Análisis DOFA M&O

PRESENTADO POR:

Andrea Yineth Arango Varon Id: 436930

Esperanza Díaz Pava Id: 624763

Paula Andrea Viveros Robles Id: 624726

CORPORACION UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS

ADM. SALUD OCUPACIONAL

IBAGUE- TOLIMA

2020
Tabla de contenido

INTRODUCCION.............................................................................................................................4
La realización del Análisis interno y externo de M&O Busca establecer parámetros para minimizar
el riesgo tanto en personas como en los establecimientos en los que se presta el servicio de vigila
siendo indispensable definir los canales de recolección de información que permita el logro de
mejora continua por esto es necesario implementar la matriz DOFA qué consiste en realizar un
diagnóstico Real de la empresa nos dice cómo estamos cómo vamos lo que nos brinda el principal
elemento para para la toma de decisiones...........................................................................................4
Objetivo.............................................................................................................................................5
DOFA................................................................................................................................................6
1.1. Debilidades y fortalezas.....................................................................................................6
1.2. Oportunidades y amenazas: Análisis PEST-GA.................................................................6
Conclusiones......................................................................................................................................9
Referencias.......................................................................................................................................10
 INTRODUCCION

La realización del Análisis interno y externo de M&O Busca establecer parámetros para
minimizar el riesgo tanto en personas como en los establecimientos en los que se presta el
servicio de vigila siendo indispensable definir los canales de recolección de información
que permita el logro de mejora continua por esto es necesario implementar la matriz DOFA
qué consiste en realizar un diagnóstico Real de la empresa nos dice cómo estamos cómo
vamos lo que nos brinda el principal elemento para para la toma de decisiones
 Objetivo

Realizar el análisis Interno y externo de la empresa M&O mediante la matriz Dofa enfocados a la
seguridad física de las personas.
 DOFA

1.1. Debilidades y fortalezas

Debilidades:
 Los servicios que oferta la
empresa se limitan frente a la
oferta que ofrecen los
competidores directos
 Las políticas no están
actualizadas
 No cuentan con un plan de
motivación al colaborador
 Los niveles de jerarquización
para ascender a cargos
superiores son limitados
 servicio
Fortalezas:
 Empresa líder en el sector
 Es una empresa de alto prestigio y
buen reconocimiento en el mercado
 La alta gerencia está en capacidad para
asumir los cambios
 La empresa es exaltada por los clientes
y colaboradores por los valores
organizacionales
 Los estados financieros de la empresa
son estables por la buena rentabilidad
que se da dentro de la prestación del

1.2. Oportunidades y amenazas: Análisis PEST-GA

FACTORES EXTERNOS OPORTUNIDADES AMENAZAS
 Posibilidades de  Conflictos entre
contratación por las partidos políticos en el
POLITÍCOS alcaldías y entes Municipio de Ibagué.
gubernamentales del
departamento del
 Tolima
 La creciente demanda  Más competencia de
de necesidades de empresas de Vigilancia
ECONÓMICOS prestación de servicio tanto del departamento
de seguridad y como de otras ciudades
vigilancia en las por ser las licitaciones a
empresas regionales. nivel nacional.

 En este entorno la  Están expuesto a riesgo

empresa está ubicada en público como a robos
SOCIALES la comuna 1 de la atracos secuestro
ciudad de Ibagué, es un
sector de alta fluidez de
ciudadanos ya que se
ubica en la zona centro
y por ende es altamente
comercial.
 Existe junta de acción
comunal
 La empresa a través de  Las plataformas están
la plataforma realiza en constante
contrataciones con actualización.
TECNOLÓGICOS nuevos clientes a nivel  Alto costos de los
nacional medios de
 Se adquieren medios de comunicación
comunicación con alta
tecnología para la
ejecución de la labor
 Clima cálido y  Influencia volcánica
GEOGRAFICO agradable para laborar como el nevado del
Tolima y el volcán
nevado del Ruiz o el
machín

 Aliar empresas  La contaminación

regionales para el ambiental por las
tratamiento oportuno de emisiones de gases en
AMBIENTAL residuos sólidos y los carros
peligrosos para
protección del medio
ambiente y la
prevención de la
contaminación
Conclusiones

La matriz Dofa dentro de la empresa de seguridad y vigilancia M&O permite que se

contextualice de manera interna y externa todos los procesos concernientes al interés
general de la empresa.
A través de la identificación de amenazas sociales, ambientales, geográficas tecnológicas se
permiten formular nuevos objetivos y estrategias para el cumpliendo de metas
proyectándolas a indicadores analizar el desempeño de la empresa.

Referencias

López, P (2016). Novedades ISO 9001:2015.Madrid: Fundación confemetal.

Marcelino, M y Ramírez (2014). Administración de la calidad: nuevas perspectivas.

México .Grupo Editorial Patria.