Francisco Samuel Urzua Jaramillo.

Desarrollo e Innovación Tecnológica

2.3 Capacitación
La capacitación se define como el conjunto de actividades didácticas, orientadas a
ampliar los conocimientos, habilidades y aptitudes del personal que labora en una
empresa. La capacitación les permite a los trabajadores poder tener un mejor
desempeño en sus actuales y futuros cargos, adaptándose a las exigencias
cambiantes del entorno. Esta es vista como un proceso educativo a corto plazo,
emplea técnicas especializadas y planificadas por medio del cual el personal de la
empresa obtendrá conocimientos y habilidades necesarias para incrementar su
eficacia en el logro de los objetivos que haya planificado la organización para la
cual se desempeña.

El adiestramiento del personal es bastante común en las empresas, pues estas

buscan capacitar a sus empleados en ramas variadas y reforzar su conocimiento.
De esta manera, el empleado se prepara mejor y aumenta las posibilidades de
subir de escala o cargo y a su vez la empresa le inyecta motivación a sus
trabajadores y los impulsa a fortalecer sus conocimientos. Esto, de manera
indirecta, es un beneficio para el negocio. Si la empresa logra capacitar a sus
trabajadores, la producción incrementa y, con ello, los beneficios y resultados de
cada trabajo. Una empresa que capacita continuamente a su personal, jamás
caerá en el atraso y la obsolescencia de los conocimientos de estos, más bien
contará con un recurso humano actualizado y en competencia con los demás,
impactando de manera positiva en la productividad de la organización. Contar con
trabajadores que saben cómo actuar, qué hacer y cómo alcanzar el éxito de su
empresa son imprescindibles y esto se logra en gran medida a la capacitación que
recibe y a la disposición que el propio trabajador tenga de querer aprender y
renovar conocimientos. Hoy en día, es bastante común encontrarse con
capacitaciones para empresa, o que ellas mismas organicen cursos de
capacitación técnica para que sus empleados tengan un conocimiento amplio
sobre su área de trabajo, las posibles condiciones nuevas que aparezcan dentro
del mercado, avances tecnológicos de su rama laboral y todo lo que tenga que ver
con el cargo que ejerce dentro de la empresa. Es un adiestramiento necesario, útil
y que genera beneficios personales a cada trabajador que realiza su capacitación
para el trabajo.