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Fecha:

Nombre de Compañía: 27 / 09 /22


ITTSA BUS

Mg. Mó nica Llerena Ferná ndez


El lienzo del modelo de negocio
Socios clave Actividades clave Propuesta de valor Relaciones con los Segmentos de clientes
• Conductores de • Infraestructura El motivo por el cual el clientes Los clientes están
vehículo de transporte • Buena atención a cliente le compra el  Presencia en eventos a segmentados por la clase, A
publico los clientes servicio a la empresa nivel nacional (Por – B, esto según al perfil
• Propietarios del • Información ITTSABUS es porque esa ejemplo, traslados de transaccional. Es decir, está
vehículo oportuna y proceso de brinda lo siguiente: estudiantes conformado en su mayoría
• Trasporte público venta de pasajes adecuado. • Puntualidad y universitarios) por hogares en los que el
• Empresas turísticas • Tecnología comodidad en la  Servicio automatizado jefe de familia tiene
• Convenios con (actualización de experiencia de viaje fácil y rápido estudios profesionales o
hoteles aplicaciones) • Variedad de  Ofertas por viajes posgrado, cuentan con al
• Proveedores de Automatización de horarios a los diversos frecuentes de clientes menos tres dormitorios, dos
aplicación procesos destinos  Asesoramiento y automóviles y con acceso a
• Proveedores de • Moderna flota con atención de calidad y internet
insumo estándares de seguridad personalizada según • Personas que pagan
• Transporte turístico, necesidades y rutas por viajar en buses seguros
transporte de personal, elegidas. y cómodos
Recursos clave transporte de carga y Canales • Universitarios
- Choferes profesionales y encomiendas con reparto. • Empresarios
 Ofrecimiento de sus
capacitados • Transferencia de • Turistas
servicios a través de su
- Transporte turístico dinero • Familias
página web
(buses) • Servicio
 Paneles publicitarios
- Almacenes de buses Diferenciado: unidades Bus
Cama o Panorámicos, con  Local físico
- Cuenta con un sistema  Presencia en redes
operativo con tecnología atención a bordo.
• Aire acondicionado sociales
avanzada.  Esta empresa no
- Gasolina y derivados del y calefacción.
invierte mucho en
petróleo marketing puesto que
su posición en el
mercado se debe al
marketing de voz a voz
mediante sus propios
usuarios.

Mg. Mó nica Llerena Ferná ndez


Estructura de costes Flujos de ingresos
La empresa ITTSA contempla los siguientes recursos económicos para - Venta de pasajes al público en general
que su modelo de negocio funcione correctamente: - Pago de transporte por encomiendas y carga
- Publicidad y Marketing - Diferentes métodos de pago a través de tarjetas y efectivo
- Gasto de logística - Patio de comidas
- Gasto de pago a colaboradores - Transporte corporativo
- Gasto de pago a proveedores - Transporte de giros y valores
- Gasto de mantenimiento de buses
- Gasto de mantenimiento de todas las sedes
- Impuestos
- Adquisición de nuevas unidades de transporte
- Gastos de almacenamiento
- Gastos en servicios básicos (luz, agua, internet)
Plantilla Canvas

Mg. Mó nica Llerena Ferná ndez

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