Guía de instalación del antivirus Kaspersky 

 
 

 
Contenido 
1‐ Introducción: ............................................................................................................................................ 2 

2‐ Instalación del antivirus Kaspersky .......................................................................................................... 2 

3‐ Contacto ................................................................................................................................................... 7 

Esta guía puede consultarla en pantalla. Por favor no la imprima, el medioambiente es cosa 

de todos   

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El antivirus corporativo, es la herramienta que nos permite bloquear, con la máxima celeridad, 
la mayoría de ataques que se detectan en la UPV, por lo que es imprescindible que todos los 
equipos (tanto laborales como personales), cuenten con esta medida de seguridad. 
 
Para que el equipo se registre en el servidor de administración de Kaspersky y pueda obtener o 
renovar  la  licencia  en  los  equipos  personales,  se  ha  de  establecer  una  conexión  VPN  desde 
casa o usar la wifi  en la  UPV.  Tiene las instrucciones para  el  establecimiento de este tipo de 
conexiones en http://infoacceso.upv.es 
 

1‐ INTRODUCCIÓN:  
El  antivirus  que  vamos  a  instalar  es  la  última  versión  del  Kaspersky®  Endpoint  Security  para 
Windows. Si alguien está interesado en obtener una información más completa del producto 
puede dirigirse a la siguiente página web: 

https://www.upv.es/id/364 

Si su equipo cumple los requisitos puede iniciar el proceso de instalación. 

2‐ INSTALACIÓN DEL ANTIVIRUS KASPERSKY 
Para proceder a la instalación, previamente debemos de descargar el paquete de instalación.  

Para descargarlo debes de dirigirte a la web https://software.upv.es e identificarte (arriba a la 
derecha). 

Una vez identificado, tienes la aplicación en la carpeta. 

- “Otras aplicaciones”, o bien 

- “Software para Alumnos” 

Descarga el archivo Workstation_setup.exe (Paquete de instalación Windows) y ejecútalo. 

Si al ejecutar el instalador Windows 10 te hace un par de preguntas de seguridad, haz clic en lo 
señalado o resaltado de color rojo de las siguientes capturas. 

      
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También puede salir el siguiente mensaje que deberás pulsar en “Sí” 

El proceso a partir de ahora con alguna posible variación debido al cambio de versiones sigue 
de acuerdo con las capturas de pantalla siguientes: 

NOTA:  Las  capturas  de  pantalla  están  tomadas  con  la  versión  11.5.0.590,  pero  son 
equivalentes a las nuevas versiones. Actualizaremos las capturas cuando se produzcan cambios 
significativos entre versiones. 

 
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Si  llegado  a  este  punto  falla  porque  no  puede  comprobar  la  conexión  con  el  Servidor  de 
Administración, es porque no estamos conectados a la red de la UPV. 

Recuerda  que,  si  no  estamos  en  el  campus,  conectados  a  la  wifi  de  la  UPV,  deberemos  de 
establecer  una  conexión  VPN  y  reiniciar  el  proceso  de  instalación.  Pueden  encontrar 
información para crear la conexión VPN en la web http://infoacceso.upv.es 

Ahora, ya conectados a la intranet de la UPV por VPN el proceso debe de terminar sin errores. 

Es  importante  el  paso  anterior,  la  instalación  obliga  a  estar  conectado  y  autenticado  en  la 
intranet. Recordamos  que las licencias son limitadas y sólo deben de instalarse en equipos 
propiedad de miembros de la UPV, tanto PAS como PDI o Alumnos. 

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En  este  punto  es  posible  que  en  algunos  casos  esté  un  tiempo  considerable,  puede  que 
superior  a  5  minutos,  debemos  de  dejar  que  termine.  No  cancelar.  Al  final  deberá  de 
aparecer “Instalación completada” 

En  algunos  casos  puede  que  incluso  reinicie  el  equipo  y  después  siga  con  la  instalación 
mostrando este mensaje final: 

O puede que termine con este mensaje pidiendo reiniciar 

Después  de  este  punto  normalmente  pedirá  reiniciar  y  dependiendo  de  algunas  variables  es 
posible que la instalación la termine después del reinicio 

Una vez concluida la instalación al abrir la consola podemos tener alguna alerta de seguridad. 
Es normal, lo primero que necesita tras su instalación, es obtener la licencia y la actualización 
de sus bases de datos para poder hacer frente a las últimas amenazas. 

Las alertas se muestran en la consola de forma visible con el texto en color rojo. 
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Si la alerta que da es de que no tiene licencia, simplemente será necesario esperar con la VPN 
o  WIFI  de  UPVNET  conectada  durante  un  minuto  aproximadamente,  y  esta  se  actualizará 
automáticamente.  

Seguidamente,  procederemos  a  la  actualización  de  las  bases  de  datos  de  virus,  que  puede 
costar  varios  minutos,  en  todo  caso  observaremos  que  el  proceso  de  actualización  está  en 
marcha. 

Podemos lanzar la actualización, abriendo el Kaspersky, y accediendo al menú “Update”

pulsando posteriormente sobre el botón “Run Update” de “Update of databases and application
modules”.

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Una vez terminada la actualización, tendremos el antivirus recién instalado y actualizado, es el 
momento de hacer un análisis completo en busca de virus que pudiéramos tener en el equipo. 
Accediendo al menú Tasks y ejecutando la tarea Full scan. 

En este punto el proceso ha finalizado. 

A  partir  de  este  momento  hemos  de  observar  que  las  actualizaciones  se  suceden  de  forma 
automática y de vez en cuando es conveniente pasar un análisis completo. 

3‐ CONTACTO 

Las  dudas  o  problemas  que  surjan  en  la  instalación  o  activación  del  antivirus  se  atenderán 
desde  el  Centro  de  Atención  al  Usuario  (CAU)  del  ASIC  por  sus  canales  de  comunicación 
habituales: 

1. Vía la aplicación Gregal, disponible en la Intranet o desde https://www.upv.es/gregal 
2. Llamando a la extensión 77750 (o +34 96 387 77 50 desde fuera de la UPV) 

Para evitar una posible saturación del Centro de Atención al Usuario (CAU) rogamos que sean 
leídas y seguidas rigurosamente las instrucciones que para tal fin les proporcionamos. 

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