2 DE MAYO DE 2021

Actividad de desarrollo U4
ECOSISTEMAS DE MARKETING DIGITAL

ALICE MARCEA BARDALES MURILLO

ADEN UNIVERSITY
Actividad
Somos los gerentes de mercadeo de una trasnacional enfocada en desarrollar
soluciones de software de CRM para aprovechar los medios digitales al máximo
(B2B).

1. ¿Cómo puedo aprovechar las tácticas de marketing de afiliación?

R/ Podemos aprovechar el marketing de afiliados
 asociándonos con una red de asesores comerciales que imparten
coaching empresarial donde promuevan nuestro software de CRM
a dichas empresas como herramienta fundamental para su plan de
marketing
 Websites enfocados en crecimientos, planificación, tips de ayuda a
empresas
 Afiliados que promuevan el software dando 5 dias de prueba gratis,
estarán enviado leads de calidad

2. ¿El emailmarketing funcionaría para una empresa como la nuestra?

¿Quiénes deberían estar recibiendo y abriendo estos emails?
 R/ Si el emailmarketing es fundamental para nuestra empresa ya
que podemos conectar con leads de calidad por el rubro de nuestra
empresa
 Deberían de estar recibiendo emails nuestra comunidad activa de
clientes con contenido de valor o tips adentro del software
 Leads potenciales dirigidos del trabajo de nuestros afiliados
 Red de emprendimientos con promoción exclusiva para su pequeña
empresa

3. ¿Qué debemos hacer para que nuestros emails sean abiertos en un mundo
lleno de información?
 R/ Debemos crear contenido de valor, escogiendo una
plataforma de emailmarketing funcional que cree boletines
atractivos
 Correos personalizados según el tipo de lead ya sea:
emprendimientos, empresas constituidas, personas que
interactuaron anteriormente con nuestro software
 Crear una llamada a la acción
 4. ¿En cuáles redes sociales debemos estar y por qué? ¿Qué rol estaríamos
jugando en cada una de ellas?
 R/ Facebook: hay más de 80 millones de pequeñas empresas, en esta
red social deberíamos de estar jugando un rol de pautas con
información útil para empresas y vendiendo la solución con nuestro
software
 LinkedIn: es la segunda plataforma más popular para vendedores B2B
 YouTube: Crear tutoriales de nuestro software y así nuestros clientes
podrán sacarle el mayor provecho a esta herramienta

 Instagram: Embajadores de marca que se adecuen a nuestro target

5. ¿Qué métricas sociales debemos tener en cuenta y por qué?

 Social Media
 Awareness:
 Impresiones cuantas veces se mostró nuestro post
 Alcance: cuantos usuarios alcanzo nuestra publicación
 Share of voice: indica en qué parte de la esfera online participa la
marca
 Consideración:
 Engagement: es el número de likes, compartidos, RTs, comentarios,
etc. (según cada red social), que las publicaciones tienen.
 Cost-Per-Click (CPC): cuánto se paga por click, en una publicación
patrocinada en redes sociales, como un anuncio. Es útil para
determinar si vale la pena continuar con la inversión.
 Email Marketing
 Open rate: cuántas personas abrieron los emails. Generalmente,
demuestra qué tan buena es la relación que se tiene con las personas
que están en la lista.
 Click-through rate: muestra cuántas personas hicieron click en algún
link del e-mail. Si es muy bajo, puede ser que no sea relevante para el
segmento o que el copy no haya sido el más adecuado.
 Unsubscribes: cuántas personas hicieron click en «unsubscribe». Si
éste número es más alto que el open rate, existe un problema