite un error máximo de 60 gramos con una
confianza del 95%. Si por estudios anteriores se sabe que la desviación típica de peso
medio de tales recién nacidos es de 300 gramos ¿Qué tipo de muestra se necesita en la
investigación?

Z²α/2 S² N

n= -----------------
e² (N-1) + Z² α/2 S²

N = 500,000 tamaño poblacional

Z = 1.96 (nivel de confianza: 95%)
S = desviación típica = 300
e = Error = 60 gramos
(500 000) x (1.96) ² x (300) ²
n = ---------------------------------------------------- = 5696.75 = 5697 mujeres
(60) x (500 000 - 1) + (1.96) ² x (300) ²
Ejemplo 02:
Calculo del tamaño de la muestra cuando el tamaño de la población es conocido y
se desea estimar la proporción poblacional con variable cualitativa
En agosto del 2022, un tesista desea estimar la muestra optima de contadores para su
investigación sobre los sistemas de información integral de presupuesto y la gestión
estratégica de las medianas empresas manufactureras de Lima. Para ello recurre a la
Dirección General de Industria del Ministerio de la Producción en Lima, los que señalan
que existen 430 medianas empresas manufactureras a nivel de Lima a diciembre del
2021.
Población y Muestra
Población:
La población objeto de estudio estará (estuvo) conformado por 430 Contadores que
laboran en las medianas empresas manufactureras de Lima, a agosto del 2022,
información proporcionada por el Ministerio de la Producción.
Muestra
La muestra óptima se obtendrá (obtuvo) mediante el muestreo aleatorio simple para
estimar proporciones para una población conocida, la misma que se detalla a
continuación:

Z²α/2 p q N

n= -----------------------
e² (N-1) + Z² α/2 p q
Donde:
Z : Valor de la abcisa de la curva normal para una probabilidad del 95% de confianza.
p : Proporción de contadores que manifestaron existe una adecuada gestión debido al
sistema integral de presupuesto (se asume p=0.5).
q : Proporción de contadores que manifestaron no existe una adecuada gestión
debido al sistema integral de presupuesto (q = 1 - p =0.5)
e : Margen de error 6% o 0.06
N : Población.
n : Tamaño óptimo de muestra.
Entonces, a un nivel de significancia de 95% y 6% como margen de error, la muestra
optima es
(1.96) ² 0.5) (0.5) (430)
n = -------------------------------------------------------- = 165
 (0.06) ² (430-1) + (1.96) ² (0.5) (0.5)
n = 165 Contadores colegiados.
La muestra obtenida, será (fue) seleccionada aleatoriamente
 CONFIABILIDAD Y VALIDEZ1
Todo instrumento de recolección de datos debe reunir por lo menos dos requisitos
indispensables antes de aplicarlos:
1.- Confiabilidad y
2.- Validez Enseguida se muestra la importancia de cada uno de ellos.
1.- Confiabilidad:
- Indica la confianza de obtener el mismo resultado tantas veces el instrumento de
medición sea aplicado a una persona, animal u objeto.
- Ejemplo: Si una persona en un primer momento sube a una balanza (el instrumento de
medición) arrojando un peso de 65 Kg y si al subir una segunda vez obtiene el mismo
resultado, entonces, se dice que el instrumento es confiable.
La confiabilidad de un instrumento de medición puede evaluarse de varias maneras o
formas. A continuación, se presenta tres de ellas:
a) Estabilidad
b) Congruencia interna
c) Equivalencia
a) Estabilidad:
- Denota el grado para obtener los mismos resultados al aplicar dos o más veces el
instrumento de medición a un mismo grupo de personas.
- Una técnica conocida es la confiabilidad por test-retest.
Luego, se comparan los resultados. El estadístico para medir la estabilidad del
instrumento de medición es el coeficiente de correlación (r de Pearson, Rho de
Spearman).
b) Congruencia interna:
- La congruencia interna u homogeneidad mide las subpartes que integra una variable o
característica consideradas en el instrumento de medición.
- La ventaja de utilizar este método es que se aplica una sola vez por lo que resulta
económica.
- La congruencia interna utiliza el método de mitades partidas (split-halves). Consiste en
dividir en dos partes o dos mitades eqivalentes al total de items del instrumento de
medición, comparando, luego, el resultado de ambas mitades. Si las puntuaciones o
resultado de las dos mitades están muy correlacionadas entonces, el instrumento es
confiable.

1
Toda la información de Confiabilidad y Validez está desarrollada en base a las ayudas de apoyo del Dr, Luis Bazán
- El instrumento consta de 20 preguntas. Luego se dividen las preguntas en dos grupos
de 10: preguntas impares y pares.
- Cabe notar que el coeficiente de correlación de Pearson obtenido con el SPSS, estima
la confiabilidad para un instrumento de 10 y no 20 preguntas.
- Entonces, se utilizará la ecuación de corrección conocida como Formula de predicción
de Spearman-Brown.

Existen dos métodos que se han generalizado y que de alguna manera corrigen las
desventajas del método de mitades partidas (Split-halves):
a) El coeficiente alfa de Chronbach y
b) La fórmula 20 de Kuder – Richardson (KR-20)

a) El coeficiente alfa de Chronbach:

Requiere de una sola aplicación del instrumento de medición, produce valores que
oscilan entre cero y uno. Es aplicable a escalas de varios valores posibles, o ítems
que tienen como respuesta más de dos alternativas. Su fórmula determina el grado
de consistencia y precisión.
Un ejemplo se ilustra en el anexo 1.
b) Fórmula 20 de Kuder–Richardson (KR-20)
Requiere de una sola aplicación del instrumento de medición, produce valores
que oscilan entre cero y uno. Es aplicable a escalas de dos valores posibles o
dicotómicas, o ítems que tienen como respuesta sólo dos alternativas.

Un ejemplo se ilustra en el anexo 2

VALIDEZ

1.- Evidencia relacionada con el contenido:

- Describe la cantidad de preguntas que mide a la variable o al concepto.
- Es decir, el instrumento de medición debe contener todos los indicadores que
resultaron de operar las dimensiones de la variable.
- Ejemplo: Una prueba de conocimientos sobre las características de la mano no
tendrá validez de contenido si sólo considera preguntas sobre el dedo índice.
 Anexo 1

1.- Confiabilidad para el Instrumento de medición

El criterio de confiabilidad del instrumento, se determina en la presente investigación,

por el coeficiente de Alfa Cronbach, desarrollado por J. L. Cronbach. Su fórmula
determina el grado de consistencia y precisión; la escala de valores que determina la
confiabilidad está dada por los siguientes valores:

Criterio de confiabilidad valores

No es confiable -1.00 a 0.00
Baja confiabilidad 0.01 a 0. 49
Moderada confiabilidad 0.50 a 0.75
Fuerte confiabilidad 0.76 a 0.89
Alta confiabilidad 0.90 a 1.00

Su fórmula es:

[ ]
K
∑ S2i
α= [ ]
K
K−1
1− i=1 2
St
Donde:
α : Valor del coeficiente Cronbach para determinar la confiabilidad del instrumento,

resultado de confiabilidad que puede ser expresado en %.

2
Si : Es la suma de varianzas de cada item
2
St : Es la varianza del total de filas (puntaje total de los jueces).
K : Es el número de preguntas o ítems.

Cuanto menor sea la variabilidad de respuesta de los encuestados, es decir haya

mayor homogeneidad en la respuestas dentro de cada item, mayor será el alfa de
cronbach.
Calculo del alfa de Cronbach
Se tiene el cuestionario para determinar el desarrollo del comercio electrónico en el
país. Para ello se formularon 10 preguntas y se desea saber si los datos que se
obtienen a partir de esta herramienta, son confiables. Para evaluar la fiabilidad de
este cuestionario, este último se aplicó a 10 personas como muestra piloto.

La fig. 1 muestra un fichero de datos en SPSS donde los sujetos son las filas y las
preguntas las columnas o preguntas del 1 al 10, éstas correspondieron al cuestionario
para medir el desarrollo del comercio electrónico en el país.

Fig. 1 datos
Análisis de las preguntas o preguntas:
Se llevó a cabo el análisis de los 10 items en el SPSS. Al correr el programa los
resultados se muestra en la siguiente tabla:

Tabla 1
Estadísticos total-elemento

Media de la escala Varianza de la escala si Correlación Alfa de Cronbach

si se elimina el se elimina el elemento elemento-total si se elimina el
elemento corregida elemento

p1 19,30 38,011 ,268 ,814

p2 18,70 35,344 ,623 ,795
p3 18,90 39,211 -,082 ,848
p4 18,20 29,956 ,719 ,767
p5 18,50 34,278 ,401 ,802
p6 18,60 26,933 ,839 ,745
p7 18,30 34,900 ,426 ,801
p8 18,00 32,667 ,503 ,792
p9 17,50 27,167 ,655 ,773
p10 17,60 25,378 ,729 ,761

Por ejemplo, la última columna contiene el coeficiente de Cronbach si eliminamos la

pregunta. Por ejemplo, eliminar la pregunta 1 provoca que el coeficiente a de
Cronbach pase a ser 0.814 en el test de 10 preguntas.

Por otro lado, el coeficiente alfa de Cronbach del test inicial, compuesto por 10
preguntas, se observa en la Tabla 2. En nuestros datos, alcanza un valor de 0.810.

Tabla 2
Estadísticos de fiabilidad
Alfa de Cronbach N de elementos

,885 21
El coeficiente alfa obtenido (0.885) es un valor alto, indicando que el test tiene alta
consistencia interna. Las preguntas covarían fuertemente entre sí y, en general, todos
ayudan a medir lo que mide el test.

Por lo tanto, el cuestionario acerca del desarrollo del comercio electrónico en el país,
es fuertemente confiable.

Anexo 2

CARTA DE PRESENTACIÓN
Dr.: XXXXXXx
Presente
Asunto: VALIDACIÓN DE INSTRUMENTOS A TRAVÉS DE JUICIO DE EXPERTOS.
Me es muy grato comunicarme con usted para expresarle mis saludos, y, asimismo, hacer
de su conocimiento que, siendo estudiante de la escuela profesional de psicología de la
Universidad César Vallejo, requiero validar los instrumentos con los cuales recogeré la
información necesaria para poder desarrollar la investigación para optar el título
profesional de Licenciada en Psicología.
El título del trabajo de investigación es: “xxxxxxxxxx.”, y siendo imprescindible contar con
la evaluación de docentes especializados para poder aplicar el instrumento en mención,
he considerado conveniente recurrir a usted, ante su connotado conocimiento de la
variable y problemática, y sobre el cual realiza su ejercicio profesional.
El expediente de validación, que le hacemos llegar contiene:
- Carta de presentación.
- Definiciones conceptuales de las variables y dimensiones.
- Matriz de operacionalización de las variables.
- Protocolo de evaluación

Expresándole mis sentimientos de respeto y consideración me despido de usted, no sin

antes agradecerle por la atención que presta a la presente.
Atentamente.

______________________________

Apellidos y nombres

D.N.I:

Celular: 99955412
 Definiciones conceptuales de la variable y sus dimensiones

I. Variable Cultura Organizacional:

el grupo de costumbres que moldea la manera de relacionarse y actuar de los
miembros de la organización. Estas costumbres influyen de manera directa en la
manera de cómo se hace el trabajo (Parker, 2011)

II. Dimensiones:
1. Relaciones humanas: “Son las dedicadas a crear y mantener entre los individuos
relaciones cordiales, vínculos amistosos, basados en ciertas reglas aceptadas por
todos y, fundamentalmente, en el reconocimiento y respeto de la personalidad
humana”. (Parker, 2011)
2. Organización: es un sistema diseñado para alcanzar ciertas metas y objetivos.
Estos sistemas pueden, a su vez, estar conformados por otros subsistemas
relacionados que cumplen funciones específicas. En otras palabras, una
organización es un grupo social formado por personas, tareas y administración,
que interactúan en el marco de una estructura sistemática para cumplir con sus
objetivos (Parker, 2011)
3. Satisfacción laboral: se encuentra relacionado entre el trabajo que realiza el
colaborador y las expectativas que éste tiene frente al trabajo que realiza (Parker,
2011)
4. Compromiso institucional: “Hace referencia a una responsabilidad aceptada que
se transforma en las actitudes y participación del individuo en relación a su trabajo
y su identificación con la institución” (Parker, 2011)
 Tabla de especificaciones / Matriz de Operacionalización

Definición Definición Escala de

Variables Dimensiones Indicadores Ítems
conceptual operacional medición

“conjunto de Escala del autor 1.- Departe con los compañeros

costumbres que que considera en el trabajo.

moldea la seis ítems 2.- Nivel de amistad con un

manera de que evalúan las compañero de trabajo.

relacionarse y Relaciones 3.- Comparte vivencias

actuar de los humanas personales, con su compañero de

Relaciones
miembros de la trabajo. 1,2,3,4,5,6
humanas Ordinal
organización. 4.- Frecuencia que departe fuera

Estas de la empresa.
Siempre (1)
Cultura costumbres 5.- Nivel de respeto hacia los
Casi siempre (2)
Organizacional influyen de compañeros de trabajo.
Algunas veces (3)
manera directa 6.- Reconoce la amistad con su(s)
Casi nunca (4)
en la manera de compañero(s)
Nunca (5)
cómo se hace Escala del autor
7.- Realiza las actividades
el trabajo”. que considera
laborales de acuerdo a un plan.
(Parker, 2011). seis ítems
8.- Frecuencia que cumple con las 7,8,9,10,11,
Dimensiona a la Organización que evalúan la
metas y objetivos establecidos. 12
Cultura Organización
9.- Establece estrategias para
organizacional
cumplir con sus metas y objetivos.
en cinco
 10.- Cuenta con los insumos
necesarios para cumplir con las
metas y objetivos establecidos.
11.- Recibe el apoyo logístico para
el cumplimiento de sus tareas.
12.- Existe coordinación entre los
niveles jerárquicos de la empresa.
Escala del autor 13.- Tiene las herramientas
que considera necesarias para realizar su
cinco ítems trabajo.
que evalúan la 14.- Nivel de carga laboral.
Satisfacción Satisfacción 15.- Conformidad con el trabajo 13,14,15,16
laboral laboral que realiza. ,17
16.- Espera un aumento de
aspectos: las sueldo.
relaciones 17.- Tiene un adecuado ambiente
humanas, de trabajo.
organización, Escala del autor 18.- Cumple en el tiempo previsto
satisfacción que considera con las tareas asignadas.
laboral y cinco ítems 19.- Esta comprometido
compromiso que evalúan el emocionalmente con la empresa
institucional. Compromiso 20.- Participa y aporta en
Compromiso
institucional reuniones/debates que involucra 19,20,21,22
institucional
el bienestar de la empresa.
21.- Considera es esencial para la
empresa (apego).
22.- Situación respecto a la
experiencia laboral.
 Certificado de validez de contenido del instrumento que mide Cultura organizacional
1
Pertinencia: El ítem corresponde al concepto teórico formulado.

2
Relevancia: El ítem es apropiado para representar al componente o dimensión específica del constructo

3Claridad: se entiende sin dificultad alguna el enunciado del ítem, es conciso, exacto y directo

Nota: Suficiencia, se dice suficiencia cuando los ítems planteados son suficientes para medir la dimensión

Pertinencia
Nº DIMENSIONES / ítems 1 Relevancia2 Claridad3 Sugerencias/Observaciones

N
Dimensión 1: Relaciones humanas: Sí No Sí No Sí
o

Nº
Ítems originales
ítem Ítems Modificados

Después del trabajo departo con mis Después del trabajo

1 compañeros. comparto con mis X X X
compañeros

Tengo un compañero de trabajo que es mi Se mantiene

2 X X X
gran amigo

Comparto vivencias personales con mis Comparto mis

compañeros de trabajo. experiencias
3 personales con mis X X X
compañeros de
trabajo

Los fines de semana departo de manera Los fines de semana

4 frecuente con mis compañeros. comparto con mis X X X
compañeros

5 Respeto a todos mis compañeros de trabajo. X X X

 Se mantiene

Se reconocer la amistad de mis compañeros

6 de trabajo. X X X
Se mantiene

7 X X X
Se mantiene

Dimensión 2: Organización

Nº
Ítems originales
ítem Ítems modificados

Mis actividades laborales las hago de X X X

8 acuerdo a un plan de trabajo.
Se mantiene

Cumplo con las metas y objetivos Se mantiene X X X

9
establecidos por mi jefe.

Establezco estrategias para cumplir con mis Se mantiene X X X

10
metas y objetivos.

Cuento con los insumos necesarios para Se mantiene X X X

11 cumplir con las metas y objetivos
establecidos.

Recibo el apoyo logístico para cumplir con Se mantiene X X X

12
las tareas asignadas.

Dimensión 3: Satisfacción laboral

Tengo las herramientas necesarias para Se mantiene X X X

13
realizar mi trabajo.

14 Tengo mucho trabajo. Se mantiene X X X

15 Estoy conforme con el trabajo que realizo. Se mantiene X X X

16 Estoy a la espera de un aumento de sueldo. Se mantiene X X X

 Mis actividades laborales los hago en un Mi trabajo lo hago en X X X
17 adecuado ambiente de trabajo. un adecuado
ambiente de trabajo

Dimensión 4: Compromiso institucional

El trabajo que me asignan lo cumplo en el Se mantiene X X X

18
tiempo previsto.

Estoy contento de pertenecer y trabajar en Se mantiene X X X

19
esta empresa.

Participo y aporto en reuniones/debates que Se mantiene X X X

20
involucra el bienestar de la empresa.

Considero que mii trabajo es esencial para la Se mantiene X X X

21
empresa.

Mi experiencia laboral en la empresa es Se mantiene X X X

22
favorable.
CERTIFICADO DE VALIDEZ DE CONTENIDO DE LA CULTURA ORGANIZACIONAL

Observaciones: …………………………………………………………….

Opinión de aplicabilidad: Aplicable [ ] Aplicable después de corregir [ ] No aplicable [ ]

Apellidos y nombres del juez validador Dr. xxxxxxxxxx

DNI: xxxxxx

Formación académica del validador: (asociado a su calidad de experto en la variable y problemática de investigación)

Institución Especialidad Periodo formativo

01

02

Experiencia profesional del validador: (asociado a su calidad de experto en la variable y problemática de investigación)

Institución Cargo Lugar Periodo laboral Funciones

01

02

03

Firma del experto

06 de agosto de 2022
 Cuestionario Cultura Organizacional
INSTRUCCIONES:
La presente tiene como fin recoger información sobre la investigación titulada: “Cultura
Organizacional”, la misma que está compuesta por un conjunto de afirmaciones, donde
debe elegir la alternativa que considere representa su sentir, marcando para tal fin con un
aspa (X) en una de las cinco columnas. Se le recuerda, que esta técnica es anónima, se
agradece su participación.

I.- Datos generales

1.- Edad:…

2.- Sexo. a) Masculino ( ) b) Femenino ( )

3.- Rol en la empresa:

a) Operario ( ) b) Técnico ( ) c) Profesional ( )

4.- Estado civil:

a) Soltero(a) ( ) b) Casado(a) ( ) c) Viudo(a) ( )

d) Divorciado(a) ( ) e) Conviviente ( )

Algunas veces
Casi siempre

Casi nunca
Siempre

Cultura Organizacional Nunca

1 2 3 4 5

1.- Después del trabajo departo con mis compañeros.

2.- Tengo un compañero de trabajo que es mi gran amigo

3.- Comparto vivencias personales con mis compañeros de

trabajo.

4.- Los fines de semana departo de manera frecuente con mis

compañeros.

20
5.- Respeto a todos mis compañeros de trabajo.

6.- Se reconocer la amistad de mis compañeros de trabajo.

7.- Mis actividades laborales las hago de acuerdo a un plan de

trabajo.

8.- Cumplo con las metas y objetivos establecidos por mi jefe.

9.- Establezco estrategias para cumplir con mis metas y

objetivos.

10.- Cuento con los insumos necesarios para cumplir con las
metas y objetivos establecidos.

11.- Recibo el apoyo logístico para cumplir con las tareas

asignadas.

12.- Mi jefe coordina conmigo para el cumplimiento de mi

trabajo.

13.- Tengo las herramientas necesarias para realizar mi trabajo.

14.- Tengo mucho trabajo.

15.- Estoy conforme con el trabajo que realizo.

16.- Estoy a la espera de un aumento de sueldo.

17.- Mis actividades laborales los hago en un adecuado

ambiente de trabajo.

18.- El trabajo que me asignan lo cumplo en el tiempo previsto.

19.- Estoy contento de pertenecer y trabajar en esta empresa.

20.- Participo y aporto en reuniones/debates que involucra el

bienestar de la empresa.

21.- Considero que mii trabajo es esencial para la empresa.

22.- Mi experiencia laboral en la empresa es favorable.

21
22